Cele szkolenia:

Zrozumienie istoty zmiany:

Celem szkolenia jest zapewnienie uczestnikom wiedzy i zrozumienia dotyczącego istoty zmiany w organizacji. Uczestnicy dowiedzą się, dlaczego zmiana jest nieodzowna dla rozwoju organizacji, jakie są jej korzyści i jakie są typowe wyzwania z nią związane.

Poznanie modeli i narzędzi zarządzania zmianą:

Uczestnicy nauczą się różnych modeli i narzędzi zarządzania zmianą, takich jak model Kublera-Rossa, model Lewina czy planowanie komunikacji. Celem jest dostarczenie uczestnikom praktycznych technik i strategii, które pomogą im skutecznie zarządzać procesem zmiany w organizacji.

Budowanie umiejętności przywódczych:

Szkolenie ma na celu rozwinięcie umiejętności przywódczych uczestników, które są kluczowe w skutecznym zarządzaniu zmianą. Uczestnicy będą uczyć się motywowania zespołu, budowania zaangażowania, komunikacji efektywnej oraz rozwiązywania konfliktów w kontekście zmiany.

Zapewnienie praktycznych wskazówek dotyczących wdrożenia zmiany:

Celem szkolenia jest dostarczenie uczestnikom praktycznych wskazówek i strategii, które pomogą im wdrożyć zmianę w organizacji. Uczestnicy będą się uczyć, jak opracować plan działań, jak zaangażować interesariuszy, jak zarządzać oporem wobec zmiany oraz jak monitorować postępy i wprowadzać korekty.

Rozwinięcie umiejętności komunikacyjnych:

Komunikacja jest kluczowym elementem skutecznego zarządzania zmianą. Szkolenie ma na celu rozwinięcie umiejętności komunikacyjnych uczestników, takich jak umiejętność słuchania, zadawania skutecznych pytań, wyrażania siebie w sposób klarowny i przekonywujący. Uczestnicy będą się uczyć, jak skutecznie komunikować się z różnymi grupami interesariuszy i jak budować zaufanie i akceptację w procesie zmiany.

Budowanie odporności na zmiany:

Szkolenie ma na celu rozwinięcie odporności uczestników na zmiany. Uczestnicy będą uczyć się technik radzenia sobie ze stresem, zarządzania emocjami i adaptacji do zmian. Celem jest wspieranie uczestników w budowaniu elastyczności i gotowości do podejmowania nowych wyzwań.

Co zyska uczestnik szkolenia?

Zrozumienie procesu zmiany:

Uczestnicy zdobędą głębsze zrozumienie procesu zmiany, włączając w to etapy, wyzwania i korzyści związane z wprowadzaniem zmian w organizacji. Będą w stanie spojrzeć na zmianę z szerokiej perspektywy i zrozumieć jej wpływ na organizację, zespół i jednostki.

Umiejętność planowania i wdrażania zmian:

Szkolenie dostarczy uczestnikom praktycznych narzędzi i technik, które pomogą im w planowaniu i wdrażaniu zmian w organizacji. Będą w stanie opracować strategie, identyfikować kluczowych interesariuszy, zarządzać oporem i monitorować postępy w procesie zmiany.

Skuteczna komunikacja:

Uczestnicy zdobędą umiejętności komunikacyjne, które są niezbędne do skutecznego zarządzania zmianą. Będą w stanie jasno i efektywnie komunikować się z zespołem, interesariuszami i innymi zaangażowanymi stronami, budować zaufanie i zaangażowanie oraz skutecznie przekazywać informacje dotyczące zmiany.

Umiejętność radzenia sobie z oporem i konfliktami:

Uczestnicy będą w stanie identyfikować przyczyny oporu, stosować strategie zarządzania oporem i efektywnie rozwiązywać konflikty, co przyczyni się do płynnego przebiegu procesu zmiany.

Rozwój umiejętności przywódczych:

Uczestnicy będą miały okazję rozwijać umiejętności przywódcze, takie jak motywowanie zespołu, delegowanie zadań, budowanie zaangażowania i inspirowanie innych do akceptacji i wsparcia zmiany. Będą w stanie efektywnie zarządzać zespołem w kontekście zmiany i przyczyniać się do osiągania pozytywnych rezultatów.

Odporność na zmiany:

Szkolenie pomoże uczestnikom budować odporność na zmiany i elastyczność w radzeniu sobie z nowymi sytuacjami. Będą w stanie lepiej radzić sobie ze stresem, adaptować się do zmieniającego się środowiska i utrzymywać pozytywne podejście wobec zmian.

Profil uczestników

Kierownicy i menedżerowie:

Szkolenie może być skierowane do kierowników i menedżerów na różnych szczeblach organizacji. Obejmuje to menedżerów operacyjnych, menedżerów średniego szczebla, dyrektorów działów i członków zarządu. Szkolenie pomoże im rozwijać umiejętności zarządzania zmianą, aby efektywnie wprowadzać i wdrażać zmiany w swoich obszarach odpowiedzialności.

Specjaliści ds. zmiany i transformacji:

Uczestnicy szkolenia mogą obejmować specjalistów ds. zmiany i transformacji, którzy mają za zadanie prowadzenie projektów zmiany w organizacji. Szkolenie dostarczy im narzędzi, technik i strategii niezbędnych do skutecznego zarządzania procesami zmiany, identyfikowania i rozwiązywania problemów oraz wspierania innych członków organizacji w procesach zmiany.

Pracownicy HR:

Szkolenie może być przydatne dla pracowników działu HR, którzy są odpowiedzialni za zarządzanie zmianą w organizacji, w tym za komunikację, szkolenia i wsparcie dla pracowników podczas procesów zmiany. Szkolenie pomoże im w rozwinięciu umiejętności zarządzania zmianą, identyfikowania potrzeb szkoleniowych i efektywnego wsparcia pracowników w procesie zmiany.

Liderzy projektów:

Uczestnicy szkolenia mogą obejmować liderów projektów, którzy mają za zadanie wprowadzanie zmian w ramach konkretnych projektów. Szkolenie dostarczy im narzędzi, technik i strategii, które pomogą im w efektywnym zarządzaniu zmianą w projekcie, identyfikowaniu ryzyka i utrzymaniu zaangażowania zespołu projektowego.

Pracownicy zainteresowani rozwojem osobistym:

Szkolenie może być również odpowiednie dla pracowników, którzy chcą rozwijać swoje umiejętności zarządzania zmianą i doskonalić się w obszarze rozwoju osobistego. Mogą to być osoby zainteresowane awansami zawodowymi, rozwijaniem umiejętności przywódczych czy osiąganiem większej efektywności w procesach zmiany.

Przygotowanie do szkolenia:

Zrozumienie swoich celów:

Zanim przystąpisz do szkolenia, warto zastanowić się, jakie cele chciałbyś osiągnąć. Czy chcesz zdobyć wiedzę teoretyczną, rozwijać umiejętności praktyczne czy lepiej zrozumieć strategie zarządzania zmianą? Określenie swoich celów pomoże Ci skoncentrować się na najważniejszych obszarach podczas szkolenia.

Zapoznanie się z podstawowymi pojęciami:

Jeśli nie masz wcześniejszego doświadczenia w zarządzaniu zmianą, warto zapoznać się z podstawowymi pojęciami i terminologią związaną z tym obszarem. Możesz przeczytać książki, artykuły lub obejrzeć materiały online, aby zdobyć wstępne informacje na temat zarządzania zmianą.

Refleksja nad dotychczasowym doświadczeniem:

Przed szkoleniem warto przeanalizować swoje dotychczasowe doświadczenia z zarządzania zmianą. Zastanów się nad sukcesami i wyzwaniami, z jakimi się spotkałeś, oraz nad tym, czego nauczyłeś się na podstawie tych doświadczeń. Ta refleksja pozwoli Ci skoncentrować się na obszarach, które chciałbyś dalej rozwijać.

Przygotowanie pytań i tematów do dyskusji:

Zastanów się nad pytaniami i tematami, które chciałbyś poruszyć podczas szkolenia. Możesz mieć pytania dotyczące konkretnych strategii, narzędzi czy przypadków związanych z zarządzaniem zmianą. Przygotowanie tych pytań pomoże Ci aktywnie uczestniczyć w dyskusjach i uzyskać odpowiedzi na nurtujące Cię zagadnienia.

Otwartość na naukę i udział w aktywnościach:

Ważne jest, aby podejść do szkolenia z otwartym umysłem i gotowością do nauki. Bądź aktywnym uczestnikiem, angażuj się w ćwiczenia, dyskusje grupowe i praktyczne studia przypadków. Wykorzystaj możliwość współpracy z innymi uczestnikami i dzielenia się swoimi pomysłami i doświadczeniem.

Zadbanie o logistykę i przygotowanie materiałów:

Upewnij się, że masz wszelkie niezbędne informacje dotyczące terminu, miejsca i godzin szkolenia. Przygotuj również wszelkie materiały, które mogą być wymagane na szkoleniu, takie jak notatniki, długopisy, podręczniki czy laptop.

Program szkolenia prezentuje się w następujący sposób:

Dzień 1:

Godzina 9:00 – 9:30: Powitanie i wprowadzenie do szkolenia

Przedstawienie trenerów i uczestników
Omówienie celów i oczekiwań szkolenia

Godzina 9:30 – 10:30: Wprowadzenie do zarządzania zmianą

Definicja zarządzania zmianą i jej znaczenie dla organizacji
Kluczowe pojęcia związane z zarządzaniem zmianą
Przykłady udanych i nieudanych przypadków zarządzania zmianą

Godzina 10:30 – 10:45: Przerwa na kawę

Godzina 10:45 – 12:00: Diagnoza organizacji

Analiza obecnej sytuacji organizacji
Identyfikacja potrzeb zmiany
Wykorzystanie narzędzi i technik diagnozy

Godzina 12:00 – 13:00: Lunch

Godzina 13:00 – 14:30: Planowanie zmiany

Określanie celów zmiany
Wybór strategii zmiany
Opracowywanie planu działań
Zarządzanie ryzykiem zmiany

Godzina 14:30 – 14:45: Przerwa na kawę

Godzina 14:45 – 16:00: Komunikacja w procesie zmiany

Skuteczne przekazywanie informacji o zmianie
Budowanie zaangażowania i akceptacji
Radzenie sobie z oporem i obawami

Godzina 16:00 – 17:00: Ćwiczenia praktyczne i studia przypadków

Grupowe ćwiczenia dotyczące komunikacji i radzenia sobie z oporem
Analiza i dyskusja studiów przypadków

Godzina 17:00 – 17:30: Podsumowanie dnia i przypisanie zadań domowych

Dzień 2:

Godzina 9:00 – 10:30: Zarządzanie oporem i konfliktami w procesie zmiany

Zrozumienie natury oporu wobec zmiany
Techniki radzenia sobie z oporem i konfliktami
Budowanie zaufania i współpracy w trudnych sytuacjach

Godzina 10:30 – 10:45: Przerwa na kawę

Godzina 10:45 – 12:00: Budowanie zespołów i liderowanie w czasie zmiany

Tworzenie zespołów skutecznych w zarządzaniu zmianą
Role lidera w procesie zmiany
Motywowanie zespołu do osiągania celów zmiany

Godzina 12:00 – 13:00: Lunch

Godzina 13:00 – 14:30: Monitorowanie postępów i ocena efektywności zmiany

Określanie wskaźników sukcesu zmiany
Narzędzia monitorowania i raportowania postępów
Ocenianie efektywności zmiany i dostosowywanie strategii

Godzina 14:30 – 14:45: Przerwa na kawę

Godzina 14:45 – 16:00: Kontynuacja monitorowania zmiany

Analiza bieżących wyzwań i problemów
Korygowanie kursu i wprowadzanie dostosowań
Utrwalanie zmian i budowanie trwałej kultury organizacyjnej

Godzina 16:00 – 17:00: Ćwiczenia praktyczne i studia przypadków

Grupowe ćwiczenia dotyczące monitorowania zmiany i rozwiązywania problemów
Analiza i dyskusja studiów przypadków

Godzina 17:00 – 17:30: Podsumowanie szkolenia i zakończenie

Metody realizacji szkolenia

Wykłady i prezentacje:

Trener może przeprowadzić interaktywne wykłady, prezentując kluczowe zagadnienia związane z zarządzaniem zmianą. Wykorzystuje się przykłady praktyczne, studia przypadków i narzędzia wizualne, aby uczestnicy mogli lepiej zrozumieć teorię i jej zastosowanie w praktyce.

Ćwiczenia grupowe:

Grupowe ćwiczenia są ważnym elementem szkolenia, pozwalającym uczestnikom praktykować umiejętności zarządzania zmianą w interaktywny sposób. Mogą to być symulacje sytuacji zmiany, scenariusze problemowe, gry biznesowe lub zadania grupowe, które wymagają współpracy i podejmowania decyzji.

Dyskusje i debaty:

Uczestnicy są zachęcani do aktywnego udziału w dyskusjach na temat zarządzania zmianą. Trener moderuje dyskusje, stawia pytania prowokujące myślenie i pomaga uczestnikom zrozumieć różne perspektywy i podejścia do zmiany.

Indywidualne zadania i refleksje:

Uczestnicy otrzymują zadania do wykonania samodzielnie, które pomagają im zastosować poznane techniki i narzędzia zarządzania zmianą w swoim własnym kontekście. Mogą również być proszeni o prowadzenie dziennika refleksyjnego, aby zanotować swoje obserwacje i wnioski na temat procesu zmiany.

Studia przypadków i analiza sytuacji rzeczywistych:

Trener przedstawia uczestnikom prawdziwe przypadki zmiany z różnych organizacji lub branż. Uczestnicy analizują te przypadki, identyfikują kluczowe wyzwania, poszukują rozwiązań i dzielą się swoimi wnioskami z resztą grupy.

Mentoring i coaching:

Trener może zapewnić indywidualne wsparcie uczestnikom w postaci mentoringu lub sesji coachingowych. Dzięki temu uczestnicy otrzymują dodatkową pomoc w zrozumieniu i zastosowaniu konkretnych technik zarządzania zmianą w swojej pracy.

Co zapewniamy uczestnikom szkolenia?

Kompetentnego trenera:

Zapewniamy doświadczonego trenera lub eksperta w dziedzinie zarządzania zmianą. Nasz trener posiada wiedzę teoretyczną i praktyczne doświadczenie, które umożliwiają skuteczną transmisję wiedzy i umiejętności.

Specjalnie opracowany materiał szkoleniowy:

Dostarczamy uczestnikom kompleksowy materiał szkoleniowy, który obejmuje prezentacje, notatki, studia przypadków, ćwiczenia praktyczne i inne narzędzia wspomagające naukę. Materiały te są przygotowane w taki sposób, aby były czytelne, zrozumiałe i pomocne w dalszym rozwoju uczestników.

Interaktywną formę szkolenia:

Nasze szkolenia są oparte na interaktywnych metodach nauczania, które angażują uczestników i zachęcają do aktywnego udziału. Zapewniamy różnorodne techniki, takie jak dyskusje, ćwiczenia grupowe, gry symulacyjne, studia przypadków i refleksje indywidualne, które umożliwiają praktyczne zastosowanie wiedzy i umiejętności.

Indywidualne wsparcie i opinie:

Nasz trener zapewnia indywidualne wsparcie i opinie uczestnikom, aby pomóc im w zrozumieniu materiału, odpowiedzieć na pytania i rozwiązać ewentualne wątpliwości. Uczestnicy mają możliwość zadawania pytań, dzielenia się swoimi doświadczeniami i otrzymywania konkretnych wskazówek dostosowanych do ich sytuacji.

Certyfikat ukończenia szkolenia:

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy otrzymują certyfikat potwierdzający udział i ukończenie szkolenia z zarządzania zmianą. Certyfikat ten może być wartościowym dodatkiem do CV i potwierdza zdobyte umiejętności i wiedzę w obszarze zarządzania zmianą.

Możliwość networkingowej:

Szkolenia często stanowią doskonałą okazję do nawiązania nowych kontaktów zawodowych. Uczestnicy mogą spotkać innych profesjonalistów z tej samej dziedziny, wymieniać się doświadczeniami i tworzyć sieć kontaktów, która może być cennym wsparciem w przyszłej pracy.