Tworzenie stron www
Marketing
Pozycjonowanie
PR
Inne
O nas
Sklep
Blog Kontakt

Exact Globe

Exact Globe to system ERP dedykowany małym i średnim przedsiębiorstwom, który integruje zarządzanie finansami, księgowością, sprzedażą, magazynem oraz produkcją. Dzięki dużej elastyczności, precyzyjnej kontroli danych i szerokim możliwościom raportowym.
Exact Globe – miejsce w ofercie Exact, integracja ze sklepem, migracja i dane

Exact Globe w firmie, która sprzedaje w internecie: jak połączyć lokalny ERP ze sklepem

Exact Globe to system ERP holenderskiej firmy Exact, instalowany na serwerach przedsiębiorstwa i oparty na bazie danych Microsoft SQL Server. Wiele firm pracuje na nim od lat i ma w nim uporządkowane finanse, logistykę i kartoteki towarów. Wyzwanie pojawia się, gdy obok rośnie sprzedaż internetowa: sklep potrzebuje aktualnych danych z ERP, a ERP – zamówień ze sklepu. Poniżej kompendium o samym systemie, a w sekcjach obok: czym Exact Globe różni się od innych produktów Exact, kiedy go integrować, a kiedy najpierw zmienić, jakie dane wymieniamy, w jakim rytmie i jak przygotować sklep na ewentualną migrację ERP.

Nie sprzedajemy licencji Exact i nie wdrażamy samego ERP – to zadanie producenta i jego partnerów. Zajmujemy się internetową stroną tego układu: budujemy sklepy internetowe, łączymy je z Exact Globe przez wymianę plików XML, narzędzia programistyczne producenta albo własną warstwę pośrednią, dbamy o pozycjonowanie sklepu i budujemy raporty łączące sprzedaż z marketingiem w ramach analityki biznesowej. Pozostałe systemy opisujemy w przeglądzie systemów ERP.

3 produkty Exact, które warto rozróżniać przed rozmową o integracji: Exact Globe, Exact Synergy i Exact Online
6 obszarów danych, które uzgadniamy między sklepem a ERP: artykuły, stany, ceny, kontrahenci, zamówienia i faktury
2 kierunki wymiany: z ERP do sklepu płyną katalog, stany i ceny, ze sklepu do ERP – zamówienia, klienci i płatności
8 punktów listy kontrolnej, przez które przechodzimy z klientem przed włączeniem integracji na produkcji

Exact Globe

Exact Globe to nie tylko system do zarządzania zasobami przedsiębiorstwa, ale także kompleksowa platforma, która integruje finanse, produkcję, sprzedaż, łańcuch dostaw oraz obsługę klienta w jednym, spójnym narzędziu. Dzięki temu firmy mogą lepiej zarządzać swoimi procesami, zwiększać efektywność operacyjną i podejmować decyzje oparte na danych w czasie rzeczywistym. Dodatkowo, Exact Globe wykorzystuje najnowsze technologie, takie jak sztuczna inteligencja (AI) i analityka danych, co umożliwia automatyzację procesów i wprowadzanie innowacji.

W tym artykule przyjrzymy się bliżej, czym dokładnie jest Exact Globe, jakie korzyści niesie ze sobą jego wdrożenie oraz w jaki sposób może wspierać rozwój Twojej firmy. Nie będziemy skupiać się na case studies czy opiniach, ale na praktycznych aspektach, które pomogą Ci zrozumieć, dlaczego ten system może być kluczowym elementem w strategii Twojego biznesu. Zapraszamy do lektury!

Czym jest Exact Globe?

Exact Globe to nowoczesny system ERP (Enterprise Resource Planning), stworzony z myślą o średnich i dużych przedsiębiorstwach, które potrzebują elastycznego i wszechstronnego narzędzia do zarządzania swoimi operacjami biznesowymi. To rozwiązanie, które łączy w sobie funkcje zarządzania finansami, produkcją, łańcuchem dostaw, sprzedażą oraz obsługą klienta, oferując spójną platformę do optymalizacji procesów w różnych obszarach działalności.

Exact Globe wyróżnia się swoją uniwersalnością – jest to system, który może być dostosowany do specyficznych potrzeb firm z różnych branż, w tym produkcji, dystrybucji, usług czy logistyki. Dzięki modularnej strukturze, przedsiębiorstwa mogą wybierać tylko te funkcjonalności, które są im aktualnie potrzebne, a następnie rozbudowywać system w miarę rozwoju biznesu.

Jedną z kluczowych cech Exact Globe jest jego zdolność do integracji z innymi systemami i narzędziami, co pozwala na tworzenie spójnego środowiska IT. System ten jest również znany z zaawansowanych możliwości raportowania i analizy danych, co umożliwia firmom podejmowanie decyzji opartych na aktualnych informacjach.

Exact Globe to nie tylko narzędzie do automatyzacji procesów, ale także platforma, która wspiera transformację cyfrową przedsiębiorstw. Dzięki wykorzystaniu najnowszych technologii, takich jak sztuczna inteligencja (AI) czy Internet Rzeczy (IoT), system ten umożliwia firmom wprowadzanie innowacji i zwiększanie konkurencyjności na rynku.

Kluczowe funkcjonalności Exact Globe

Exact Globe to system, który oferuje szeroki zakres funkcjonalności, zaprojektowanych z myślą o wsparciu kompleksowego zarządzania przedsiębiorstwem. Dzięki integracji różnych obszarów działalności w jednym narzędziu, firmy mogą lepiej zarządzać swoimi zasobami, optymalizować procesy i zwiększać efektywność operacyjną. Poniżej przedstawiamy najważniejsze moduły i funkcje, które wyróżniają Exact Globe na tle innych rozwiązań ERP.

Zarządzanie finansami
Moduł finansowy w Exact Globe umożliwia kompleksowe zarządzanie finansami firmy. System oferuje narzędzia do automatyzacji procesów księgowych, takich jak wystawianie faktur, rozliczanie kosztów czy zarządzanie płatnościami. Dzięki dostępowi do danych w czasie rzeczywistym, menedżerowie mogą szybko generować raporty finansowe, monitorować przepływy pieniężne oraz podejmować decyzje oparte na aktualnych informacjach. Dodatkowo, moduł ten wspiera planowanie budżetowe, kontrolę kosztów oraz zarządzanie ryzykiem finansowym.

Zarządzanie produkcją
Dla firm z branży produkcyjnej Exact Globe oferuje narzędzia do planowania i kontroli procesów produkcyjnych. System umożliwia zarządzanie listami materiałowymi (BOM), planowanie produkcji oraz śledzenie kosztów związanych z wytwarzaniem produktów. Dzięki integracji z technologią IoT, firmy mogą monitorować stan maszyn i urządzeń w czasie rzeczywistym, co pozwala na szybkie reagowanie na awarie i minimalizowanie przestojów. Moduł ten wspiera również zarządzanie jakością, co przekłada się na lepszą kontrolę nad procesami produkcyjnymi i redukcję błędów.

Zarządzanie łańcuchem dostaw
Moduł zarządzania łańcuchem dostaw w Exact Globe pozwala firmom na optymalizację procesów logistycznych, od planowania dostaw po zarządzanie magazynem i dystrybucją. System umożliwia śledzenie przepływu towarów w czasie rzeczywistym, co pozwala na lepszą kontrolę nad zapasami i redukcję kosztów magazynowania. Dodatkowo, moduł ten oferuje narzędzia do planowania popytu i prognozowania, które pomagają firmom w dostosowaniu produkcji i dostaw do zmieniających się potrzeb rynkowych.

Zarządzanie sprzedażą
Moduł sprzedażowy w Exact Globe pomaga firmom w zarządzaniu całym cyklem sprzedaży – od pozyskiwania leadów, przez przygotowanie ofert, aż do finalizacji transakcji. System umożliwia śledzenie interakcji z klientami, co pozwala na budowanie długotrwałych relacji i zwiększanie lojalności. Dodatkowo, narzędzie to wspiera procesy marketingowe, umożliwiając segmentację klientów i personalizację działań.

Obsługa klienta (CRM)
Moduł obsługi klienta w Exact Globe umożliwia firmom zarządzanie relacjami z klientami na każdym etapie ich cyklu życia. System oferuje narzędzia do śledzenia zgłoszeń, zarządzania reklamacjami oraz monitorowania satysfakcji klientów. Dzięki integracji z modułem sprzedażowym, firmy mogą zwiększać efektywność procesów sprzedażowych i budować silniejsze relacje z klientami.

Zarządzanie zasobami ludzkimi (HR)
Moduł HR w Exact Globe wspiera firmy w zarządzaniu kadrami, rekrutacją, szkoleniami oraz rozwojem pracowników. System umożliwia śledzenie czasu pracy, kontrolowanie kosztów związanych z zatrudnieniem oraz planowanie ścieżek kariery dla pracowników. Dzięki integracji z narzędziami do analizy danych, firmy mogą identyfikować trendy w zatrudnieniu, monitorować wydajność zespołów oraz planować strategie rozwoju talentów.

Analityka danych i raportowanie
Jedną z największych zalet Exact Globe jest możliwość generowania szczegółowych raportów i analiz w czasie rzeczywistym. System oferuje gotowe szablony raportów, które można dostosować do indywidualnych potrzeb firmy. Dzięki dostępowi do aktualnych danych, menedżerowie mogą szybko identyfikować trendy, monitorować kluczowe wskaźniki efektywności (KPI) i podejmować decyzje oparte na faktach.

Integracja z nowoczesnymi technologiami
Exact Globe w pełni wykorzystuje potencjał nowoczesnych technologii, takich jak sztuczna inteligencja (AI), Internet Rzeczy (IoT) oraz narzędzia analityczne. Dzięki integracji z tymi technologiami, firmy mogą automatyzować procesy, optymalizować operacje i wprowadzać innowacje. Na przykład, AI może być wykorzystywana do prognozowania popytu, podczas gdy IoT umożliwia monitorowanie stanu maszyn i urządzeń w czasie rzeczywistym.

Personalizacja i elastyczność
Exact Globe oferuje szerokie możliwości personalizacji, które pozwalają firmom na dostosowanie systemu do swoich specyficznych potrzeb. Dzięki modularnej strukturze, przedsiębiorstwa mogą wybierać te funkcjonalności, które są im najbardziej potrzebne, a następnie rozbudowywać system w miarę rozwoju biznesu. Dodatkowo, Exact Globe może być wdrażany zarówno w chmurze, jak i w modelu hybrydowym, co zapewnia firmom większą elastyczność w zarządzaniu infrastrukturą IT.

Korzyści z wdrożenia Exact Globe

Wdrożenie Exact Globe to strategiczna decyzja, która może przynieść firmie wiele wymiernych korzyści. System ten nie tylko usprawnia codzienne operacje, ale także wspiera długoterminowy rozwój przedsiębiorstwa, umożliwiając transformację cyfrową i zwiększenie konkurencyjności na rynku. Poniżej przedstawiamy najważniejsze korzyści, które mogą odczuć firmy decydujące się na implementację tego rozwiązania.

Poprawa efektywności operacyjnej
Jedną z głównych zalet Exact Globe jest automatyzacja procesów biznesowych. Dzięki integracji różnych obszarów działalności w jednym systemie, firmy mogą eliminować ręczne zadania, redukować błędy i przyspieszać realizację zadań. To przekłada się na większą wydajność pracowników i lepsze wykorzystanie zasobów. Dodatkowo, system oferuje narzędzia do optymalizacji procesów, co pozwala na zmniejszenie kosztów operacyjnych i zwiększenie efektywności.

Lepsza kontrola finansowa
Moduł finansowy Exact Globe zapewnia pełną transparentność w zarządzaniu finansami firmy. System umożliwia śledzenie przychodów, kosztów, przepływów pieniężnych oraz stanu kont w czasie rzeczywistym. Dzięki temu menedżerowie mogą szybko reagować na zmiany w sytuacji finansowej przedsiębiorstwa i podejmować decyzje oparte na aktualnych danych. Dodatkowo, Exact Globe oferuje zaawansowane funkcje planowania finansowego i prognozowania, które pomagają w zarządzaniu budżetem i minimalizowaniu ryzyka finansowego.

Wsparcie w podejmowaniu decyzji
Exact Globe dostarcza szczegółowych raportów i analiz, które pomagają w podejmowaniu strategicznych decyzji biznesowych. Dzięki dostępowi do danych w czasie rzeczywistym, menedżerowie mogą identyfikować trendy, monitorować kluczowe wskaźniki efektywności (KPI) i planować działania z większą precyzją. System oferuje również narzędzia do symulacji scenariuszy, które pozwalają na ocenę potencjalnych skutków decyzji przed ich wdrożeniem.

Skalowalność systemu
Exact Globe to rozwiązanie, które rośnie wraz z firmą. System można łatwo dostosować do zmieniających się potrzeb biznesowych, dodając nowe moduły lub rozszerzając istniejące funkcjonalności. Dzięki temu firmy mogą uniknąć konieczności wymiany systemu na bardziej zaawansowany w miarę swojego rozwoju. Dodatkowo, Exact Globe oferuje elastyczność w wyborze modelu wdrożenia – zarówno w chmurze, jak i hybrydowo – co pozwala na dostosowanie systemu do strategii IT przedsiębiorstwa.

Redukcja kosztów operacyjnych
Dzięki automatyzacji procesów i optymalizacji zasobów, Exact Globe pozwala na znaczną redukcję kosztów operacyjnych. System eliminuje konieczność ręcznego wprowadzania danych, redukuje błędy i przyspiesza realizację zadań, co przekłada się na niższe koszty i większą efektywność.

Zwiększenie konkurencyjności
Dzięki wdrożeniu Exact Globe firmy mogą działać szybciej, efektywniej i bardziej elastycznie. System pozwala na lepsze zarządzanie zasobami, szybsze reagowanie na zmiany rynkowe oraz budowanie silniejszych relacji z klientami. To wszystko przekłada się na zwiększenie konkurencyjności przedsiębiorstwa na rynku.

Wsparcie dla transformacji cyfrowej
Exact Globe to nie tylko system ERP, ale także narzędzie, które wspiera transformację cyfrową przedsiębiorstwa. Dzięki integracji z nowoczesnymi technologiami i możliwościom analizy danych w czasie rzeczywistym, system ten umożliwia firmom wprowadzanie innowacji i dostosowywanie się do zmieniających się warunków rynkowych.

Łatwość dostosowania do potrzeb branżowych
Exact Globe oferuje gotowe rozwiązania dla różnych branż, w tym produkcji, dystrybucji, usług i logistyki. Dzięki modularnej strukturze i możliwościom personalizacji, system można łatwo dostosować do specyficznych wymagań biznesowych.

Podsumowanie na temat Exact Globe

Exact Globe to zaawansowany system ERP, który oferuje firmom elastyczne i skalowalne narzędzia do zarządzania różnymi obszarami działalności. Dzięki integracji funkcji zarządzania finansami, produkcją, łańcuchem dostaw, sprzedażą, obsługą klienta oraz zasobami ludzkimi, Exact Globe umożliwia przedsiębiorstwom optymalizację procesów, zwiększenie efektywności operacyjnej i poprawę kontroli nad kluczowymi aspektami biznesu.

Jedną z największych zalet Exact Globe jest jego elastyczność i skalowalność, które pozwalają firmom dostosować system do swoich specyficznych potrzeb i rozbudowywać go w miarę rozwoju biznesu. Dzięki oparciu na najnowszych technologiach, takich jak sztuczna inteligencja (AI) i Internet Rzeczy (IoT), Exact Globe umożliwia automatyzację procesów, monitorowanie stanu maszyn i urządzeń oraz podejmowanie decyzji oparte na danych w czasie rzeczywistym.

Wdrożenie Exact Globe przynosi wiele korzyści, w tym poprawę efektywności operacyjnej, lepszą kontrolę finansową, redukcję kosztów oraz wsparcie w podejmowaniu decyzji opartych na danych. System ten jest również łatwy do dostosowania do specyficznych potrzeb różnych branż, co czyni go uniwersalnym rozwiązaniem dla firm z sektora produkcji, dystrybucji, usług, logistyki czy retail.

Jeśli zastanawiasz się nad wdrożeniem Exact Globe w swojej firmie, warto skonsultować się z ekspertami, którzy pomogą Ci dostosować system do Twoich potrzeb. Agencja SEOSEM24 oferuje kompleksowe wsparcie na każdym etapie wdrożenia – od analizy potrzeb, przez implementację, aż po szkolenia i wsparcie powdrożeniowe.

Więcej na temat systemów ERP znajdziesz tutaj: https://www.seosem24.pl/erp/

Zachęcamy również do komentowania i dzielenia się swoimi doświadczeniami z systemami ERP. Twoja opinia jest dla nas ważna!

Najczęściej zadawane pytania na temat Exact Globe

Czym dokładnie jest Exact Globe i jakie branże obsługuje?
Exact Globe to zaawansowany system ERP zaprojektowany dla średnich i dużych przedsiębiorstw z branży produkcyjnej, dystrybucyjnej, usługowej i logistycznej. System oferuje narzędzia do zarządzania finansami, produkcją, łańcuchem dostaw, sprzedażą oraz obsługą klienta.

Czy Exact Globe jest odpowiedni dla małych firm?
Exact Globe jest przede wszystkim skierowany do średnich i dużych przedsiębiorstw, ale może być dostosowany do potrzeb mniejszych firm, które planują dynamiczny rozwój. Dzięki modularnej strukturze, system można rozbudowywać w miarę wzrostu biznesu.

Jakie korzyści przynosi wdrożenie Exact Globe w branży produkcyjnej?
W branży produkcyjnej Exact Globe umożliwia automatyzację procesów produkcyjnych, kontrolę jakości, optymalizację łańcucha dostaw oraz śledzenie kosztów produkcji. Dzięki integracji z IoT, firmy mogą monitorować stan maszyn w czasie rzeczywistym, co przekłada się na większą efektywność i redukcję przestojów.

Czy Exact Globe wspiera zarządzanie magazynem?
Tak, Exact Globe oferuje zaawansowane narzędzia do zarządzania magazynem, w tym śledzenie przepływu towarów, optymalizację zapasów oraz planowanie dostaw. System pomaga firmom zmniejszać koszty magazynowania i poprawiać efektywność logistyczną.

Jak Exact Globe wspiera decyzje biznesowe?
Exact Globe dostarcza szczegółowych raportów i analiz w czasie rzeczywistym, które pomagają menedżerom w podejmowaniu strategicznych decyzji. System oferuje narzędzia do symulacji scenariuszy, monitorowania KPI oraz identyfikowania trendów rynkowych.

Czy Exact Globe integruje się z innymi systemami?
Tak, Exact Globe doskonale integruje się z innymi narzędziami i platformami, takimi jak systemy e-commerce, narzędzia do zarządzania projektami czy rozwiązania chmurowe. Dzięki temu firmy mogą tworzyć spójne środowisko IT.

Jakie są koszty wdrożenia Exact Globe?
Koszty wdrożenia Exact Globe zależą od wielu czynników, takich jak zakres funkcjonalności, liczba użytkowników, specyfika branży oraz model wdrożenia (chmura lub on-premise). Warto skonsultować się z ekspertami, aby uzyskać dokładną wycenę.

Czy Exact Globe oferuje wsparcie dla e-commerce?
Tak, Exact Globe oferuje moduł e-commerce, który pozwala firmom na tworzenie i zarządzanie sklepami internetowymi. System umożliwia integrację z platformami płatniczymi, zarządzanie produktami oraz śledzenie zamówień.

Jakie technologie wspiera Exact Globe?
Exact Globe w pełni wykorzystuje najnowsze technologie, takie jak sztuczna inteligencja (AI), Internet Rzeczy (IoT) oraz analityka danych. Dzięki temu firmy mogą automatyzować procesy, optymalizować operacje i wprowadzać innowacje.

Gdzie mogę uzyskać wsparcie przy wdrożeniu Exact Globe?
Agencja SEOSEM24 oferuje kompleksowe wsparcie na każdym etapie wdrożenia – od analizy potrzeb, przez implementację, aż po szkolenia i wsparcie techniczne.

Comarch optimaComarch OptimaComarch Optima to kompleksowy system ERP wspierający zarządzanie firmą w obszarach księgowości, kadr, magazynu i sprzedaży, który usprawnia codzienne procesy, zwiększa efektywność działań oraz zapewnia zgodność z obowiązującymi przepisami.Zobacz Comarch xlComarch XLComarch XL to zaawansowany system ERP przeznaczony dla średnich i dużych firm, który integruje procesy produkcyjne, logistyczne, finansowe i sprzedażowe, umożliwiając efektywne zarządzanie zasobami oraz optymalizację kosztów działalności.Zobacz Enova365enova365enova365 to nowoczesny system ERP dostępny w chmurze i wersji stacjonarnej, który wspiera zarządzanie firmą w obszarach finansów, kadr, sprzedaży i procesów biznesowych, zapewniając elastyczność, skalowalność i zgodność z przepisami.Zobacz Symfonia erpSymfonia ERPSymfonia ERP to zintegrowany system wspomagający zarządzanie firmą w zakresie finansów, kadr, logistyki i produkcji, który umożliwia automatyzację procesów, kontrolę kosztów oraz dostosowanie funkcjonalności do specyfiki działalności.Zobacz Insert Subiekt GTInsert Subiekt GTInsert Subiekt GT to nowoczesny system sprzedażowy dla małych i średnich firm, który umożliwia kompleksową obsługę magazynu, fakturowanie, zarządzanie klientami oraz integrację z księgowością, usprawniając codzienną pracę przedsiębiorstwa.Zobacz Streamsoft PrestiżStreamsoft PrestiżStreamsoft Prestiż to rozbudowany system ERP dla firm produkcyjnych, handlowych i usługowych, który integruje zarządzanie procesami biznesowymi, logistyką, finansami i kadrami, wspierając rozwój i zwiększając efektywność operacyjną.Zobacz SAP Business OneSAP Business OneSAP Business One to kompleksowy system ERP dla małych i średnich firm, który integruje zarządzanie finansami, sprzedażą, magazynem i produkcją, wspierając automatyzację procesów, analizę danych i rozwój przedsiębiorstwa.Zobacz SAP S 4HANASAP S/4HANASAP S/4HANA to zaawansowany system ERP oparty na technologii in-memory, który umożliwia kompleksowe zarządzanie dużymi organizacjami, integrując procesy finansowe, logistyczne, produkcyjne i analityczne w czasie rzeczywistym.Zobacz Microsoft DynamicsMicrosoft Dynamics 365Microsoft Dynamics 365 to modułowy system ERP i CRM w chmurze, który łączy zarządzanie finansami, sprzedażą, obsługą klienta i operacjami, umożliwiając elastyczne dopasowanie rozwiązań do potrzeb rozwijającego się przedsiębiorstwa.Zobacz OdooOdooOdoo to elastyczny, open source’owy system ERP, który integruje moduły sprzedaży, księgowości, magazynu, produkcji i marketingu, umożliwiając kompleksowe zarządzanie firmą oraz dopasowanie funkcji do specyfiki działalności.Zobacz Oracle NetSuiteOracle NetSuiteOracle NetSuite to kompleksowy system ERP w chmurze, przeznaczony dla firm o różnej skali, który integruje finanse, CRM, e-commerce i zarządzanie operacyjne, wspierając automatyzację procesów i globalny rozwój przedsiębiorstw.Zobacz EpicorEpicorEpicor to skalowalny system ERP dedykowany firmom produkcyjnym, handlowym i usługowym, który integruje procesy operacyjne, finansowe i logistyczne, wspierając automatyzację, rozwój technologiczny i efektywne zarządzanie zasobami.Zobacz Sage X3Sage X3Sage X3 to zaawansowany system ERP dla średnich i dużych przedsiębiorstw, który usprawnia zarządzanie finansami, produkcją, łańcuchem dostaw i projektami, oferując elastyczność, skalowalność i pełną kontrolę nad procesami biznesowymi.Zobacz Streamsoft ProStreamsoft ProStreamsoft Pro to elastyczny system ERP dla małych i średnich firm, który wspiera zarządzanie sprzedażą, magazynem, finansami i kadrami, umożliwiając automatyzację procesów i dopasowanie funkcji do specyfiki działalności.Zobacz SAP Business ByDesignSAP Business ByDesignSAP Business ByDesign to chmurowy system ERP dla rosnących firm i jednostek globalnych, który integruje finanse, sprzedaż, HR i zarządzanie projektami, oferując skalowalność, automatyzację procesów i pełny wgląd w dane biznesowe.Zobacz Oracle CloudOracle CloudOracle Cloud to kompleksowa platforma chmurowa oferująca rozwiązania ERP, HCM, SCM i analitykę danych, która wspiera automatyzację procesów biznesowych, poprawia bezpieczeństwo operacji i umożliwia skalowanie działań w globalnym środowisku.Zobacz Asseco SoftlabAsseco SoftlabAsseco Softlab to zintegrowany system ERP dla średnich i dużych firm, który wspiera zarządzanie finansami, produkcją, kadrami i logistyką, umożliwiając optymalizację procesów, elastyczne raportowanie i dostosowanie do potrzeb branżowych.Zobacz IFS ApplicationsIFS ApplicationsIFS Applications to zaawansowany system ERP dla firm z sektora przemysłowego, serwisowego i projektowego, który integruje zarządzanie operacjami, zasobami, finansami i serwisem, wspierając efektywność oraz elastyczność biznesową.Zobacz Unit4Unit4Unit4 to nowoczesny system ERP dla organizacji usługowych, edukacyjnych i sektora publicznego, który automatyzuje procesy finansowe, kadrowe i projektowe, wspierając elastyczność, produktywność i dostosowanie do dynamicznych zmian.Zobacz DeltekDeltekDeltek to specjalistyczny system ERP dla firm projektowych i instytucji rządowych, który wspiera zarządzanie projektami, finansami, zasobami i zgodnością, zapewniając pełną kontrolę nad realizacją celów i optymalizacją wydajności.Zobacz Blue YonderBlue YonderBlue Yonder to zaawansowana platforma oparta na sztucznej inteligencji, która wspiera planowanie łańcucha dostaw, zarządzanie zapasami i optymalizację logistyki, umożliwiając firmom podejmowanie trafnych decyzji w czasie rzeczywistym.Zobacz QADQADQAD to specjalistyczny system ERP dla firm produkcyjnych, który wspiera zarządzanie finansami, łańcuchem dostaw, produkcją i jakością, zapewniając elastyczność, zgodność z regulacjami i skuteczne dostosowanie do zmieniających się rynków.Zobacz SYSPROSYSPROSYSPRO to system ERP dedykowany firmom produkcyjnym i dystrybucyjnym, który integruje zarządzanie finansami, magazynem, produkcją i relacjami z klientami, wspierając automatyzację procesów oraz rozwój w dynamicznym otoczeniu rynkowym.Zobacz AbasAbasAbas to elastyczny system ERP dla firm produkcyjnych i handlowych, który wspiera zarządzanie finansami, logistyką, produkcją i serwisem, umożliwiając automatyzację procesów, skalowalność rozwiązań i pełną kontrolę operacyjną.Zobacz ERPNextERPNextERPNext to open source’owy system ERP dla małych i średnich firm, który integruje moduły sprzedaży, zakupów, księgowości, kadr, produkcji i CRM, oferując elastyczność, niskie koszty wdrożenia i intuicyjną obsługę.Zobacz OpenbravoOpenbravoOpenbravo to modułowy system ERP w chmurze, przeznaczony głównie dla firm handlowych i detalicznych, który wspiera zarządzanie sprzedażą, zapasami, finansami i punktami sprzedaży, zapewniając elastyczność i integrację kanałów.Zobacz MetasfreshMetasfreshMetasfresh to otwartoźródłowy system ERP dla średnich firm, który wspiera zarządzanie sprzedażą, zakupami, magazynem, produkcją i finansami, oferując nowoczesny interfejs, wysoką skalowalność oraz elastyczne możliwości rozbudowy.Zobacz ProAlphaProAlphaProAlpha to kompleksowy system ERP dla firm przemysłowych i handlowych, który integruje procesy produkcyjne, logistyczne, finansowe i zarządcze, wspierając automatyzację, kontrolę kosztów oraz długofalowy rozwój przedsiębiorstwa.Zobacz TallyTallyTally to prosty i wydajny system ERP dla małych i średnich firm, który wspiera zarządzanie księgowością, fakturowaniem, magazynem i podatkami, umożliwiając szybką obsługę finansów i zgodność z lokalnymi przepisami rachunkowymi.Zobacz DolibarrDolibarrDolibarr to darmowy, open source’owy system ERP i CRM dla małych firm, który integruje zarządzanie sprzedażą, finansami, projektami, magazynem i relacjami z klientami, oferując prostotę obsługi i łatwe dopasowanie do potrzeb biznesu.Zobacz TrytonTrytonTryton to modułowy, open source’owy system ERP dla średnich firm, który umożliwia zarządzanie finansami, sprzedażą, zakupami, magazynem i projektami, oferując elastyczność, bezpieczeństwo danych i możliwość dostosowania do potrzeb branży.Zobacz ZohoZohoZoho to zintegrowany pakiet aplikacji biznesowych w chmurze, który wspiera zarządzanie sprzedażą, marketingiem, księgowością, projektami i obsługą klienta, oferując elastyczne rozwiązania dla firm każdej wielkości i branży.Zobacz FishbowlFishbowlFishbowl to system ERP i zarządzania magazynem dla firm produkcyjnych i handlowych, który integruje inwentaryzację, produkcję, zamówienia i księgowość, oferując rozszerzenia dla QuickBooks i usprawniając kontrolę nad zapasami.Zobacz MacolaMacolaMacola to system ERP dla firm produkcyjnych i dystrybucyjnych, który integruje zarządzanie finansami, magazynem, produkcją i relacjami z klientami, wspierając automatyzację procesów, kontrolę operacyjną i rozwój przedsiębiorstwa.Zobacz BrightpearlBrightpearlBrightpearl to chmurowy system ERP stworzony dla firm handlu detalicznego i e-commerce, który automatyzuje zarządzanie zamówieniami, zapasami, księgowością i obsługą klienta, wspierając szybszy rozwój i lepszą kontrolę operacyjną.Zobacz PlexPlexPlex to chmurowy system ERP dla firm produkcyjnych, który integruje zarządzanie produkcją, jakością, magazynem i finansami, oferując wgląd w czasie rzeczywistym, automatyzację procesów oraz zwiększenie efektywności operacyjnej.Zobacz Infor M3Infor M3Infor M3 to zaawansowany system ERP dla średnich i dużych firm z branży produkcyjnej, dystrybucyjnej i modowej, który wspiera zarządzanie łańcuchem dostaw, finansami i produkcją, oferując elastyczność i wielojęzyczne środowisko pracy.Zobacz Infor CloudsuiteInfor CloudSuiteInfor CloudSuite to kompleksowy pakiet chmurowych rozwiązań ERP dla wybranych branż, który integruje zarządzanie finansami, produkcją, łańcuchem dostaw i serwisem, oferując skalowalność, automatyzację i branżową specjalizację.Zobacz WorkdayWorkdayWorkday to nowoczesna platforma chmurowa ERP skoncentrowana na zarządzaniu kapitałem ludzkim i finansami, która wspiera rekrutację, płace, analitykę oraz planowanie, zapewniając elastyczność, bezpieczeństwo i intuicyjną obsługę.Zobacz RamcoRamcoRamco to zintegrowany system ERP w chmurze, przeznaczony dla firm z branży lotniczej, logistycznej i produkcyjnej, który wspiera zarządzanie finansami, HR, łańcuchem dostaw i serwisem, oferując automatyzację i mobilny dostęp.Zobacz DelmiaWorksDelmiaWorksDelmiaWorks to system ERP dedykowany firmom produkcyjnym, który integruje zarządzanie produkcją, jakością, magazynem i finansami, wspierając automatyzację procesów, zgodność z normami branżowymi oraz zwiększenie efektywności operacyjnej.Zobacz PriorityPriorityPriority to elastyczny system ERP dla firm z różnych branż, który integruje zarządzanie finansami, logistyką, produkcją, CRM i projektami, oferując intuicyjny interfejs, skalowalność i możliwość pracy w chmurze lub lokalnie.Zobacz
W skrócie

Exact Globe w pięciu punktach

  • System ERP instalowany lokalnie lub w wynajmowanym środowisku
  • Baza danych Microsoft SQL Server, środowisko Windows
  • Exact Synergy jako przeglądarkowe uzupełnienie
  • Exact Online to osobny produkt chmurowy, nie nowa wersja Globe
  • Wymiana ze sklepem przez XML, narzędzia producenta lub warstwę pośrednią
Zapytaj o integrację
Rodzina Exact

Exact Globe, Exact Synergy i Exact Online: trzy nazwy, które łatwo pomylić

Exact, producent z holenderskiego Delft, rozwija kilka produktów dla firm, a ich nazwy często pojawiają się obok siebie w ofertach, dokumentacji i na forach. Na pierwszy rzut oka wydają się kolejnymi wersjami jednego systemu, ale z punktu widzenia integracji ze sklepem różnica jest zasadnicza: każdy z nich działa w innym modelu i udostępnia dane w inny sposób. Zanim zaczniemy rozmowę o wycenie, ustalamy więc, z którym produktem i w jakiej konfiguracji pracuje firma.

Exact Globe – ERP instalowany u klienta

Exact Globe działa na serwerze firmy albo w środowisku wynajętym u dostawcy IT, pod kontrolą systemu Windows i z bazą danych Microsoft SQL Server. Obejmuje finanse i logistykę – zakupy, sprzedaż, magazyn – a w zależności od licencji także kolejne obszary, na przykład produkcję. Model lokalny oznacza, że to firma albo jej administrator decyduje, kiedy instaluje aktualizacje, jak wykonuje kopie zapasowe i kto ma dostęp do serwera. Taka kontrola bywa zaletą, zwłaszcza przy niestandardowych procesach, ale oznacza też odpowiedzialność za bezpieczeństwo i ciągłość działania.

Exact Synergy – przeglądarkowe uzupełnienie

Exact Synergy, w wariancie Enterprise, to aplikacja działająca w przeglądarce, wykorzystywana między innymi do zarządzania relacjami z klientami, obiegu dokumentów, zadań i spraw pracowniczych. Jest powiązana z Exact Globe, dlatego firmy używają jej na przykład do akceptacji faktur czy pracy zespołów spoza księgowości. Przy projekcie integracji pytamy, czy firma ma Synergy i z jakich jej funkcji korzysta, bo wpływa to na obieg dokumentów i na dostępne sposoby wymiany danych.

Exact Online – osobny system w chmurze

Exact Online to oprogramowanie udostępniane w modelu abonamentowym przez przeglądarkę, z publicznym interfejsem REST API i katalogiem aplikacji partnerów. Nie jest nową wersją Exact Globe, tylko innym produktem: przejście z Globe do Exact Online to migracja danych i procesów, a nie aktualizacja. Dostępność i zakres lokalizacji tej platformy zależą od kraju, dlatego firma działająca w Polsce musi sprawdzić, czy wersja dostępna na jej rynek obsługuje lokalne wymagania, takie jak pliki JPK i Krajowy System e-Faktur.

Model lokalny a ciągłość działania

Sklep internetowy pracuje przez całą dobę, a serwer ERP w wielu firmach był dotąd planowany pod godziny pracy biura: restart w nocy, aktualizacje w weekend, kopie zapasowe uruchamiane wieczorem. Po podłączeniu sklepu każda taka przerwa ma znaczenie dla klientów. Dlatego razem z administratorem ustalamy okna serwisowe, sposób informowania integracji o planowanych przerwach i zachowanie sklepu w czasie niedostępności ERP – zamówienia trafiają wtedy do kolejki, a nie przepadają.

Co z tego wynika dla integracji ze sklepem

  • Wymiana przez mechanizmy producenta. Exact Globe pozwala importować i eksportować dane w formacie XML zdefiniowanym przez producenta oraz udostępnia narzędzia programistyczne. Zapis zamówień i kontrahentów zawsze realizujemy tą drogą, a nie przez bezpośrednie zmiany w tabelach bazy.
  • Serwer w sieci firmy. Sklep działa w internecie, a Exact Globe zwykle w sieci wewnętrznej. Między nimi pracuje usługa uruchomiona po stronie firmy lub zabezpieczone połączenie VPN, dzięki czemu serwer ERP nie jest wystawiony do internetu.
  • Wymiana w cyklach. Integracje z systemami lokalnymi najczęściej działają wsadowo, w krótkich odstępach czasu, a nie w pełni na żywo. Logikę stanów i rezerwacji w sklepie projektujemy tak, żeby ten krótki odstęp nie prowadził do sprzedaży towaru, którego już nie ma.
  • Odczyt do raportów. Dane do analiz można czytać z bazy SQL Server w trybie tylko do odczytu, przez osobne konto i w porach niskiego obciążenia, bez wpływu na pracę księgowości.

Szczegółowy zakres dostępnych mechanizmów zależy od wersji systemu i posiadanych licencji. Dlatego na początku każdego projektu prosimy o dokładny numer wersji, listę modułów i kontakt do administratora lub partnera, który opiekuje się instalacją. Dopiero wtedy wskazujemy rekomendowaną drogę wymiany danych i jej ograniczenia.

Zanim poprosisz o wycenę: przygotuj numer wersji Exact Globe, listę posiadanych modułów i licencji oraz informację, kto administruje serwerem i bazami danych. Bez tych danych każda wycena integracji jest tylko szacunkiem.
Integrować czy zmienić

Połączyć sklep z obecnym Exact Globe czy najpierw wymienić ERP?

To jedno z pierwszych pytań, jakie zadają nam firmy pracujące na Exact Globe. Odpowiedź rzadko jest oczywista, bo zależy od tego, jak dobrze obecny system obsługuje procesy, jakie są plany na najbliższe lata i ile czasu może czekać sprzedaż internetowa. Poniżej porównanie obu dróg w takiej formie, w jakiej omawiamy je z zarządem i działem finansów.

Integracja z obecnym Exact Globe

Sklep korzysta z danych systemu, który firma zna i który działa stabilnie.

  • Szybszy start sprzedaży internetowej bez zmian w księgowości
  • Zespół pracuje w znanym środowisku, bez nowych szkoleń z ERP
  • Historia dokumentów i rozrachunków zostaje w jednym miejscu
  • Warstwa pośrednia może później obsłużyć nowy system ERP
  • Wymiana danych zwykle w krótkich cyklach, a nie natychmiastowa
  • Utrzymanie serwera, kopii i zabezpieczeń po stronie firmy
Dobry wybór, gdy Exact Globe dobrze obsługuje procesy firmy, a zmiana ERP nie jest planowana w najbliższym czasie.

Najpierw nowy ERP, potem sklep

Integracja powstaje od razu z systemem docelowym, ale dopiero po jego wdrożeniu.

  • Integracja budowana raz, pod interfejsy docelowego systemu
  • Okazja do uporządkowania procesów, kartotek i cenników
  • Projekt ERP opóźnia start lub rozwój sprzedaży internetowej
  • Migracja danych i szkolenia obciążają ten sam zespół, który prowadzi sklep
  • Ryzyko nałożenia dwóch dużych zmian na jeden sezon sprzedażowy
Dobry wybór, gdy decyzja o zmianie ERP już zapadła, a obecny system nie obsługuje kluczowych procesów.
Dane w sklepie

Sześć obszarów danych, które uzgadniamy między sklepem a Exact Globe

Dla każdego obszaru ustalamy, który system jest nadrzędny, jak często dane się zmieniają i kto po stronie firmy odpowiada za ich poprawność. Te ustalenia zapisujemy w specyfikacji, która później służy także do testów i szkolenia nowych pracowników.

01

Artykuły

Kartoteka artykułu w ERP zawiera kod, opis, grupę, jednostki, kod kreskowy i dane logistyczne. Do sklepu przenosimy pola potrzebne do sprzedaży i wysyłki, a nazwę handlową, opis i zdjęcia przygotowuje zespół e-commerce. O tym, które artykuły są publikowane, decyduje uzgodnione pole w ERP, a nie domysły integracji.

  • Kod artykułu jako SKU w sklepie
  • EAN, waga i jednostka sprzedaży
  • Jednoznaczny znacznik publikacji
02

Stany

Ustalamy, z których magazynów liczy się dostępność w sklepie i czy odejmujemy od niej towar zarezerwowany przez otwarte zamówienia. Przy wymianie w cyklach dodajemy niewielki bufor dla pozycji z małym stanem, żeby dwa kanały nie sprzedały tej samej sztuki w odstępie między synchronizacjami.

  • Lista magazynów zasilających sklep
  • Rezerwacje odejmowane od stanu
  • Bufor dla pozycji z niskim stanem
03

Ceny

W sklepie detalicznym zwykle wystarcza cennik bazowy i promocje prowadzone w sklepie. Przy sprzedaży hurtowej zalogowany kontrahent powinien widzieć ceny i rabaty wynikające z ERP. Ustalamy, czy ceny liczy sklep na podstawie przesłanych reguł, czy pobiera je gotowe dla każdego klienta.

  • Cennik detaliczny i promocje
  • Ceny i rabaty kontrahentów B2B
  • Jasna zasada netto lub brutto
04

Kontrahenci

Zamówienie ze sklepu musi trafić na właściwego kontrahenta w ERP. Dla osób prywatnych często wystarcza kontrahent zbiorczy z danymi na dokumencie, dla firm zakładamy lub odnajdujemy kartotekę po numerze NIP. W sprzedaży B2B kontrahenci powstają w ERP, a sklep tworzy na ich podstawie konta.

  • Wyszukiwanie po NIP przed założeniem
  • Kontrahent zbiorczy dla detalu
  • Konta B2B z danych ERP
05

Zamówienia

Zamówienie ze sklepu staje się zamówieniem sprzedaży w Exact Globe z numerem ze sklepu zapisanym w polu referencyjnym. Uzgadniamy, jak zapisywane są koszt dostawy, rabat z kodu promocyjnego i sposób płatności, a zamówienia, których nie da się przyjąć, trafiają do kolejki z opisem przyczyny.

  • Numer ze sklepu w polu referencyjnym
  • Koszt dostawy według ustaleń księgowości
  • Kolejka zamówień z błędami
06

Faktury i rozrachunki

Faktury powstają w ERP, a sklep pobiera je do konta klienta razem ze statusem realizacji i numerem przesyłki. Płatności online zestawiamy z zamówieniami, żeby księgowość mogła szybko rozliczyć wpłaty. Przekazanie faktur do KSeF obsługuje rozwiązanie przyjęte w ERP firmy.

  • Faktura PDF w koncie klienta
  • Status i numer przesyłki w sklepie
  • Wpłaty online powiązane z zamówieniami
Rytm synchronizacji

Doba integracji sklepu z Exact Globe: sześć zadań, które planujemy osobno

Integracja z systemem lokalnym nie jest jednym procesem uruchamianym co kilka minut. To kilka zadań o różnej częstotliwości i różnym obciążeniu serwera. Rozkładamy je w ciągu doby tak, żeby sklep miał aktualne dane, a pracownicy księgowości i magazynu nie odczuwali spowolnienia ERP.

1

Noc: pełne uzgodnienie katalogu i cen

Gdy w ERP nikt nie pracuje, eksportujemy pełną listę aktywnych artykułów, cenników i stanów, porównujemy ją z zawartością sklepu i poprawiamy różnice, które umknęły synchronizacji przyrostowej. Ciężka operacja nie obciąża serwera w godzinach pracy, a każdy dzień zaczyna się od zgodnych danych.

Raz na dobę, w nocy Pełny przebieg
2

Rano: raport dla zespołu sklepu

Przed rozpoczęciem pracy zespół e-commerce dostaje krótkie zestawienie: nowe artykuły bez opisu i zdjęć, pozycje zablokowane w ERP, a wciąż widoczne w sklepie, zamówienia z poprzedniego dnia, które czekają w kolejce. Dzięki temu problemy są rozwiązywane, zanim zauważą je klienci.

Przed rozpoczęciem pracy Raport e-mail
3

W ciągu dnia: zamówienia do ERP

Nowe zamówienia są przekazywane do Exact Globe w krótkich odstępach czasu, w formacie XML albo przez narzędzia programistyczne producenta. Każde ma unikalny identyfikator, więc ponowne wysłanie po błędzie połączenia nie tworzy duplikatu. Jeśli ERP odrzuci zamówienie, na przykład z powodu nieznanego kodu artykułu, trafia ono do kolejki z czytelnym opisem.

Co kilka minut Sklep do ERP
4

W ciągu dnia: zmiany stanów

Po dokumentach magazynowych, przyjęciach dostaw i wydaniach integracja przesyła do sklepu tylko te artykuły, których stan się zmienił. Dla pozycji z bardzo małą dostępnością możemy dodać kontrolę stanu w chwili składania zamówienia, jeśli architektura połączenia na to pozwala.

Co kilka–kilkanaście minut Tylko zmiany
5

Po wysyłce: statusy i dokumenty

Gdy magazyn zaksięguje wydanie, do sklepu wraca status realizacji i numer przesyłki, a po wystawieniu faktury – jej plik do pobrania w koncie klienta. Klient dostaje automatyczną wiadomość, a dział obsługi nie musi odpowiadać na pytania o to, gdzie jest paczka.

Po zaksięgowaniu wydania ERP do sklepu
6

Koniec dnia: wpłaty i rozrachunki

Wpłaty z bramki płatniczej zestawiamy z zamówieniami i fakturami, żeby księgowość mogła szybko rozliczyć należności. Różnice – nadpłaty, zwroty, płatności bez zamówienia – trafiają na osobną listę do wyjaśnienia następnego dnia, zamiast ginąć wśród prawidłowych transakcji.

Raz dziennie Lista różnic
W skrócie

Zmiana ERP bez szkód dla sklepu

  • Sklep połączony z ERP przez wymienialną warstwę pośrednią
  • Adresy produktów niezależne od kodów artykułów
  • Tabela mapowania starych i nowych kodów
  • Historia sprzedaży wyeksportowana do bazy raportowej
  • Start nowego systemu poza szczytem sezonu
Omów plan migracji
Migracja ERP

Gdy firma planuje odejście od Exact Globe: jak zachować sklep, dane i widoczność w Google

Firmy pracujące na Exact Globe w pewnym momencie często rozważają zmianę systemu – na rozwiązanie chmurowe tego samego producenta albo na ERP innego dostawcy, na przykład Odoo, Microsoft Dynamics 365 czy SAP Business One. Projekt koncentruje się wtedy na księgowości, magazynie i migracji danych, a sklep internetowy bywa traktowany jako drobny element na końcu listy. Tymczasem to właśnie sklep najszybciej pokazuje błędy migracji: znikające produkty, nieaktualne ceny, zamówienia bez potwierdzenia i klientów, którzy nie widzą swoich faktur.

Warstwa pośrednia jako amortyzator zmian

Jeśli sklep komunikuje się z ERP nie bezpośrednio, lecz przez własną warstwę integracyjną z jednolitym modelem danych – produkt, stan, cena, kontrahent, zamówienie – zmiana systemu ERP oznacza wymianę jednego modułu połączeniowego, a nie przebudowę sklepu. Dlatego integrację z Exact Globe projektujemy tak, aby tę wymianę dało się przeprowadzić w przyszłości przy rozsądnym nakładzie pracy, nawet jeśli dziś nikt nie planuje zmiany ERP.

Kody artykułów a adresy produktów

Migracja ERP to często moment porządkowania kodów artykułów: łączenia duplikatów, zmiany schematu numeracji, usuwania pozycji historycznych. Dla sklepu kluczowe jest, żeby adresy stron produktów nie zależały od kodów. Przygotowujemy tabelę mapowania starego kodu na nowy, dzięki której strona produktu, jej opis, opinie i zdobyte linki zostają bez zmian, a przekierowania 301 tworzymy tylko dla stron, które faktycznie znikają. Po migracji obserwujemy Google Search Console, żeby szybko wychwycić adresy zwracające błąd.

Historia sprzedaży i dane klientów

Nowy ERP zwykle startuje z saldami otwarcia i aktywnymi kartotekami, a pełna historia dokumentów zostaje w starym systemie. Dla raportów marketingowych, analiz wartości klienta i porównań rok do roku warto przed wyłączeniem Exact Globe wyeksportować historię sprzedaży do osobnej bazy raportowej. Sposób dalszego dostępu do archiwalnej bazy, na przykład w trybie tylko do odczytu, należy ustalić z dostawcą licencji, bo przepisy wymagają przechowywania dokumentacji księgowej przez określony czas.

Klienci i zespół w dniu zmiany

Zmiana ERP bywa dla klientów niewidoczna, jeśli została dobrze przygotowana, ale kilka rzeczy warto zapowiedzieć wcześniej: ewentualną zmianę numeracji faktur, nowe dane do przelewów czy krótką przerwę w aktualizacji statusów zamówień. Zespół obsługi klienta powinien wiedzieć, gdzie sprawdzić zamówienia złożone przed przełączeniem, a gdzie te złożone po nim.

Kolejność prac, którą rekomendujemy

  • Mapa danych i warstwa pośrednia. Najpierw opisujemy, jakie dane sklep wymienia z ERP, i oddzielamy je od szczegółów konkretnego systemu.
  • Równoległe testy nowego połączenia. Moduł dla nowego ERP sprawdzamy na kopii danych, gdy sklep wciąż pracuje z Exact Globe.
  • Przełączenie poza sezonem. Dzień zmiany wybieramy w okresie mniejszej sprzedaży, z zamrożeniem zmian w katalogu i promocjach.
  • Obserwacja po starcie. Przez kilka tygodni kontrolujemy zamówienia, stany, błędy w Search Console i dane w raportach.
Wskazówka: wyłączenie starego ERP planuj dopiero po zamknięciu okresu rozliczeniowego i potwierdzeniu, że wszystkie zwroty, reklamacje i korekty dotyczące zamówień obsłużonych w Exact Globe zostały zakończone.
Portal B2B

Portal dla klientów hurtowych zasilany z Exact Globe: osiem funkcji, które odciążają handlowców

Firmy handlowe i dystrybucyjne pracujące na Exact Globe często zaczynają sprzedaż internetową nie od sklepu detalicznego, lecz od portalu dla stałych odbiorców. Taki portal jest dokładnie tak dobry, jak dane, które dostaje z ERP. Poniżej funkcje, które budujemy najczęściej, razem z informacją, czego każda z nich wymaga od integracji.

01

Ceny po zalogowaniu

Odbiorca widzi cenę netto wynikającą z jego warunków handlowych w ERP, a nie cennik katalogowy. Ceny przygotowane dla każdego kontrahenta eliminują różnice między portalem a fakturą.

02

Szybkie zamówienie po kodach

Klient wpisuje kody artykułów i ilości albo wkleja listę z arkusza. Integracja sprawdza, czy kody istnieją w ERP, i pilnuje jednostek oraz wielokrotności opakowań zbiorczych.

03

Historia i ponowienie zamówień

Lista wcześniejszych zamówień z możliwością ponowienia jednym kliknięciem. Jeśli integracja pobiera także zamówienia przyjęte telefonicznie, klient widzi pełną historię współpracy.

04

Faktury i rozrachunki

Faktury do pobrania, saldo, terminy płatności i należności po terminie, odczytywane z ERP bez możliwości zmiany. Dział finansów rzadziej wysyła kopie dokumentów i zestawienia sald.

05

Limit kredytowy i blokady

Gdy kontrahent przekroczył limit albo ma zaległości, portal informuje o tym i kieruje zamówienie do akceptacji handlowca, zamiast po prostu je odrzucić.

06

Wielu użytkowników jednej firmy

Osoby kontaktowe kontrahenta otrzymują własne konta z rolami: składający zamówienia, akceptujący i księgowość. Każda rola widzi tylko to, czego potrzebuje.

07

Adresy dostaw z ERP

Klient wybiera punkt dostawy z listy zapisanej przy jego kartotece. Nowy adres podany w portalu trafia do weryfikacji, zanim zostanie dopisany w ERP.

08

Dostępność i terminy

Zamiast suchego komunikatu o braku towaru portal może pokazać przewidywany termin dostawy, jeśli ERP przechowuje dane o zamówieniach u dostawców i ich terminach.

W skrócie

Raporty łączące ERP i sklep

  • Numer zamówienia jako wspólny klucz
  • Marża na kanał, kampanię i kategorię
  • Zwroty i korekty w ujęciu kanałów
  • Konto tylko do odczytu, eksport nocą
  • Definicje wspólne z działem finansów
Zobacz analitykę biznesową
Raporty

Dane z Exact Globe obok danych ze sklepu: jak oceniać marketing po marży

Narzędzia analityczne sklepu wiedzą, skąd przyszedł klient, z jakiej kampanii, na jakim urządzeniu i po jakiej frazie trafił na stronę. Nie wiedzą natomiast, ile firma zarobiła na zamówieniu, czy towar wrócił i czy faktura została skorygowana. Te informacje są w Exact Globe. Dopóki obie połówki żyją osobno, budżety reklamowe rozdziela się według przychodu, a to często prowadzi do inwestowania w kategorie z dużym obrotem i niską marżą.

Jeden zestaw danych dla przychodu, kosztu i zwrotów

Łączymy zamówienie ze sklepu z jego źródłem ruchu i dokumentami w ERP: fakturą, kosztem sprzedanych towarów, zwrotami i korektami. Kluczem jest numer zamówienia zapisany w ERP przez integrację, dlatego już na etapie projektowania wymiany danych dbamy o to, by trafiał do stałego, przewidywalnego pola. Bez tego późniejsze łączenie danych wymaga ręcznego dopasowywania i szybko traci wiarygodność.

Co pokazujemy w zestawieniach

  • Marża na kanał i kampanię. Ile zarobiły zamówienia z wyszukiwarki, reklam, poczty e-mail i ruchu bezpośredniego, a nie tylko ile przyniosły przychodu.
  • Zwroty według kategorii i źródła. Kategorie i kampanie, które przyciągają klientów często zwracających towar, wymagają innego podejścia niż te z rzadkimi zwrotami.
  • Wartość klienta w czasie. Kanał, który daje drogie pierwsze zamówienie, może przyprowadzać klientów kupujących regularnie przez kolejne miesiące.
  • Strony docelowe w ujęciu sprzedażowym. Dla podstron pozycjonowanych w wyszukiwarce zestawiamy ruch, zamówienia i marżę, co pomaga wybrać tematy kolejnych treści.

Jak pobieramy dane bez obciążania ERP

Dane z bazy SQL Server czytamy przez osobne konto z uprawnieniami tylko do odczytu, w nocy lub poza godzinami pracy, i zapisujemy w bazie raportowej, z której korzystają pulpity. Zespół marketingu nie potrzebuje dostępu do ERP, a księgowość nie odczuwa spowolnienia. Dane osobowe klientów w bazie raportowej ograniczamy do niezbędnego minimum albo zastępujemy identyfikatorami.

Na co uważać przy porównywaniu liczb

Sklep zwykle liczy sprzedaż w chwili złożenia zamówienia, a ERP w chwili wystawienia faktury. Do tego dochodzą różnice netto i brutto, anulowania, koszty dostawy i waluty. Zanim powstanie pierwszy raport, ustalamy z działem finansów wspólne definicje przychodu, marży i zwrotu, żeby liczby z pulpitu dało się porównać ze sprawozdaniami.

Na początek: trzy wskaźniki – marża według kanału, udział zwrotów według kategorii i liczba klientów powracających – zwykle wystarczają, żeby zmienić sposób dzielenia budżetu marketingowego. Rozbudowane pulpity warto dokładać dopiero wtedy, gdy zespół regularnie korzysta z tych podstawowych.
Zasady

Sześć zasad, których pilnujemy przy integracji z ERP działającym na serwerze firmy

System lokalny daje firmie kontrolę, ale też przenosi na nią odpowiedzialność za bezpieczeństwo i ciągłość działania. Integracja ze sklepem działającym w internecie nie może tej odpowiedzialności osłabiać.

Serwer ERP niewidoczny z internetu

Sklep nie łączy się bezpośrednio z bazą SQL Server ani z serwerem aplikacji. Ruch przechodzi przez usługę uruchomioną w sieci firmy albo przez zabezpieczone połączenie VPN, a porty bazy danych pozostają zamknięte dla świata zewnętrznego.

Osobne konto z minimalnymi uprawnieniami

Integracja korzysta z własnego konta technicznego, a nie z konta pracownika. Ma dostęp tylko do operacji, których potrzebuje, a jego dane logowania przechowujemy w bezpiecznym miejscu i zmieniamy według ustalonej polityki.

Zapis wyłącznie przez mechanizmy producenta

Zamówienia i kontrahentów tworzymy przez import XML lub narzędzia programistyczne Exact, które zachowują walidacje i powiązania dokumentów. Bezpośrednie modyfikacje tabel bazy danych wykluczamy, bo grozi to niespójnością danych księgowych.

Każdy komunikat można bezpiecznie powtórzyć

Zamówienia, wpłaty i zmiany statusów mają unikalne identyfikatory. Jeśli połączenie zostanie przerwane w połowie operacji, ponowne wysłanie nie utworzy drugiego dokumentu, a dziennik pokaże, co dokładnie się wydarzyło.

Dziennik zdarzeń i powiadomienia

Każda wymiana jest zapisywana w dzienniku, a błędy trafiają do wskazanej osoby po stronie firmy i do naszego zespołu. Dzięki temu przerwa w działaniu serwera czy odrzucone zamówienie nie czekają na przypadkowe odkrycie.

Testy po każdej aktualizacji

Aktualizacja Exact Globe, systemu Windows, bazy danych albo platformy sklepowej może zmienić zachowanie integracji. Po każdej z nich uruchamiamy zestaw scenariuszy testowych na kopii danych, a dokumentację mapowania utrzymujemy aktualną.

FAQ

Pytania o Exact Globe w firmie sprzedającej przez internet

Odpowiedzi na pytania, które zadają nam właściciele, dyrektorzy finansowi i kierownicy e-commerce firm pracujących na Exact Globe.

Czy sprzedajecie licencje Exact Globe i wdrażacie sam system?
Nie. Licencje, konfiguracja ERP, szkolenia z obsługi systemu i jego utrzymanie należą do producenta i jego partnerów. My odpowiadamy za sklep i stronę internetową, ich połączenie z Exact Globe, przygotowanie katalogu produktów pod wyszukiwarki oraz raporty łączące dane sprzedażowe z marketingowymi. W projekcie współpracujemy z administratorem lub partnerem, który opiekuje się instalacją ERP.
Czym różni się Exact Globe od Exact Online?
Exact Globe jest instalowany na serwerze firmy lub w wynajmowanym środowisku i korzysta z bazy Microsoft SQL Server. Exact Online to osobny produkt działający w chmurze producenta, dostępny przez przeglądarkę, z publicznym interfejsem REST API. Przejście z jednego na drugi jest migracją danych i procesów, a przed decyzją trzeba sprawdzić zakres lokalizacji dla rynku, na którym działa firma.
Jakimi drogami można wymieniać dane między Exact Globe a sklepem?
Najczęściej przez import i eksport plików XML w formacie producenta, przez narzędzia programistyczne Exact albo przez platformę integracyjną, która obsługuje oba systemy. Do raportów dane można dodatkowo odczytywać z bazy SQL Server w trybie tylko do odczytu. Konkretną drogę wybieramy po sprawdzeniu wersji systemu, licencji i infrastruktury.
Czy sklep może łączyć się bezpośrednio z bazą danych Exact Globe?
Odradzamy to z dwóch powodów. Po pierwsze, wystawienie bazy danych ERP do internetu to poważne ryzyko bezpieczeństwa. Po drugie, zapis bezpośrednio do tabel omija walidacje systemu i może rozspójnić dane księgowe. Sklep komunikuje się z usługą pośrednią, a ta zapisuje dane w ERP przez mechanizmy producenta.
Jak szybko zmiana stanu w Exact Globe pojawi się w sklepie?
Przy typowej konfiguracji zmiany stanów trafiają do sklepu w ciągu kilku do kilkunastu minut, a pełne uzgodnienie wykonujemy raz na dobę. Dokładny cykl dobieramy do rotacji towaru i wydajności serwera. Dla pozycji z bardzo małym stanem stosujemy bufor bezpieczeństwa albo dodatkową kontrolę w chwili składania zamówienia.
Czy klienci hurtowi zobaczą w sklepie swoje ceny z Exact Globe?
Tak, jeśli konto w sklepie jest powiązane z kontrahentem w ERP. Ceny i rabaty można przesłać do sklepu jako reguły albo jako gotowe ceny dla każdego kontrahenta. Przy dużej liczbie klientów i indywidualnych warunków zwykle wybieramy drugie rozwiązanie, bo eliminuje ryzyko różnic w obliczeniach między systemami.
Co się dzieje z zamówieniami, gdy serwer Exact jest wyłączony?
Sklep dalej przyjmuje zamówienia, a integracja zapisuje je w kolejce. Po przywróceniu działania serwera zamówienia są przekazywane do ERP w kolejności ich złożenia. Jeśli przerwa trwa dłużej niż ustalony czas, wskazane osoby dostają powiadomienie, a sklep może dodatkowo ograniczyć sprzedaż pozycji z niskim stanem.
Czy integracja przetrwa aktualizację Exact Globe?
Zazwyczaj tak, ale nie należy tego zakładać bez sprawdzenia. Przed aktualizacją produkcji prosimy o instalację nowej wersji na kopii środowiska i uruchamiamy na niej scenariusze testowe: zamówienie, nowego kontrahenta, zmianę ceny, wydanie i fakturę. Dopiero po pozytywnym wyniku aktualizacja trafia na serwer produkcyjny.
Czy Exact Globe można połączyć jednocześnie ze sklepem i marketplace’ami?
Tak, najlepiej przez jedną warstwę pośrednią, do której podłączone są wszystkie kanały sprzedaży. Wtedy każdy kanał korzysta z tego samego stanu i tych samych reguł zakładania zamówień w ERP. Osobne, niezależne integracje dla każdego kanału zwiększają ryzyko sprzedaży tej samej sztuki dwa razy.
Czy warto integrować system, który za kilka lat chcemy wymienić?
Często tak, jeśli sprzedaż internetowa nie może czekać na zakończenie projektu ERP. Kluczowe jest zbudowanie integracji z warstwą pośrednią, która oddziela sklep od szczegółów Exact Globe. Przy zmianie ERP wymienia się wtedy tylko moduł połączeniowy, a sklep, jego adresy i procesy pozostają bez zmian.
Jak wykorzystać dane z Exact Globe w raportach marketingowych?
Łączymy dane sprzedażowe z ERP – koszt, marżę, zwroty i korekty – z danymi o ruchu i konwersjach ze sklepu, używając numeru zamówienia jako klucza. Dane z bazy ERP pobieramy w trybie tylko do odczytu, poza godzinami pracy, do osobnej bazy raportowej. Pozwala to oceniać kampanie i działania SEO po zysku, a nie tylko po przychodzie.
Jak przygotować kartoteki artykułów przed integracją?
Warto sprawdzić, czy każdy artykuł przeznaczony do sprzedaży internetowej ma unikalny kod, kod EAN, wagę, jednostkę sprzedaży i poprawny status aktywności, oraz usunąć lub zablokować duplikaty. Dobrze też ustalić, kto po stronie firmy będzie odpowiadał za nowe kartoteki, bo to od jego pracy zależy, czy produkt pojawi się w sklepie kompletny.
Czy Exact Globe obsługuje JPK i Krajowy System e-Faktur?
To pytanie należy skierować do producenta lub partnera, który opiekuje się Twoją instalacją, bo odpowiedź zależy od wersji systemu, lokalizacji i ewentualnych dodatków. Z naszej strony ważne jest jedno: faktury do KSeF powinny być wysyłane przez rozwiązanie przyjęte w ERP, a sklep jedynie pobiera gotowe dokumenty i ich statusy.
Ile trwa przygotowanie integracji sklepu z Exact Globe?
Czas zależy przede wszystkim od jakości kartotek, modelu cen, liczby magazynów i kanałów oraz od tego, jak szybko można uzyskać dostęp do kopii środowiska ERP. Harmonogram podajemy po warsztacie i przeglądzie danych, a nie na podstawie samej nazwy systemu, bo dwa projekty z tym samym ERP potrafią znacznie się różnić.
Czy można zacząć od integracji w jedną stronę?
Tak. Często pierwszym etapem jest przesyłanie do sklepu katalogu, stanów i cen, a zamówienia przez pewien czas wprowadza się do ERP ręcznie lub przez import pliku. Taki start pozwala szybko uporządkować dane i sprawdzić rytm synchronizacji, a automatyczne przekazywanie zamówień dodaje się w drugim etapie.
Czy integracja wymaga zmian w samym Exact Globe?
Zwykle niewielkich. Najczęściej potrzebne jest uzgodnione pole oznaczające artykuły do publikacji, stałe miejsce na numer zamówienia ze sklepu i konto techniczne dla integracji. Zakres takich zmian ustalamy z administratorem lub partnerem, który odpowiada za konfigurację ERP.
Jak wygląda współpraca z administratorem Exact Globe w trakcie projektu?
Administrator lub partner opiekujący się ERP przygotowuje kopię środowiska do testów, zakłada konto techniczne, konfiguruje dostęp sieciowy i ewentualne dodatkowe pola. My dostarczamy specyfikację wymiany danych, listę potrzebnych uprawnień i scenariusze testowe. Spotkania robocze ograniczamy do kilku kluczowych momentów: warsztatu, akceptacji mapowania, testów i startu.
Czy pomożecie wybrać system, który zastąpi Exact Globe?
Pomagamy z perspektywy sprzedaży internetowej, niezależnie od producenta: sprawdzamy dostępne interfejsy, gotowe konektory do Twojej platformy sklepowej, zasady dostępu z systemów zewnętrznych i zakres prac integracyjnych. Ocenę funkcji księgowych, kadrowych i produkcyjnych zostawiamy partnerom wdrożeniowym poszczególnych systemów.
Lista kontrolna

Osiem pytań, na które warto odpowiedzieć, zanim sklep połączy się z Exact Globe

Jeśli na któreś z nich nie ma jeszcze odpowiedzi, lepiej uzupełnić ją przed startem, niż odkrywać lukę przy pierwszym nietypowym zamówieniu.

  • Jaka wersja i jakie moduły? Numer wersji Exact Globe, lista modułów i licencji oraz informacja, czy firma korzysta z Exact Synergy, są spisane w jednym dokumencie.
  • Kto administruje serwerem? Wiadomo, kto odpowiada za serwer, kopie zapasowe, aktualizacje i dostęp VPN, oraz jak się z tą osobą kontaktować w razie awarii.
  • Którędy płyną dane? Wybrany mechanizm wymiany został sprawdzony na kopii środowiska, a porty bazy danych pozostają zamknięte dla internetu.
  • Czy kartoteki są gotowe? Artykuły przeznaczone do sklepu mają unikalne kody, EAN, wagi i jednostki, a duplikaty zostały zablokowane.
  • Jak liczone są ceny? Opisano cennik detaliczny, ceny kontrahentów B2B, rabaty i zasadę netto lub brutto, a wynik zgadza się w obu systemach na przykładowych koszykach.
  • Co z wyjątkami? Anulowanie po płatności, wysyłka częściowa, zwrot i nieznany kod artykułu mają opisany przebieg i zostały przetestowane.
  • Kto reaguje na błędy? Dziennik wymiany działa, poranny raport trafia do zespołu sklepu, a osoba odpowiedzialna za kolejkę zamówień jest wskazana z imienia.
  • Co, jeśli zmienimy ERP? Integracja ma wymienialny moduł połączeniowy, adresy produktów nie zależą od kodów artykułów, a historia sprzedaży trafia do bazy raportowej.
Słowniczek

Najważniejsze pojęcia przy pracy z Exact Globe i sklepem

Terminy, które pojawiają się w rozmowach z administratorem ERP, partnerem producenta i zespołem odpowiedzialnym za integrację.

Exact Globe
System ERP firmy Exact instalowany na serwerze przedsiębiorstwa lub w wynajmowanym środowisku, oparty na bazie danych Microsoft SQL Server.
Exact Synergy
Aplikacja przeglądarkowa producenta, powiązana z Exact Globe, wykorzystywana między innymi do obsługi klientów, obiegu dokumentów i zadań.
Exact Online
Osobny produkt Exact działający w chmurze, udostępniany w modelu abonamentowym, z publicznym interfejsem REST API.
On-premise
Model, w którym oprogramowanie działa na infrastrukturze firmy, a ona sama odpowiada za serwer, kopie zapasowe i aktualizacje.
Import i eksport XML
Wymiana danych w plikach XML o strukturze określonej przez producenta, wykorzystywana między innymi do przekazywania zamówień i kartotek.
Warstwa pośrednia
Usługa między sklepem a ERP, która tłumaczy dane między systemami, kolejkuje komunikaty i zapisuje dziennik zdarzeń. Ułatwia późniejszą zmianę ERP.
Integracja wsadowa
Wymiana danych w paczkach uruchamianych cyklicznie, na przykład co kilka minut, zamiast pojedynczych operacji wykonywanych natychmiast.
Idempotentność
Cecha operacji, którą można bezpiecznie powtórzyć: ponowne wysłanie tego samego zamówienia nie tworzy drugiego dokumentu w ERP.
Stan sklepowy
Ilość pokazywana klientom w sklepie, wyliczana z danych ERP według ustalonego wzoru: z wybranych magazynów, po odjęciu rezerwacji i bufora.
Kontrahent zbiorczy
Jedna kartoteka w ERP, na którą trafiają zamówienia klientów indywidualnych, a ich dane zapisuje się na dokumencie zamiast w osobnych kartotekach.
Pole referencyjne
Pole dokumentu w ERP, w którym integracja zapisuje numer zamówienia ze sklepu. Łączy dokumenty obu systemów i ułatwia raportowanie.
Okno serwisowe
Uzgodniony czas, w którym administrator może wyłączyć lub aktualizować serwer ERP. Integracja wie o nim wcześniej i w tym czasie kolejkuje zamówienia ze sklepu.
Baza raportowa
Osobna baza danych, do której trafiają dane z ERP i sklepu na potrzeby analiz, dzięki czemu raporty nie obciążają systemu produkcyjnego.
Porozmawiajmy o Twoim sklepie

Exact Globe działa, a sklep wciąż wymaga ręcznego przepisywania?

Napisz, na jakiej platformie pracuje sklep, jak dziś trafiają zamówienia do ERP i czy planujecie zmianę systemu. Wskażemy możliwe drogi integracji, ich ograniczenia i kolejność prac, także z myślą o przyszłej migracji.

Zostaw komentarz

Komentarze z wulgaryzmami, obraźliwymi słowami albo linkami do innych stron nie są publikowane.

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Komentarze są moderowane.

Porozmawiajmy o Twoim projekcie

Opowiedz nam o swojej sytuacji – bezpłatnie ją przeanalizujemy i zaproponujemy plan działań. Odpowiadamy tego samego dnia, dyżur eksperta 24/7.

Bezpłatna wycena

Wyślij zapytanie – odpowiadamy szybko

Opisz, co chcesz osiągnąć, a my przygotujemy konkretne rekomendacje i wycenę.

Odpowiadamy tego samego dnia, dyżur eksperta 24/7.

  1. Opowiadasz o swojej sytuacjiFormularz, telefon albo e-mail
  2. Bezpłatnie ją analizujemyBez zobowiązań
  3. Proponujemy plan działańZ konkretnymi rekomendacjami i wyceną

    UMÓW SIĘ

    Bezpłatna konsultacja z naszym ekspertem

    Umów się na bezpłatną konsultację i otrzymaj od nas skuteczną strategię dla Twojego biznesu

    Bezpłatna wycena

    Wymagane pola

    Twoje dane
    Czego dotyczy zapytanie? możesz wybrać kilka
    Opisz projekt
    Dodaj do opisu: