Tworzenie stron www
Marketing
Pozycjonowanie
PR
Inne
O nas
Sklep
Blog Kontakt

Organizacja wywiadów w mediach

Organizacja wywiadów w mediach to działanie mające na celu zaprezentowanie eksperta lub przedstawiciela marki w wybranych redakcjach. Wywiady wzmacniają wizerunek firmy, budują autorytet i pozwalają na kontrolowany przekaz w przestrzeni publicznej.
Media relations – wywiady prasowe, radiowe, telewizyjne, internetowe i podcasty z udziałem ekspertów firmy

Wywiad, po którym dziennikarz chce zadzwonić ponownie

Dobry wywiad zaczyna się na długo przed pierwszym pytaniem: od tematu, który redakcja uzna za wart publikacji, od trafnie dobranego medium i od rozmówcy, który wie, co chce powiedzieć, i potrafi to zrobić prostym językiem. Poniżej znajdziesz kompendium o organizacji wywiadów w mediach: doborze redakcji, przygotowaniu lidera, formatach, scenariuszu i promocji. W sekcjach obok opisujemy, jak w praktyce prowadzimy ten proces dla firm: kiedy wywiad ma sens, co zawiera brief dla rozmówcy, jak radzimy sobie z trudnymi momentami i jak wygląda autoryzacja.

Organizacja wywiadów jest częścią naszych działań z zakresu media relations. Zaczynamy od tematu i propozycji dla redakcji, przygotowanej zgodnie z zasadami opisanymi na stronie o media pitchingu. Rozmówców przygotowujemy w formie briefów i treningów, a po publikacji dbamy o to, żeby wywiad pracował dla firmy dłużej niż przez jeden dzień. Nie kupujemy wywiadów udających materiał redakcyjny: jeśli publikacja jest płatna, mówimy o tym otwarcie i oznaczamy ją zgodnie z prawem.

0kluczowe komunikaty przygotowujemy z rozmówcą przed każdym wywiadem; więcej zwykle rozmywa przekaz
0elementów briefu, który rozmówca dostaje przed rozmową: od profilu medium po logistykę nagrania
0etapów naszej pracy nad wywiadem: od wyboru tematu do dalszego wykorzystania publikacji
0formaty, do których przygotowujemy rozmówców: wywiad na żywo, pisemny, zdalny i nagranie wideo

Organizacja wywiadów w mediach

Wywiady w mediach stanowią kluczowy element skutecznej strategii PR, pozwalając firmom na budowanie pozytywnego wizerunku i zwiększenie swojej rozpoznawalności. Dzięki nim liderzy firm mogą stać się autorytetami w swojej branży, a same organizacje zdobywają zaufanie i wiarygodność w oczach szerokiej publiczności. Organizacja wywiadów to proces, który wymaga staranności, precyzyjnego przygotowania i właściwego dobrania mediów oraz dziennikarzy. W tym artykule omówimy, jak skutecznie przeprowadzać wywiady, jakich błędów unikać oraz jak w pełni wykorzystać ich potencjał w kontekście budowania wizerunku marki.

Wybór odpowiednich mediów i dziennikarzy

Aby wywiad przyniósł oczekiwane efekty, kluczowe jest dotarcie do odpowiedniej grupy odbiorców. Wybór właściwych mediów oraz dziennikarzy jest pierwszym krokiem w procesie organizacji wywiadu. Należy zwrócić uwagę na to, jakie medium najlepiej pasuje do branży firmy oraz jakie tematy są poruszane przez konkretnego dziennikarza. Warto zastanowić się, czy dany dziennikarz ma doświadczenie w temacie, w którym firma jest specjalistą, ponieważ to zapewni bardziej autentyczną i wartościową rozmowę.

Wybór mediów i dziennikarzy powinien być uzależniony od celów wywiadu – czy chodzi o zwiększenie świadomości marki, budowanie eksperckiego wizerunku, czy też o promocję konkretnego produktu lub usługi. Należy także wziąć pod uwagę, jakie kanały komunikacji są najbardziej popularne wśród naszej grupy docelowej (np. media branżowe, ogólnopolskie portale internetowe, prasa lokalna).

Przygotowanie lidera firmy do wywiadu

Aby wywiad był udany, kluczowe jest odpowiednie przygotowanie osoby, która będzie udzielać odpowiedzi. Lider firmy, który będzie reprezentował organizację, powinien być dobrze przygotowany nie tylko merytorycznie, ale także pod kątem wystąpień publicznych. Oto kilka aspektów, na które warto zwrócić uwagę:

  • Zrozumienie celów wywiadu
    Lider powinien dokładnie wiedzieć, jakie cele ma spełnić wywiad i jaką wiadomość chce przekazać. Powinien mieć świadomość, że każda odpowiedź wpływa na wizerunek firmy.
  • Zrozumienie pytań
    Warto wcześniej zapoznać się z pytaniami, które mogą zostać zadane, by odpowiedzi były spójne i przemyślane. Można także przygotować sobie kilka kluczowych punktów, które warto poruszyć.
  • Przygotowanie do pytań trudnych
    Wywiady mogą obejmować pytania trudne, kontrowersyjne lub nieprzyjemne. Lider powinien wiedzieć, jak odpowiedzieć w sposób profesjonalny, zachowując spokój i kontrolę nad sytuacją.
  • Jasna komunikacja
    Ważne, aby lider umiał wyrażać swoje myśli w sposób zrozumiały dla szerokiej publiczności, unikając branżowego żargonu i skomplikowanych terminów.

Dobre przygotowanie lidera do wywiadu pozwala uniknąć nieporozumień, zbudować autentyczność oraz pozytywnie wpłynąć na wizerunek firmy.

Ustalenie formatu wywiadu

Przed przystąpieniem do organizacji wywiadu należy określić, w jakim formacie ma się on odbyć. Format wywiadu ma wpływ na sposób przygotowania zarówno lidera firmy, jak i dziennikarza. W zależności od preferencji i celów, można wybrać różne opcje:

Wywiad na żywo

Takie wywiady odbywają się zazwyczaj w telewizji lub w studiu radiowym. Dają możliwość interakcji z publicznością i odpowiedzi na pytania w czasie rzeczywistym. Przygotowanie do tego typu wywiadu wymaga nie tylko opanowania merytorycznego, ale także umiejętności radzenia sobie z presją czasu.

Wywiad pisemny

Często stosowany w mediach branżowych, gazetach lub na blogach. Umożliwia dziennikarzowi zadanie pytań, a liderowi firmy czas na staranną odpowiedź. Tego typu wywiad jest mniej stresujący, ale nadal wymaga precyzyjności w formułowaniu odpowiedzi.

Wywiad online

Coraz popularniejszy w erze cyfrowej. Może odbywać się na platformach typu Skype, Zoom, czy Google Meet, co pozwala na komunikację na odległość. Wywiad online daje przestrzeń na interakcję, ale bez konieczności fizycznej obecności.

Wywiad z kamerą

Wykorzystywany głównie w materiałach wideo do mediów społecznościowych, portali internetowych lub telewizji. Tego typu wywiady wymagają nie tylko dobrego przygotowania merytorycznego, ale także odpowiedniego wyglądu i zachowania przed kamerą.

Każdy format wywiadu ma swoje specyfiki i wymaga innych przygotowań. Ważne, aby przed rozpoczęciem ustalić, w jakiej formie będzie przeprowadzony wywiad, co pozwoli dostosować się do odpowiedniego środowiska.

Przygotowanie pytań i scenariusza wywiadu

Kluczowym elementem każdej udanej rozmowy medialnej jest odpowiednie przygotowanie pytań. W tym etapie organizacji wywiadu, warto współpracować z dziennikarzem lub przygotować wstępny zestaw pytań, które pozwolą skutecznie przekazać komunikaty firmy. Ważne jest, aby pytania były dobrze przemyślane i odpowiadały na interesujące kwestie związane z branżą, produktem lub działalnością lidera firmy.

  • Wstępne pytania
    Przygotowanie pytań wstępnych, które będą stanowić główną oś wywiadu. Powinny one obejmować najważniejsze tematy, które lider firmy chce poruszyć i które są związane z jego doświadczeniem oraz wartością firmy.
  • Pytania pomocnicze
    Uzupełnienie pytań podstawowych o te, które mogą pomóc w rozwoju rozmowy. Mogą to być pytania na temat specyfiki branży, osobistego doświadczenia lidera czy przyszłości firmy. Takie pytania pozwalają lepiej przedstawić kompleksowy obraz firmy.
  • Scenariusz wywiadu
    Przygotowanie ogólnego zarysu wywiadu, uwzględniającego kolejność pytań, tempo rozmowy i przejście między tematami. Dzięki temu lider będzie wiedział, jak prowadzić konwersację i utrzymać odpowiednią dynamikę wywiadu.

Warto pamiętać, że wywiad nie powinien być jedynie zestawem pytań – to rozmowa, która powinna być interesująca zarówno dla lidera, jak i słuchaczy. Przygotowanie pytań i scenariusza pomoże zbudować spójny przekaz i zapewni płynność rozmowy, co wpłynie na pozytywny odbiór wywiadu.

Wybór odpowiednich mediów i kanałów do wywiadu

Po zaplanowaniu wywiadu i przygotowaniu pytań, kolejnym ważnym krokiem jest wybór odpowiednich mediów oraz kanałów, za pomocą których wywiad zostanie przeprowadzony. Wybór ten zależy od kilku czynników, takich jak cel wywiadu, grupa docelowa oraz preferencje mediów.

  • Telewizja i radio
    To tradycyjne media, które wciąż cieszą się dużym zasięgiem i zaufaniem. Idealne dla wywiadów, które mają dotrzeć do szerokiej publiczności. Tego typu wywiady charakteryzują się dużym wpływem na wizerunek lidera i firmy.
  • Prasa
    Dziennikarze prasowi są świetnym wyborem do przeprowadzenia wywiadu, jeśli chcemy dotrzeć do specjalistycznej grupy odbiorców lub budować autorytet w konkretnej branży. Artykuł oparty na wywiadzie ma długoterminowy charakter, bo jest często archiwizowany i odnawiany przez czytelników.
  • Media internetowe
    Portale internetowe, blogi branżowe i inne platformy online to miejsca, które mogą dać możliwość dotarcia do młodszej, bardziej zaawansowanej technologicznie grupy docelowej. Wywiady w tych mediach mogą być publikowane zarówno w formie tekstu, jak i wideo, co daje możliwość lepszego dotarcia do szerokiego grona odbiorców.
  • Media społecznościowe
    Wywiady przeprowadzane w mediach społecznościowych (np. na LinkedIn, Facebook, Instagram) pozwalają na szybkie dotarcie do potencjalnych klientów i partnerów. Platformy te umożliwiają także większą interakcję z odbiorcami w czasie rzeczywistym.

Dobrze dobrany kanał komunikacji ma kluczowe znaczenie dla efektywności wywiadu, ponieważ pozwala dotrzeć do najbardziej odpowiedniej grupy odbiorców. Ważne jest, aby wziąć pod uwagę profil firmy i branży, w której działa, oraz dostosować formę wywiadu do wybranego medium.

Promocja wywiadu po jego opublikowaniu

Po opublikowaniu wywiadu, kluczowe jest skuteczne dotarcie do jak najszerszego grona odbiorców, aby zwiększyć jego zasięg i zaangażowanie. Oto kilka sprawdzonych strategii:

Udostępnianie w mediach społecznościowych

Wywiad należy udostępnić na wszystkich kanałach mediów społecznościowych firmy lub lidera. Warto także dostosować formę postów do każdej platformy, np. na LinkedIn bardziej profesjonalne podejście, a na Instagramie lub Twitterze – krótsze, przyciągające uwagę wpisy. Używanie odpowiednich hashtagów zwiększy zasięg.

Newsletter i mailing

Wysłanie wywiadu w formie linku lub załącznika do subskrybentów newslettera to skuteczny sposób na dotarcie do osób, które interesują się branżą lub działalnością firmy. Może to również zwiększyć zaangażowanie odbiorców, którzy są już zainteresowani tematem.

Blog firmowy

Na firmowym blogu warto zamieścić artykuł podsumowujący wywiad, z linkiem do pełnej wersji. Dodatkowo, można dodać komentarz lidera na temat jego doświadczeń z wywiadu, aby nadać mu bardziej osobisty charakter.

Współpraca z influencerami i partnerami

Jeśli to możliwe, można nawiązać współpracę z influencerami lub partnerami biznesowymi, którzy mogą podzielić się wywiadem ze swoją publicznością. Taka współpraca pozwala dotrzeć do nowych odbiorców i budować reputację w różnych grupach docelowych.

Promocja płatna

Wykorzystanie płatnych kampanii w mediach społecznościowych lub Google Ads pozwala na szybkie dotarcie do precyzyjnie wybranej grupy odbiorców, co zwiększa szansę na dotarcie do zainteresowanych tematem.

Wykorzystanie multimediów

Jeżeli wywiad obejmuje także wideo, warto rozważyć stworzenie krótkich fragmentów wideo do promocji na platformach takich jak YouTube, Instagram czy TikTok. Krótkie, dynamiczne materiały mogą skutecznie przyciągnąć uwagę.

Promocja wywiadu po jego opublikowaniu jest kluczowa dla utrzymania zaangażowania wokół treści, a także dla budowania pozytywnego wizerunku lidera na rynku. Dzięki efektywnej promocji można dotrzeć do szerokiego audytorium i zwiększyć skuteczność całej kampanii PR.

Podsumowanie w temacie organizacji wywiadów w mediach

Organizacja wywiadów w mediach to skuteczne narzędzie budowania wizerunku firmy i jej liderów. Przemyślany proces przygotowania, przeprowadzenia oraz promocji wywiadu pozwala osiągnąć znaczący wpływ na opinię publiczną i dotrzeć do szerokiego grona odbiorców. Kluczowe jest zapewnienie wartościowych treści, autentyczności oraz skutecznej komunikacji z mediami. Każdy etap, od planowania po promocję wywiadu, ma ogromne znaczenie w kontekście zwiększania zasięgu i umacniania pozycji lidera na rynku.

Dzięki profesjonalnemu podejściu do organizacji wywiadów, firma może zbudować silną więź z mediami, a jej lider zyska reputację eksperta w swojej branży. Jeżeli szukasz wsparcia w zakresie przygotowania, przeprowadzania oraz promocji wywiadów, Agencja SEOSEM24 oferuje kompleksową pomoc, pomagając Ci osiągnąć cele PR i wzmocnić obecność w mediach.

Dowiedz się więcej na temat Media Relations tutaj:
https://www.seosem24.pl/pr/media-relations/

Najczęściej zadawane pytania na temat organizacji wywiadów w mediach

Jak wygląda organizacja wywiadów w mediach?
Organizacja wywiadów w mediach to proces planowania, przygotowania oraz przeprowadzenia wywiadu z przedstawicielami firmy lub jej liderami w celu budowania wizerunku, zwiększania rozpoznawalności marki oraz angażowania publiczności.

Jakie są korzyści z organizowania wywiadów w mediach?
Wywiady w mediach pomagają budować autorytet firmy lub jej liderów, zwiększają rozpoznawalność, poprawiają wizerunek i pozwalają dotrzeć do szerszego grona odbiorców. To również doskonała okazja do przekazania wartościowych informacji i przedstawienia swojej eksperckiej wiedzy.

Jakie media są najlepsze do organizowania wywiadów?
Wybór mediów zależy od branży i celu wywiadu. Może to obejmować prasę branżową, ogólnopolską, telewizję, radio, portale internetowe czy media społecznościowe. Ważne, aby dopasować medium do grupy docelowej i tematów, które będą poruszane.

Jakie pytania powinien zadać dziennikarz podczas wywiadu?
Pytania powinny dotyczyć istotnych kwestii związanych z firmą, jej misją, wartościami, sukcesami i planami na przyszłość. Powinny także dotykać bieżących trendów w branży oraz wyzwań, przed którymi stoi firma.

Jak przygotować lidera firmy do wywiadu?
Lider firmy powinien znać główne tematy wywiadu, a także mieć gotowe odpowiedzi na potencjalne trudne pytania. Przygotowanie merytoryczne oraz ćwiczenie odpowiedzi w praktyce zwiększa pewność siebie i sprawia, że wywiad przebiega płynnie.

Jakie są najczęstsze błędy przy organizowaniu wywiadów?
Do najczęstszych błędów należą brak jasnego celu wywiadu, niedostateczne przygotowanie lidera, nieprecyzyjne odpowiedzi oraz brak spójności w komunikacji. Ważne jest również zrozumienie, że wywiad to nie tylko odpowiedzi, ale także aktywne angażowanie się w dyskusję.

Jak długo trwa organizacja wywiadu w mediach?
Czas organizacji wywiadu zależy od dostępności lidera, mediów i tematów. Zwykle proces przygotowań trwa od kilku dni do kilku tygodni, w zależności od skali wywiadu i rodzaju mediów, z którymi współpracujemy.

Jak promować wywiad po jego opublikowaniu?
Po publikacji wywiadu warto go promować w mediach społecznościowych, na stronie internetowej firmy oraz w newsletterach. Dodatkowo warto poszerzyć zasięg, wykorzystując materiały PR-owe oraz zorganizować wydarzenia online związane z tematem wywiadu.

Kiedy najlepiej organizować wywiady w mediach?
Wywiady warto organizować w kluczowych momentach, takich jak wprowadzenie nowego produktu, ogłoszenie ważnej współpracy lub osiągnięcie sukcesu. Istotne jest także przeprowadzenie wywiadów w kontekście branżowych wydarzeń lub tematów bieżących.

Jakie wywiady są najskuteczniejsze?
Najskuteczniejsze wywiady to te, które dostarczają wartościowych informacji, angażują odbiorców i są dobrze dopasowane do grupy docelowej. Również te, które przedstawiają lidera firmy jako eksperta i są związane z aktualnymi trendami i wyzwaniami branżowymi.

Zachęcamy do podzielenia się swoimi doświadczeniami z organizacją wywiadów w mediach w sekcji komentarzy.

W skrócie

Trzy pytania, zanim zaproponujemy wywiad redakcji

  • Co nowego dowie się czytelnik? Jeśli odpowiedź brzmi „jaka świetna jest nasza oferta”, to nie jest temat na wywiad.
  • Dlaczego teraz? Redakcje szukają tematów związanych z tym, co dzieje się na rynku, w prawie albo w życiu odbiorców.
  • Dlaczego ten rozmówca? Dziennikarz chce kogoś, kto naprawdę zna temat i potrafi go wyjaśnić.
Sprawdźmy Twój temat
Temat i okazja

Kiedy wywiad ma sens, a kiedy lepiej wybrać inną formę

Redakcje nie publikują wywiadów z grzeczności. Dziennikarz potrzebuje rozmowy, która zainteresuje jego czytelników, słuchaczy lub widzów, a firma chce opowiedzieć o sobie. Te dwa cele często się rozjeżdżają, dlatego zanim zaczniemy szukać medium, szukamy części wspólnej: tematu, w którym wiedza i doświadczenie rozmówcy odpowiadają na pytania, jakie zadają sobie odbiorcy danej redakcji. Firma pojawia się w takim wywiadzie naturalnie, jako kontekst i źródło kompetencji, a nie jako główny bohater reklamy.

Okazje, które zwykle interesują redakcje

  • Własne dane i obserwacje. Wyniki badania, analiza zamówień czy obserwacje z rynku, których nie ma nikt inny. Dziennikarz dostaje materiał, którego nie znajdzie w innych źródłach, a rozmówca naturalną rolę eksperta.
  • Wyjaśnienie zmian. Nowe przepisy, technologia albo zjawisko na rynku, które trzeba przetłumaczyć na język odbiorców: co się zmienia, kogo to dotyczy i co warto zrobić. Takie rozmowy mają wysoką wartość informacyjną i łatwo je zaproponować w odpowiednim momencie.
  • Historia z ludźmi w roli głównej. Decyzje założyciela, nieudane próby, zmiana kierunku, budowanie zespołu. Media biznesowe i lifestyle’owe chętnie sięgają po prawdziwe historie, pod warunkiem że rozmówca jest gotowy mówić także o trudnościach.
  • Ważne wydarzenie w szerszym kontekście. Inwestycja, wejście na nowy rynek, zmiana modelu działania. Sama informacja nadaje się do komunikatu prasowego, ale rozmowa o tym, dlaczego firma podjęła taką decyzję i co ona mówi o branży, może stać się wywiadem.
  • Sytuacja kryzysowa. Wywiad bywa najlepszym sposobem wyjaśnienia trudnej sprawy, ale wymaga szczególnie starannego przygotowania i spójności z oficjalnym oświadczeniem. W takiej rozmowie liczy się każde słowo.

Kiedy lepsza jest inna forma

Jeśli firma nie ma w danym momencie tematu, który obroni się przed redakcją, lepiej postawić na artykuł ekspercki, komentarz do cudzego tekstu albo publikację na własnym blogu i poczekać na lepszą okazję. Gdy zależy Ci na pełnej kontroli nad treścią, rozwiązaniem jest artykuł sponsorowany, pamiętając, że prawo prasowe wymaga wyraźnego oznaczania reklam i ogłoszeń, tak by nie myliły się z materiałami redakcyjnymi. Przy tematach bardzo technicznych często lepiej sprawdza się rozmowa w medium branżowym, podcast albo webinar niż wywiad w medium ogólnym, w którym trzeba by uproszczać wszystko, co dla fachowców najciekawsze.

Kto powinien mówić w imieniu firmy

Odruchowo wskazuje się prezesa, ale nie zawsze jest to najlepszy wybór. O strategii i wynikach powinien mówić zarząd, o technologii inżynier, który ją tworzy, o kulturze pracy osoba odpowiedzialna za zespół. Dziennikarze cenią rozmówców, którzy znają temat z własnej praktyki i potrafią mówić o nim konkretnie. Tytuł na wizytówce ma mniejsze znaczenie niż to, czy rozmówca potrafi podać przykład, opowiedzieć historię i przyznać, czego nie wie.

Wywiad jako część dłuższego planu

Pojedynczy wywiad rzadko zmienia postrzeganie firmy. Efekt daje seria: komentarz ekspercki, który otwiera kontakt z dziennikarzem, potem rozmowa przy okazji własnych danych, a z czasem miejsce na liście osób, do których redakcja dzwoni po opinię. Dlatego wywiady planujemy razem z pozostałymi działaniami media relations: komunikatami, komentarzami, wydarzeniami i publikacjami eksperckimi. Każda rozmowa ma wtedy swój pretekst i wzmacnia poprzednie, a rozmówca stopniowo staje się rozpoznawalnym głosem w swojej dziedzinie.

Nasza zasada: nie obiecujemy publikacji w konkretnym tytule. Redakcja zawsze sama decyduje, czy, kiedy i w jakiej formie opublikuje rozmowę. Odpowiadamy za trafny temat, dobrze dobrane media, staranne przygotowanie rozmówcy i profesjonalny kontakt z dziennikarzami.
Brief dla rozmówcy

Osiem rzeczy, które rozmówca wie przed pierwszym pytaniem

Przed każdym wywiadem przygotowujemy krótki dokument, który rozmówca może przeczytać w kwadrans. Zbiera wszystko, co pozwala wejść w rozmowę spokojnie i bez niespodzianek, których dało się uniknąć.

01

Medium i jego odbiorcy

Kto czyta, słucha lub ogląda dane medium, jaką wiedzę ma o temacie i czego oczekuje. Inaczej mówi się do czytelników portalu branżowego, a inaczej do słuchaczy porannej audycji.

02

Dziennikarz i jego teksty

Czym się zajmuje, jak prowadzi rozmowy, o co pytał innych rozmówców z branży. Kilka wcześniejszych materiałów mówi o stylu dziennikarza więcej niż najdłuższa notatka.

03

Format i sposób rejestracji

Rozmowa na żywo czy nagrywana, tekst czy wideo, ile potrwa, czy będą zdjęcia. Od tego zależy długość odpowiedzi, sposób mówienia i przygotowanie wizerunkowe.

04

Temat i jego kontekst

Dlaczego redakcja zajęła się tematem teraz, co już o nim napisano i jakie stanowiska zajęli inni. Rozmówca nie powinien być zaskoczony tym, co wszyscy w branży przeczytali tydzień wcześniej.

05

Trzy kluczowe komunikaty

Najważniejsze myśli, które powinny wybrzmieć niezależnie od pytań, sformułowane prostymi słowami. Nie są hasłami do powtarzania, tylko kotwicami, do których rozmówca może wracać.

06

Sprawdzone dane i przykłady

Liczby, fakty i historie, które ilustrują komunikaty. Każdą daną weryfikujemy przed rozmową i ustalamy, czy firma może ją ujawnić. Jedna błędna liczba potrafi przekreślić wiarygodność całego wywiadu.

07

Trudne pytania

Lista pytań, które mogą paść, z propozycją prawdziwej i spokojnej odpowiedzi. Obejmuje tematy niewygodne dla firmy, pytania o konkurencję i o sprawy, o których rozmówca nie może mówić.

08

Logistyka

Miejsce, godzina, osoba kontaktowa w redakcji, sposób połączenia przy rozmowie zdalnej, sprzęt, strój przy nagraniu wideo i informacja, czy w rozmowie będzie uczestniczyć ktoś z zespołu PR.

Jak pracujemy

Od pomysłu do publikacji: sześć etapów organizacji wywiadu

Każdy wywiad prowadzimy według tego samego schematu, niezależnie od tego, czy chodzi o rozmowę w branżowym portalu, czy o wejście na żywo w radiu. Czas poszczególnych kroków zależy od redakcji, tematu i dostępności rozmówcy.

1

Temat, cel i rozmówca

Ustalamy, do kogo firma chce dotrzeć i co ma się zmienić po publikacji: rozpoznawalność wśród klientów, wiarygodność w oczach partnerów, zainteresowanie kandydatów do pracy. Na tej podstawie wybieramy temat i osobę, która najlepiej go obroni. Sprawdzamy też, jakie dane i przykłady firma może ujawnić.

Na początku współpracyWybór rozmówcy
2

Dobór redakcji i propozycja

Sprawdzamy, które media i którzy dziennikarze zajmują się tematem, korzystając z bazy mediów i lektury ich ostatnich materiałów. Propozycję kierujemy imiennie do konkretnej osoby i dopasowujemy do profilu redakcji. Jeśli oferujemy wyłączność, proponujemy temat jednej redakcji naraz i czekamy na odpowiedź.

Dopasowanie do profilu mediumImienna propozycja
3

Ustalenia z redakcją

Po zainteresowaniu dziennikarza ustalamy format, termin, miejsce lub sposób połączenia, przewidywaną długość, potrzebne zdjęcia i materiały oraz sposób autoryzacji. Pytamy o główne obszary rozmowy, ale nie żądamy listy pytań jako warunku udziału. Dobra współpraca opiera się na zaufaniu z obu stron.

Termin i formatMateriały dla redakcji
4

Przygotowanie rozmówcy

Rozmówca dostaje brief i przechodzi krótką próbę: odpowiada na pytania, także te trudne, a my pomagamy skrócić odpowiedzi, zastąpić żargon prostymi słowami i znaleźć dobre przykłady. Przed wystąpieniami w radiu i telewizji ćwiczymy z nagraniem. Osoby, które występują częściej, zapraszamy na trening medialny.

Brief i próba rozmowyĆwiczenia z nagraniem
5

Rozmowa

Jeśli rozmówca sobie tego życzy, osoba z naszego zespołu jest obecna przy wywiadzie. Dba o logistykę i notuje, jakie materiały obiecano dziennikarzowi, ale nie przerywa i nie odpowiada za rozmówcę. Po rozmowie szybko przesyłamy redakcji obiecane dane, zdjęcia i uzupełnienia, bo dziennikarz pracuje zwykle pod presją terminu.

Wsparcie na miejscu lub zdalnieSzybkie uzupełnienia
6

Autoryzacja, publikacja i dalsze wykorzystanie

Pomagamy w autoryzacji, pilnując terminów i zakresu poprawek. Po publikacji dziękujemy redakcji, monitorujemy przedruki i cytowania w ramach monitoringu publikacji i przygotowujemy materiały do udostępnienia w kanałach firmy. Pełny tekst wywiadu przedrukowujemy na stronie firmy tylko za zgodą wydawcy, a bez niej linkujemy do publikacji i cytujemy krótkie fragmenty.

Autoryzacja w terminieWykorzystanie w kanałach firmy
Trudne momenty

Sześć sytuacji, na które przygotowujemy każdego rozmówcę

Nawet najlepiej zaplanowana rozmowa może skręcić w nieoczekiwaną stronę. Dziennikarz ma prawo pytać o to, co uzna za ważne dla odbiorców, a rozmówca powinien wiedzieć, jak zachować się uczciwie i spokojnie. Tak omawiamy te sytuacje podczas przygotowań.

Pytanie spoza uzgodnionych tematów

Uzgodnione obszary rozmowy nie są dla dziennikarza zobowiązaniem. Jeśli w międzyczasie wydarzyło się coś ważnego w branży albo w firmie, zapyta o to, i ma do tego prawo. Odmowa w stylu „umawialiśmy się na inny temat” brzmi w publikacji fatalnie i zwykle przyciąga więcej uwagi niż sama odpowiedź.

Uczymy rozmówców krótkiej, rzeczowej odpowiedzi na to, co mogą powiedzieć, i naturalnego powrotu do głównego tematu. To nie jest unikanie pytania, tylko odpowiedź na nie i dalsze prowadzenie rozmowy. W briefie wypisujemy bieżące sprawy, o które dziennikarz może zapytać, żeby rozmówca nie usłyszał o nich po raz pierwszy w trakcie wywiadu.

  • Krótka, prawdziwa odpowiedź
  • Naturalny powrót do tematu
  • Bieżące sprawy w briefie
  • Bez odmowy w złym tonie
  • Spokój zamiast irytacji
W skrócie

Co zwykle można poprawić, a czego nie

  • Tak: błędnie zapisane słowa, liczby, nazwy, daty i nazwiska.
  • Tak: sformułowania, które po skróceniu zmieniły sens wypowiedzi.
  • Nie: pytania dziennikarza, tytuł, lead i komentarze redakcji.
  • Nie: dopisywanie nowych wątków i zamiana rozmowy w tekst promocyjny.
Pomóżmy przy autoryzacji
Autoryzacja

Autoryzacja to kontrola dokładności, a nie drugie podejście do wywiadu

Polskie prawo prasowe daje osobie udzielającej informacji prawo do autoryzacji dosłownie cytowanej wypowiedzi, jeśli nie była ona wcześniej publikowana. To ważne zabezpieczenie, ale jego cel jest wąski: chodzi o to, by w tekście znalazły się słowa, które rozmówca rzeczywiście wypowiedział, oddane wiernie i bez zmiany sensu. Autoryzacja nie służy do przepisywania wywiadu od nowa, poprawiania pytań dziennikarza ani decydowania o tytule. W tym miejscu najczęściej dochodzi do konfliktów między firmami a redakcjami, i najczęściej z winy firm.

Jak przechodzimy przez autoryzację

Termin i sposób autoryzacji ustalamy z redakcją przed rozmową, żeby nie było wątpliwości, kiedy tekst przyjdzie i ile czasu jest na odpowiedź. Po otrzymaniu tekstu czytamy go razem z rozmówcą i sprawdzamy przede wszystkim fakty: liczby, nazwy, daty, nazwiska i terminologię. Potem patrzymy, czy skróty redakcyjne nie zmieniły sensu wypowiedzi. Jeśli tak, proponujemy możliwie krótką poprawkę z wyjaśnieniem, dlaczego jest potrzebna. Odpowiedź wysyłamy w ustalonym terminie, nawet jeśli rozmówca ma w tym czasie pełny kalendarz. Opóźniona autoryzacja to jeden z najszybszych sposobów, by stać się rozmówcą, do którego redakcja nie wraca.

Czego unikamy

  • Wygładzania języka na korporacyjny. Wypowiedź, która w rozmowie brzmiała naturalnie, po „upiększeniu” przez dział marketingu staje się nieczytelna. Dziennikarze widzą to od razu, a czytelnicy tracą zainteresowanie.
  • Dopisywania nazw produktów i haseł reklamowych. Wywiad redakcyjny nie jest miejscem na reklamę, a takie zmiany redakcja i tak zwykle odrzuca.
  • Wycofywania się z wypowiedzi, które padły. Jeśli rozmówca powiedział coś niefortunnie, można poprosić o doprecyzowanie, ale usuwanie całych fragmentów zmienia charakter rozmowy i bywa odbierane jako próba cenzury.
  • Wielu równoległych poprawek. Do redakcji trafia jedna, spójna wersja uwag uzgodniona wewnątrz firmy, a nie osobne maile od rozmówcy, działu marketingu i zarządu.

Wywiad pisemny

Część redakcji, zwłaszcza branżowych, przesyła pytania mailem. Taka forma daje czas na przemyślenie odpowiedzi, ale ma swoją pułapkę: odpowiedzi pisane przy biurku łatwo zamieniają się w fragmenty folderu firmowego. Pomagamy pisać je tak, jakby były mówione: krótkimi zdaniami, z przykładami i z osobistym zdaniem rozmówcy. Pamiętamy też, że redakcja ma prawo skrócić tekst, więc najważniejsza myśl powinna pojawić się na początku każdej odpowiedzi.

Gdy po publikacji znajdziesz błąd

Drobne pomyłki w publikacjach internetowych najczęściej można poprawić jedną uprzejmą wiadomością do dziennikarza. Gdy publikacja zawiera nieprawdziwe lub nieścisłe informacje, które szkodzą firmie, prawo prasowe przewiduje żądanie sprostowania. W takiej sytuacji pomagamy ocenić, czy sprawa jest warta formalnego kroku, i przygotowujemy materiały dla prawnika, który prowadzi dalsze działania.

Dobra praktyka: dziękujemy dziennikarzowi po publikacji, nawet jeśli tekst nie jest dokładnie taki, jak firma by sobie życzyła. Relacja z redakcją jest warta więcej niż pojedynczy artykuł, a budowanie relacji z dziennikarzami to praca na lata.
Co decyduje

Sześć czynników, od których zależy wartość wywiadu dla firmy

Zasięg medium to tylko jeden z elementów. Wywiad w niszowym portalu branżowym, który czytają Twoi klienci, może dać więcej niż krótka wypowiedź w ogólnopolskim serwisie. Tak oceniamy wagę poszczególnych czynników.

Dopasowanie medium do odbiorcówdecydujące

Najważniejsze pytanie brzmi: czy ten wywiad przeczytają lub usłyszą osoby, na których firmie zależy. Od odpowiedzi zależy wybór redakcji, tematu i sposobu mówienia.

Siła tematubardzo duże

Temat aktualny, nowy i ważny dla odbiorców otwiera drzwi do lepszych mediów i daje dłuższe życie publikacji, bo inne redakcje chętniej go cytują.

Przygotowanie rozmówcyduże

Ten sam temat w ustach przygotowanej osoby daje wyrazisty, cytowalny tekst, a w ustach nieprzygotowanej – rozmytą rozmowę, z której redakcja wybierze przypadkowe fragmenty.

Konkret: dane i przykładyduże

Sprawdzone liczby i prawdziwe historie sprawiają, że wypowiedź zostaje w pamięci, a dziennikarz ma z czego zbudować tytuł. Ogólniki przegrywają z konkretem w każdym medium.

Relacja z dziennikarzemśrednie do dużych

Terminowość, rzetelność i szacunek dla pracy redakcji sprawiają, że dziennikarz wraca do rozmówcy przy kolejnych tematach. Jeden wywiad często otwiera drogę do następnych komentarzy.

Dalsze wykorzystanie publikacjiśrednie

Udostępnienie w kanałach firmy, cytat w ofercie czy link w biurze prasowym wydłużają życie wywiadu, ale nie zastąpią dobrego tematu i trafnie wybranego medium.

Ocena poglądowa: wagi czynników wynikają z naszej praktyki w media relations i służą do ustalania priorytetów. W konkretnej sytuacji ich znaczenie może być inne, na przykład w czasie kryzysu najważniejsza staje się spójność przekazu.
W skrócie

Zdanie, które trafia do tytułu

  • Jest krótkie i zrozumiałe bez kontekstu.
  • Zawiera konkret: liczbę, porównanie albo wyraźne stanowisko.
  • Mówi o odbiorcach, a nie tylko o firmie.
  • Brzmi jak człowiek, nie jak komunikat działu marketingu.
Treningi medialne
Język rozmowy

Jak mówić, żeby zostać zrozumianym i zacytowanym

Z godzinnej rozmowy do tekstu trafia zwykle kilka akapitów, a do radiowego serwisu kilkanaście sekund. To dziennikarz wybiera fragmenty, więc rozmówca powinien dać mu materiał, z którego da się wybrać dobrze. Nie chodzi o wyuczone formułki, tylko o kilka nawyków, które sprawiają, że myśli rozmówcy przetrwają skróty redakcyjne bez zmiany sensu.

Nawyki, nad którymi pracujemy z rozmówcami

  • Najpierw odpowiedź, potem uzasadnienie. Rozmówcy z branż technicznych i prawniczych naturalnie zaczynają od kontekstu, a wniosek zostawiają na koniec. W mediach ten wniosek często nie zmieści się w tekście. Odwrócenie kolejności to najprostsza i najskuteczniejsza zmiana.
  • Konkret zamiast ogólników. „Klienci coraz częściej pytają o…” mówi niewiele. „W tym roku co trzecie zapytanie dotyczyło…” mówi dużo, pod warunkiem że liczba jest prawdziwa i sprawdzona. Gdy firma nie może ujawnić danych, dobrym zamiennikiem jest konkretna historia z praktyki.
  • Język odbiorcy, nie branży. Skróty, angielskie terminy i wewnętrzne nazwy projektów są oczywiste dla rozmówcy, ale nie dla czytelnika. Jeśli fachowe słowo jest potrzebne, warto od razu wyjaśnić je jednym zdaniem.
  • Porównania i obrazy. Trudne zagadnienie łatwiej zrozumieć, gdy rozmówca odniesie je do czegoś znanego z codzienności. Dobre porównanie często staje się tytułem lub wyróżnionym cytatem.
  • Stanowisko zamiast asekuracji. Wypowiedź typu „to zależy od wielu czynników” bywa prawdziwa, ale nic nie wnosi. Lepiej powiedzieć, od czego najbardziej zależy i co rozmówca radzi w typowej sytuacji.
  • Krótkie zdania. W radiu i telewizji długie zdania wielokrotnie złożone gubią słuchacza, a w tekście utrudniają redakcji wybranie cytatu. Jedno zdanie, jedna myśl.

Przed kamerą i mikrofonem

W nagraniach wideo odbiorcy oceniają nie tylko treść, ale też sposób mówienia. Ustalamy, gdzie rozmówca ma patrzeć, żeby nie błądził wzrokiem po studiu, jak siedzieć, co zrobić z rękami i jak ubrać się tak, by strój nie odwracał uwagi od wypowiedzi. Przy rozmowach radiowych i podcastach ważne są tempo, wyraźna dykcja i pauzy, które pozwalają słuchaczowi nadążyć. Najwięcej daje jednak obejrzenie lub odsłuchanie własnej próby: większość rozmówców sama wychwytuje wtedy powtarzane słowa i zbyt długie wstępy.

Ważne: nie uczymy rozmówców omijania pytań ani powtarzania tego samego hasła niezależnie od tego, o co pyta dziennikarz. Takie techniki są łatwe do rozpoznania, irytują redakcje i odbiorców, a w efekcie szkodzą wiarygodności firmy.
Redakcyjny czy sponsorowany

Wywiad redakcyjny a materiał sponsorowany: dwie różne drogi

Obie formy mają swoje miejsce w komunikacji firmy, ale dają inne efekty i rządzą się innymi zasadami. Kłopoty zaczynają się wtedy, gdy płatny materiał udaje redakcyjny albo gdy firma oczekuje od wywiadu redakcyjnego kontroli właściwej dla reklamy.

Wywiad redakcyjny

Wiarygodność niezależnego medium

  • Publikacja wynika z decyzji redakcji, więc odbiorcy traktują ją jako niezależne potwierdzenie kompetencji.
  • Brak opłaty za publikację.
  • Często cytowany przez inne media i serwisy.
  • Buduje relację z dziennikarzem na kolejne tematy.
  • Redakcja decyduje o pytaniach, tytule, skrótach i terminie.
  • Wymaga tematu, który obroni się przed redakcją.
Najlepszy do budowania pozycji eksperta i zaufania do marki.

Materiał sponsorowany

Kontrola nad treścią i terminem

  • Pewny termin i miejsce publikacji.
  • Większy wpływ na treść, zakres tematów i formę.
  • Możliwość omówienia oferty wprost.
  • Musi być wyraźnie oznaczony jako płatny.
  • Odbiorcy traktują go z większym dystansem niż materiał redakcyjny.
  • Rzadziej cytowany przez inne media.
Najlepszy do promocji konkretnej oferty i wydarzeń z ustalonym terminem.
Zestawienie poglądowe. Zasady pracy różnią się między redakcjami, dlatego szczegóły ustalamy przy każdej rozmowie.
MediumDługość odpowiedziAutoryzacjaNa co szczególnie uważamy
Prasa i portalepełne odpowiedzi, które redakcja skracazwykle możliwa dla cytatówdokładność danych i nazw
Radio na żywokrótkie, zaczynające się od sednabrak, wypowiedź idzie na antenętempo, przerwania, pytania słuchaczy
Telewizjabardzo krótkie, często pojedyncze zdania w materialeprzy wejściach na żywo brakmowa ciała, strój, kontakt wzrokowy
Podcastdłuższe, swobodniejsze wypowiedzizależy od ustaleń z autoremjakość dźwięku, utrzymanie uwagi słuchacza
Wywiad pisemnyzwięzłe odpowiedzi na przesłane pytaniatekst tworzy rozmówcanaturalny język zamiast folderu firmowego
Pytania i odpowiedzi

O co pytają rozmówcy przed pierwszym wywiadem

Praktyczne odpowiedzi, które uzupełniają pytania z kompendium. Dotyczą głównie tego, co dzieje się tuż przed rozmową, w jej trakcie i po publikacji.

Czy można poprosić o listę pytań przed wywiadem?
Można zapytać o główne obszary rozmowy i większość dziennikarzy chętnie je poda. Nie warto natomiast stawiać listy pytań jako warunku udziału, bo wiele redakcji tego nie akceptuje, a rozmowa i tak może pójść w innym kierunku. Dlatego przygotowujemy rozmówcę na temat, a nie na konkretne pytania.
Czy płacicie redakcjom za publikację wywiadów?
Nie. Wywiad redakcyjny powstaje dlatego, że temat i rozmówca zainteresowali dziennikarza. Jeśli firmie zależy na publikacji w określonym miejscu i terminie, możemy przygotować materiał sponsorowany, ale wtedy jest on oznaczony jako płatny, zgodnie z prawem i zasadami redakcji. Nie mieszamy tych dwóch form.
Czy gwarantujecie publikację wywiadu?
Nie. O publikacji decyduje redakcja i nawet przeprowadzona rozmowa może się nie ukazać, na przykład gdy pilniejsze wydarzenia zmienią plan wydania. Odpowiadamy za trafny temat, dobór mediów, przygotowanie rozmówcy i profesjonalny kontakt z dziennikarzami, co realnie zwiększa szanse na publikację.
Co zrobić, gdy dziennikarz dzwoni bez zapowiedzi?
Nie trzeba odpowiadać od razu. Wystarczy uprzejmie zapytać o temat, medium i termin, do którego dziennikarz potrzebuje wypowiedzi, a potem oddzwonić w obiecanym czasie, już po krótkim przygotowaniu. Ważne, żeby rzeczywiście oddzwonić przed terminem: dziennikarz, który nie doczeka się odpowiedzi, napisze tekst bez głosu firmy.
Czy wywiadu może udzielić ktoś inny niż prezes?
Tak, i często jest to lepsze rozwiązanie. Dziennikarze szukają osób, które znają temat z praktyki: inżyniera przy pytaniach o technologię, kierownika zespołu przy pytaniach o pracę, specjalisty przy poradach dla klientów. Warto jednak, by firma miała ustalone, kto może wypowiadać się w jej imieniu i w jakich sprawach.
Czy osoba z PR powinna być obecna podczas rozmowy?
To zależy od rozmówcy i rodzaju wywiadu. Przy pierwszych wystąpieniach, rozmowach na trudne tematy i nagraniach wideo obecność osoby z PR pomaga w logistyce i notowaniu ustaleń. Doświadczeni rozmówcy często wolą rozmawiać sami. W każdym przypadku osoba z PR nie przerywa i nie odpowiada za rozmówcę.
Czy możemy nagrywać rozmowę na własny użytek?
Własne nagranie ułatwia autoryzację i rozstrzyganie ewentualnych wątpliwości co do treści wypowiedzi. Zawsze jednak informujemy dziennikarza, że rozmowa jest nagrywana przez firmę i w jakim celu. Ukryte nagrywanie podważa zaufanie i może zakończyć współpracę z redakcją.
Czy możemy opublikować wywiad na stronie firmy?
Link do publikacji i krótki cytat z podaniem źródła można zamieścić bez problemu. Przedruk całego tekstu, zdjęć lub nagrania wymaga zgody wydawcy, bo to on ma prawa do materiału. O taką zgodę najlepiej zapytać przy ustalaniu szczegółów wywiadu, a nie po publikacji.
Jak przygotować się do wywiadu wideo lub podcastu nagrywanego zdalnie?
Liczy się stabilne połączenie, słuchawki, osobny mikrofon, jeśli to możliwe, światło padające na twarz i spokojne tło bez przypadkowych elementów. Przed nagraniem robimy krótki test połączenia i dźwięku. Rozmówca powinien wyłączyć powiadomienia i zadbać, by nikt nie wszedł do pomieszczenia w trakcie rozmowy.
Co zrobić, gdy wywiad wypadł gorzej, niż oczekiwaliśmy?
Najpierw oddzielić błędy faktograficzne od rzeczy, które po prostu się nie podobają. Błędy warto zgłosić dziennikarzowi spokojnie i konkretnie. Niekorzystny tytuł czy wybór fragmentów to decyzja redakcji, której nie należy publicznie podważać. Najwięcej daje analiza: co można było powiedzieć krócej i wyraźniej, i wykorzystanie tych wniosków przy kolejnej rozmowie.
Czy organizujecie wywiady w mediach z całej Polski?
Tak. Pracujemy z biura w Krakowie i współpracujemy z redakcjami ogólnopolskimi, regionalnymi i branżowymi w całym kraju. Przygotowania prowadzimy zdalnie, a gdy rozmowa odbywa się w studiu lub wymaga obecności na miejscu, w razie potrzeby dołączamy do rozmówcy osobiście.
Jak oceniacie efekty wywiadu?
Patrzymy na to, czy publikacja ukazała się w medium, które czytają odbiorcy firmy, czy wybrzmiały kluczowe komunikaty, czy tekst był cytowany przez inne media i jaki ruch przyniósł na stronę, jeśli zawierał odnośnik. Do tego dochodzą efekty trudniej mierzalne: zapytania od klientów powołujących się na publikację i kolejne prośby o komentarz od dziennikarzy.
Czy rozmówca może odmówić odpowiedzi na pytanie?
Tak, ale sposób ma znaczenie. Zamiast suchego „bez komentarza” lepiej krótko wyjaśnić powód, na przykład tajemnicę handlową, umowę z kontrahentem albo toczące się postępowanie, i zaproponować to, o czym można powiedzieć. Dziennikarz może opisać odmowę w tekście, dlatego warto, by brzmiała rzeczowo i uprzejmie.
Czy wywiad może zaszkodzić firmie?
Może, jeśli rozmówca jest nieprzygotowany, podaje nieprawdziwe dane, wypowiada się lekceważąco o klientach lub konkurencji albo przedstawia inną wersję wydarzeń niż oficjalne stanowisko firmy. Większości takich sytuacji zapobiega dobry brief, próba rozmowy i jasne zasady, kto i w jakich sprawach wypowiada się w imieniu firmy.
Jak często warto udzielać wywiadów?
Tak często, jak firma ma coś wartościowego do powiedzenia. Regularność pomaga, bo dziennikarze zapamiętują rozmówców, którzy są dostępni i rzetelni, ale wywiady na siłę, bez nowego tematu, szybko zniechęcają redakcje. Planujemy je razem z innymi działaniami media relations, tak by każdy miał wyraźny pretekst.
Co przygotować dla redakcji poza samą rozmową?
Przydaje się aktualne zdjęcie portretowe rozmówcy w dobrej jakości, krótka notka biograficzna z poprawnym stanowiskiem, logo firmy oraz dane i wykresy, o których mowa w rozmowie. Wszystko najlepiej zebrać w jednym miejscu, na przykład w biurze prasowym na stronie firmy, i przesłać od razu po wywiadzie. Wcześniej warto też przygotować odpowiedzi na najczęstsze pytania dziennikarzy, o czym piszemy na stronie o FAQ dla mediów.
Czy można zmienić rozmówcę po uzgodnieniu wywiadu?
Można, ale tylko po uzgodnieniu z dziennikarzem i z ważnego powodu. Redakcja zgadzała się na rozmowę z konkretną osobą i często właśnie jej nazwisko zdecydowało o zainteresowaniu. Jeśli zmiana jest konieczna, proponujemy osobę o podobnych kompetencjach i jasno wyjaśniamy sytuację, a ostateczną decyzję zostawiamy dziennikarzowi.
Czy po jednym wywiadzie dziennikarz będzie się do nas zgłaszał?
Często tak, jeśli rozmowa była wartościowa, a współpraca przebiegła sprawnie. Dziennikarze tworzą własne listy sprawdzonych ekspertów, do których wracają po komentarz. Pomagamy utrzymać ten kontakt: informujemy redakcję o nowych danych firmy i proponujemy rozmówcę przy tematach, w których ma coś istotnego do powiedzenia.
Lista kontrolna

Osiem punktów do sprawdzenia dzień przed wywiadem

Krótka lista, którą przechodzimy z każdym rozmówcą przed rozmową. Możesz wykorzystać ją także wtedy, gdy przygotowujesz się samodzielnie.

  • Znasz medium i dziennikarza. Przeczytałeś lub obejrzałeś kilka jego ostatnich materiałów i wiesz, do kogo będziesz mówić.
  • Masz trzy kluczowe komunikaty. Potrafisz każdy z nich powiedzieć w jednym, dwóch zdaniach, bez żargonu.
  • Dane są sprawdzone. Każda liczba, którą zamierzasz podać, została zweryfikowana, a firma zgodziła się na jej ujawnienie.
  • Masz przykłady. Do każdego komunikatu przygotowałeś krótką historię lub obraz, który zostanie w pamięci odbiorców.
  • Przemyślałeś trudne pytania. Wiesz, jak odpowiesz na pytania o słabe strony firmy, konkurencję i bieżące sprawy sporne, i co powiesz, gdy nie możesz wejść w szczegóły.
  • Logistyka jest ustalona. Znasz miejsce, godzinę, osobę kontaktową i sposób połączenia, a przy nagraniu zdalnym sprzęt został sprawdzony.
  • Zasady autoryzacji są jasne. Wiesz, kiedy dostaniesz tekst do wglądu, ile masz czasu na odpowiedź i kto po stronie firmy go przeczyta.
  • Materiały dla redakcji są gotowe. Aktualne zdjęcie, krótka notka biograficzna, logo i dane, które mogą być potrzebne po rozmowie, leżą w jednym miejscu.
Słowniczek

Pojęcia, które pojawiają się przy pracy z mediami

Krótkie wyjaśnienia terminów, z którymi spotkasz się przy organizacji wywiadów.

Autoryzacja
Prawo osoby udzielającej informacji do zapoznania się z dosłownie cytowaną wypowiedzią przed publikacją, jeśli nie była ona wcześniej publikowana. Służy wiernemu oddaniu słów, a nie redagowaniu całego tekstu.
Kluczowe komunikaty
Kilka najważniejszych myśli, które rozmówca chce przekazać odbiorcom niezależnie od pytań. Formułuje się je prostym językiem i wspiera przykładami.
Brief dla rozmówcy
Krótki dokument przygotowujący do wywiadu: informacje o medium, dziennikarzu, formacie, temacie, komunikatach, danych, trudnych pytaniach i logistyce.
Pitch
Propozycja tematu kierowana do konkretnego dziennikarza lub redakcji, pokazująca, dlaczego temat jest ciekawy dla jej odbiorców i kto może o nim opowiedzieć.
Wyłączność
Zobowiązanie, że dany temat lub informacja trafi najpierw tylko do jednej redakcji. Zwiększa zainteresowanie dziennikarza, ale wymaga dotrzymania słowa wobec pozostałych mediów.
Embargo
Uzgodniony z redakcją termin, przed którym przekazana informacja nie może zostać opublikowana. Pozwala dziennikarzom przygotować materiał, zanim temat stanie się publiczny.
Rozmowa tła
Spotkanie z dziennikarzem służące wyjaśnieniu kontekstu, a nie publikacji cytatów. Jej zasady, w tym sposób ewentualnego wykorzystania informacji, ustala się przed rozpoczęciem rozmowy.
Sprostowanie
Przewidziana w prawie prasowym możliwość żądania opublikowania rzeczowej odpowiedzi na nieprawdziwą lub nieścisłą informację zawartą w materiale prasowym.
Media training
Ćwiczenia przygotowujące do kontaktów z mediami: odpowiadanie na trudne pytania, mówienie zwięźle, praca przed kamerą i mikrofonem, często z nagraniem i omówieniem.
Materiał sponsorowany
Płatna publikacja przygotowana we współpracy z wydawcą, oznaczona tak, by odbiorca nie pomylił jej z materiałem redakcyjnym.
Lead
Krótkie wprowadzenie pod tytułem artykułu lub wywiadu, przygotowywane przez redakcję. Streszcza najważniejszą myśl i zachęca do lektury. Nie podlega autoryzacji rozmówcy.
Wejście na żywo
Rozmowa emitowana w czasie rzeczywistym w radiu, telewizji lub internecie, bez możliwości późniejszego montażu i autoryzacji wypowiedzi.
Organizacja wywiadów w mediach

Masz eksperta i coś do powiedzenia? Pomóżmy to usłyszeć

Opowiedz nam o firmie, ludziach i tematach, na których się znacie. Wspólnie wybierzemy te, które zainteresują redakcje, dobierzemy media i przygotujemy rozmówcę tak, żeby wywiad był konkretny i warty cytowania. Pracujemy z Krakowa, z firmami i mediami z całej Polski.

4.9/5 - 1299

Zostaw komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Komentarze są moderowane.

Porozmawiajmy o Twoim projekcie

Bezpłatnie sprawdzimy Twoją stronę i zaproponujemy plan działań. Odpowiadamy tego samego dnia, dyżur eksperta 24/7.