Sage X3

Sage X3 – integracje ze sklepem internetowym, portalem B2B i stroną firmową

Sage X3 i sklep internetowy, które mówią tym samym językiem danych

Sage X3 wybierają najczęściej średnie i większe firmy produkcyjne oraz dystrybucyjne, nierzadko działające w kilku zakładach i kilku krajach. Coraz większa część ich sprzedaży przechodzi przez sklep internetowy, portal dla odbiorców hurtowych albo formularze zamówień na stronie. Jeśli te kanały nie są połączone z ERP, ktoś przepisuje zamówienia ręcznie, stany na stronie rozmijają się z magazynem, a handlowcy tłumaczą klientom różnice w cenach. Poniżej znajdziesz kompendium o samym systemie, a w sekcjach obok: jak łączymy Sage X3 z witrynami, które budujemy.

Projektujemy i rozwijamy sklepy internetowe, platformy B2B i strony firmowe, a następnie spinamy je z Sage X3 przez web services albo wymianę plików. Konfiguracją samego ERP zajmuje się dział IT klienta lub jego partner Sage – my uzgadniamy z nimi model danych, zakres dostosowań i harmonogram testów. Szersze tło znajdziesz na stronie poświęconej systemom ERP, a dane sprzedażowe z Sage X3 możemy połączyć z danymi marketingowymi w ramach analityki biznesowej.

Zapytaj o integrację z Sage X3 Czytaj kompendium

0silniki baz danych, na których działa Sage X3: Microsoft SQL Server i Oracle; od tego zależy część decyzji o raportowaniu

0kanały wymiany danych, spośród których wybieramy: web services SOAP, interfejs REST oraz szablony importu i eksportu plików

0statusy jakości zapasu w Sage X3: dopuszczony (A), kwarantanna (Q) i odrzucony (R); sklep powinien sprzedawać tylko pierwszy

0kroków naszego procesu integracji: od przeglądu instancji i folderów po start z monitoringiem i dyżurem

Sage X3 to nie tylko system do zarządzania zasobami przedsiębiorstwa, ale także kompleksowa platforma, która integruje finanse, produkcję, sprzedaż, łańcuch dostaw oraz obsługę klienta w jednym, spójnym narzędziu. Dzięki temu firmy mogą lepiej zarządzać swoimi procesami, zwiększać efektywność operacyjną i podejmować decyzje oparte na danych w czasie rzeczywistym. Dodatkowo, Sage X3 wykorzystuje najnowsze technologie, takie jak sztuczna inteligencja (AI) i analityka danych, co umożliwia automatyzację procesów i wprowadzanie innowacji.

W tym artykule przyjrzymy się bliżej, czym dokładnie jest Sage X3, jakie korzyści niesie ze sobą jego wdrożenie oraz w jaki sposób może wspierać rozwój Twojej firmy. Nie będziemy skupiać się na case studies czy opiniach, ale na praktycznych aspektach, które pomogą Ci zrozumieć, dlaczego ten system może być kluczowym elementem w strategii Twojego biznesu. Zapraszamy do lektury!

Czym jest Sage X3?

Sage X3 to zaawansowany system ERP (Enterprise Resource Planning), zaprojektowany z myślą o średnich i dużych przedsiębiorstwach z branży produkcyjnej, dystrybucyjnej i usługowej. System ten łączy w sobie funkcje zarządzania finansami, produkcją, łańcuchem dostaw, sprzedażą oraz obsługą klienta, oferując kompleksowe narzędzia do optymalizacji procesów biznesowych. Sage X3 wyróżnia się swoją elastycznością, skalowalnością oraz możliwością dostosowania do specyficznych potrzeb różnych branż, co czyni go idealnym rozwiązaniem dla firm, które chcą zwiększyć efektywność operacyjną i konkurencyjność na rynku.

Sage X3 został wprowadzony na rynek przez firmę Sage, światowego lidera w dziedzinie rozwiązań ERP i zarządzania finansami. System ten jest rozwijany od lat 90. XX wieku i od tego czasu zdobył uznanie na całym świecie dzięki swojej zaawansowanej funkcjonalności oraz łatwości integracji z innymi narzędziami i platformami.

Jedną z kluczowych cech Sage X3 jest jego modularna struktura, która pozwala firmom wybierać tylko te funkcjonalności, które są im aktualnie potrzebne, a następnie rozbudowywać system w miarę rozwoju biznesu. Dzięki temu rozwiązanie to jest odpowiednie zarówno dla firm, które potrzebują podstawowych narzędzi do zarządzania, jak i dla dużych przedsiębiorstw, które wymagają zaawansowanych funkcjonalności.

Sage X3 oferuje również wsparcie dla najnowszych technologii, takich jak sztuczna inteligencja (AI), analityka danych w czasie rzeczywistym oraz integracja z chmurą. Dzięki temu firmy mogą automatyzować procesy, monitorować kluczowe wskaźniki efektywności (KPI) oraz podejmować decyzje oparte na aktualnych danych.

Kluczowe funkcjonalności Sage X3

Sage X3 to system, który oferuje szeroki zakres funkcjonalności, zaprojektowanych z myślą o wsparciu kompleksowego zarządzania przedsiębiorstwem. Dzięki integracji różnych obszarów działalności w jednym narzędziu, firmy mogą lepiej zarządzać swoimi zasobami, optymalizować procesy i zwiększać efektywność operacyjną. Poniżej przedstawiamy najważniejsze moduły i funkcje, które wyróżniają Sage X3 na tle innych rozwiązań ERP.

Zarządzanie finansami
Moduł finansowy w Sage X3 umożliwia kompleksowe zarządzanie finansami firmy. System oferuje narzędzia do automatyzacji procesów księgowych, takich jak wystawianie faktur, rozliczanie kosztów czy zarządzanie płatnościami. Dzięki dostępowi do danych w czasie rzeczywistym, menedżerowie mogą szybko generować raporty finansowe, monitorować przepływy pieniężne oraz podejmować decyzje oparte na aktualnych informacjach. Dodatkowo, moduł ten wspiera planowanie budżetowe, kontrolę kosztów oraz zarządzanie ryzykiem finansowym.

Zarządzanie produkcją
Dla firm z branży produkcyjnej Sage X3 oferuje narzędzia do planowania i kontroli procesów produkcyjnych. System umożliwia zarządzanie listami materiałowymi (BOM), planowanie produkcji oraz śledzenie kosztów związanych z wytwarzaniem produktów. Dzięki integracji z technologią IoT, firmy mogą monitorować stan maszyn i urządzeń w czasie rzeczywistym, co pozwala na szybkie reagowanie na awarie i minimalizowanie przestojów. Moduł ten wspiera również zarządzanie jakością, co przekłada się na lepszą kontrolę nad procesami produkcyjnymi i redukcję błędów.

Zarządzanie łańcuchem dostaw
Moduł zarządzania łańcuchem dostaw w Sage X3 pozwala firmom na optymalizację procesów logistycznych, od planowania dostaw po zarządzanie magazynem i dystrybucją. System umożliwia śledzenie przepływu towarów w czasie rzeczywistym, co pozwala na lepszą kontrolę nad zapasami i redukcję kosztów magazynowania. Dodatkowo, moduł ten oferuje narzędzia do planowania popytu i prognozowania, które pomagają firmom w dostosowaniu produkcji i dostaw do zmieniających się potrzeb rynkowych.

Zarządzanie sprzedażą
Moduł sprzedażowy w Sage X3 pomaga firmom w zarządzaniu całym cyklem sprzedaży – od pozyskiwania leadów, przez przygotowanie ofert, aż do finalizacji transakcji. System umożliwia śledzenie interakcji z klientami, co pozwala na budowanie długotrwałych relacji i zwiększanie lojalności. Dodatkowo, narzędzie to wspiera procesy marketingowe, umożliwiając segmentację klientów i personalizację działań.

Obsługa klienta (CRM)
Moduł obsługi klienta w Sage X3 umożliwia firmom zarządzanie relacjami z klientami na każdym etapie ich cyklu życia. System oferuje narzędzia do śledzenia zgłoszeń, zarządzania reklamacjami oraz monitorowania satysfakcji klientów. Dzięki integracji z modułem sprzedażowym, firmy mogą zwiększać efektywność procesów sprzedażowych i budować silniejsze relacje z klientami.

Zarządzanie zasobami ludzkimi (HR)
Moduł HR w Sage X3 wspiera firmy w zarządzaniu kadrami, rekrutacją, szkoleniami oraz rozwojem pracowników. System umożliwia śledzenie czasu pracy, kontrolowanie kosztów związanych z zatrudnieniem oraz planowanie ścieżek kariery dla pracowników. Dzięki integracji z narzędziami do analizy danych, firmy mogą identyfikować trendy w zatrudnieniu, monitorować wydajność zespołów oraz planować strategie rozwoju talentów.

Analityka danych i raportowanie
Jedną z największych zalet Sage X3 jest możliwość generowania szczegółowych raportów i analiz w czasie rzeczywistym. System oferuje gotowe szablony raportów, które można dostosować do indywidualnych potrzeb firmy. Dzięki dostępowi do aktualnych danych, menedżerowie mogą szybko identyfikować trendy, monitorować kluczowe wskaźniki efektywności (KPI) i podejmować decyzje oparte na faktach.

Integracja z nowoczesnymi technologiami
Sage X3 w pełni wykorzystuje potencjał nowoczesnych technologii, takich jak sztuczna inteligencja (AI), Internet Rzeczy (IoT) oraz narzędzia analityczne. Dzięki integracji z tymi technologiami, firmy mogą automatyzować procesy, optymalizować operacje i wprowadzać innowacje. Na przykład, AI może być wykorzystywana do prognozowania popytu, podczas gdy IoT umożliwia monitorowanie stanu maszyn i urządzeń w czasie rzeczywistym.

Personalizacja i elastyczność
Sage X3 oferuje szerokie możliwości personalizacji, które pozwalają firmom na dostosowanie systemu do swoich specyficznych potrzeb. Dzięki modularnej strukturze, przedsiębiorstwa mogą wybierać te funkcjonalności, które są im najbardziej potrzebne, a następnie rozbudowywać system w miarę rozwoju biznesu. Dodatkowo, Sage X3 może być wdrażany zarówno w chmurze, jak i w modelu hybrydowym, co zapewnia firmom większą elastyczność w zarządzaniu infrastrukturą IT.

Korzyści z wdrożenia Sage X3

Wdrożenie Sage X3 to strategiczna decyzja, która może przynieść firmie wiele wymiernych korzyści. System ten nie tylko usprawnia codzienne operacje, ale także wspiera długoterminowy rozwój przedsiębiorstwa, umożliwiając transformację cyfrową i zwiększenie konkurencyjności na rynku. Poniżej przedstawiamy najważniejsze korzyści, które mogą odczuć firmy decydujące się na implementację tego rozwiązania.

Poprawa efektywności operacyjnej
Jedną z głównych zalet Sage X3 jest automatyzacja procesów biznesowych. Dzięki integracji różnych obszarów działalności w jednym systemie, firmy mogą eliminować ręczne zadania, redukować błędy i przyspieszać realizację zadań. To przekłada się na większą wydajność pracowników i lepsze wykorzystanie zasobów. Dodatkowo, system oferuje narzędzia do optymalizacji procesów, co pozwala na zmniejszenie kosztów operacyjnych i zwiększenie efektywności.

Lepsza kontrola finansowa
Moduł finansowy Sage X3 zapewnia pełną transparentność w zarządzaniu finansami firmy. System umożliwia śledzenie przychodów, kosztów, przepływów pieniężnych oraz stanu kont w czasie rzeczywistym. Dzięki temu menedżerowie mogą szybko reagować na zmiany w sytuacji finansowej przedsiębiorstwa i podejmować decyzje oparte na aktualnych danych. Dodatkowo, Sage X3 oferuje zaawansowane funkcje planowania finansowego i prognozowania, które pomagają w zarządzaniu budżetem i minimalizowaniu ryzyka finansowego.

Wsparcie w podejmowaniu decyzji
Sage X3 dostarcza szczegółowych raportów i analiz, które pomagają w podejmowaniu strategicznych decyzji biznesowych. Dzięki dostępowi do danych w czasie rzeczywistym, menedżerowie mogą identyfikować trendy, monitorować kluczowe wskaźniki efektywności (KPI) i planować działania z większą precyzją. System oferuje również narzędzia do symulacji scenariuszy, które pozwalają na ocenę potencjalnych skutków decyzji przed ich wdrożeniem.

Skalowalność systemu
Sage X3 to rozwiązanie, które rośnie wraz z firmą. System można łatwo dostosować do zmieniających się potrzeb biznesowych, dodając nowe moduły lub rozszerzając istniejące funkcjonalności. Dzięki temu firmy mogą uniknąć konieczności wymiany systemu na bardziej zaawansowany w miarę swojego rozwoju. Dodatkowo, Sage X3 oferuje elastyczność w wyborze modelu wdrożenia – zarówno w chmurze, jak i hybrydowo – co pozwala na dostosowanie systemu do strategii IT przedsiębiorstwa.

Redukcja kosztów operacyjnych
Dzięki automatyzacji procesów i optymalizacji zasobów, Sage X3 pozwala na znaczną redukcję kosztów operacyjnych. System eliminuje konieczność ręcznego wprowadzania danych, redukuje błędy i przyspiesza realizację zadań, co przekłada się na niższe koszty i większą efektywność.

Zwiększenie konkurencyjności
Dzięki wdrożeniu Sage X3 firmy mogą działać szybciej, efektywniej i bardziej elastycznie. System pozwala na lepsze zarządzanie zasobami, szybsze reagowanie na zmiany rynkowe oraz budowanie silniejszych relacji z klientami. To wszystko przekłada się na zwiększenie konkurencyjności przedsiębiorstwa na rynku.

Wsparcie dla transformacji cyfrowej
Sage X3 to nie tylko system ERP, ale także narzędzie, które wspiera transformację cyfrową przedsiębiorstwa. Dzięki integracji z nowoczesnymi technologiami i możliwościom analizy danych w czasie rzeczywistym, system ten umożliwia firmom wprowadzanie innowacji i dostosowywanie się do zmieniających się warunków rynkowych.

Łatwość dostosowania do potrzeb branżowych
Sage X3 oferuje gotowe rozwiązania dla różnych branż, w tym produkcji, dystrybucji, usług i logistyki. Dzięki modularnej strukturze i możliwościom personalizacji, system można łatwo dostosować do specyficznych wymagań biznesowych.

Podsumowanie na temat Sage X3

Sage X3 to zaawansowany system ERP, który oferuje firmom elastyczne i skalowalne narzędzia do zarządzania różnymi obszarami działalności. Dzięki integracji funkcji zarządzania finansami, produkcją, łańcuchem dostaw, sprzedażą, obsługą klienta oraz zasobami ludzkimi, Sage X3 umożliwia przedsiębiorstwom optymalizację procesów, zwiększenie efektywności operacyjnej i poprawę kontroli nad kluczowymi aspektami biznesu.

Jedną z największych zalet Sage X3 jest jego elastyczność i skalowalność, które pozwalają firmom dostosować system do swoich specyficznych potrzeb i rozbudowywać go w miarę rozwoju biznesu. Dzięki oparciu na najnowszych technologiach, takich jak sztuczna inteligencja (AI) i Internet Rzeczy (IoT), Sage X3 umożliwia automatyzację procesów, monitorowanie stanu maszyn i urządzeń oraz podejmowanie decyzji oparte na danych w czasie rzeczywistym.

Wdrożenie Sage X3 przynosi wiele korzyści, w tym poprawę efektywności operacyjnej, lepszą kontrolę finansową, redukcję kosztów oraz wsparcie w podejmowaniu decyzji opartych na danych. System ten jest również łatwy do dostosowania do specyficznych potrzeb różnych branż, co czyni go uniwersalnym rozwiązaniem dla firm z sektora produkcji, dystrybucji, usług, logistyki czy retail.

Jeśli zastanawiasz się nad wdrożeniem Sage X3 w swojej firmie, warto skonsultować się z ekspertami, którzy pomogą Ci dostosować system do Twoich potrzeb. Agencja SEOSEM24 oferuje kompleksowe wsparcie na każdym etapie wdrożenia – od analizy potrzeb, przez implementację, aż po szkolenia i wsparcie powdrożeniowe.

Więcej na temat systemów ERP znajdziesz tutaj: https://www.seosem24.pl/erp/

Zachęcamy również do komentowania i dzielenia się swoimi doświadczeniami z systemami ERP. Twoja opinia jest dla nas ważna!

Najczęściej zadawane pytania na temat Sage X3

Czym dokładnie jest Sage X3 i jakie branże obsługuje?
Sage X3 to zaawansowany system ERP zaprojektowany dla średnich i dużych przedsiębiorstw z branży produkcyjnej, dystrybucyjnej, usługowej i logistycznej. System oferuje narzędzia do zarządzania finansami, produkcją, łańcuchem dostaw, sprzedażą oraz obsługą klienta.

Czy Sage X3 jest odpowiedni dla małych firm?
Sage X3 jest przede wszystkim skierowany do średnich i dużych przedsiębiorstw, ale może być dostosowany do potrzeb mniejszych firm, które planują dynamiczny rozwój. Dzięki modularnej strukturze, system można rozbudowywać w miarę wzrostu biznesu.

Jakie korzyści przynosi wdrożenie Sage X3 w branży produkcyjnej?
W branży produkcyjnej Sage X3 umożliwia automatyzację procesów produkcyjnych, kontrolę jakości, optymalizację łańcucha dostaw oraz śledzenie kosztów produkcji. Dzięki integracji z IoT, firmy mogą monitorować stan maszyn w czasie rzeczywistym, co przekłada się na większą efektywność i redukcję przestojów.

Czy Sage X3 wspiera zarządzanie magazynem?
Tak, Sage X3 oferuje zaawansowane narzędzia do zarządzania magazynem, w tym śledzenie przepływu towarów, optymalizację zapasów oraz planowanie dostaw. System pomaga firmom zmniejszać koszty magazynowania i poprawiać efektywność logistyczną.

Jak Sage X3 wspiera decyzje biznesowe?
Sage X3 dostarcza szczegółowych raportów i analiz w czasie rzeczywistym, które pomagają menedżerom w podejmowaniu strategicznych decyzji. System oferuje narzędzia do symulacji scenariuszy, monitorowania KPI oraz identyfikowania trendów rynkowych.

Czy Sage X3 integruje się z innymi systemami?
Tak, Sage X3 doskonale integruje się z innymi narzędziami i platformami, takimi jak systemy e-commerce, narzędzia do zarządzania projektami czy rozwiązania chmurowe. Dzięki temu firmy mogą tworzyć spójne środowisko IT.

Jakie są koszty wdrożenia Sage X3?
Koszty wdrożenia Sage X3 zależą od wielu czynników, takich jak zakres funkcjonalności, liczba użytkowników, specyfika branży oraz model wdrożenia (chmura lub on-premise). Warto skonsultować się z ekspertami, aby uzyskać dokładną wycenę.

Czy Sage X3 oferuje wsparcie dla e-commerce?
Tak, Sage X3 oferuje moduł e-commerce, który pozwala firmom na tworzenie i zarządzanie sklepami internetowymi. System umożliwia integrację z platformami płatniczymi, zarządzanie produktami oraz śledzenie zamówień.

Jakie technologie wspiera Sage X3?
Sage X3 w pełni wykorzystuje najnowsze technologie, takie jak sztuczna inteligencja (AI), Internet Rzeczy (IoT) oraz analityka danych. Dzięki temu firmy mogą automatyzować procesy, optymalizować operacje i wprowadzać innowacje.

Gdzie mogę uzyskać wsparcie przy wdrożeniu Sage X3?
Agencja SEOSEM24 oferuje kompleksowe wsparcie na każdym etapie wdrożenia – od analizy potrzeb, przez implementację, aż po szkolenia i wsparcie techniczne.

Architektura Sage X3

Jak zbudowany jest Sage X3 i co z tego wynika dla integracji

Zanim zaprojektujemy połączenie sklepu z Sage X3, sprawdzamy, jak dana instalacja jest zorganizowana. Te same funkcje można w X3 uruchomić na kilka sposobów, a sześć elementów architektury przesądza o tym, który z nich będzie bezpieczny i wydajny.

Serwer Syracuse i praca w przeglądarce

Użytkownicy pracują w Sage X3 przez przeglądarkę, a interfejs dostarcza serwer Syracuse. Ten sam serwer obsługuje logowanie, sesje i punkty dostępu do web services. Integracja korzysta więc z tych samych zasobów co pracownicy, dlatego ruch ze sklepu planujemy tak, by nie spowalniał pracy działu sprzedaży i magazynu.

Dostęp przez przeglądarkę
Pule połączeń dla web services
Osobni użytkownicy techniczni

Foldery jako osobne środowiska

Jedna instalacja Sage X3 może zawierać kilka folderów, z których każdy ma własne dane i parametry. Zwykle jest folder produkcyjny, testowy i foldery referencyjne. Integracja musi wskazywać właściwy folder, a każdą zmianę sprawdzamy najpierw na świeżej kopii danych produkcyjnych w folderze testowym.

Rozdzielenie testów od produkcji
Kopia danych do testów integracji
Jasne nazewnictwo punktów końcowych

Baza SQL Server lub Oracle

Dane Sage X3 leżą w relacyjnej bazie danych. Kusi, by sklep czytał i zapisywał je bezpośrednio, bo to szybkie w budowie. Taki skrót omija jednak logikę biznesową, kontrole i uprawnienia systemu. Zapisy wykonujemy wyłącznie przez interfejsy X3, a bezpośredni odczyt dopuszczamy tylko do raportowania, przez widoki przygotowane w porozumieniu z zespołem ERP.

Zapis tylko przez logikę systemu
Widoki tylko do odczytu dla raportów
Uzgodnienie z administratorem bazy

Język 4GL i dostosowania

Sage X3 rozszerza się własnym językiem 4GL, ekranami, obiektami i polami dodatkowymi. Specyficzne zmiany oznacza się kodami aktywności, dzięki czemu można je odróżnić od standardu przy aktualizacjach. Jeśli sklep potrzebuje dodatkowego pola, na przykład flagi publikacji produktu, uzgadniamy je z partnerem Sage, zamiast obchodzić system.

Pola dodatkowe uzgodnione z partnerem
Zmiany oznaczone kodami aktywności
Dokumentacja każdego dostosowania

Web services SOAP i REST

Klasyczne web services SOAP pozwalają odczytywać i zapisywać obiekty X3 oraz wywoływać podprogramy z logiką biznesową. Interfejs REST udostępniany przez Syracuse służy głównie do odczytu danych w lżejszej formie. Dobór kanału zależy od wersji systemu, zakresu dostosowań i tego, czy dane mają płynąć do ERP, czy tylko z niego.

Zapis zamówień przez obiekty X3
Odczyt katalogu i statusów
Wersjonowanie publikacji usług

Serwer wsadowy i szablony importu

Serwer wsadowy X3 uruchamia zadania według harmonogramu, a szablony importu i eksportu opisują układ plików z danymi. To sprawdzony sposób na duże, cykliczne paczki: nocny eksport katalogu, cenników czy zestawienia stanów. Przy zamówieniach, gdzie liczy się czas reakcji, zwykle lepiej sprawdzają się web services.

Cykliczne eksporty katalogu i cen
Kontrola wyniku każdego zadania
Archiwum przetworzonych plików

Dla kogo

Osiem sytuacji, w których łączymy Sage X3 ze sklepem, portalem lub stroną

Użytkownicy Sage X3 różnią się branżą i skalą, ale potrzeby po stronie witryny powtarzają się w kilku wzorach. Każdy z nich wymaga innego zakresu integracji.

Hurtownia z portalem B2B

Odbiorcy zamawiają o każdej porze po swoich cenach, sprawdzają historię zamówień, faktury i saldo. Handlowcy zyskują czas na doradztwo zamiast przepisywania zamówień z maili, a zamówienia trafiają do ERP kompletne i sprawdzone.

Producent żywności lub chemii

Partie, daty przydatności i certyfikaty jakości muszą być widoczne tam, gdzie klient składa zamówienie, a sprzedawać można tylko towar dopuszczony do obrotu, z odpowiednio długą datą przydatności.

Producent z katalogiem części

Tysiące indeksów części zamiennych, wyszukiwanie po modelu maszyny i numerze katalogowym oraz powiązania między częściami, które trzeba przenieść z ERP do sklepu tak, by klient trafił na właściwy element za pierwszym razem.

Dystrybutor z kilkoma magazynami

Stan dostępny w różnych zakładach, wybór magazynu realizującego i różne terminy dostawy zależnie od lokalizacji towaru i adresu klienta, bez ręcznego rozdzielania zamówień przez obsługę.

Grupa kilku spółek

Kilka podmiotów w jednym Sage X3, które sprzedają przez wspólny sklep albo przez osobne witryny, z właściwym przypisaniem zamówień, faktur i rozliczeń.

Marka sprzedająca konsumentom

Sklep detaliczny obok kanału hurtowego: inne ceny, płatności online, zwroty konsumenckie i obsługa paczek, przy wspólnym magazynie i jednej kartotece produktów.

Eksporter na wiele rynków

Ceny w kilku walutach, opisy w kilku językach i różne reguły podatkowe dla odbiorców krajowych, unijnych i spoza Unii, spójne z tym, co wystawi ERP.

Firma ze stroną ofertową

Bez sklepu, ale z katalogiem produktów zasilanym z ERP i formularzem zapytania, który zakłada w Sage X3 szkic oferty lub zadanie dla handlowca.

Wymiana danych

SOAP, REST czy pliki: jak dobieramy sposób wymiany danych z Sage X3

Nie ma jednego najlepszego sposobu łączenia sklepu z Sage X3. Każdy strumień danych oceniamy osobno: jak często się zmienia, ile rekordów obejmuje, w którą stronę płynie, czy musi przejść przez logikę biznesową ERP i jak szybko klient musi zobaczyć efekt. W typowym projekcie używamy więc kilku kanałów naraz, a o wyborze decyduje charakter danych, a nie przyzwyczajenie dewelopera.

Web services SOAP: gdy dane mają trafić do ERP z pełną kontrolą

Zamówienia, nowi klienci, adresy dostaw czy informacje o płatnościach zapisujemy przez web services oparte na obiektach X3. System sprawdza wtedy dane tak, jakby wprowadzał je pracownik: wymagane pola, poprawność kodów, ceny, limity kredytowe. Jeśli coś się nie zgadza, sklep od razu dostaje komunikat błędu, który zapisujemy w logu i obsługujemy według ustalonej reguły. Usługi publikuje się w Syracuse, a liczbę jednoczesnych połączeń ogranicza konfiguracja puli – dobieramy ją tak, by szczyt zamówień w sklepie nie zablokował innych integracji.

Interfejs REST: gdy sklep potrzebuje szybkiego odczytu

Do pobierania list, statusów i pojedynczych rekordów, na przykład historii zamówień na koncie klienta, wygodniejszy bywa interfejs REST. Odpowiedzi są lżejsze, a zapytania łatwiej filtrować. Pilnujemy przy tym stronicowania i zakresu pól: sklep nie powinien pobierać całego katalogu jednym zapytaniem ani prosić o dane, których nie wyświetla.

Szablony importu i eksportu: gdy chodzi o duże, cykliczne paczki

Pełny katalog, cenniki dla setek grup odbiorców czy nocne zestawienie stanów lepiej przenieść plikiem niż tysiącami pojedynczych wywołań. Szablon eksportu określa układ pliku, zadanie na serwerze wsadowym uruchamia go o ustalonej porze, a warstwa pośrednicząca odbiera plik, sprawdza kompletność i aktualizuje sklep. Odrzucone wiersze trafiają do raportu, a nie znikają bez śladu.

Warstwa pośrednicząca zamiast bezpośredniego łącza

Między sklepem a Sage X3 umieszczamy usługę integracyjną, która odpowiada za mapowanie pól, kolejkowanie, ponawianie prób i monitoring. Sklep nie zna szczegółów ERP, a ERP nie zna szczegółów sklepu. Gdy jedna strona się zmienia – aktualizacja X3, nowa wersja platformy sklepowej, dodatkowy kanał sprzedaży – poprawiamy tylko jedno miejsce, a nie cały łańcuch połączeń.

Bezpieczeństwo połączenia

Sage X3 pracuje zwykle w sieci wewnętrznej firmy albo w prywatnej chmurze, a sklep w internecie. Nie wystawiamy ERP bezpośrednio na zewnątrz: ruch przechodzi przez warstwę pośredniczącą, połączenia są szyfrowane, a integracja loguje się jako osobny użytkownik techniczny z uprawnieniami ograniczonymi do potrzebnych funkcji. Hasła i klucze przechowujemy poza kodem, a dostęp do logów z danymi klientów mają tylko osoby, które go potrzebują.

Dokumenty i pliki PDF

Faktury, dokumenty dostaw czy certyfikaty to inny rodzaj danych niż rekordy: są większe i potrzebne rzadziej. Nie przesyłamy ich razem ze statusami zamówień, tylko udostępniamy na żądanie, gdy klient otwiera dokument na swoim koncie, albo kopiujemy do bezpiecznego magazynu plików z ograniczonym dostępem.

Kierunek danych. Dane płynące do ERP zawsze przechodzą przez jego logikę; dane z ERP można kopiować i buforować po stronie sklepu.
Częstotliwość zmian. Stany i statusy zmieniają się co chwilę, opisy i jednostki raz na jakiś czas – synchronizujemy je w różnym rytmie.
Obciążenie systemu. Ciężkie eksporty planujemy poza godzinami pracy magazynu i księgowości.

Ważne przy starszych instalacjach: możliwości web services zależą od wersji i poziomu aktualizacji Sage X3. Zanim zaprojektujemy integrację, sprawdzamy z partnerem Sage, jakie usługi są dostępne w konkretnej instalacji i czy planowana jest jej aktualizacja.

Obszary integracji

Pięć obszarów danych, które łączą Sage X3 z witryną sprzedażową

Dla każdego obszaru ustalamy, co jest źródłem prawdy, jak często dane się synchronizują i co dzieje się w razie błędu. Poniżej najważniejsze decyzje, które podejmujemy razem z zespołem ERP.

Kartoteka artykułu a karta produktu w sklepie

Artykuł w Sage X3 ma kategorię, jednostki magazynowe, sprzedaży i opakowania z przelicznikami, wymiary, masę, statusy oraz ustawienia dla poszczególnych zakładów. To dane, które sklep powinien przejmować wprost z ERP. Opisy sprzedażowe, zdjęcia, tłumaczenia i treści pod wyszukiwarkę prowadzimy natomiast w sklepie lub w systemie PIM, bo ERP nie jest do nich stworzony.

W X3 każdy wariant to zwykle osobny artykuł. W sklepie lepiej pokazać je jako jeden produkt z wyborem rozmiaru czy koloru, dlatego ustalamy regułę grupowania – na przykład przez grupy statystyczne lub pole dodatkowe – oraz sposób oznaczania artykułów przeznaczonych do sprzedaży internetowej.

Kategorie i statusy artykułów
Jednostki sprzedaży i opakowania
Oznaczenie publikacji w sklepie
Grupowanie wariantów
Opisy i zdjęcia z PIM lub sklepu

Proces

Jak łączymy sklep z Sage X3: sześć kroków od przeglądu do dyżuru po starcie

Każda instalacja Sage X3 jest inna: wersja, dostosowania, liczba zakładów i folderów, sposób pracy działu sprzedaży. Dlatego zaczynamy od poznania systemu, a nie od pisania kodu.

Przegląd instalacji i folderów

Razem z działem IT i partnerem Sage sprawdzamy wersję i poziom aktualizacji systemu, dostępne web services, istniejące dostosowania i foldery. Spisujemy też obecne sposoby wymiany danych z witrynami, nawet jeśli to arkusz kalkulacyjny wysyłany co tydzień mailem. Efektem jest raport z ryzykami i propozycją zakresu pierwszego etapu.

Pierwsze spotkaniaRaport z przeglądu

Kontrakt dla każdego strumienia danych

Dla artykułów, cen, zapasów, zamówień i dokumentów opisujemy pola, jednostki, formaty, częstotliwość, właściciela danych i reguły obsługi błędów. Specyfikację akceptuje zespół ERP i dział sprzedaży, bo to ona będzie podstawą testów. Każda późniejsza zmiana zakresu trafia do tego samego dokumentu.

Przed budowąSpecyfikacja strumieni

Przygotowanie folderu testowego

Integrację budujemy na folderze testowym ze świeżą kopią danych produkcyjnych i na testowej wersji sklepu. Zakładamy użytkowników technicznych z minimalnymi uprawnieniami, publikujemy potrzebne usługi i ustalamy, kto może odświeżać dane testowe.

Na starcie budowyBezpieczne środowisko

Budowa integracji i mapowań

Powstaje warstwa pośrednicząca z kolejkami, logami i tabelami mapowań: metod dostawy, płatności, jednostek, kodów krajów i podatków. Równolegle dostosowujemy sklep: konto firmowe, prezentację cen i dostępności, historię zamówień i dokumenty. Postępy pokazujemy na działającym środowisku testowym, a nie na slajdach.

Kolejne iteracjePrzeglądy z zespołem ERP

Testy z handlowcami i magazynem

Przechodzimy przez scenariusze z prawdziwego życia: zamówienie z rabatem progowym, odbiorca z blokadą kredytową, dostawa częściowa, partia z krótką datą ważności, zwrot. Wyniki porównujemy z tym, co powinno powstać w ERP, a odbiór podpisują użytkownicy biznesowi.

Przed startemOdbiór przez biznes

Start, dyżur i przekazanie

Włączamy strumienie w ustalonej kolejności: najpierw katalog, potem ceny i zapasy, na końcu zamówienia. Przez pierwsze tygodnie dyżurujemy i reagujemy na alerty. Zespołowi IT przekazujemy dokumentację oraz instrukcję postępowania przy typowych błędach.

Start i pierwsze tygodnieDokumentacja i instrukcje

Konektor czy integracja

Gotowy konektor czy integracja zaprojektowana pod Twój proces?

Na rynku dostępne są komercyjne konektory łączące Sage X3 z popularnymi platformami sklepowymi. Czasem to rozsądny wybór, czasem pułapka. Oceniamy to na podstawie przeglądu instalacji i procesów sprzedaży, a nie z góry.

Integracja zaprojektowana pod proces

Warstwa pośrednicząca i mapowania budowane dla konkretnej instalacji X3 i konkretnego sklepu

Obsługuje dostosowania i pola dodatkowe Twojej instalacji
Logika cen, alokacji i blokad zgodna z faktycznym procesem sprzedaży
Pełny wgląd w kolejki, logi i przyczyny błędów
Można ją rozwijać razem z firmą, na przykład o kolejny rynek lub kanał
Niezależna od planu rozwoju zewnętrznego dostawcy
Wyższy koszt i dłuższy czas przygotowania na starcie
Wymaga dokumentacji i opieki po uruchomieniu

Najlepsza przy sprzedaży B2B, wielu zakładach, partiach i rozbudowanych cennikach.

Gotowy konektor

Komercyjne rozwiązanie łączące Sage X3 z wybraną platformą sklepową

Szybszy start przy standardowych procesach
Gotowe mapowania podstawowych obiektów: artykułów, klientów, zamówień
Zgodność z nowymi wersjami utrzymuje dostawca konektora
Ograniczona obsługa dostosowań i nietypowych pól
Zależność od dostawcy, jego tempa rozwoju i warunków licencji
Trudniejsza diagnostyka, gdy błąd powstaje wewnątrz konektora

Sprawdza się w prostych scenariuszach B2C lub B2B bez rozbudowanych cenników i partii.

Portal B2B

Portal dla odbiorców hurtowych na danych z Sage X3: sześć funkcji, o które pytają najczęściej

Klient hurtowy nie przegląda sklepu jak konsument. Zamawia powtarzalnie, dużymi ilościami, często w imieniu kilku osób w swojej firmie. Portal oparty na danych z ERP powinien skracać mu drogę do zamówienia, a działowi sprzedaży oszczędzać telefonów i maili.

Szybkie zamówienie po indeksie

Odbiorca wkleja listę indeksów z ilościami albo wgrywa plik, a portal sprawdza je w locie względem artykułów, jednostek i minimalnych ilości z Sage X3. Błędne pozycje są od razu oznaczone, zamiast wracać dzień później w mailu od handlowca.

Ponowienie wcześniejszego zamówienia

Historia pochodzi z ERP, więc obejmuje także zamówienia złożone telefonicznie lub przez przedstawiciela. Jednym kliknięciem klient przenosi wybrane pozycje do koszyka, a portal przelicza je po aktualnych cenach i dostępności.

Ceny i dostępność po zalogowaniu

Po zalogowaniu odbiorca widzi swoje ceny z cenników X3, rabaty progowe i dostępność w zakładach, z których może być obsłużony. Gościom portal może pokazywać katalog bez cen albo z cenami katalogowymi – to decyzja handlowa, którą podejmujemy razem z działem sprzedaży.

Saldo, faktury i terminy płatności

Otwarte faktury, zapłaty i przeterminowane należności pochodzą z rozrachunków w Sage X3. Klient sam sprawdza, co ma do zapłaty, a dział windykacji rzadziej musi dzwonić. Dostęp do danych finansowych ograniczamy do osób, które powinny je widzieć.

Wielu użytkowników jednej firmy

Kupiec, magazynier i księgowa odbiorcy mają osobne konta z różnymi uprawnieniami. Zamówienia powyżej ustalonej kwoty mogą wymagać akceptacji przełożonego po stronie klienta, zanim trafią do Sage X3 jako zamówienie sprzedaży.

Śledzenie dostaw i dokumenty partii

Status każdej dostawy, numer przesyłki, dokument wydania i – w branżach, gdzie ma to znaczenie – numery partii z certyfikatami jakości. Klient ma wszystko w jednym miejscu, bez prośby o przesłanie dokumentów.

Najczęstsze błędy

Siedem błędów, przez które integracja sklepu z Sage X3 zawodzi po kilku miesiącach

Wiele integracji działa poprawnie w dniu startu, a problemy zaczynają się później: przy pierwszej dużej promocji, aktualizacji ERP, nowym magazynie albo zmianie cenników. Kiedy przejmujemy istniejące połączenie do przeglądu, przyczyny zwykle sprowadzają się do kilku powtarzalnych decyzji podjętych na etapie budowy.

1. Zapis prosto do bazy danych

Wstawienie zamówienia bezpośrednio do tabel bazy jest szybkie w budowie, ale omija logikę Sage X3: kontrolę kredytową, alokacje, numerację, statusy i powiązania między dokumentami. Skutki wychodzą na jaw w magazynie i księgowości, a każda aktualizacja systemu może takie połączenie zepsuć. Zapisy do ERP prowadzimy wyłącznie przez jego interfejsy.

2. Pełna synchronizacja w krótkich odstępach

Pobieranie całego katalogu i wszystkich stanów co kilka minut obciąża ERP i sklep, a przy dużym asortymencie kolejne przebiegi zaczynają się na siebie nakładać. Lepiej przesyłać tylko zmiany od ostatniej synchronizacji, a pełne porównanie wykonywać rzadko, na przykład w nocy, jako kontrolę spójności.

3. Sklep jako drugie źródło cen

Dział marketingu ustawia promocję w panelu sklepu, a ERP o niej nie wie. Klient płaci jedną kwotę, faktura pokazuje inną, a ktoś w księgowości ręcznie wystawia korekty. Ustalamy jedną zasadę: ceny i rabaty powstają w ERP albo w sklepie, ale wtedy z jasną regułą ich przekazania do zamówienia w X3.

4. Pominięcie jednostek i opakowań

Sage X3 rozróżnia jednostkę magazynową, jednostkę sprzedaży i opakowania z przelicznikami. Jeśli sklep sprzedaje sztuki, a ERP interpretuje ilość w kartonach, zamówienie na dziesięć sztuk może zamienić się w dziesięć kartonów. Mapowanie jednostek i minimalnych ilości zamówienia sprawdzamy na pełnym katalogu, nie na próbce.

5. Brak kolejki i obsługi błędów

Gdy ERP jest chwilowo niedostępny, na przykład podczas kopii zapasowej lub okna serwisowego, zamówienia wysyłane wprost ze sklepu po prostu przepadają albo blokują proces zakupu. Kolejka z ponawianiem, kontrola duplikatów i alert dla odpowiedzialnej osoby to minimum, bez którego nie uruchamiamy integracji.

6. Testy na kilku sztucznych rekordach

Integracja sprawdzona na trzech produktach i jednym kliencie testowym zachowuje się zupełnie inaczej przy pełnym katalogu, setkach cenników i odbiorcach z wieloma adresami dostaw. Testujemy na kopii danych produkcyjnych, łącznie z przypadkami brzegowymi, które zna tylko dział sprzedaży.

7. Nowe adresy URL przy okazji integracji

Ponowny import katalogu z ERP potrafi wygenerować nowe adresy podstron, zbudowane z kodów artykułów albo nazw w innym brzmieniu. Sklep traci wtedy pozycje wypracowane przez lata, a warianty zamienione w osobne produkty tworzą dziesiątki podobnych stron. Przy każdej integracji pilnujemy stałości adresów i struktury, o czym więcej przy SEO dla e-commerce.

Wspólnym mianownikiem tych błędów jest pośpiech na etapie projektowania. Integrację traktuje się jak jednorazowe zadanie techniczne, a nie jak element procesu sprzedaży, który będzie się zmieniał razem z firmą. Dlatego w każdym projekcie zaczynamy od rozmowy z ludźmi, którzy na co dzień pracują z zamówieniami: handlowcami, magazynem i księgowością. To oni najlepiej wiedzą, które wyjątki zdarzają się raz w miesiącu, a które codziennie, i które z nich integracja musi obsłużyć automatycznie.

Dobra wiadomość: większość tych błędów da się naprawić bez wymiany sklepu ani ERP. Zwykle wystarczy przebudowa warstwy pośredniczącej, uporządkowanie mapowań i wprowadzenie monitoringu.

FAQ

Pytania o Sage X3 i integrację ze sklepem internetowym

Odpowiedzi uzupełniają pytania z kompendium i dotyczą przede wszystkim połączenia Sage X3 z witrynami sprzedażowymi.

Czy SEOSEM24 wdraża i konfiguruje Sage X3?

Nie. Konfiguracją i rozwojem samego ERP zajmuje się dział IT klienta albo partner Sage. Odpowiadamy za warstwę webową: sklep, portal B2B, stronę firmową, ich integrację z Sage X3, ochronę widoczności w wyszukiwarce i raportowanie sprzedaży internetowej. Z partnerem Sage uzgadniamy wszystko, co wymaga zmian po stronie ERP.

Czy Sage X3 można połączyć z WooCommerce, PrestaShop lub Magento?

Tak. Integracja odbywa się przez web services Sage X3 lub wymianę plików, z warstwą pośredniczącą między systemami, więc platforma sklepu może być dowolna. Wybór między WooCommerce, PrestaShop a Magento zależy od wielkości katalogu, potrzeb B2B, liczby rynków i zespołu, który będzie sklep rozwijał.

Czy integracja wymaga zmian w samym Sage X3?

Zwykle niewielkich. Najczęściej trzeba opublikować potrzebne web services, przygotować szablony eksportu, założyć użytkowników technicznych i czasem dodać pole, na przykład oznaczenie artykułów sprzedawanych w sklepie. Zakres uzgadniamy z partnerem Sage, a każda zmiana jest dokumentowana, żeby nie przeszkadzała przy aktualizacjach.

Jak szybko zmiana stanu w Sage X3 pojawi się w sklepie?

To zależy od przyjętego projektu i obciążenia systemu. Najczęściej przesyłamy zmiany stanów przyrostowo w odstępach kilkuminutowych, a przy składaniu zamówienia potwierdzamy dostępność bezpośrednio w ERP. Dzięki temu strona działa szybko, a klient nie kupi towaru, którego właśnie zabrakło.

Czy klienci hurtowi zobaczą w sklepie swoje indywidualne ceny?

Tak. Po zalogowaniu klient widzi ceny wynikające z jego cenników i rabatów w Sage X3. Zależnie od liczby kombinacji eksportujemy gotowe ceny dla grup odbiorców albo pobieramy wyliczenie z ERP dla konkretnego koszyka. W obu przypadkach kwota w zamówieniu zgadza się z fakturą.

Co się dzieje z zamówieniami, gdy Sage X3 jest niedostępny?

Sklep działa dalej, a zamówienia czekają w kolejce warstwy pośredniczącej. Po przywróceniu dostępu są przekazywane do ERP w kolejności złożenia, bez duplikatów. Jeśli przerwa się przedłuża, odpowiedzialna osoba dostaje alert.

Czy można zacząć od katalogu, a zamówienia podłączyć później?

Tak, i często to polecamy. Pierwszy etap obejmuje artykuły, ceny i zapasy, drugi zamówienia i statusy, trzeci dokumenty i konto klienta B2B. Każdy etap daje odczuwalną korzyść, a zespół sprzedaży oswaja się ze zmianami stopniowo.

Czy integracja przetrwa aktualizację Sage X3?

Projektujemy ją tak, by korzystała wyłącznie z interfejsów systemu, a nie z jego wewnętrznych struktur, co znacznie zmniejsza ryzyko. Przed każdą aktualizacją ERP zalecamy jednak test integracji na folderze testowym z nową wersją – to krótki etap, który oszczędza nerwów po aktualizacji produkcji.

Czy Sage X3 obsługuje polskie wymogi, takie jak JPK i KSeF?

Zakres polskiej lokalizacji i sposób obsługi raportowania podatkowego oraz e-faktur trzeba potwierdzić z partnerem Sage odpowiedzialnym za Twoją instalację, bo zależy od wersji i używanych dodatków. Po naszej stronie dbamy o to, by klient widział w portalu właściwe dokumenty i ich statusy.

Czy z danych Sage X3 zbudujecie raporty sprzedaży internetowej?

Tak. Łączymy dane o sprzedaży, marżach i zwrotach z ERP z danymi z analityki internetowej i kampanii, aby pokazać rzeczywistą rentowność kanałów i produktów. To część naszych usług analityki biznesowej.

Czy nowa integracja z ERP może zaszkodzić pozycjom sklepu w Google?

Sama integracja nie, ale zmiany, które często jej towarzyszą – nowe adresy produktów, inna struktura kategorii, zmienione identyfikatory w feedach – już tak. Dlatego przed startem przygotowujemy mapę adresów i przekierowań, a po starcie monitorujemy indeksację i widoczność.

Czy jedna integracja obsłuży kilka sklepów lub rynków?

Tak. Warstwa pośrednicząca może obsługiwać kilka kanałów naraz, a dla każdego z nich osobno określamy zakład sprzedaży, walutę, język opisów, cenniki i typ zamówienia w Sage X3. Dodanie kolejnego sklepu lub rynku oznacza wtedy nową konfigurację kanału, a nie budowę integracji od początku.

Czy można zostawić obecny sklep i zmienić tylko integrację?

Często tak. Jeśli sklep jest wydajny, dobrze widoczny w wyszukiwarce i spełnia potrzeby sprzedaży, wymieniamy tylko sposób połączenia z ERP. Najpierw robimy przegląd obecnego rozwiązania, a potem przebudowujemy integrację etapami, tak aby sklep przez cały czas przyjmował zamówienia.

Jak chronicie dane klientów przesyłane między sklepem a Sage X3?

Przesyłamy tylko dane potrzebne do realizacji zamówienia i rozliczeń, przez szyfrowane połączenia i z użyciem użytkowników technicznych o minimalnych uprawnieniach. Zgody marketingowe zostają w systemie, w którym klient je wyraził, a logi integracji przechowujemy tylko tak długo, jak to konieczne do diagnozy błędów.

Czy Sage X3 sprawdzi się przy sprzedaży detalicznej przez internet?

Tak, o ile dobrze zaprojektuje się podział zadań. Płatności online, zwroty konsumenckie i komunikację z klientem obsługuje sklep, a ERP dostaje kompletne zamówienia do realizacji i rozliczenia. Trzeba też zdecydować, czy klientów detalicznych księgować na klienta jednorazowego, czy zakładać im osobne kartoteki.

Czy pracujecie z firmami spoza Krakowa?

Tak. Mamy jedno biuro, w Krakowie przy ul. Rybitwy 22/325, a z firmami z innych miast i krajów pracujemy zdalnie. Przeglądy, warsztaty i testy akceptacyjne prowadzimy online, razem z działem IT i partnerem Sage.

Co przygotować przed pierwszą rozmową?

Przydadzą się: informacja o wersji Sage X3 i partnerze, który go utrzymuje, lista obecnych sposobów wymiany danych z witrynami, adres sklepu lub opis planowanego serwisu oraz kilka przykładowych zamówień z nietypowymi przypadkami. Na tej podstawie przygotujemy plan przeglądu i listę pytań.

Lista kontrolna

Osiem rzeczy do ustalenia, zanim sklep zacznie rozmawiać z Sage X3

Jeśli większość punktów jest już za Tobą, integracja ruszy szybciej i będzie tańsza w utrzymaniu.

Wersja i partner. Wiesz, jaką wersję Sage X3 używasz, na jakim poziomie aktualizacji, kto ją utrzymuje i czy w najbliższym czasie planowana jest aktualizacja.
Folder testowy z aktualnymi danymi. Istnieje środowisko testowe, które można odświeżyć kopią danych produkcyjnych bez ryzyka dla codziennej pracy.
Artykuły do sprzedaży online. Wiadomo, które artykuły mają trafić do sklepu i jak są oznaczone w ERP, a które zostają wyłącznie w obrocie wewnętrznym.
Jednostki i opakowania. Jednostki sprzedaży, przeliczniki i minimalne ilości zamówienia są uporządkowane i zgodne z tym, jak klienci faktycznie kupują.
Zasada dla cen i promocji. Ustalono, gdzie powstają cenniki, rabaty i promocje oraz jak trafiają do zamówienia, żeby koszyk zgadzał się z fakturą.
Wzór ilości dostępnej. Wiadomo, które zakłady, statusy zapasu i alokacje bierze się pod uwagę przy pokazywaniu dostępności w sklepie.
Mapowania dostaw i płatności. Każda metoda dostawy i płatności w sklepie ma odpowiednik w kodach przewoźników i warunkach płatności Sage X3.
Odpowiedzialność za błędy. Wskazano osoby, które dostają alerty i decydują, co zrobić z zamówieniem odrzuconym przez ERP.

Słowniczek

Terminy Sage X3, które warto znać przed integracją

Krótkie objaśnienia pojęć, które pojawiają się w rozmowach z partnerem Sage i w specyfikacji połączeń.

Syracuse: Serwer WWW Sage X3, który dostarcza interfejs w przeglądarce, obsługuje logowanie użytkowników i udostępnia web services.
Folder: Wydzielony zestaw danych i parametrów w ramach jednej instalacji X3, na przykład produkcyjny, testowy lub referencyjny.
Język 4GL: Własny język programowania Sage X3, w którym tworzy się logikę biznesową i dostosowania systemu.
Kod aktywności: Oznaczenie, którym opisuje się elementy specyficzne dla danej instalacji, aby odróżnić je od standardu i zachować przy aktualizacjach.
Web service: Usługa sieciowa, przez którą inny system odczytuje lub zapisuje dane w X3 z zachowaniem jego logiki i uprawnień.
Pula połączeń: Ustawienie określające, ile jednoczesnych sesji mogą otworzyć web services. Od niej zależy przepustowość integracji w godzinach szczytu.
Szablon importu i eksportu: Definicja układu pliku, według której X3 wczytuje lub zapisuje dane, na przykład katalog artykułów albo cenniki.
Serwer wsadowy: Komponent uruchamiający zadania według harmonogramu, takie jak cykliczne eksporty, przeliczenia czy raporty.
Status jakości zapasu: Oznaczenie partii lub ilości jako dopuszczonej (A), w kwarantannie (Q) lub odrzuconej (R). Do sprzedaży nadaje się tylko pierwsza.
Alokacja: Przypisanie konkretnej ilości zapasu do zamówienia. Zaalokowany towar nie powinien być pokazywany w sklepie jako dostępny.
Zakład: Jednostka organizacyjna w X3, na przykład zakład produkcyjny, magazyn lub punkt sprzedaży, z własnymi zapasami i ustawieniami.
Odbiorca faktury i płatnik: Role klienta w X3, które mogą wskazywać inny podmiot niż zamawiający, na przykład centralę firmy rozliczającą zamówienia oddziałów.
Klient jednorazowy: Kartoteka używana do sprzedaży okazjonalnej, w której dane nabywcy wpisuje się przy dokumencie, bez zakładania osobnego klienta.
Partia: Wyodrębniona ilość towaru o wspólnym pochodzeniu i parametrach, śledzona od surowca do dostawy u klienta.

Porozmawiajmy o integracji

Połączmy Twój sklep z Sage X3 bez ręcznego przepisywania zamówień

Bezpłatna konsultacja: omówimy Twoją instalację, obecne sposoby wymiany danych i plany sprzedaży internetowej, a potem zaproponujemy zakres i kolejność prac.

+48 533 543 333 info@seosem24.pl Umów konsultację

4.9/5 - 875

Zostaw komentarz Anuluj odpowiedź

Porozmawiajmy o Twoim projekcie

Bezpłatnie sprawdzimy Twoją stronę i zaproponujemy plan działań. Odpowiadamy tego samego dnia, dyżur eksperta 24/7.

+48 533 543 333 info@seosem24.pl Bezpłatna wycena