Tworzenie stron www
Marketing
Pozycjonowanie
PR
Inne
O nas
Sklep
Blog Kontakt

Employer Branding (marka pracodawcy)

Employer branding – strona kariery, ogłoszenia, treści z zespołem, opinie w sieci, pomiar

Marka pracodawcy budowana na faktach: od strony kariery po to, co kandydat znajdzie w Google

Kandydat, który rozważa zmianę pracy, zachowuje się jak klient przed dużym zakupem: porównuje oferty, czyta opinie, ogląda zdjęcia, sprawdza, kto będzie jego przełożonym. Marka pracodawcy to suma tego, co w tym czasie zobaczy, i tego, co usłyszy od ludzi, którzy już u Ciebie pracują. Naszym zadaniem jest sprawić, by obraz firmy w sieci był prawdziwy, spójny i przekonujący dla osób, których naprawdę szukasz.

W SEOSEM24 łączymy employer branding z kompetencjami, które rzadko idą w parze: public relations, pozycjonowaniem i zarządzaniem reputacją w sieci. Projektujemy i piszemy strony kariery, ogłoszenia, artykuły i materiały z udziałem zespołu, prowadzimy komunikację w mediach społecznościowych i dbamy o to, co pojawia się w wynikach wyszukiwania na nazwę firmy. Jeśli dopiero zaczynasz i potrzebujesz najpierw diagnozy oraz propozycji wartości dla pracowników, zajrzyj na stronę o strategii employer brandingu. Tutaj opisujemy przede wszystkim działania i ich wdrażanie.

3 poziomy marki pracodawcy, na których pracujemy: komunikacja firmy, doświadczenia pracowników i postrzeganie przez kandydatów
6 obszarów działań, które prowadzimy: strona kariery, ogłoszenia, treści z zespołem, media społecznościowe, wydarzenia i komunikacja wewnętrzna
8 pytań kandydata, na które marka pracodawcy powinna odpowiadać, zanim padną na rozmowie rekrutacyjnej
12mies. horyzont naszego planu działań, podzielonego na etapy z pomiarem po każdym z nich

Marka pracodawcy jest ważnym elementem zasobów ludzkich. Odgrywa kluczową rolę w rekrutacji, rozwoju pracowników i ogólnej reputacji firmy. Odnosi się do wszystkich kwestii wizerunkowych marki związanych z zarządzaniem zasobami ludzkimi i rekrutacją firmy.

Dzięki rozwojowi narzędzi cyfrowych kandydaci mogą uzyskać dostęp do informacji o firmach, wynagrodzeniach czy warunkach pracy w zaledwie kilku kliknięciach. Stąd potrzeba kontrolowania tych informacji.

Im bardziej pozytywny wizerunek firmy, tym większe prawdopodobieństwo, że przyciągniesz potrzebnych jej pracowników.

Firma musi zatem być obecna i aktywna we wszystkich kanałach komunikacji, w sieci (poprzez stronę internetową lub stronę firmową) czy w sieciach społecznościowych, w których krytyka i pochwały przekazywane są z dużą prędkością.

Z nami możesz liczyć na dobre zarządzanie marką pracodawcy i rozwijanie swojej reputacji, aby nie przegapić żadnej okazji rekrutacyjnej.

Jaki jest cel Employer Brandingu?

Marka pracodawcy ma na celu promocję i utrzymanie wizerunku firmy. Naszym celem jest uczynienie firmy atrakcyjną dla jej przyszłych pracowników. Podejście to jest specyficzne dla każdej firmy, zgodnie z jej tożsamością i celami.

Nie kontrolujesz swojej marki pracodawcy?

Nie wystarczy głośno i wyraźnie „krzyczeć” – nawet na Facebooku czy Twitterze – że Twoja firma jest najfajniejsza na świecie, aby nią się stała. Podobnie jak inni, nie popełniaj błędu, wierząc, że marka pracodawcy zależy wyłącznie od działu HR. Marka pracodawcy działa bowiem na trzech poziomach, którymi starannie się zajmujemy:

  • komunikacja wewnętrzna / zewnętrzna realizowana przez Twoją firmę,
  • postrzeganie firmy przez jej pracowników,
  • postrzeganie firmy przez kandydatów.

Marka pracodawcy składa się ze zbyt wielu czynników, aby odnosić się tylko do jednego działu lub jednej osoby.

Kompleksowo zajmiemy się Twoją sytuacją, aby pomyślnie zbudować Twoją markę pracodawcy.

Praca nad Employer Brandingiem – po co rozwijać markę pracodawcy?

Abyś mógł się wyróżnić, pracujemy nad Twoją marką pracodawcy, aby była bardziej atrakcyjna dla kandydatów. Szczególnie dla młodego pokolenia, bardziej wrażliwego na atrakcyjność firm.

Employer Branding ma na celu trwałe przyciąganie talentów do Twojej firmy, a nie do konkurencji.

Sercem tej strategii Employer Brandingowej jest dział Human Resources. Dajemy wskazówki i plan jak stale dostosowywać się do zmian u kandydatów. Odgrywa to kluczową rolę w lojalności i rekrutacji pracowników.

Marka pracodawcy będąca ogólnym odzwierciedleniem Twojej firmy musi być rozwijana przez wszystkich jej uczestników. Dział Komunikacji, Dyrekcja, pracownicy, wszyscy przyczyniają się do jej rozwoju. Dlatego tak ważne jest zatrudnienie specjalistów, by wszystko zgodnie ze sobą funkcjonowało.

Marka pracodawcy to globalne podejście, które obejmuje:

  • proces rekrutacji a satysfakcja kandydatów (nawet odrzuconych),
  • zarządzanie pracownikami i dobre samopoczucie w pracy,
  • reputacja firmy w mediach, w oczach klientów, kontrahentów itp.

Rozpocznij z nami swoją wewnętrzną rewolucję w firmie

Nie popełniaj błędu polegającego na samodzielnej pracy i monopolizowaniu wszystkich środków w sieciach społecznościowych lub na swojej stronie, aby rozwijać swoją markę pracodawcy. Skontaktuj się z profesjonalistami. Jeśli komunikacja zewnętrzna jest oczywiście niezbędna, nie powinna przyćmiewać wewnętrznej.

Jakość życia w pracy i dobra atmosfera w Twojej firmie to główne tryby.

Jeśli chcesz zaszczepić pozytywne wartości swoim pracownikom, pozwól nam nad tym popracować:

  • uświadomienie kierownictwu dobrego samopoczucia pracowników w firmie,
  • organizacja wewnętrznych wydarzeń – niekoniecznie kosztownych – aby umocnić swoją markę pracodawcy w firmie,
  • wykorzystanie informacji zwrotnych od różnych pracowników, aby dostosować Twoje działania i zapoczątkować pozytywną zmianę w organizacji.

Wprowadzanie w życie Employer Branding z SEOSEM24

W jaki sposób Twoi rekruterzy mogą przyciągnąć kandydatów do aplikowania do firmy? Odkryj z nami marketing HR – idealne narzędzie do przyspieszenia rekrutacji. Skontaktuj się z nami, by uzyskać więcej informacji.

Zwracamy uwagę na najnowsze trendy w marketingu.

Dzięki naszym usługom z zakresu Employer Branding:

  • przyciągniesz nowych kandydatów do swojej firmy,
  • rozwiniesz markę pracodawcy usług HR,
  • poprawisz docelowy współczynnik konwersji,
  • będziesz mógł zrozumieć i zmierzyć doświadczenie kandydata / doświadczenie użytkownika,
  • dostosujesz komunikaty do osób, do których kierujesz reklamy,
  • stworzysz zaangażowanie wśród celów,
  • zmierzysz wpływ na swoją reputację.

Monitoruj swoją e-reputację na stronach z recenzjami z SEOSEM24

Po pierwsze, kiedy kandydat aplikuje, przeprowadza wiele badań. Będzie starał się o firmę, z którą będzie się identyfikował, która wyznaje te same wartości, która ma dobrą opinię wśród pracowników. Klient postępuje w ten sam sposób. Dowiaduje się o produktach dostępnych na rynku, szuka opinii, wchodzi na strony marek i ich portale społecznościowe, porównuje i wybiera.

Zleć nam kontrolowanie własnej e-reputacji, które jest dziś niezbędne!

Jak pracujemy nad marką pracodawcy?

Tworząc markę pracodawcy, pamiętamy, że przyjęcie pracy jest dla kandydata „skokiem w pustkę”. To duże zobowiązanie i musi być on pewien, że dokona właściwego wyboru. Pozyskanie nowego pracownika jest podobne do procesu utrzymania klienta. Dzięki temu, z nami, przestrzegając podstawowych zasad, pozyskanie i lojalność kandydata może odbywać się w prosty i naturalny sposób.

Tworząc markę pracodawcy, nie zapominamy o Twoich obecnych pracownikach. Słuchamy, zachęcamy ich do wyrażania siebie i staramy się sprostać ich oczekiwaniom, aby stali się ambasadorami Twojej marki.

Dzięki naszym usługom będą głośno i wyraźnie komunikować, że Twoja firma jest tą, która najbardziej dba o swoich pracowników.

Zakres usług

Sześć obszarów employer brandingu, które prowadzimy na co dzień

Strategia mówi, co firma chce przekazać. Poniższe obszary to miejsca, w których ten przekaz rzeczywiście dociera do ludzi. Rzadko zaczynamy od wszystkich naraz – kolejność ustalamy na podstawie tego, gdzie Twoi kandydaci szukają informacji.

01

Strona kariery

Miejsce, w którym kandydat sprawdza, czy chce u Ciebie pracować. Projektujemy ją wokół pytań kandydatów, a nie schematu organizacyjnego firmy: zespoły, stanowiska, proces rekrutacji, warunki pracy, prawdziwe twarze. Dbamy, by była szybka, wygodna na telefonie i widoczna w wyszukiwarce na frazy związane z pracą w firmie.

  • Struktura oparta na pytaniach kandydatów
  • Opisy zespołów i ścieżek
  • Widoczność w Google
02

Ogłoszenia o pracę

Ogłoszenie to często pierwszy i jedyny tekst, który kandydat przeczyta. Piszemy je językiem konkretu: czym ta osoba będzie się zajmować, z kim, na jakich warunkach i jak wygląda rekrutacja. Usuwamy z nich ogólniki powtarzane w tysiącach ofert i pilnujemy zgodności z przepisami.

  • Zakres pracy zamiast listy przymiotników
  • Informacja o wynagrodzeniu
  • Neutralny i zrozumiały język
03

Treści z udziałem zespołu

Wywiady, krótkie wideo, zdjęcia z codziennej pracy, opisy projektów. Pracownicy mówią własnymi słowami, a my pomagamy im zrobić to dobrze: przygotowujemy pytania, prowadzimy rozmowę, redagujemy tekst do autoryzacji. Udział jest zawsze dobrowolny, a każda osoba akceptuje materiał przed publikacją.

  • Dobrowolny udział
  • Autoryzacja przed publikacją
  • Prawdziwe zdjęcia zamiast stockowych
04

Media społecznościowe

Profil firmy na LinkedIn, a w zależności od grupy docelowej także Instagram, Facebook czy inne kanały. Planujemy treści tak, by nie zalewały profilu ogłoszeniami, tylko pokazywały pracę od środka. Prowadzimy też kampanie płatne, gdy trzeba szybko dotrzeć do określonej grupy kandydatów. Więcej o pracy w tych kanałach przeczytasz na stronie o social media.

  • Plan treści na kwartał
  • Kanały dobrane do kandydatów
  • Kampanie rekrutacyjne
05

Wydarzenia i współpraca z uczelniami

Dni otwarte, udział w targach pracy, praktyki i staże, spotkania ze studentami. Pomagamy przygotować przekaz, materiały i komunikację przed wydarzeniem i po nim, tak by kontakt z kandydatem nie kończył się w chwili, gdy odchodzi od stoiska.

  • Materiały na wydarzenia
  • Komunikacja przed i po
  • Programy praktyk i staży
06

Komunikacja wewnętrzna i wdrożenie

Marka pracodawcy zaczyna się od tego, co mówią obecni pracownicy. Pomagamy uporządkować komunikację wewnętrzną i materiały dla nowych osób: przewodnik na pierwsze dni, informacje o firmie, kontakty. Dobrze przyjęty nowy pracownik to najbardziej wiarygodny ambasador firmy.

  • Materiały dla nowych pracowników
  • Newsletter i intranet
  • Badanie opinii zespołu
Perspektywa kandydata

Osiem pytań, które zadaje sobie kandydat, i miejsca, w których szuka odpowiedzi

Większość z tych pytań nigdy nie pada na rozmowie rekrutacyjnej – kandydat szuka odpowiedzi sam, zanim w ogóle wyśle CV. Jeśli ich nie znajdzie, często po prostu nie aplikuje. Odpowiedzi na nie układamy w treściach strony kariery, ogłoszeń i materiałów z udziałem zespołu.

01

Ile zarobię?

Najczęstsze pytanie i najczęściej pomijana informacja. Kandydat szuka jej w ogłoszeniu, a jeśli jej tam nie ma – w serwisach z opiniami i w rozmowach ze znajomymi. Przedział wynagrodzenia w ogłoszeniu oszczędza czas obu stronom.

02

Czym właściwie będę się zajmować?

Lista ogólnych obowiązków nie wystarcza. Kandydat chce wiedzieć, jak wygląda zwykły tydzień, nad czym pracuje zespół i co będzie miarą jego sukcesu po kilku miesiącach.

03

Kto będzie moim przełożonym?

Kandydaci wiedzą, że relacja z bezpośrednim przełożonym decyduje o codzienności w pracy. Sprawdzają menedżerów na LinkedIn, szukają ich wypowiedzi, czytają opinie. Profil i wypowiedzi przyszłego szefa są częścią marki pracodawcy.

04

Jak wygląda rekrutacja?

Ile etapów, ile czasu, czy będzie zadanie rekrutacyjne i czy ktoś odpowie po rozmowie. Opis procesu na stronie kariery i dotrzymywanie terminów budują zaufanie bardziej niż najlepsze hasło.

05

Czy ludzie tu zostają?

Kandydaci zwracają uwagę na staż pracowników i na powtarzające się wątki w opiniach. Historie osób, które od lat rozwijają się w firmie, odpowiadają na to pytanie wiarygodniej niż deklaracje.

06

Gdzie i w jakich godzinach będę pracować?

Praca stacjonarna, hybrydowa czy zdalna, elastyczność godzin, dojazd, system zmianowy. To kwestie praktyczne, które przesądzają o decyzji, zanim kandydat zacznie myśleć o kulturze organizacyjnej.

07

Czy będę się rozwijać?

Szkolenia, awanse wewnętrzne, zmiana zespołu, nowe technologie. Konkretne przykłady ścieżek kariery w firmie są dla kandydata cenniejsze niż ogólna obietnica rozwoju.

08

Jak firma traktuje ludzi, gdy coś idzie nie tak?

Kandydat czyta, jak firma odpowiada na krytykę w opiniach, jak komunikowała trudne decyzje i jak rozstaje się z pracownikami. Te sygnały mówią o kulturze więcej niż zdjęcia z firmowej imprezy.

W skrócie

Strona kariery i ogłoszenia, które działają

  • Czytelne adresy ofert, stałe przez całą rekrutację
  • Oferty wygasłe usunięte lub wyraźnie oznaczone
  • Dane strukturalne ofert zgodne z treścią
  • Informacja o wynagrodzeniu i procesie rekrutacji
  • Szybkie ładowanie i wygodny formularz na telefonie
  • Neutralny język i nazwy stanowisk
Zapytaj o stronę kariery
Strona kariery i ogłoszenia

Strona kariery, którą da się znaleźć: employer branding spotyka SEO

Wiele firm inwestuje w kampanie wizerunkowe, a ich strona kariery jest pojedynczą podstroną z listą ogłoszeń i formularzem. Tymczasem to właśnie tam trafia kandydat, który wpisał w wyszukiwarkę nazwę firmy ze słowem „praca” albo „kariera”, i tam zapada decyzja o aplikowaniu. Jako agencja, która na co dzień zajmuje się pozycjonowaniem, traktujemy stronę kariery jak każdą inną ważną część serwisu: z planem treści, przemyślaną strukturą adresów i dbałością o to, jak widzi ją wyszukiwarka.

Struktura, która odpowiada na pytania

Dobra strona kariery ma osobne podstrony dla obszarów lub zespołów, opis procesu rekrutacji, informacje o warunkach pracy i lokalizacjach oraz aktualne oferty. Dzięki temu kandydat, który szuka na przykład pracy w magazynie albo w dziale IT, trafia od razu do treści dla siebie, a wyszukiwarka może pokazać odpowiednią podstronę na konkretne zapytanie. Całość łączymy z główną stroną firmy, żeby kandydat nie miał wrażenia, że przeszedł do innego świata.

Ogłoszenia jako strony w wyszukiwarce

Każda oferta pracy to osobna strona, która może pojawić się w wynikach wyszukiwania. Dbamy o czytelny tytuł z nazwą stanowiska i lokalizacją, opis pozwalający zrozumieć zakres pracy i dane strukturalne opisujące ofertę w sposób zrozumiały dla wyszukiwarek – w tym datę ważności i informację o wynagrodzeniu. Po zakończeniu rekrutacji oferta powinna zniknąć lub zostać wyraźnie oznaczona jako zamknięta, a nie wisieć miesiącami i zbierać aplikacje, na które nikt nie odpowie.

Treści dla różnych grup kandydatów

Strona kariery firmy produkcyjnej musi mówić jednocześnie do inżynierów, operatorów maszyn i absolwentów. Zamiast jednego uniwersalnego tekstu przygotowujemy podstrony lub sekcje dla każdej grupy, z informacjami, które są dla niej najważniejsze: dla jednych to technologie i projekty, dla innych grafik, dojazd i szkolenie na start. Wspólne pozostają wartości i ton, różnią się szczegóły.

Przepisy, o których trzeba pamiętać

Ogłoszenie i proces rekrutacji muszą być niedyskryminujące, a nazwy stanowisk – neutralne pod względem płci. Polskie przepisy wdrażające unijne zasady przejrzystości wynagrodzeń zobowiązują też pracodawców do informowania kandydatów o wynagrodzeniu lub jego przedziale i zakazują pytania o wynagrodzenie w poprzednich miejscach pracy. Treść ogłoszeń przygotowujemy z uwzględnieniem tych wymogów, a ich interpretację w konkretnej firmie zostawiamy działowi HR i prawnikowi.

Szybkość, telefon i formularz

Wielu kandydatów przegląda oferty na telefonie, często w przerwie albo w drodze do pracy. Strona musi ładować się szybko, a aplikowanie nie może wymagać zakładania konta i przepisywania CV do kilkunastu pól. Każdy dodatkowy krok w formularzu to część kandydatów, która zrezygnuje – zwłaszcza tych, którzy nie szukają aktywnie pracy, a których najtrudniej przyciągnąć.

Strona kariery a system rekrutacyjny. Jeśli publikujesz oferty w zewnętrznym systemie rekrutacyjnym, sprawdzamy, jak jego strony widzi wyszukiwarka, czy prowadzą z powrotem do Twojej strony i czy dane z formularza trafiają tam, gdzie powinny. Często najlepszym rozwiązaniem jest połączenie: treści wizerunkowe na stronie firmy, a samo aplikowanie – w systemie.
Formaty treści

Treści, które pokazują pracę od środka, i zasady, według których je tworzymy

Najlepsze materiały employer brandingowe nie wyglądają jak reklama. Pokazują konkretnych ludzi, konkretne projekty i prawdziwe miejsca. Każdy format ma swoje mocne strony i swoje pułapki.

Historie pracowników i opisy zespołów

Rozmowa z osobą, która przeszła drogę od stażu do kierowania zespołem, albo opis tego, jak pracuje dział obsługi klienta, przekonuje bardziej niż lista wartości firmy. Przygotowujemy pytania, prowadzimy rozmowę, a tekst redagujemy tak, by brzmiał jak jego bohater, a nie jak dział marketingu.

Każdy materiał trafia do autoryzacji, a udział jest dobrowolny. Dbamy o różnorodność bohaterów – nie tylko menedżerowie i nie tylko osoby z jednego działu – bo kandydaci szukają w historiach kogoś podobnego do siebie.

  • Dobrowolny udział i autoryzacja
  • Różne działy i poziomy stanowisk
  • Język bohatera, nie korporacji
W skrócie

Elementy ogłoszenia, których szuka kandydat

  • Zrozumiała nazwa stanowiska
  • Dwa, trzy zdania o zespole i celu roli
  • Konkretny zakres zadań
  • Wymagania podzielone na niezbędne i dodatkowe
  • Wynagrodzenie, forma zatrudnienia, tryb pracy
  • Przebieg i czas rekrutacji
  • Osoba do kontaktu i informacja o danych osobowych
Zamów przegląd ogłoszeń
Ogłoszenie o pracę

Anatomia ogłoszenia, które czyta się do końca: od nazwy stanowiska po informację o rekrutacji

Ogłoszenie o pracę jest jednocześnie reklamą, opisem stanowiska i pierwszym dokumentem procesu rekrutacji. Kandydat poświęca mu zwykle niewiele czasu, a w tym czasie musi zrozumieć, czy oferta jest dla niego i czy warto poświęcić kolejne minuty na aplikację. Dlatego każdy element ma swoje zadanie, a kolejność ma znaczenie.

Nazwa stanowiska, której ktoś szuka

Kreatywne nazwy w rodzaju „mistrz sprzedaży” czy „czarodziej obsługi klienta” mogą wydawać się zabawne, ale nikt nie wpisuje ich w wyszukiwarkę ani w portal z ofertami. Stosujemy nazwy, którymi kandydaci posługują się sami, uzupełnione o poziom stanowiska, a w razie potrzeby – o specjalizację. Pamiętamy przy tym o wymogu neutralności płciowej nazwy stanowiska.

Zakres pracy zamiast listy przymiotników

„Dynamiczne środowisko”, „samodzielność” i „komunikatywność” pojawiają się w niemal każdym ogłoszeniu i nie niosą żadnej informacji. Zamiast nich opisujemy, czym osoba na tym stanowisku zajmie się w pierwszych miesiącach, z kim będzie współpracować, za co będzie odpowiadać i jak wygląda typowy tydzień. Takie zdania pozwalają kandydatowi wyobrazić sobie siebie w tej roli – albo uczciwie uznać, że to nie dla niego.

Wymagania, które nie odstraszają właściwych osób

Długa lista wymagań, w której wszystko jest „konieczne”, zniechęca także dobrych kandydatów, którzy nie spełniają jednego z punktów. Dzielimy wymagania na niezbędne i dodatkowe, a każde z nich sprawdzamy z menedżerem: czy rzeczywiście jest potrzebne od pierwszego dnia, czy można się tego nauczyć w pracy. Często okazuje się, że kilka punktów można bez straty usunąć.

Warunki i przebieg rekrutacji

Wynagrodzenie lub jego przedział, forma zatrudnienia, wymiar etatu, miejsce i tryb pracy to informacje, bez których kandydat nie podejmie decyzji. Na końcu ogłoszenia opisujemy przebieg rekrutacji: ile jest etapów, ile mniej więcej trwają i kiedy kandydat może spodziewać się odpowiedzi. Dodajemy też wymagane informacje o przetwarzaniu danych osobowych – krótko i zrozumiale, a zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach przedstawiamy jako osobny, dobrowolny element.

Warianty na różne kanały

Ta sama oferta w portalu z ogłoszeniami, na LinkedIn i w lokalnej grupie mieszkańców potrzebuje innej formy. W portalu liczy się komplet informacji, w mediach społecznościowych – krótki, konkretny początek i odesłanie do pełnej treści, w kanałach lokalnych – praktyczne szczegóły, takie jak miejsce pracy i grafik. Przygotowujemy warianty z jednego źródła, żeby żadna wersja nie obiecywała czegoś innego.

Język i dostępność

Piszemy krótkimi zdaniami, w drugiej osobie, bez żargonu, którego kandydat spoza firmy nie zrozumie. Dbamy o czytelny układ z nagłówkami i listami, a ogłoszenie publikowane na stronie przygotowujemy jako tekst, a nie grafikę – tak, by mogły je odczytać zarówno wyszukiwarki, jak i czytniki ekranu.

Jeden szablon, wiele ogłoszeń. Firmom, które rekrutują regularnie, przygotowujemy szablony ogłoszeń dla najczęstszych stanowisk wraz z krótką instrukcją dla działu HR. Dzięki temu kolejne ogłoszenia zachowują jakość i spójność, nawet gdy piszą je różne osoby.
Kanały publikacji

Gdzie publikować oferty i treści o pracy? Sześć kanałów, każdy do czegoś innego

Nie każdy kandydat szuka pracy w tym samym miejscu. Specjalista IT, pracownik magazynu i absolwent korzystają z innych kanałów, a firma, która publikuje wszędzie to samo, często nie trafia do nikogo. Dobór kanałów zaczynamy od pytania, gdzie są ludzie, których szukasz.

01

Strona kariery

Kanał własny i jedyny, nad którym masz pełną kontrolę. Tu powinny trafiać osoby ze wszystkich innych kanałów, żeby poznać firmę dokładniej. Jej treści pracują latami, a nie tylko przez czas trwania jednej rekrutacji.

  • Pełna kontrola nad przekazem
  • Miejsce docelowe dla innych kanałów
  • Treści pracujące długo
02

Portale z ofertami pracy

Ogólne i branżowe serwisy z ogłoszeniami to miejsce, w którym aktywnie szukający kandydaci porównują oferty. Liczy się tu przede wszystkim treść ogłoszenia, dobrze dobrana kategoria i komplet informacji, bo kandydat widzi Twoją ofertę obok kilkunastu podobnych.

  • Kandydaci aktywnie szukający pracy
  • Porównanie z innymi ofertami
  • Treść i kompletność informacji
03

LinkedIn

Naturalne miejsce dla stanowisk specjalistycznych i menedżerskich. Działa nie tylko przez ogłoszenia, ale też przez profile pracowników i ich aktywność. Tu najłatwiej dotrzeć do osób, które nie szukają aktywnie pracy, ale są otwarte na dobrą propozycję.

  • Specjaliści i menedżerowie
  • Kandydaci pasywni
  • Siła profili pracowników
04

Polecenia pracowników

Często najskuteczniejszy kanał, bo pracownik wie, kogo poleca i do czego. Działa jednak tylko wtedy, gdy ludzie sami chcą polecać firmę. Program poleceń z jasnymi zasadami i informacją zwrotną dla polecającego wzmacnia ten kanał, ale nie zastąpi dobrej atmosfery.

  • Zaufanie polecającego
  • Jasne zasady programu
  • Informacja zwrotna dla polecającego
05

Uczelnie i szkoły

Biura karier, koła naukowe, praktyki, szkoły branżowe. Kanał dla firm, które chcą budować zespół od podstaw i mają czas, by inwestować w młodych ludzi. Efekty przychodzą wolniej, ale bywają trwałe.

  • Praktyki i staże
  • Współpraca z biurami karier
  • Budowanie zespołu od podstaw
06

Kanały lokalne

Przy rekrutacjach do zakładów, sklepów i placówek liczy się zasięg w okolicy: lokalne media, grupy mieszkańców w mediach społecznościowych, ogłoszenia w miejscu pracy, współpraca z urzędem pracy. Często to one przynoszą kandydatów, dla których dojazd nie jest przeszkodą.

  • Zasięg w okolicy miejsca pracy
  • Lokalne media i grupy
  • Współpraca z urzędem pracy
W skrócie

Co kandydat widzi po wpisaniu nazwy firmy

  • Stronę kariery i aktualne oferty
  • Profil firmy w Google z opiniami klientów
  • Opinie byłych i obecnych pracowników w serwisach o pracodawcach
  • Profil firmy i pracowników na LinkedIn
  • Artykuły prasowe i wzmianki w mediach
Zamów przegląd wyników
Reputacja w sieci

„Praca w…” i „opinie o…”: co kandydat znajdzie w Google i jak na to wpływać

Zanim kandydat odpowie na ogłoszenie, zwykle wpisuje nazwę firmy w wyszukiwarkę, często z dopiskiem „praca”, „opinie” albo „zarobki”. Pierwsza strona wyników to dla niego skrót marki pracodawcy, nad którym firma ma tylko częściową kontrolę. Obok strony kariery pojawiają się tam serwisy z opiniami o pracodawcach, wątki na forach, profil firmy w Mapach Google, artykuły prasowe. Każdy z tych wyników opowiada fragment historii.

Przegląd wyników na frazy rekrutacyjne

Zaczynamy od sprawdzenia, co widać na kilkanaście najczęstszych zapytań związanych z pracą w firmie – z nazwą firmy, nazwami stanowisk i lokalizacji. Oceniamy, które wyniki są pod kontrolą firmy, które można uzupełnić własnymi treściami i gdzie potrzebna jest odpowiedź na opinie. Często okazuje się, że strona kariery w ogóle nie pojawia się na zapytanie „nazwa firmy praca”, bo nikt nie zadbał o jej tytuł i treść.

Opinie byłych i obecnych pracowników

Serwisy z opiniami o pracodawcach są dla wielu kandydatów źródłem pierwszego wyboru. Dlatego warto je stale monitorować i reagować rozsądnie: odpowiadać rzeczowo na krytykę, prostować nieprawdziwe informacje i zgłaszać treści naruszające prawo lub regulamin. Jak pracujemy z profilami pracodawców w takich serwisach, opisujemy szerzej na stronie o profilu firmy na GoWork.

Treści własne, które uzupełniają obraz

Najskuteczniejszą odpowiedzią na niepełny obraz w wynikach są dobre treści własne: strona kariery dopasowana do zapytań kandydatów, historie pracowników, artykuły eksperckie, profil firmy na LinkedIn, materiały prasowe. Z czasem to one zajmują więcej miejsca na pierwszej stronie wyników, a opinie stają się jednym z wielu głosów, a nie jedynym. To praca na miesiące, a nie na tygodnie, i wymaga systematyczności.

Nie zapominamy też o Profilu Firmy w Google. Kandydaci czytają tam opinie klientów i oglądają zdjęcia miejsca pracy, a w opiniach klientów nierzadko pojawiają się uwagi o pracownikach i atmosferze. Spójny, aktualny profil wspiera więc także rekrutację, zwłaszcza w handlu, usługach i gastronomii.

Nazwiska menedżerów i rekruterów

Kandydaci coraz częściej wyszukują także osoby, z którymi będą pracować: przyszłego przełożonego czy rekrutera. Nie budujemy niczyjej marki osobistej wbrew woli zainteresowanego, ale pomagamy chętnym menedżerom uporządkować profil na LinkedIn i opisać swoją rolę w firmie tak, by była spójna z tym, co mówi strona kariery.

Spójność z rzeczywistością. Żadne treści nie zrównoważą opinii, jeśli powtarzające się w nich zarzuty są prawdziwe. Wtedy pierwszym krokiem jest zmiana w organizacji, a dopiero drugim – komunikacja o tej zmianie. Mówimy o tym otwarcie na początku współpracy.
Plan na rok

Rok działań employer brandingowych: od fundamentów do stałego rytmu

Marka pracodawcy nie powstaje w jednej kampanii. Poniżej typowy przebieg pierwszego roku współpracy, gdy strategia i propozycja wartości dla pracowników są już gotowe. Kolejność dopasowujemy do potrzeb rekrutacyjnych firmy.

1

Miesiąc 1: przegląd i plan

Sprawdzamy stronę kariery, ogłoszenia, profile w mediach społecznościowych i wyniki wyszukiwania na frazy rekrutacyjne. Ustalamy z działem HR priorytety: które stanowiska najtrudniej obsadzić i gdzie szukają ich kandydaci.

Przegląd punktów kontaktu Plan na 12 miesięcy
2

Miesiące 2–3: strona kariery i ogłoszenia

Przebudowujemy lub tworzymy stronę kariery, piszemy na nowo szablony ogłoszeń dla kluczowych stanowisk i wdrażamy dane strukturalne ofert. Przygotowujemy zestaw zdjęć z prawdziwego miejsca pracy.

Strona kariery Szablony ogłoszeń
3

Miesiące 3–5: treści z zespołem

Rozpoczynamy cykl historii pracowników i opisów zespołów, nagrywamy krótkie materiały wideo i uruchamiamy regularne publikacje na LinkedIn. Zapraszamy do udziału chętnych pracowników i pokazujemy im, jak bezpiecznie dzielić się treściami.

Historie i wideo Rytm publikacji
4

Miesiące 5–7: zasięg i wydarzenia

Uzupełniamy działania o kampanie płatne dla najtrudniejszych rekrutacji, materiały prasowe i obecność na wydarzeniach branżowych lub uczelnianych. Każde działanie ma przypisany cel i sposób pomiaru.

Kampanie rekrutacyjne Wydarzenia i uczelnie
5

Miesiące 7–9: opinie i doświadczenie kandydata

Analizujemy opinie w serwisach o pracodawcach i ankiety kandydatów, porządkujemy komunikację w procesie rekrutacji – od potwierdzenia otrzymania aplikacji po informację zwrotną dla osób, które nie przeszły dalej.

Odpowiedzi na opinie Komunikacja z kandydatami
6

Miesiące 10–12: pomiar i odświeżenie

Podsumowujemy rok: źródła aplikacji, jakość kandydatów, wskaźnik przyjętych ofert, rotację nowych pracowników i widoczność w wyszukiwarce. Na tej podstawie odświeżamy plan i decydujemy, w co inwestować dalej.

Raport roczny Plan na kolejny rok
Typowe błędy

Sześć błędów, przez które marka pracodawcy traci wiarygodność

Większość z nich nie wynika ze złej woli, tylko z pośpiechu i kopiowania tego, co robią inni. Każdy da się naprawić, ale najpierw trzeba go zauważyć.

Obietnice bez pokrycia

Hasło o elastycznych godzinach w firmie, w której wszyscy pracują od ósmej do szesnastej, albo o szybkim rozwoju w zespole bez ścieżki awansu. Kandydat sprawdzi to w pierwszym miesiącu pracy, a potem opisze w opinii.

Te same benefity co wszyscy

Owocowe czwartki, karta sportowa i „przyjazna atmosfera” pojawiają się w tysiącach ogłoszeń i niczego nie wyróżniają. Lepiej pokazać to, co jest naprawdę specyficzne dla firmy, nawet jeśli wydaje się mniej efektowne.

Zdjęcia, które nie przedstawiają firmy

Stockowe zdjęcia biura, którego nie ma, i ludzi, którzy tam nie pracują. Kandydat, który przyjdzie na rozmowę, od razu zauważy różnicę – a wraz z nią zacznie wątpić w resztę przekazu.

Milczenie wobec opinii

Brak reakcji na krytyczne opinie byłych pracowników kandydat odbiera jako zgodę z ich treścią albo obojętność. Rzeczowa odpowiedź, nawet krótka, pokazuje, że firma słucha.

Kandydaci bez odpowiedzi

Firma inwestuje w kampanię, a kandydaci po wysłaniu CV czy po rozmowie nie dostają żadnej informacji. To jeden z najczęstszych powodów rozczarowania procesem i krytycznych wpisów o rekrutacji.

Jednorazowa kampania zamiast procesu

Intensywna akcja przed sezonem rekrutacyjnym, a potem cisza przez pół roku. Marka pracodawcy buduje się w rytmie, nie w zrywach – kandydaci pasywni obserwują firmę długo, zanim zdecydują się aplikować.

Skala firmy

Employer branding w małej firmie i w dużej organizacji: różne środki, ta sama zasada

Zasada jest wspólna: mówić prawdę o pracy i mówić ją tam, gdzie słuchają kandydaci. Różnią się skala, liczba kanałów i to, kto w firmie może się tym zająć.

Mała i średnia firma

Kilkanaście lub kilkadziesiąt osób, rekrutacje kilka razy w roku

  • Właściciel lub menedżer jako najważniejsza twarz marki pracodawcy
  • Prosta strona kariery z opisem zespołu i procesu
  • Kilka dobrze napisanych ogłoszeń zamiast kampanii
  • Polecenia pracowników jako główne źródło kandydatów
  • Ograniczony czas na systematyczne publikacje
Najwięcej dają konkret i osobisty kontakt.

Duża organizacja

Wiele lokalizacji, zespołów i grup kandydatów jednocześnie

  • Osobne przekazy dla różnych grup kandydatów
  • Rozbudowana strona kariery z podstronami zespołów i lokalizacji
  • Stały rytm treści i kampanie dla trudnych rekrutacji
  • Program ambasadorów i komunikacja wewnętrzna na dużą skalę
  • Ryzyko rozdźwięku między przekazem centrali a codziennością w poszczególnych lokalizacjach
Najważniejsze są spójność i koordynacja.
Sytuacje trudne

Sześć sytuacji, w których marka pracodawcy jest wystawiona na próbę

Najwięcej o marce pracodawcy mówi to, jak firma zachowuje się, gdy coś idzie nie po jej myśli. Przygotowujemy klientów na takie momenty, zanim nastąpią.

Głośny wpis byłego pracownika

Krytyczny post, który zaczyna krążyć w mediach społecznościowych. Najpierw sprawdzamy fakty w firmie, potem przygotowujemy krótkie, rzeczowe stanowisko. Nie atakujemy autora i nie ujawniamy żadnych informacji o jego zatrudnieniu – to tylko pogorszyłoby sytuację i mogłoby naruszać prawo.

Redukcja etatów lub restrukturyzacja

Kandydaci i pracownicy uważnie obserwują, jak firma rozstaje się z ludźmi. Pomagamy przygotować komunikację wewnętrzną i zewnętrzną tak, by była spójna, a odchodzący dowiadywali się o decyzjach od przełożonych, a nie z mediów.

Artykuł o warunkach pracy

Gdy media opisują warunki w firmie, odpowiadamy faktami, a jeśli zarzuty są zasadne – informacją o konkretnych zmianach. Unikamy ogólnych zapewnień, które dziennikarz łatwo zweryfikuje i podważy.

Fala opinii po zmianach w firmie

Nowe zasady pracy, zmiana grafiku czy przeprowadzka biura potrafią wywołać serię krytycznych opinii. Odpowiadamy na nie spójnym komunikatem, a uwagi przekazujemy zarządowi jako materiał do decyzji, a nie tylko do odpowiedzi.

Rekrutacja, która poszła źle

Kandydat opisuje w sieci nieprzyjemną rozmowę albo brak odpowiedzi po kilku etapach. Wyjaśniamy sprawę z działem HR, odpowiadamy z przeprosinami, jeśli są uzasadnione, i poprawiamy proces, by sytuacja się nie powtórzyła.

Zmiana właściciela lub nazwy firmy

Kandydaci szukają informacji pod starą i nową nazwą. Dbamy o spójność strony kariery, profili i ogłoszeń, a w treściach jasno tłumaczymy, co się zmienia, a co zostaje bez zmian dla pracowników.

Pomiar

Jak mierzymy efekty marki pracodawcy: sześć wskaźników z naszych raportów

Liczba polubień pod postem rekrutacyjnym niewiele mówi o skuteczności. Poniższe wskaźniki łączą działania komunikacyjne z wynikami rekrutacji i retencji. Paski pokazują wagę, jaką im nadajemy w raportach – to nasza praktyka, a nie norma rynkowa.

Jakość aplikacji kluczowe

Odsetek kandydatów, którzy spełniają wymagania i przechodzą do kolejnych etapów. Ważniejszy niż sama liczba aplikacji.

Wskaźnik przyjętych ofert kluczowe

Ile złożonych ofert pracy kandydaci przyjmują. Spadek często oznacza rozdźwięk między przekazem a warunkami.

Rotacja w pierwszym roku bardzo ważne

Odejścia nowych pracowników w pierwszych miesiącach to sygnał, że marka obiecuje coś, czego firma nie daje.

Źródła zatrudnień bardzo ważne

Które kanały przynoszą osoby faktycznie zatrudnione: strona kariery, polecenia, portale z ofertami, media społecznościowe.

Opinia pracowników o firmie ważne

Mierzona regularną, anonimową ankietą, na przykład pytaniem o gotowość do polecenia firmy jako miejsca pracy.

Widoczność na frazy rekrutacyjne uzupełniające

Czy strona kariery i treści firmy pojawiają się w wyszukiwarce na zapytania o pracę w firmie i na kluczowych stanowiskach.

FAQ

Employer branding w praktyce: pytania o działania, które prowadzimy

Odpowiedzi na pytania, które zadają nam działy HR, zarządy i właściciele firm. Jeśli Twojego tu nie ma, napisz albo zadzwoń.

Czym ta usługa różni się od strategii employer brandingu?
Strategia odpowiada na pytania, co firma chce powiedzieć jako pracodawca, komu i dlaczego. Tutaj opisujemy działania, które ten przekaz realizują: stronę kariery, ogłoszenia, treści, media społecznościowe, wydarzenia i pracę z opiniami. Możemy zacząć od strategii albo – jeśli firma ma już przemyślany przekaz – od razu od wdrożenia.
Ile czasu zajmuje przygotowanie strony kariery?
Zależy od zakresu. Prosta strona z opisem firmy, procesu rekrutacji i listą ofert to zwykle kilka tygodni, rozbudowany serwis z podstronami zespołów, materiałami wideo i integracją z systemem rekrutacyjnym – kilka miesięcy. Najdłużej trwa zwykle zebranie treści i zdjęć od zespołów, dlatego planujemy to od pierwszego tygodnia.
Czy pracownicy muszą występować w materiałach?
Nie. Udział jest zawsze dobrowolny, a odmowa nie może mieć żadnych konsekwencji. W praktyce w każdej firmie znajdują się osoby, które chętnie opowiedzą o swojej pracy – wystarczy dobrze wyjaśnić, na czym to polega, i dać im kontrolę nad ostatecznym kształtem materiału.
Jak pokazywać pracę, która nie jest „atrakcyjna” w mediach społecznościowych?
Uczciwie i konkretnie. Praca w magazynie, na produkcji czy w obsłudze klienta nie potrzebuje efektownych ujęć, tylko jasnych informacji: grafik, stawka, dojazd, szkolenie na start, możliwość awansu. Kandydaci w tych grupach cenią konkret i szacunek w komunikacji bardziej niż hasła o pasji.
Czy kampanie płatne są potrzebne?
Nie zawsze. Przy stanowiskach, na które kandydatów nie brakuje, wystarczy dobra strona kariery i ogłoszenia w odpowiednich portalach. Kampanie płatne mają sens przy trudnych rekrutacjach, nowych lokalizacjach albo gdy trzeba w krótkim czasie zatrudnić wiele osób. Zawsze mierzymy, ile zatrudnień przynoszą, a nie tylko ile kliknięć.
Czy employer branding pomaga zatrzymać pracowników, a nie tylko zrekrutować nowych?
Tak, jeśli obejmuje także komunikację wewnętrzną i doświadczenia obecnych pracowników. Ludzie, którzy rozumieją kierunek firmy, wiedzą, jak mogą się rozwijać, i czują, że ich głos jest słyszany, rzadziej odchodzą. Sama kampania zewnętrzna tego nie zmieni.
Jak pogodzić markę pracodawcy z poufnością projektów?
Pokazujemy rodzaj pracy, kompetencje i sposób działania zespołu, a nie szczegóły projektów objętych tajemnicą. Każdy materiał przechodzi akceptację osoby odpowiedzialnej w firmie, a w razie wątpliwości – działu prawnego. Często wystarczy opis wyzwania bez nazwy klienta, żeby kandydat zrozumiał skalę pracy.
Czy strona kariery powinna mieć osobną domenę?
Zwykle nie. Strona kariery jako część głównego serwisu korzysta z jego rozpoznawalności i pozycji w wyszukiwarce, a kandydat od razu widzi, że to ta sama firma. Osobna domena bywa uzasadniona w dużych grupach z wieloma markami, ale wtedy trzeba ją rozwijać od podstaw i dbać o spójne powiązania z serwisami spółek.
Co zrobić z ofertą, gdy rekrutacja się zakończy?
Usunąć ją ze strony albo wyraźnie oznaczyć jako zamkniętą i zaktualizować datę ważności w danych strukturalnych. Pozostawianie wygasłych ofert jako aktywnych frustruje kandydatów i podważa zaufanie do całej strony kariery. Jeśli podobne stanowisko pojawia się regularnie, można zostawić stały opis zespołu z zaproszeniem do bazy kandydatów – za ich zgodą na udział w przyszłych rekrutacjach.
Czy możecie przejąć prowadzenie profilu firmy na LinkedIn?
Tak, w całości lub w części – na przykład przygotowując treści, które publikuje Wasz zespół. Ustalamy plan na kwartał, ton wypowiedzi i zasady odpowiadania na komentarze. Uprawnienia administratora głównego pozostają po stronie firmy, a my pracujemy na nadanych nam uprawnieniach.
Jak sprawdzić, czy kandydaci w ogóle widzą naszą markę pracodawcy?
Najprościej zapytać o to samych kandydatów: w formularzu aplikacyjnym, na rozmowie albo w krótkiej ankiecie po procesie. Do tego dochodzą dane ze strony kariery – skąd przychodzą odwiedzający, które podstrony czytają, ile osób zaczyna i kończy aplikację – oraz przegląd wyników wyszukiwania na nazwę firmy z dopiskiem „praca”.
Czy możemy wykorzystać zdjęcia z firmowych imprez?
Tak, ale ostrożnie. Potrzebna jest zgoda osób rozpoznawalnych na zdjęciach na ich publikację w celach rekrutacyjnych, a same ujęcia z imprez nie powinny dominować. Kandydaci chcą zobaczyć przede wszystkim, jak wygląda praca, a nie tylko przerwy od niej.
Czy pomagacie odpowiadać na pytania kandydatów w komentarzach i wiadomościach?
Tak. Przygotowujemy bazę odpowiedzi na najczęstsze pytania i zasady przekazywania trudniejszych spraw do działu HR. Kandydat, który zadał pytanie pod postem i w ciągu jednego, dwóch dni dostał rzeczową odpowiedź, ma o firmie zupełnie inne zdanie niż ten, którego pytanie zostało bez odzewu.
Jak długie powinno być ogłoszenie o pracę?
Tak długie, by kandydat znalazł w nim wszystkie informacje potrzebne do decyzji, i nie dłuższe. W praktyce kilka krótkich akapitów i list wystarcza na opis roli, wymagań, warunków i procesu. Długie wstępy o historii firmy lepiej przenieść na stronę kariery i podlinkować.
Czy warto podawać w ogłoszeniu imię osoby prowadzącej rekrutację?
Tak, jeśli ta osoba się na to zgadza. Konkretne imię i kanał kontaktu sprawiają, że rekrutacja przestaje być anonimowym procesem, a kandydat wie, do kogo zwrócić się z pytaniem. To drobny element, który dobrze świadczy o kulturze firmy.
Jak przygotować menedżerów do rozmów rekrutacyjnych?
Rozmowa rekrutacyjna to moment, w którym kandydat sprawdza obietnice z ogłoszenia. Przygotowujemy dla menedżerów krótkie wskazówki: jak opisywać zespół i zadania, na jakie pytania kandydatów warto być gotowym, jak informować o kolejnych krokach. Nie piszemy im scenariusza – chodzi o spójność, a nie o wyuczone formułki.
Czy employer branding wygląda inaczej w firmie rodzinnej?
W kilku punktach tak. W firmie rodzinnej kandydaci często pytają, jak podejmowane są decyzje, czy osoby spoza rodziny mają szansę na awans i jak firma planuje przyszłość. Warto odpowiedzieć na te pytania wprost – na stronie kariery albo w rozmowie – zamiast liczyć, że nikt ich nie zada. Mocną stroną takich firm bywa za to bezpośredni kontakt z właścicielami i stabilność.
Jak często aktualizować stronę kariery?
Oferty – na bieżąco, w dniu otwarcia i zamknięcia rekrutacji. Pozostałe treści, takie jak opisy zespołów, zdjęcia czy informacje o warunkach pracy, przeglądamy co najmniej raz na kwartał i przy każdej istotnej zmianie w firmie. Nieaktualne zdjęcia czy nazwiska osób, które już odeszły, podważają wiarygodność całej strony.
Czy warto odpowiadać kandydatom, którzy nie przeszli rekrutacji?
Tak. Krótka, uprzejma informacja o decyzji to minimum, którego kandydaci oczekują, a jej brak jest jednym z najczęstszych powodów krytycznych opinii o rekrutacji. Przygotowujemy szablony takich wiadomości dla różnych etapów procesu, tak by dział HR mógł je wysyłać szybko, a jednocześnie nie brzmiały bezosobowo.
Czy możecie przygotować materiały na targi pracy?
Tak. Przygotowujemy przekaz, materiały drukowane i projekt elementów stoiska, treści do mediów społecznościowych przed wydarzeniem i po nim oraz sposób zbierania kontaktów do kandydatów zgodnie z przepisami o ochronie danych. Najważniejsze jest jednak przygotowanie ludzi, którzy będą rozmawiać z kandydatami – to oni są wizytówką firmy.
Czy w ogłoszeniach można zwracać się do kandydata na „Ty”?
Tak, i coraz częściej jest to naturalny wybór. Bezpośrednia forma sprawia, że ogłoszenie brzmi jak rozmowa, a nie jak dokument urzędowy. Ważne, by była stosowana konsekwentnie i pasowała do kultury firmy – w niektórych branżach i na niektórych stanowiskach lepiej sprawdza się forma bardziej oficjalna.
Co zrobić, jeśli menedżer nie chce, by jego zespół pojawiał się w materiałach?
Uszanować to i porozmawiać o powodach. Czasem chodzi o obawy, które łatwo rozwiać – na przykład o to, że materiał pokaże zespół w złym świetle albo zabierze dużo czasu. Jeśli powód jest poważny, na przykład poufność projektów, szukamy innych sposobów pokazania pracy działu albo pomijamy go w tej edycji.
Czy employer branding obniża koszty rekrutacji?
Może, ale rzadko od razu. Gdy kandydaci znają firmę i jej ofertę, więcej osób przychodzi z kanałów bezpłatnych – strony kariery, poleceń, wyszukiwarki – a mniej trzeba płacić za ogłoszenia i kampanie. Efekt widać zwykle po kilku miesiącach systematycznych działań, dlatego mierzymy go w dłuższym okresie.
Czy współpracujecie z firmami spoza Krakowa?
Tak. Pracujemy z biura w Krakowie, a z firmami z innych miast współpracujemy zdalnie: rozmowy i warsztaty prowadzimy online. Gdy trzeba nagrać materiały lub zrobić zdjęcia w miejscu pracy, ustalamy przyjazd albo przygotowujemy szczegółowy scenariusz zdjęć dla fotografa wybranego przez firmę.
Od czego zależy koszt działań employer brandingowych?
Od zakresu: inaczej wycenia się przygotowanie strony kariery i szablonów ogłoszeń, a inaczej stałe prowadzenie treści i kampanii przez cały rok. Wycenę przygotowujemy po rozmowie o celach rekrutacyjnych i przeglądzie obecnych materiałów, z podziałem na etapy, które można realizować niezależnie od siebie.
Lista kontrolna

Szybki test marki pracodawcy: osiem rzeczy, które sprawdzisz w godzinę

Ta lista nie zastąpi audytu, ale pokaże, gdzie kandydaci mogą się zniechęcić, zanim jeszcze wyślą CV.

  • Wpisz w Google nazwę firmy i słowo „praca”. Sprawdź, czy na pierwszym miejscu jest Twoja strona kariery i co pojawia się obok niej.
  • Otwórz stronę kariery na telefonie. Czy w kilka sekund widać aktualne oferty i sposób aplikowania?
  • Przeczytaj swoje ogłoszenie oczami kandydata. Czy wiadomo z niego, co będzie robić, z kim, za ile i jak wygląda rekrutacja?
  • Sprawdź zdjęcia. Czy przedstawiają Twoich ludzi i Twoje miejsce pracy, czy przypadkowe biuro ze stocku?
  • Przejrzyj opinie o firmie jako pracodawcy. Czy na krytykę ktoś odpowiedział i czy powtarzają się te same zarzuty?
  • Zaaplikuj na próbę. Ile kroków trzeba przejść i czy przychodzi potwierdzenie otrzymania aplikacji?
  • Zajrzyj na profil firmy na LinkedIn. Czy oprócz ogłoszeń są tam treści o ludziach i pracy zespołów?
  • Zapytaj ostatnio zatrudnione osoby. Co przekonało je do aplikowania i co zaskoczyło je po pierwszym miesiącu pracy?
Słowniczek

Słowniczek marki pracodawcy: od persony kandydata po neutralne ogłoszenie

Pojęcia, które pojawiają się w naszych planach działań i raportach, wyjaśnione w kilku zdaniach.

Marka pracodawcy
Wyobrażenie o firmie jako miejscu pracy, jakie mają kandydaci, pracownicy i otoczenie. Firma może na nie wpływać, ale nie może go w pełni kontrolować.
Employer branding zewnętrzny
Działania skierowane do kandydatów i otoczenia: strona kariery, ogłoszenia, media społecznościowe, PR, wydarzenia.
Employer branding wewnętrzny
Działania skierowane do obecnych pracowników: komunikacja wewnętrzna, wdrożenie, rozwój, badanie opinii. Decyduje o tym, czy przekaz zewnętrzny jest wiarygodny.
Persona kandydata
Opis typowego kandydata na dane stanowisko: jego oczekiwań, obaw, kanałów, w których szuka pracy, i pytań, które zadaje. Pomaga dopasować przekaz i kanały.
Dane strukturalne oferty pracy
Oznaczenie w kodzie strony z ofertą, które opisuje stanowisko, lokalizację, datę ważności i wynagrodzenie w sposób zrozumiały dla wyszukiwarek.
Frazy rekrutacyjne
Zapytania wpisywane przez kandydatów, na przykład nazwa firmy z dopiskiem „praca”, „kariera” czy „opinie” albo nazwa stanowiska z miastem.
Czas do zatrudnienia
Liczba dni od otwarcia rekrutacji lub od aplikacji kandydata do przyjęcia oferty. Pokazuje sprawność procesu i pozwala porównywać stanowiska.
Gotowość do polecenia pracodawcy
Miara oparta na pytaniu, z jakim prawdopodobieństwem pracownik poleciłby firmę znajomym jako miejsce pracy. Stosowana w regularnych, anonimowych ankietach.
Baza kandydatów
Zbiór aplikacji osób, które zgodziły się na udział w przyszłych rekrutacjach. Wymaga odrębnej zgody kandydata i określonego czasu przechowywania danych.
Przegląd marki pracodawcy
Analiza wszystkich miejsc, w których kandydat styka się z firmą: strony kariery, ogłoszeń, profili w mediach społecznościowych, opinii i wyników wyszukiwania.
Informacja zwrotna dla kandydata
Wiadomość o wyniku rekrutacji lub jej etapu, przekazana kandydatowi w rozsądnym czasie. Jej brak to częste źródło krytycznych opinii o pracodawcy.
Ścieżka aplikowania
Kolejne kroki, które kandydat musi wykonać od zobaczenia oferty do wysłania zgłoszenia. Im krótsza i prostsza, tym mniej osób rezygnuje po drodze.
Szablon ogłoszenia
Wzór ogłoszenia dla powtarzalnych stanowisk, z ustaloną strukturą i językiem. Ułatwia zachowanie jakości, gdy ogłoszenia piszą różne osoby.
Neutralność płciowa ogłoszeń
Formułowanie nazw stanowisk i treści ogłoszeń tak, by nie sugerowały płci kandydata. To dobra praktyka i jednocześnie wymóg przepisów dotyczących rekrutacji.
Porozmawiajmy

Chcesz, żeby kandydaci znajdowali w sieci prawdziwy i przekonujący obraz Twojej firmy?

Opowiedz nam, kogo szukasz i gdzie dziś trafiają kandydaci. Przejrzymy Twoją stronę kariery, ogłoszenia i wyniki wyszukiwania, a potem zaproponujemy, od czego zacząć.

Zostaw komentarz

Komentarze z wulgaryzmami, obraźliwymi słowami albo linkami do innych stron nie są publikowane.

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Komentarze są moderowane.

Porozmawiajmy o Twoim projekcie

Opowiedz nam o swojej sytuacji – bezpłatnie ją przeanalizujemy i zaproponujemy plan działań. Odpowiadamy tego samego dnia, dyżur eksperta 24/7.

Bezpłatna wycena

Wyślij zapytanie – odpowiadamy szybko

Opisz, co chcesz osiągnąć, a my przygotujemy konkretne rekomendacje i wycenę.

Odpowiadamy tego samego dnia, dyżur eksperta 24/7.

  1. Opowiadasz o swojej sytuacjiFormularz, telefon albo e-mail
  2. Bezpłatnie ją analizujemyBez zobowiązań
  3. Proponujemy plan działańZ konkretnymi rekomendacjami i wyceną

    UMÓW SIĘ

    Bezpłatna konsultacja z naszym ekspertem

    Umów się na bezpłatną konsultację i otrzymaj od nas skuteczną strategię dla Twojego biznesu

    Bezpłatna wycena

    Wymagane pola

    Twoje dane
    Czego dotyczy zapytanie? możesz wybrać kilka
    Opisz projekt
    Dodaj do opisu: