Tworzenie stron www
Marketing
Pozycjonowanie
PR
Inne
O nas
Sklep
Blog Kontakt

Sklep internetowy e-commerce

Sklep internetowy to platforma e-commerce, która umożliwia sprzedaż produktów i usług online. Oferuje funkcje zarządzania produktami, płatnościami, dostawami oraz obsługą klienta.
Sklepy internetowe – WooCommerce, PrestaShop, Shopify, rozwiązania dedykowane

Sklep internetowy, który sprzedaje od startu i rośnie z Tobą

Budujemy sklepy jako maszyny sprzedażowe: struktura kategorii pod to, jak klienci szukają produktów, szybki proces zakupowy na telefonie, integracje z płatnościami, kurierami, magazynem i Allegro oraz gotowość na pozycjonowanie i kampanie produktowe w dniu uruchomienia.

Jesteśmy agencją, która na co dzień pozycjonuje sklepy i prowadzi dla nich kampanie, więc wiemy, co w sklepie musi być zrobione dobrze, żeby później nie trzeba było go przebudowywać: nawigacja fasetowa bez duplikatów, dane produktowe gotowe do Merchant Center, szybkość i pomiar sprzedaży w analityce. Platformę dobieramy do skali i planów, zawsze na rozwiązaniach, które pozostają Twoją własnością.

Po wdrożeniu nie zostawiamy Cię z panelem i instrukcją: zapewniamy opiekę, rozwój i działania, które sprowadzają klientów.

0platformy w stałej ofercie: WooCommerce, PrestaShop, Shopify i rozwiązania dedykowane
0kroki do złożenia zamówienia – tyle maksymalnie projektujemy w procesie zakupowym
0+punktów kontrolnych odbioru sklepu: SEO, szybkość, płatności, dostawy, pomiar, bezpieczeństwo
24/7dyżur eksperta: sklep sprzedaje całą dobę, więc awaria w nocy nie czeka do rana

Sklep internetowy

Sklepy internetowe e-commerce zrewolucjonizowały sposób, w jaki kupujemy i sprzedajemy produkty. W dobie cyfryzacji coraz więcej przedsiębiorstw przenosi swoją działalność do sieci, a klienci coraz chętniej dokonują zakupów online. E-commerce to nie tylko wygoda, ale także ogromne możliwości rozwoju dla firm, które chcą dotrzeć do szerokiego grona odbiorców.

W tym artykule dowiesz się, czym dokładnie jest sklep internetowy e-commerce, jakie są jego rodzaje oraz na co zwrócić uwagę, planując stworzenie własnej platformy sprzedażowej. Jeśli zastanawiasz się, jak zaistnieć w świecie cyfrowego handlu i wyróżnić się na tle konkurencji, ten artykuł jest właśnie dla Ciebie.

Zapraszamy do poznania kluczowych informacji, które pomogą Ci odnieść sukces w e-commerce!

Czym jest sklep internetowy e-commerce?

Sklep internetowy e-commerce to platforma sprzedażowa, która umożliwia dokonywanie transakcji online między sprzedawcami a kupującymi. Jest to wirtualny odpowiednik tradycyjnego sklepu, który pozwala na przeglądanie oferty, wybieranie produktów, składanie zamówień oraz realizację płatności – wszystko za pośrednictwem internetu.

Kluczową cechą sklepów e-commerce jest ich dostępność – działają 24/7, co pozwala klientom robić zakupy w dowolnym miejscu i czasie. Dzięki temu firmy mogą docierać do klientów na całym świecie, niezależnie od ich lokalizacji.

E-commerce obejmuje różne modele biznesowe, takie jak sprzedaż detaliczna (B2C), hurtowa (B2B), czy platformy typu marketplace (C2C). Niezależnie od rodzaju sklepu, wszystkie działają na podobnych zasadach, opierając się na zaawansowanych technologiach, które zapewniają płynność transakcji oraz bezpieczeństwo danych użytkowników.

W kolejnych sekcjach przyjrzymy się różnym rodzajom sklepów internetowych oraz omówimy, jakie elementy są niezbędne, aby taki sklep odniósł sukces.

Rodzaje sklepów internetowych w e-commerce

Sklepy internetowe e-commerce mogą przybierać różne formy w zależności od modelu biznesowego i grupy docelowej. Oto najpopularniejsze rodzaje:

B2C (Business to Consumer)

To najbardziej powszechny rodzaj sklepów internetowych, gdzie firmy sprzedają produkty lub usługi bezpośrednio konsumentom. Przykłady obejmują sklepy odzieżowe, elektronikę, kosmetyki czy książki. Kluczowym elementem jest tutaj intuicyjność obsługi i szybka realizacja zamówień.

B2B (Business to Business)

Ten model skierowany jest do firm, które sprzedają swoje produkty lub usługi innym przedsiębiorstwom. Przykładem mogą być hurtownie, dostawcy surowców czy oprogramowanie dla firm. W sklepach B2B często występują funkcje takie jak indywidualne wyceny, negocjacje cenowe czy integracja z systemami ERP.

C2C (Consumer to Consumer)

W tym przypadku użytkownicy sprzedają produkty innym użytkownikom. Najpopularniejsze przykłady to platformy typu marketplace, takie jak OLX, Allegro Lokalnie czy Vinted. Sklepy C2C stawiają na łatwość wystawiania ofert i sprawne pośrednictwo w transakcjach.

D2C (Direct to Consumer)

Marki sprzedające bezpośrednio do konsumentów, pomijając tradycyjnych pośredników. Dzięki temu firmy mogą oferować konkurencyjne ceny i budować bezpośrednie relacje z klientami. Przykłady to sklepy internetowe oferujące rękodzieło, produkty ekologiczne czy nowoczesne technologie.

Marketplace

Marketplace to platformy, które łączą wielu sprzedawców z wieloma kupującymi. Amazon, eBay czy Allegro to najlepsze przykłady marketplace’ów, które umożliwiają małym firmom dotarcie do ogromnej bazy klientów.

Każdy z powyższych rodzajów sklepów ma swoje specyficzne wymagania techniczne i marketingowe. Wybór odpowiedniego modelu zależy od celów biznesowych, branży oraz docelowego klienta. W kolejnych sekcjach omówimy kluczowe elementy, które powinien posiadać skuteczny sklep internetowy.

Kluczowe elementy sklepu internetowego

Aby sklep internetowy e-commerce odniósł sukces, musi spełniać kilka kluczowych wymagań technicznych, funkcjonalnych i estetycznych. Oto najważniejsze elementy, które warto wziąć pod uwagę:

Intuicyjny interfejs użytkownika (UX)

  • Łatwość nawigacji: Strona musi być przejrzysta, a klient powinien szybko znaleźć interesujące go produkty.
  • Responsywność: Sklep powinien działać płynnie zarówno na komputerach, jak i urządzeniach mobilnych.
  • Wyszukiwarka produktów: Zaawansowane filtry i kategorie pomagają klientom w szybkim odnalezieniu odpowiednich towarów.

Bezpieczeństwo transakcji

  • Certyfikat SSL: Gwarantuje bezpieczne przesyłanie danych między użytkownikiem a sklepem.
  • Bezpieczne metody płatności: Integracja z systemami płatności, takimi jak PayU, Przelewy24 czy PayPal, zwiększa zaufanie klientów.
  • Ochrona danych osobowych: Sklep musi być zgodny z przepisami RODO, zapewniając bezpieczeństwo informacji o użytkownikach.

SEO i marketing

  • Optymalizacja strony: Szybko ładujące się podstrony, przyjazne URL-e i poprawna struktura nagłówków to podstawa dobrego SEO.
  • Treści: Opisy produktów, blogi i artykuły wspierające pozycjonowanie na frazy kluczowe.
  • Integracja z mediami społecznościowymi: Możliwość łatwego udostępniania produktów i promocji.

System zarządzania treścią (CMS)

  • Łatwość zarządzania asortymentem: Dodawanie, edytowanie i usuwanie produktów powinno być proste i szybkie.
  • Zarządzanie zamówieniami: Funkcjonalności umożliwiające monitorowanie i realizację zamówień.
  • Analizy i raporty: Dane na temat sprzedaży, ruchu na stronie i konwersji.

Integracja z systemami zewnętrznymi

  • Systemy płatności: Umożliwienie klientom wyboru dogodnej formy płatności.
  • Usługi logistyczne: Automatyzacja procesu wysyłki dzięki integracji z firmami kurierskimi.
  • Narzędzia marketingowe: Integracja z Google Analytics, systemami mailingowymi czy narzędziami do remarketingu.

Personalizacja

  • Propozycje produktów: Systemy rekomendacji na podstawie wcześniejszych zakupów lub przeglądanych produktów.
  • Programy lojalnościowe: Rabaty, kupony i punkty za zakupy.
  • Personalizowane oferty: Tworzenie dedykowanych promocji dla stałych klientów.

Dobry sklep internetowy to połączenie nowoczesnej technologii, przyjaznego dla użytkownika interfejsu oraz skutecznych działań marketingowych. W kolejnych częściach artykułu przyjrzymy się, jak zaprojektować i uruchomić taki sklep od podstaw.

Jak stworzyć sklep internetowy e-commerce?

Uruchomienie sklepu internetowego wymaga odpowiedniego planowania, wyboru narzędzi i realizacji krok po kroku. Oto proces tworzenia sklepu e-commerce:

Określenie celu i modelu biznesowego

  • Zastanów się, co chcesz sprzedawać i do kogo kierujesz swoją ofertę.
  • Wybierz model biznesowy: B2C, B2B, C2C, D2C lub marketplace.

Wybór platformy e-commerce

  • SaaS (Software as a Service)
    Gotowe rozwiązania, takie jak Shopify, Shoper czy Wix, które pozwalają szybko stworzyć sklep bez zaawansowanej wiedzy technicznej.
  • Open Source
    Platformy, takie jak WooCommerce (WordPress) czy Magento, które dają większe możliwości personalizacji, ale wymagają więcej pracy przy konfiguracji.
  • Dedykowane rozwiązania
    Tworzone od podstaw sklepy dopasowane do indywidualnych potrzeb firmy.

Wybór domeny i hostingu

  • Domena
    Unikalny adres internetowy Twojego sklepu (np. nazwasklepu.pl). Powinna być łatwa do zapamiętania i zgodna z marką.
  • Hosting
    Serwer, na którym będzie działać Twoja strona. Wybierz hosting zapewniający szybkie ładowanie strony i wysokie bezpieczeństwo.

Projektowanie i tworzenie sklepu

  • Projekt graficzny
    Sklep powinien być estetyczny, spójny z identyfikacją wizualną marki i intuicyjny w obsłudze.
  • Funkcjonalności
    Uwzględnij koszyk zakupowy, system płatności, wyszukiwarkę produktów i sekcję kontaktową.
  • Responsywność
    Upewnij się, że sklep działa poprawnie na różnych urządzeniach, w tym na smartfonach i tabletach.

Dodanie produktów

  • Przygotuj opisy produktów zoptymalizowane pod SEO, które są jednocześnie szczegółowe i atrakcyjne dla klientów.
  • Dodaj wysokiej jakości zdjęcia i wideo, które prezentują produkty w jak najlepszym świetle.
  • Skategoryzuj produkty, aby ułatwić klientom ich wyszukiwanie.

Integracja systemów płatności i wysyłki

  • Umożliwiaj różnorodne metody płatności (np. karty, przelewy, portfele cyfrowe).
  • Współpracuj z firmami kurierskimi, oferując różne opcje dostawy (np. kurier, paczkomat, odbiór osobisty).

Testowanie sklepu

  • Sprawdź wszystkie funkcjonalności: składanie zamówień, działanie koszyka, proces płatności i wysyłki.
  • Upewnij się, że strona ładuje się szybko i działa poprawnie na różnych przeglądarkach.

Start i promocja sklepu

  • Zainwestuj w kampanie marketingowe: SEO, Google Ads, media społecznościowe i e-mail marketing.
  • Zadbaj o obecność w porównywarkach cenowych, takich jak Ceneo czy Skąpiec.
  • Monitoruj wyniki sprzedaży i działania klientów za pomocą narzędzi analitycznych.

Stworzenie sklepu internetowego to proces wymagający przemyślenia i odpowiednich narzędzi, ale dobrze zaplanowany projekt pozwala na szybki rozwój i zwiększenie zysków. W kolejnych częściach omówimy zalety i wyzwania prowadzenia sklepu e-commerce.

Podsumowanie w temacie sklepu internetowego
e-commerce

Sklep internetowy e-commerce to nie tylko wygodny sposób sprzedaży, ale także przyszłość handlu, która z roku na rok przyciąga coraz więcej klientów i przedsiębiorców. Dzięki różnorodności modeli biznesowych, takich jak B2C, B2B czy D2C, e-commerce umożliwia dopasowanie strategii do specyfiki branży i potrzeb klientów.

Tworzenie sklepu internetowego wymaga odpowiedniego planowania, wyboru platformy, wdrożenia kluczowych funkcjonalności oraz inwestycji w marketing. Kluczowe elementy, takie jak intuicyjny interfejs, bezpieczeństwo transakcji czy optymalizacja SEO, decydują o sukcesie platformy i jej widoczności w internecie.

Choć prowadzenie sklepu e-commerce wiąże się z pewnymi wyzwaniami, takimi jak rosnąca konkurencja czy logistyka, korzyści w postaci niższych kosztów operacyjnych, skalowalności i możliwości dotarcia do globalnych klientów są ogromne.

Jeśli planujesz stworzyć swój własny sklep internetowy i wejść do świata e-commerce, skontaktuj się z Agencją SEOSEM24. Pomożemy Ci zaprojektować i uruchomić sklep, który przyciągnie klientów i przyniesie realne zyski. Nie zwlekaj – zacznij działać już dziś!

Zobacz także pozostałe rodzaje stron www:
https://www.seosem24.pl/tworzenie-stron-www/rodzaj-www/

Najczęściej zadawane pytania – sklep internetowy
e-commerce

Ile kosztuje założenie sklepu internetowego?
Koszty zaczynają się od kilkudziesięciu złotych miesięcznie w przypadku platform SaaS. Dedykowane i bardziej rozbudowane rozwiązania mogą kosztować od kilku tysięcy złotych, bez górnych granic.

Czy muszę mieć wiedzę techniczną, aby prowadzić sklep?
Nie, wiele platform jest intuicyjnych, choć podstawy marketingu i zarządzania produktem są potrzebne dla prawidłowego funkcjonowania sklepu internetowego.

Którą platformę e-commerce wybrać?
Dla prostych sklepów internetowych dobrym wyborem będą sklepy z SaaS, takie jak Shopify. Dla bardziej złożonych – WooCommerce, PrestaShop lub Magento.

Jakie metody płatności mogę wdrożyć?
Najczęściej w płatnościach internetowych stosuje się karty, przelewy online, BLIK oraz PayPal.

Czy mogę prowadzić sklep bez magazynu?
Tak, model dropshipping pozwala sprzedawać bezpośrednio z magazynów dostawcy, dlatego nie musisz mieć swojego magazynu.

Jak promować sklep internetowy?
Podstawą promowania sklepu jest SEO, kampanie Google Ads oraz obecność w mediach społecznościowych.

Jak zabezpieczyć sklep internetowy?
Certyfikat SSL, aktualne oprogramowanie i bezpieczne płatności są kluczowe dla prawidłowego zabezpieczenia sklepu internetowego e-commerce.

Jakie są kluczowe wskaźniki sukcesu sklepu?
Najważniejsze to ruch na stronie, wskaźnik konwersji i średnia wartość zamówienia.

Czy sklep internetowy działa tylko lokalnie?
Nie, produkty ze sklepu internetowego można sprzedawać globalnie, dostosowując dodatkowe języki i metody płatności.

Jak poradzić sobie z dużą konkurencją?
Wyróżnij ofertę, zadbaj o jakość obsługi i skup się na niszy rynkowej. Skorzystaj z usług agencji, takiej jak SEOSEM24, która specjalizuje się w osiąganiu wysokich wynikach pozycjonowania.

Zachęcamy do podzielenia się z nami komentarzem

W skrócie

Dobry sklep to trzy rzeczy

  • Klient znajduje produkt w kilka sekund: z Google i w samym sklepie.
  • Kupuje bez przeszkód na telefonie, znaną metodą płatności i dostawy.
  • Ty widzisz w jednym miejscu zamówienia, stany, koszty i źródła sprzedaży.
  • Wszystko inne jest dodatkiem, który warto wdrażać dopiero po tych trzech.
Porozmawiaj o sklepie
Podstawy

Czym różni się sklep, który sprzedaje, od sklepu, który istnieje

Uruchomienie sklepu internetowego jest dziś proste: platformy abonamentowe i gotowe szablony pozwalają wystawić produkty w kilka dni. Trudne jest co innego: sprawić, żeby klienci ten sklep znaleźli, zaufali mu i dokończyli zakup. Większość sklepów, które audytujemy, ma ruch poniżej potencjału, bo kategorie nie odpowiadają temu, jak ludzie szukają, strony produktów nie odpowiadają na pytania przed zakupem, a koszyk na telefonie wymaga cierpliwości, której klienci nie mają.

Dlatego projekt sklepu zaczynamy od asortymentu i klienta, a nie od szablonu. Analizujemy, jakimi frazami szukane są produkty, jak konkurencja dzieli kategorie, jakie informacje decydują o zakupie i gdzie klienci porzucają koszyk. Na tej podstawie powstaje struktura sklepu, szablony kategorii i produktów, proces zakupowy oraz lista integracji. Wygląd jest ważny, ale jest konsekwencją tych decyzji, a nie ich punktem wyjścia.

Trzy warunki sklepu, który sprzedaje

  • Znajdowalność – struktura kategorii i filtrów odpowiada frazom, którymi klienci szukają w Google, a wyszukiwarka wewnętrzna rozumie literówki, synonimy i numery katalogowe. Strony kategorii i produktów są zaprojektowane pod widoczność od pierwszego dnia.
  • Wygoda zakupu – proces zakupowy w maksymalnie trzech krokach, zakupy bez rejestracji, znane metody płatności (BLIK, szybkie przelewy, karty, odroczone), wybór dostawy z paczkomatami i kurierami, jasne koszty i terminy od pierwszego ekranu.
  • Kontrola biznesu – integracja z magazynem, fakturowaniem i kurierami, pomiar sprzedaży w analityce z podziałem na źródła, automatyczne pliki produktowe do Google i porównywarek, panel, w którym zarządzanie asortymentem nie wymaga programisty.

Sklep jako część systemu sprzedaży

Sklep nie działa w próżni. Zasilają go kampanie produktowe, pozycjonowanie, marketplace'y, media społecznościowe i powracający klienci. Projektując sklep, myślimy o tych kanałach od początku: dane produktowe są gotowe do Merchant Center i Allegro, pomiar rejestruje wartość transakcji i źródło każdego zamówienia, a strony kategorii mogą być stronami docelowymi kampanii bez dodatkowych prac. Dzięki temu w dniu startu można uruchomić kampanie i pozycjonowanie, zamiast najpierw poprawiać sklep.

Ważne: sklep zbudowany na zamkniętym kreatorze lub własnościowym systemie wykonawcy uzależnia Cię od jednego dostawcy. Budujemy na otwartych platformach, a kod, dane i domena są Twoje. Nawet Shopify, który jest platformą abonamentową, pozwala wyeksportować produkty i klientów, i mówimy wprost, kiedy jest dobrym wyborem, a kiedy nie.

Nowy sklep czy przebudowa

Jeśli obecny sklep ma widoczność i sprzedaż, a problemem jest wygląd, szybkość lub brak funkcji, przebudowa na tej samej platformie z zachowaniem adresów jest tańsza i bezpieczniejsza. Jeśli platforma nie ma już wsparcia, nie da się jej zintegrować z systemami firmy albo koszty utrzymania przewyższają korzyści, migracja na nową platformę z mapą przekierowań i przeniesieniem danych jest właściwym krokiem. Decyzję poprzedzamy audytem, który pokazuje, co warto zachować.

Nad czym pracujemy

Dziewięć elementów, które decydują o sprzedaży w sklepie

Każdy z poniższych elementów ma własne kryteria odbioru. Razem tworzą sklep, który jest widoczny, wygodny i mierzalny.

01

Struktura kategorii i nawigacja

Kategorie zaprojektowane według fraz i sposobu, w jaki klienci dzielą asortyment, menu z logiczną hierarchią, okruszki, strony kategorii z treścią i filtry, które nie tworzą tysięcy duplikatów dla Google.

  • Mapa kategorii pod frazy
  • Nawigacja fasetowa z kontrolą indeksowania
  • Okruszki i linkowanie wewnętrzne
02

Strona produktu

Zdjęcia, warianty, cena, dostępność, czas dostawy, opis odpowiadający na pytania przed zakupem, opinie, produkty powiązane i jasny przycisk zakupu widoczny na telefonie. Dane strukturalne produktu dla rozszerzonych wyników.

  • Szablon produktu pod konwersję i SEO
  • Warianty, zestawy, personalizacja
  • Opinie i sygnały zaufania
03

Wyszukiwarka wewnętrzna

Podpowiedzi w trakcie pisania, odporność na literówki, synonimy, wyszukiwanie po numerach katalogowych i parametrach, sensowne wyniki dla fraz bez dopasowania. Klienci korzystający z wyszukiwarki kupują częściej, jeśli ona działa.

  • Podpowiedzi i korekta literówek
  • Filtrowanie i sortowanie wyników
  • Analiza zapytań bez wyników
04

Koszyk i proces zakupowy

Maksymalnie trzy kroki, zakupy bez rejestracji, zapamiętywanie koszyka, walidacja formularza w locie, wybór paczkomatu na mapie, podsumowanie kosztów bez niespodzianek. Projektowany i testowany przede wszystkim na telefonie.

  • Zakupy gościnne i jedno-stronicowy checkout
  • Paczkomaty, kurierzy, odbiór osobisty
  • Odzyskiwanie porzuconych koszyków
05

Płatności i bezpieczeństwo

BLIK, szybkie przelewy, karty, portfele cyfrowe, płatności odroczone i raty, a dla rynków zagranicznych lokalne metody. Certyfikat, zabezpieczenia formularzy i logowania, zgodność z wymaganiami operatorów płatności.

  • Integracja operatorów płatności
  • Płatności odroczone i raty
  • Ochrona przed botami i nadużyciami
06

Integracje z systemami firmy

Magazyn i ERP, fakturowanie, kurierzy, hurtownie, Allegro i inne marketplace'y, systemy mailingowe i CRM. Stany i ceny aktualizowane automatycznie, zamówienia trafiające tam, gdzie są realizowane.

  • Synchronizacja stanów i cen
  • Automatyczne etykiety i faktury
  • Wielokanałowa sprzedaż z jednego panelu
07

Szybkość i wersja mobilna

Większość zakupów odbywa się na telefonie, a każda sekunda ładowania obniża konwersję. Lekkie szablony, optymalizacja zdjęć produktów, cache, CDN i wskaźniki Core Web Vitals jako kryterium odbioru.

  • Core Web Vitals na listach i produktach
  • Optymalizacja zdjęć i skryptów
  • Testy na realnych urządzeniach
08

Pomiar sprzedaży

E-commerce w Google Analytics 4 z wartością transakcji, źródłami, lejkiem zakupowym i porzuceniami koszyka, konwersje dla kampanii, pliki produktowe do Merchant Center i porównywarek. Wiesz, co sprzedaje i skąd przychodzą klienci.

  • GA4 e-commerce i lejek zakupowy
  • Konwersje Google Ads i Meta
  • Pliki produktowe i Merchant Center
09

SEO i gotowość na ekspansję

Adresy, meta dane, dane strukturalne, mapa witryny, kontrola indeksowania filtrów i wariantów, treści kategorii. Struktura przygotowana na wersje językowe i waluty, jeśli planujesz sprzedaż za granicę.

  • SEO techniczne wbudowane w szablony
  • Treści kategorii i blog
  • Wersje językowe i waluty
Zakres

Co dokładnie robimy, budując sklep

Sześć obszarów pracy od analizy asortymentu po opiekę po starcie. Każdy kończy się kryteriami odbioru, które sprawdzamy przed uruchomieniem sprzedaży.

Analiza asortymentu, klientów i konkurencji

Zaczynamy od asortymentu: ile produktów, ile wariantów, jak często zmieniają się stany i ceny, skąd pochodzą dane. Badamy frazy, którymi klienci szukają produktów, i sposób, w jaki konkurencja dzieli kategorie. Na tej podstawie powstaje mapa kategorii, lista filtrów i atrybutów oraz model danych produktu, który później zasila sklep, Merchant Center i marketplace'y.

Ustalamy też wymagania biznesowe: metody płatności i dostawy, politykę zwrotów, rynki i waluty, integracje z systemami firmy oraz kto i jak będzie zarządzał sklepem. Dokument wymagań jest podstawą wyceny i harmonogramu.

  • Analiza asortymentu i źródeł danych
  • Badanie fraz i mapa kategorii
  • Filtry, atrybuty, model danych produktu
  • Metody płatności, dostawy, zwroty
  • Rynki, waluty, języki
  • Wymagania integracji i procesów
Proces

Jak przebiega budowa sklepu krok po kroku

Sklep powstaje zwykle w dwa do czterech miesięcy, zależnie od liczby integracji i asortymentu. Każdy etap kończy się akceptacją, a Ty masz dostęp do wersji testowej przez cały czas.

1

Rozmowa, analiza i wycena

Poznajemy asortyment, model sprzedaży, systemy, z których korzystasz, i cele na pierwszy rok. Oglądamy obecny sklep, jeśli istnieje, i konkurencję. Proponujemy platformę, zakres i harmonogram z wyceną rozbitą na etapy.

3–5 dniTy i opiekun projektu
2

Struktura, dane i wymagania

Mapa kategorii pod frazy, lista filtrów i atrybutów, model danych produktu, metody płatności i dostawy, polityka zwrotów, lista integracji. Powstaje dokument wymagań, do którego wracamy na każdym etapie.

1–2 tygodnieDokument wymagań i mapa kategorii
3

Makiety i projekt graficzny

Makiety widoków sklepowych, najpierw na telefon, prototyp ścieżki zakupowej, potem projekt graficzny w systemie komponentów zgodny z marką. Akceptujesz logikę, zanim zobaczysz kolory.

2–3 tygodnieProjektant UX i grafik
4

Wdrożenie i import produktów

Konfiguracja platformy, własny motyw, szablony, koszyk i checkout, import i czyszczenie danych produktowych, strony informacyjne. Równolegle powstają treści kategorii i strony regulaminowe.

3–6 tygodniProgramiści i specjalista SEO
5

Integracje i pomiar

Płatności, kurierzy, magazyn, fakturowanie, marketplace'y, mailing, GA4 e-commerce, konwersje kampanii, pliki produktowe. Każda integracja testowana na scenariuszach: zamówienie, płatność, wysyłka, zwrot.

2–4 tygodnieTesty scenariuszy
6

Testy i odbiór

Lista odbioru ponad stu dwudziestu punktów: zamówienia testowe, maile transakcyjne, szybkość, responsywność, dostępność, indeksowanie, bezpieczeństwo, regulaminy. Poprawiamy wszystko przed uruchomieniem sprzedaży.

1 tydzieńRaport z odbioru
7

Start, szkolenie i opieka

Uruchomienie na docelowej domenie z mapą przekierowań przy migracji, zgłoszenie do Search Console i Merchant Center, szkolenie zespołu, monitoring pierwszych tygodni i opieka w abonamencie.

1 dzień + 30 dni monitoringuOpieka i rozwój
Decyzja

WooCommerce, PrestaShop, Shopify czy rozwiązanie dedykowane

Nie ma jednej najlepszej platformy. Jest platforma najlepsza dla Twojej skali, asortymentu, zespołu i planów. Poniżej uczciwe porównanie, które pomaga podjąć decyzję.

Zestawienie poglądowe. Rekomendację przygotowujemy po analizie asortymentu, integracji i planów rozwoju; szczegółowe porównanie systemów sklepowych znajdziesz wyżej na tej stronie.
KryteriumWooCommercePrestaShopShopifyDedykowane
Najlepsze dlamałe i średnie sklepy, sklepy przy stronie firmowejśrednie sklepy z dużym asortymentemszybki start, sprzedaż zagraniczna, mały zespół ITnietypowa logika, duży ruch, złożone integracje
Koszt licencjibrakbrakabonament i prowizjebrak
Kontrola nad SEOpełnapełnaograniczona (struktura adresów)pełna
Integracje z polskim rynkiembardzo dużodużowybrane, część płatnadowolne, budowane na zamówienie
Koszt utrzymanianiski–średniśrednistały abonament + aplikacjeśredni–wysoki
Skalowalnośćdo kilkudziesięciu tysięcy produktówdo setek tysięcy produktówwysoka, po stronie platformydowolna
Własność i przenoszalnośćpełnapełnaeksport danych, bez kodupełna
Czas wdrożenia6–12 tygodni8–14 tygodni4–8 tygodni3–6 miesięcy

Platforma otwarta (WooCommerce, PrestaShop)

Nasza rekomendacja dla większości sklepów w Polsce

  • Pełna kontrola nad strukturą, SEO i funkcjami.
  • Brak abonamentu i prowizji od sprzedaży.
  • Najwięcej integracji z polskimi płatnościami, kurierami i Allegro.
  • Sklep i dane są w pełni Twoje, da się je przenieść.
  • Wymaga aktualizacji i opieki technicznej.
Najlepszy stosunek możliwości do kosztu przy sprzedaży w Polsce.

Platforma abonamentowa (Shopify)

Gdy liczy się szybki start i prostota utrzymania

  • Szybkie uruchomienie i bezobsługowa infrastruktura.
  • Dobre wsparcie sprzedaży zagranicznej i wielu walut.
  • Stabilność przy dużym ruchu bez własnego serwera.
  • Stały abonament, prowizje i płatne aplikacje.
  • Mniejsza kontrola nad strukturą adresów i SEO technicznym.
Sensowny wybór dla marek sprzedających głównie za granicę i bez zespołu IT.
Wagi

Co naprawdę decyduje o sprzedaży w sklepie

Z audytów sklepów, które prowadzimy, wynika powtarzalny obraz. Wagi pokazują, jak często dany obszar okazuje się główną przyczyną niskiej sprzedaży mimo ruchu.

Proces zakupowy na telefoniekrytyczne

Długi formularz, wymuszona rejestracja, koszty dostawy ujawniane na końcu, brak BLIK-a. Każdy z tych elementów to porzucone koszyki, których nie odzyska żadna kampania.

Struktura kategorii i jakość danych produktowychbardzo wysokie

Decyduje o widoczności w Google, skuteczności kampanii produktowych i tym, czy klient w ogóle znajdzie produkt w sklepie.

Strona produktu: informacje, zdjęcia, opiniewysokie

Klient kupuje, gdy ma odpowiedzi na pytania o rozmiar, dostawę, zwrot i jakość. Brakujące informacje to pytania na infolinii albo rezygnacja.

Szybkość i stabilnośćwysokie

Sklepy z ciężkimi szablonami i dziesiątkami wtyczek ładują się kilka sekund na telefonie. Konwersja spada z każdą sekundą, a Google obniża pozycje.

Integracje i automatyzacjaśrednie–wysokie

Nieaktualne stany, ręczne etykiety i faktury to błędy, zwroty i czas zespołu. Automatyzacja nie zwiększa sprzedaży wprost, ale pozwala ją obsłużyć bez chaosu.

Wygląd i spójność markiśrednie, ważne dla zaufania

Estetyka buduje wiarygodność nowej marki, ale nie zastąpi wygodnego koszyka i jasnych informacji. Dobry projekt wspiera sprzedaż, nie odwraca od niej uwagi.

Przykładowy przebieg po starcie

liczba zamówień miesięcznie, indeks

Wykres poglądowy dla nowego sklepu wspieranego kampaniami produktowymi od drugiego miesiąca i pozycjonowaniem; rzeczywiste tempo zależy od branży, budżetu i konkurencji.

Czego oczekiwać

Jak rośnie sprzedaż po uruchomieniu sklepu

Nowy sklep nie sprzedaje sam z siebie: w pierwszych tygodniach ruch pochodzi głównie z kampanii produktowych, marketplace'ów i dotychczasowych klientów, a widoczność organiczna buduje się przez kolejne miesiące. Dlatego projektujemy sklep tak, by kampanie mogły ruszyć w dniu startu, a pozycjonowanie nie wymagało przebudowy. Po przebudowie istniejącego sklepu z zachowaniem widoczności efekt jest widoczny szybciej: ten sam ruch zamienia się w więcej zamówień dzięki lepszemu procesowi zakupowemu i szybszym stronom.

W kolejnych miesiącach rosną dwa wskaźniki: udział ruchu organicznego, który obniża średni koszt pozyskania zamówienia, oraz udział klientów powracających, który zależy od jakości obsługi, komunikacji po zakupie i programu lojalnościowego. Sklep zaprojektowany pod oba te zjawiska staje się z czasem coraz bardziej rentowny.

Co mierzymy po starcie

  • Konwersja i wartość koszyka – odsetek wizyt zakończonych zakupem, średnia wartość zamówienia, udział porzuceń na każdym etapie checkoutu.
  • Źródła sprzedaży – zamówienia i przychód z kampanii, wyszukiwarki, marketplace'ów, mailingu i ruchu bezpośredniego; koszt pozyskania zamówienia w każdym kanale.
  • Wydajność asortymentu – które kategorie i produkty sprzedają, które są oglądane, ale nie kupowane, gdzie brakuje informacji lub zdjęć.
  • Technika – szybkość list i produktów, błędy indeksowania, odrzucone produkty w Merchant Center, błędy integracji.

Przez trzydzieści dni po starcie monitorujemy sklep i poprawiamy to, co pokażą dane. Potem proponujemy plan rozwoju: treści kategorii, pozycjonowanie, kampanie, automatyzację mailingu i program lojalnościowy, w kolejności wynikającej z liczb, a nie z mody.

Mity i fakty

Sześć mitów o sklepach internetowych, które kosztują najwięcej

Wokół e-commerce narosło wiele przekonań, które prowadzą do kosztownych decyzji na etapie budowy sklepu. Prostujemy te, z którymi spotykamy się najczęściej.

MIT 01

„Wystarczy wystawić produkty, klienci sami przyjdą”

Sklep bez ruchu nie sprzedaje, a ruch nie bierze się z samego istnienia sklepu. Widoczność organiczna buduje się miesiącami, kampanie wymagają budżetu, a marketplace'y prowizji. Plan pozyskiwania klientów na pierwszy rok powinien powstać razem z projektem sklepu, a budżet na promocję być częścią budżetu na start.

MIT 02

„Gotowy szablon za kilkaset złotych wystarczy”

Uniwersalne szablony sklepowe są ciężkie, wolne i wyglądają jak tysiące innych sklepów. Oszczędność na starcie zamienia się w koszty: niska konwersja, słabe pozycje i późniejsza przebudowa. Własny, lekki motyw zaprojektowany pod asortyment zwraca się szybciej, niż się wydaje.

MIT 03

„Im więcej funkcji, tym lepiej”

Każda wtyczka i każda funkcja to kod, który trzeba załadować, zaktualizować i zabezpieczyć. Sklepy z pięćdziesięcioma wtyczkami są wolne i awaryjne, a klienci i tak korzystają z kilku podstawowych ścieżek. Zaczynamy od funkcji, które sprzedają, i dodajemy kolejne, gdy dane pokazują, że są potrzebne.

MIT 04

„Opisy od producenta wystarczą”

Opisy skopiowane od dostawcy są identyczne w setkach sklepów, więc Google nie ma powodu, by pokazać akurat Twój. Nie odpowiadają też na pytania Twoich klientów. Unikalne treści dla najważniejszych kategorii i produktów są jedną z najbardziej opłacalnych inwestycji w sklepie.

MIT 05

„Klienci kupują na komputerze, telefon to dodatek”

W większości branż to telefon jest głównym urządzeniem zakupowym, a komputer dodatkiem. Sklep, którego checkout nie działa wygodnie na małym ekranie, traci większość potencjalnych zamówień. Dlatego projektujemy najpierw na telefon.

MIT 06

„Po wdrożeniu sklep nie wymaga pracy”

Platformy i wtyczki wymagają aktualizacji, integracje zmieniają API, przeglądarki i przepisy ewoluują, a konkurencja nie śpi. Sklep bez opieki po roku jest wolniejszy, mniej bezpieczny i gorzej widoczny niż w dniu startu. Opieka to nie koszt, lecz ochrona inwestycji.

Z praktyki

Najczęstsze błędy w sklepach, które audytujemy

Sklepy trafiają do nas zwykle z tym samym zestawem problemów. Większość z nich powstaje na etapie budowy i można ich uniknąć, projektując sklep od początku pod sprzedaż i widoczność.

Filtry i warianty jako tysiące duplikatów

Każda kombinacja filtrów i każdy wariant koloru pod osobnym adresem, bez kanoniczności i kontroli indeksowania. Google marnuje budżet indeksowania na śmieci, a strony kategorii tracą pozycje. Rozwiązujemy to w szablonach i regułach indeksowania, zanim sklep wystartuje.

Checkout, który odstrasza

Wymuszona rejestracja, pięć kroków, koszty dostawy pokazane dopiero na końcu, brak BLIK-a i paczkomatów, formularz nieczytelny na telefonie. Każdy z tych elementów to porzucone koszyki. Projektujemy proces w maksymalnie trzech krokach i testujemy go na realnych urządzeniach.

Opisy producenta i puste kategorie

Opisy skopiowane od dostawcy, identyczne jak w stu innych sklepach, i strony kategorii bez żadnej treści. Google nie ma powodu, by pokazać Twój sklep zamiast konkurencji. Projektujemy szablony z miejscem na unikalne treści i planujemy ich tworzenie od najważniejszych kategorii.

Ciężki szablon i dziesiątki wtyczek

Uniwersalny motyw sklepowy z pięćdziesięcioma funkcjami, z których używasz pięciu, plus wtyczki do wszystkiego. Lista kategorii ładuje się sześć sekund na telefonie. Budujemy własne, lekkie motywy i dodajemy tylko to, co potrzebne.

Brak pomiaru e-commerce

Analityka liczy sesje, ale nie wie, ile zamówień i jakiej wartości przyszło z kampanii, ile z wyszukiwarki, a ile z mailingu. Budżet reklamowy jest wydawany w ciemno. Pomiar e-commerce i konwersje kampanii wdrażamy jako część każdego sklepu.

Produkty niedostępne obsłużone błędnie

Wycofane produkty zwracające błąd 404 mimo linków i pozycji w Google albo przeciwnie: tysiące stron produktów, których nigdy nie będzie w magazynie. Wdrażamy reguły: przekierowanie, informacja o powrocie, produkty zamienne, zależnie od sytuacji.

Migracja bez mapy przekierowań

Nowy sklep z nowymi adresami kategorii i produktów, stare adresy kończą się błędem, a lata widoczności znikają w tydzień. Przy migracji przenosimy adresy jeden do jednego lub przekierowujemy każdy stary adres na odpowiednik, a potem monitorujemy indeksowanie.

Sklep bez opieki i aktualizacji

Platforma sprzed lat, wtyczki z lukami, brak kopii zapasowych. Sklep przestaje działać w szczycie sezonu albo zostaje zainfekowany, a dane klientów wyciekają. Opieka w abonamencie kosztuje ułamek tego, co jeden dzień przestoju w grudniu.

Integracje

Z czym łączymy sklep

Sklep jest częścią większego systemu: płatności, logistyki, magazynu, sprzedaży wielokanałowej i marketingu. Poniżej obszary integracji, które wdrażamy najczęściej.

Płatności
Przelewy24, PayU, Tpay, Stripe, PayPal, BLIK, karty, portfele cyfrowe, płatności odroczone i raty. Dla rynków zagranicznych lokalne metody, takie jak Klarna, Sofort czy iDEAL. Konfiguracja z obsługą zwrotów i powiadomień.
Dostawy i logistyka
InPost, DPD, DHL, GLS, Poczta Polska, Orlen Paczka, brokerzy kurierscy. Mapa punktów odbioru w checkoucie, automatyczne etykiety, śledzenie przesyłek, reguły kosztów dostawy zależne od wagi, wartości i regionu.
Magazyn, ERP i fakturowanie
Subiekt, Comarch, enova, Symfonia, BaseLinker i inne systemy. Synchronizacja stanów, cen i zamówień, automatyczne faktury i dokumenty magazynowe, jedno źródło prawdy o produktach.
Marketplace'y
Allegro, Amazon, Empik, Erli, Kaufland i inne platformy. Wystawianie ofert z jednego panelu, synchronizacja stanów i zamówień, obsługa zwrotów i wiadomości. Sprzedaż wielokanałowa bez podwójnej pracy.
Hurtownie i dropshipping
Import ofert z plików i API hurtowni, mapowanie kategorii i atrybutów, reguły marży, automatyczna aktualizacja stanów i cen, przekazywanie zamówień do realizacji.
Marketing i automatyzacja
Systemy mailingowe i marketing automation, porzucone koszyki, rekomendacje produktowe, programy lojalnościowe, opinie o sklepie i produktach, integracje z Meta i Google.
Reklama i porównywarki
Pliki produktowe do Google Merchant Center, Meta, Ceneo i innych porównywarek, aktualizowane automatycznie, z regułami wykluczania produktów niedostępnych lub niskomarżowych.
Obsługa klienta
Czat, formularze, systemy zgłoszeń, CRM, call center. Historia zamówień widoczna dla konsultanta, automatyczne powiadomienia o statusie zamówienia i zwrotu.
Dla kogo

Sklep dopasowany do modelu Twojej sprzedaży

Inaczej buduje się sklep dla marki z własną produkcją, inaczej dla dystrybutora z dziesięcioma tysiącami produktów, a jeszcze inaczej dla hurtowni B2B.

01

Marki z własnym produktem

Storytelling, zdjęcia i treści budujące markę, program lojalnościowy, sprzedaż zagraniczna, integracja z produkcją i magazynem. Sklep, który wyróżnia, a nie tylko wystawia produkty.

02

Dystrybutorzy i duży asortyment

Tysiące produktów z hurtowni, filtry i wyszukiwarka, które naprawdę działają, automatyczna aktualizacja stanów i cen, kontrola indeksowania i wydajność przy dużych listach.

03

Sklepy B2B i hurtownie

Cenniki dla grup klientów, zamówienia w ilościach hurtowych, płatności odroczone i limity kredytowe, konta firmowe z wieloma użytkownikami, integracja z ERP i fakturowaniem.

04

Sklepy przy biznesie stacjonarnym

Odbiór osobisty, rezerwacja produktów, synchronizacja stanów ze sklepem stacjonarnym, SEO lokalne i profil firmy w Google. Sklep, który wspiera sprzedaż w obu kanałach.

Dlaczego SEOSEM24

Sklepy budowane przez ludzi, którzy potem sprowadzają do nich klientów

Pozycjonujemy sklepy i prowadzimy dla nich kampanie na co dzień, więc wiemy, jakie decyzje w budowie sklepu później kosztują najwięcej. Budujemy tak, żeby ich uniknąć.

SEO wbudowane w szablony

Kanoniczność, filtry, warianty, dane strukturalne i treści kategorii są rozwiązane w szablonach. Sklep jest gotowy na pozycjonowanie w dniu startu.

Gotowość na kampanie produktowe

Dane produktowe, pliki do Merchant Center i pomiar konwersji są częścią wdrożenia. Kampanie można uruchomić od razu, bez poprawiania sklepu.

Checkout projektowany na telefon

Maksymalnie trzy kroki, zakupy bez rejestracji, BLIK i paczkomaty, jasne koszty. Testowany na realnych urządzeniach przed startem.

Integracje, które działają

Płatności, kurierzy, magazyn, marketplace'y i mailing testowane na rzeczywistych scenariuszach, z dokumentacją dla każdego przyszłego wykonawcy.

Własność i bezpieczeństwo

Sklep, dane i domena są Twoje. Formularze i logowanie zabezpieczone, aktualizacje i kopie w abonamencie opieki.

Dyżur eksperta 24/7

Sklep sprzedaje w nocy i w święta. Jeśli coś przestaje działać, dzwonisz, a my reagujemy, niezależnie od godziny.

Słownik

Pojęcia, które usłyszysz w projekcie sklepu

Kilka terminów z e-commerce, które pojawiają się w dokumentach wymagań i raportach.

Nawigacja fasetowa
Filtry po atrybutach (rozmiar, kolor, cena, marka) generujące kombinacje adresów. Wymaga kontroli indeksowania, by nie tworzyć duplikatów dla wyszukiwarki.
Checkout
Proces składania zamówienia od koszyka do potwierdzenia: dane, dostawa, płatność. Jego długość i wygoda decydują o odsetku porzuconych koszyków.
Plik produktowy (feed)
Ustrukturyzowane dane o produktach przekazywane do Google Merchant Center, Meta, porównywarek i marketplace'ów. Jego jakość decyduje o skuteczności kampanii produktowych.
Merchant Center
Narzędzie Google do zarządzania danymi produktów wyświetlanych w Zakupach Google i kampaniach produktowych. Weryfikuje zgodność danych ze sklepem.
SKU i warianty
Unikalny identyfikator pozycji magazynowej i jej odmiany (rozmiar, kolor). Poprawny model wariantów jest podstawą integracji z magazynem i marketplace'ami.
Porzucony koszyk
Koszyk, którego klient nie doprowadził do zamówienia. Odzyskiwanie przez mailing i remarketing to jedno z najtańszych źródeł dodatkowej sprzedaży.
Konwersja
Odsetek wizyt zakończonych zakupem. Zależy od jakości ruchu, strony produktu, procesu zakupowego, cen i zaufania do sklepu.
Dropshipping
Model, w którym sklep sprzedaje produkty wysyłane bezpośrednio przez hurtownię. Wymaga automatycznej synchronizacji stanów i przekazywania zamówień.
Dane strukturalne produktu
Oznaczenia schema.org opisujące produkt: cenę, dostępność, ocenę, markę. Umożliwiają rozszerzone wyniki w Google z ceną i gwiazdkami.
Omnichannel
Sprzedaż w wielu kanałach (sklep, marketplace'y, sklep stacjonarny) z jednym źródłem danych o produktach, stanach i klientach.
Core Web Vitals
Wskaźniki Google opisujące szybkość, reakcję i stabilność strony. W sklepach mierzone osobno dla list, produktów i checkoutu.
Headless commerce
Architektura oddzielająca zaplecze sklepu od warstwy prezentacji. Daje szybkość i elastyczność przy większej złożoności; uzasadniona przy dużej skali.
FAQ

Najczęstsze pytania o budowę sklepu

Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, zadzwoń lub napisz. Odpowiadamy tego samego dnia.

Ile kosztuje sklep internetowy?
Koszt zależy od platformy, liczby szablonów, integracji, wielkości asortymentu do zaimportowania i tego, czy budujemy od zera, czy migrujemy. Prosty sklep na WooCommerce z podstawowymi integracjami to inny rząd wielkości niż sklep B2B z ERP, marketplace'ami i wersjami językowymi. Wycenę przygotowujemy bezpłatnie po analizie wymagań i rozbijamy na etapy; orientacyjne stawki znajdziesz w cenniku.
Jak długo trwa budowa sklepu?
Zwykle dwa do czterech miesięcy. Najwięcej czasu zajmują integracje i przygotowanie danych produktowych: zdjęć, opisów, atrybutów. Jeśli dane są gotowe, a integracje standardowe, sklep może ruszyć szybciej. Harmonogram ustalamy po analizie i aktualizujemy po każdym etapie.
Którą platformę polecacie?
Dla większości sklepów sprzedających w Polsce rekomendujemy WooCommerce lub PrestaShop: brak abonamentu, pełna kontrola nad SEO, najwięcej integracji z polskimi płatnościami, kurierami i Allegro. Shopify ma sens dla marek sprzedających głównie za granicę i bez zespołu IT. Rozwiązania dedykowane uzasadnia nietypowa logika lub bardzo duża skala. Decyzję podejmujemy po analizie asortymentu, integracji i planów.
Czy przeniesiecie mój obecny sklep na nową platformę bez utraty pozycji?
Tak. Migrację planujemy tak, by zachować widoczność: analizujemy, które adresy rankują, przenosimy produkty, kategorie, klientów, zamówienia i opinie, wdrażamy mapę przekierowań jeden do jednego i monitorujemy indeksowanie po starcie. Przejściowe wahania są możliwe, ale dobrze przeprowadzona migracja kończy się wzrostem dzięki lepszej technice.
Czy zintegrujecie sklep z moim magazynem i systemem faktur?
Tak. Integrujemy sklepy z systemami magazynowymi i ERP, fakturowaniem, kurierami, hurtowniami i marketplace'ami, bezpośrednio lub przez integratory takie jak BaseLinker. Przed wdrożeniem sprawdzamy, jakie dane i w jakim kierunku mają przepływać, a po wdrożeniu testujemy pełne scenariusze: zamówienie, płatność, wysyłka, zwrot, zmiana stanu.
Czy sklep będzie sprzedawał również na Allegro?
Tak, jeśli tego chcesz. Integracja z Allegro i innymi marketplace'ami pozwala wystawiać oferty z jednego panelu, synchronizować stany i obsługiwać zamówienia bez podwójnej pracy. Prowadzimy też kampanie Allegro Ads, żeby oferty były widoczne wśród konkurencji.
Czy sklep będzie szybki na telefonie?
Tak, to kryterium odbioru. Budujemy lekkie motywy, optymalizujemy zdjęcia produktów, konfigurujemy cache i CDN, ograniczamy skrypty i sprawdzamy wskaźniki Core Web Vitals osobno dla list, produktów i checkoutu. Nie oddajemy sklepu, który ładuje się wolno.
Jakie metody płatności i dostawy można wdrożyć?
Wszystkie popularne w Polsce: BLIK, szybkie przelewy, karty, portfele cyfrowe, płatności odroczone i raty przez Przelewy24, PayU, Tpay, Stripe czy PayPal, oraz InPost, DPD, DHL, GLS, Pocztę Polską i brokerów kurierskich z mapą punktów odbioru. Dla rynków zagranicznych wdrażamy lokalne metody płatności i przewoźników.
Czy sklep będzie zgodny z przepisami: regulamin, RODO, dostępność?
Wdrażamy strony i mechanizmy wymagane prawem: regulamin, politykę prywatności, informacje o odstąpieniu od umowy, zgody w formularzach, baner i tryb zgody na pliki cookie, a sklep projektujemy zgodnie z wytycznymi dostępności WCAG, które od 2025 roku obejmują handel elektroniczny. Treść regulaminów konsultujemy z Twoim prawnikiem lub polecamy kancelarię.
Czy będę mógł samodzielnie dodawać produkty i promocje?
Tak. Panel konfigurujemy pod Twój zespół: dodawanie produktów, wariantów, zdjęć, promocji, kodów rabatowych i treści bez udziału programisty. Przed startem szkolimy zespół i przekazujemy instrukcję. Zmiany w szablonach i funkcjach realizujemy w ramach opieki.
Co obejmuje opieka nad sklepem po starcie?
Aktualizacje platformy i wtyczek z testami na środowisku testowym, kopie zapasowe poza serwerem, monitoring dostępności i bezpieczeństwa, reakcję na awarie, kontrolę integracji i pakiet godzin na rozwój. Zakres dobieramy do skali sklepu. Opieka jest szczególnie ważna przed sezonem, gdy każda godzina przestoju kosztuje najwięcej.
Czy po wdrożeniu pomożecie sprowadzić klientów?
To nasza główna specjalność. Prowadzimy pozycjonowanie sklepów, kampanie produktowe i w mediach społecznościowych, treści i działania na Allegro. Ponieważ sklep budowaliśmy pod te działania, start jest natychmiastowy.
Czy mogę sprzedawać za granicę z tego samego sklepu?
Tak. Projektujemy strukturę z myślą o wersjach językowych, walutach, lokalnych metodach płatności i dostawy oraz podatkach. Wersje dodajemy etapami, zaczynając od rynków o najlepszym stosunku potencjału do kosztów, i wspieramy je pozycjonowaniem zagranicznym.
Co muszę przygotować przed startem projektu?
Dane produktowe w dowolnej formie (plik, system, hurtownia), informacje o metodach płatności i dostawy, politykę zwrotów, materiały marki, dostępy do obecnego sklepu i narzędzi oraz listę systemów do integracji. Pełną listę znajdziesz poniżej; braki uzupełnimy wspólnie.
Przygotowanie

Lista kontrolna przed startem projektu sklepu

Im więcej z tych punktów masz przygotowanych, tym szybciej sklep zacznie sprzedawać. Braki uzupełnimy wspólnie na etapie analizy.

  • Dane produktoweLista produktów z nazwami, cenami, wariantami, zdjęciami i opisami, w pliku lub w systemie, z którego można je pobrać.
  • Model sprzedażyWłasny magazyn, dropshipping, hurt, detal, sprzedaż stacjonarna i online, rynki i waluty.
  • Płatności i dostawyOperatorzy, z którymi masz umowy lub chcesz je podpisać, zasady kosztów dostawy, darmowa dostawa od kwoty.
  • Zwroty i reklamacjePolityka zwrotów, czas, koszty, procedura. Potrzebna do regulaminu i do projektu procesu.
  • Systemy do integracjiMagazyn, ERP, fakturowanie, hurtownie, marketplace'y, mailing, CRM i osoby, które je obsługują.
  • Materiały markiLogo, kolory, czcionki, zdjęcia, dotychczasowe materiały, ton komunikacji.
  • DostępyObecny sklep, domena, hosting, Analytics, Search Console, Merchant Center, konta reklamowe, Allegro.
  • KonkurenciSklepy, z którymi rywalizujesz w Google i na marketplace'ach, oraz to, co w nich działa dobrze lub źle.
  • Zespół i procesyKto będzie dodawał produkty, obsługiwał zamówienia i klientów, ile zamówień dziennie jesteście w stanie zrealizować.
  • Cele i terminyOczekiwana sprzedaż w pierwszym roku, sezon, do którego sklep musi działać, budżet na promocję po starcie.
Porozmawiajmy

Bezpłatnie omówimy Twój sklep i dobierzemy platformę

Opowiedz nam o asortymencie, modelu sprzedaży i systemach, z których korzystasz. Zaproponujemy platformę, zakres, integracje i harmonogram, a jeśli masz już sklep, powiemy, czy warto go przebudować, czy migrować. Bez zobowiązań, o dowolnej porze.

4.9/5 - 844

Zostaw komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Komentarze są moderowane.

Porozmawiajmy o Twoim projekcie

Bezpłatnie sprawdzimy Twoją stronę i zaproponujemy plan działań. Odpowiadamy tego samego dnia, dyżur eksperta 24/7.