Audyty reklamowe

Audyty kampanii w Google Ads, Meta, LinkedIn, YouTube i innych systemach

Audyt reklamowy, który kończy się listą konkretnych decyzji

Konto reklamowe po kilku latach przypomina mieszkanie po wielu remontach: każda zmiana miała sens w swoim czasie, ale całość przestała być spójna. Audyt to spojrzenie z zewnątrz, które pokazuje, gdzie budżet pracuje, gdzie się rozpływa i co zmienić w pierwszej kolejności. Poniżej znajdziesz kompendium o audytach reklamowych, a w kolejnych sekcjach – jak przeprowadzamy je w SEOSEM24, co sprawdzamy i co dostajesz na końcu.

Audytujemy kampanie w wyszukiwarce, w mediach społecznościowych, na YouTube i LinkedInie, a także działania w programach partnerskich i serwisach informacyjnych. Szczegóły dla poszczególnych kanałów opisujemy na osobnych podstronach, na przykład przy audycie Google Ads i audycie kampanii na Facebooku. Po audycie możesz wdrożyć rekomendacje samodzielnie, z obecnym wykonawcą albo powierzyć nam prowadzenie kampanii. Pełną ofertę analiz znajdziesz w dziale audytów.

Zamów audyt kampanii Czytaj kompendium

6 etapów audytu: od nadania dostępu do omówienia raportu i planu wdrożenia

8 części raportu – od podsumowania dla zarządu po plan kontroli po wdrożeniu zmian

3 poziomy priorytetu rekomendacji: pilne, ważne i do przetestowania

10 rodzajów audytów kampanii, które szczegółowo opisujemy na osobnych podstronach

Audyty reklamowe

W dynamicznie zmieniającym się świecie marketingu cyfrowego skuteczność kampanii reklamowych to klucz do osiągania biznesowych celów. Jednak czy wiesz, czy Twoje działania reklamowe są w pełni zoptymalizowane? Audyty reklamowe to niezbędne narzędzie, które pozwala na dokładną analizę prowadzonych kampanii i ocenę ich efektywności.

Dzięki audytom reklamowym możesz zidentyfikować obszary wymagające poprawy, zoptymalizować wydatki oraz zwiększyć zwrot z inwestycji. To szansa na maksymalizację wyników Twoich działań reklamowych w Google Ads, Social Media czy innych kanałach promocyjnych. W tym artykule pokażemy, czym jest audyt reklamowy, dlaczego warto go przeprowadzać i jakie korzyści przynosi współpraca z Agencją SEOSEM24.

Co to jest audyt reklamowy?

Audyt reklamowy to szczegółowa analiza kampanii marketingowych, która pozwala ocenić ich efektywność i wskazać obszary do optymalizacji. Obejmuje on przegląd strategii reklamowych, struktury kampanii, targetowania odbiorców, jakości kreacji reklamowych oraz wykorzystania budżetu.

W ramach audytu analizowane są kluczowe wskaźniki efektywności, takie jak:

CTR (Click Through Rate) – wskaźnik klikalności reklam.
ROI (Return on Investment) – zwrot z inwestycji w reklamę.
ROAS (Return on Ad Spend) – efektywność wydatków reklamowych.

Audyty reklamowe są szczególnie przydatne w przypadku:

Kampanii o niskiej skuteczności.
Planowania nowej strategii marketingowej.
Optymalizacji kosztów i alokacji budżetu reklamowego.

Dzięki audytowi możesz lepiej zrozumieć, które elementy Twojej kampanii działają, a które wymagają poprawy. To kluczowy krok do zwiększenia efektywności działań reklamowych i osiągnięcia lepszych wyników.

Kiedy warto przeprowadzić audyt reklamowy?

Audyt reklamowy to narzędzie, które warto zastosować w kluczowych momentach prowadzenia działań marketingowych. Nie zawsze jest konieczny na każdym etapie kampanii, ale są sytuacje, w których jego przeprowadzenie staje się niezbędne:

Niska skuteczność kampanii
Jeśli Twoje kampanie generują niewielki ruch, konwersje lub zwrot z inwestycji jest zbyt niski, audyt pomoże zidentyfikować przyczyny problemu.
Zmiana strategii marketingowej
Przed wdrożeniem nowej strategii lub rozpoczęciem kampanii warto upewnić się, że poprzednie działania są dobrze zoptymalizowane, aby uniknąć powtarzania błędów.
Rozbudowa budżetu reklamowego
Gdy planujesz zwiększyć nakłady na reklamę, audyt pozwoli efektywniej zaplanować alokację budżetu, maksymalizując wyniki.
Brak regularnej optymalizacji kampanii
Kampanie, które nie były analizowane od dłuższego czasu, mogą tracić na efektywności. Regularne audyty pomagają utrzymać ich skuteczność na wysokim poziomie.
Rozpoczęcie współpracy z nowym zespołem marketingowym
Audyt to doskonały punkt wyjścia dla nowych specjalistów, którzy mogą zapoznać się ze stanem obecnych działań i opracować plan na ich poprawę.

Przeprowadzanie audytów w odpowiednich momentach daje pewność, że Twoje kampanie reklamowe są w pełni zoptymalizowane, co prowadzi do lepszych wyników i mniejszego marnowania budżetu.

Kluczowe elementy audytu reklamowego

Audyt reklamowy obejmuje analizę różnych aspektów kampanii marketingowych, aby zapewnić ich maksymalną efektywność. Oto najważniejsze obszary, które są poddawane ocenie:

Struktura kampanii
Analiza organizacji kampanii, grup reklam i ich segmentacji. Prawidłowa struktura ułatwia zarządzanie i optymalizację działań reklamowych.
Targetowanie odbiorców
Sprawdzenie, czy reklamy docierają do właściwych grup docelowych. Niewłaściwe targetowanie to częsty powód niskiej skuteczności kampanii.
Kreacje reklamowe
Ocena jakości i atrakcyjności tekstów reklamowych, grafik oraz wideo. Kreacje muszą być nie tylko estetyczne, ale przede wszystkim przekonujące dla odbiorców.
Budżet reklamowy
Analiza alokacji budżetu i kosztów kliknięć (CPC). Sprawdzenie, czy środki są wydatkowane efektywnie i czy kampanie generują odpowiedni zwrot z inwestycji.
Wyniki i wskaźniki KPI
Przegląd kluczowych wskaźników, takich jak:
- CTR (Click Through Rate) – wskaźnik klikalności.
- ROAS (Return on Ad Spend) – zwrot z wydatków reklamowych.
- Konwersje – liczba działań wykonanych przez użytkowników (np. zakupów, wypełnień formularzy).
Optymalizacja słów kluczowych
W przypadku kampanii w Google Ads audyt sprawdza, czy stosowane słowa kluczowe są trafne i generują ruch o wysokiej jakości.

Każdy z tych elementów odgrywa kluczową rolę w skuteczności kampanii reklamowych. Kompleksowy audyt pozwala zidentyfikować słabe punkty i wprowadzić konkretne poprawki, które przełożą się na lepsze wyniki.

Najczęstsze błędy wykrywane podczas audytów reklamowych

Audyt reklamowy pozwala nie tylko na ocenę skuteczności kampanii, ale także na zidentyfikowanie powtarzających się błędów, które mogą obniżać jej wyniki. Oto najczęstsze z nich:

Nieodpowiednie targetowanie grup docelowych

Reklamy wyświetlane zbyt szerokiej lub niewłaściwej grupie odbiorców nie przynoszą oczekiwanych rezultatów. Kluczowe jest precyzyjne określenie demografii, zainteresowań i lokalizacji.

Niska jakość kreacji reklamowych

Mało atrakcyjne lub niezrozumiałe komunikaty mogą odstraszać odbiorców. Brak spójności między kreacją a przekazem oferty również negatywnie wpływa na wyniki.

Źle dobrane słowa kluczowe

W kampaniach Google Ads często spotykanym błędem jest używanie zbyt ogólnych słów kluczowych lub brak wykluczających fraz, co generuje niepotrzebne koszty.

Nieoptymalne wykorzystanie budżetu

Zła alokacja budżetu, np. nadmierne wydatki na kampanie o niskiej konwersji, to częsty problem. Optymalizacja kosztów jest kluczowa dla efektywności działań reklamowych.

Brak testowania kampanii

Niezastosowanie testów A/B dla kreacji reklamowych, nagłówków czy grup docelowych prowadzi do utraty możliwości poprawy wyników na podstawie danych.

Zbyt rzadka optymalizacja kampanii

Kampanie pozostawione bez regularnej analizy i dostosowywania tracą na efektywności, zwłaszcza w dynamicznie zmieniającym się środowisku reklamowym.

Brak uwzględnienia urządzeń mobilnych

Nieresponsywne kreacje reklamowe lub strony docelowe mogą odstraszyć użytkowników korzystających ze smartfonów, którzy często stanowią większość ruchu.

Unikanie tych błędów jest kluczowe, aby maksymalnie wykorzystać potencjał działań reklamowych. Regularne audyty pozwalają na bieżąco eliminować te problemy i zapewniać coraz lepsze rezultaty kampanii.

Jak przebiega proces audytu reklamowego?

Audyt reklamowy to kompleksowy proces, który składa się z kilku kluczowych etapów. Każdy z nich ma na celu dokładne przeanalizowanie kampanii reklamowych i opracowanie skutecznych rekomendacji:

Analiza celów kampanii

Pierwszym krokiem jest zrozumienie, jakie cele biznesowe ma realizować reklama – czy chodzi o zwiększenie sprzedaży, budowanie świadomości marki, czy generowanie leadów. Bez jasno określonych celów trudno ocenić skuteczność kampanii.

Przegląd danych i wyników

Na tym etapie specjaliści analizują dane z platform reklamowych, takich jak Google Ads czy Meta Ads Manager. Sprawdzane są kluczowe wskaźniki, takie jak CTR, CPC, ROI czy konwersje, które pokazują, jak kampania działa w praktyce.

Ocena strategii targetowania

Ważnym elementem audytu jest ocena, czy reklamy są skierowane do odpowiednich odbiorców. Analizowane są ustawienia demograficzne, lokalizacyjne, a także zainteresowania i zachowania użytkowników.

Sprawdzenie jakości kreacji reklamowych

Kreacje reklamowe – teksty, grafiki i wideo – są oceniane pod kątem estetyki, przekazu oraz zgodności z wizerunkiem marki. Badana jest również ich efektywność w przyciąganiu uwagi i generowaniu kliknięć.

Analiza budżetu i kosztów

Audyt dokładnie ocenia, jak alokowany jest budżet reklamowy. Sprawdza się, czy środki są wydawane w sposób efektywny i czy kampanie generują odpowiedni zwrot z inwestycji.

Identyfikacja problemów i rekomendacje

Po zebraniu wszystkich danych specjaliści przygotowują szczegółowy raport, wskazując obszary wymagające poprawy oraz konkretne działania, które należy podjąć, aby zwiększyć efektywność kampanii.

Dzięki takiemu podejściu audyt reklamowy dostarcza nie tylko informacji o bieżącym stanie kampanii, ale także wskazuje konkretne kroki, które pozwolą na osiągnięcie lepszych wyników. Współpraca z doświadczonym zespołem, takim jak SEOSEM24, gwarantuje, że każda analiza będzie wykonana rzetelnie i przyniesie realne korzyści.

Podsumowanie w temacie audytów reklamowych

Audyt reklamowy to kluczowe narzędzie, które pozwala dokładnie przeanalizować skuteczność kampanii marketingowych i zoptymalizować je pod kątem lepszych wyników. Dzięki temu procesowi możesz zidentyfikować słabe punkty, zmniejszyć niepotrzebne koszty i zwiększyć zwrot z inwestycji w reklamę.

Regularne przeprowadzanie audytów pozwala utrzymać kampanie na najwyższym poziomie efektywności, dostosowując je do zmieniających się trendów rynkowych i potrzeb odbiorców. Współpraca z doświadczoną agencją, taką jak SEOSEM24, gwarantuje, że analiza będzie kompleksowa, a wnioski przełożą się na realne korzyści biznesowe.

Jeśli chcesz mieć pewność, że Twoje działania reklamowe działają na maksimum swoich możliwości, skontaktuj się z nami – wspólnie zoptymalizujemy Twoje kampanie i pomożemy Ci osiągnąć Twoje cele!

Więcej na temat Audytów znajdziesz tutaj: https://www.seosem24.pl/audyty/

Najczęściej zadawane pytania na temat audytów reklamowych

Czym jest audyt reklamowy?
Audyt reklamowy to szczegółowa analiza kampanii marketingowych, która pozwala ocenić ich efektywność, zidentyfikować słabe punkty oraz zaproponować rozwiązania zwiększające skuteczność działań reklamowych.

Kiedy warto przeprowadzić audyt reklamowy?
Audyt warto przeprowadzać regularnie, zwłaszcza w przypadku niskiej skuteczności kampanii, planowania nowych strategii marketingowych, zmiany agencji reklamowej lub rozbudowy budżetu reklamowego.

Jakie kanały można poddać audytowi reklamowemu?
Audyt reklamowy obejmuje kampanie w Google Ads, Social Media (Facebook, Instagram, LinkedIn), YouTube, a także inne platformy reklamowe, w zależności od potrzeb klienta.

Jak długo trwa audyt reklamowy?
Czas potrzebny na przeprowadzenie audytu zależy od zakresu kampanii, ale zazwyczaj wynosi od kilku dni do dwóch tygodni.

Jakie korzyści przynosi audyt reklamowy?
Audyt pozwala na optymalizację kampanii, zmniejszenie kosztów, zwiększenie zwrotu z inwestycji oraz lepsze zrozumienie potrzeb i zachowań odbiorców.

Czy audyt reklamowy wymaga dostępu do moich kont reklamowych?
Tak, aby przeprowadzić kompleksową analizę, konieczny jest dostęp do platform reklamowych, takich jak Google Ads czy Meta Ads Manager.

Czy audyt reklamowy obejmuje również analizę konkurencji?
Tak, w ramach audytu często przeprowadzana jest analiza działań konkurencji, co pozwala lepiej zrozumieć, jakie strategie sprawdzają się na rynku.

Czy mogę samodzielnie przeprowadzić audyt reklamowy?
Możesz samodzielnie przeanalizować podstawowe wskaźniki, jednak profesjonalny audyt wymaga doświadczenia, narzędzi oraz wiedzy specjalistycznej, którą zapewniają agencje takie jak SEOSEM24.

Jakie wskaźniki są analizowane w trakcie audytu?
Podczas audytu badane są wskaźniki takie jak CTR, CPC, ROI, ROAS, konwersje oraz wiele innych zależnych od celów kampanii.

Ile kosztuje audyt reklamowy?
Koszt audytu zależy od zakresu analizy oraz liczby kanałów, które mają być ocenione. W SEOSEM24 oferujemy indywidualną wycenę, dostosowaną do potrzeb każdego klienta.

Zachęcamy do skorzystania z opcji komentarzy!

Rejestracja i konfiguracja domenyRejestracja i konfiguracja domeny to proces wyboru, zakupu oraz technicznego ustawienia adresu internetowego. Zapewnia unikalną tożsamość marki online oraz prawidłowe działanie strony www i powiązanych usług.Zobacz

HostingHosting to usługa udostępniania przestrzeni na serwerze, która pozwala na publikację i dostęp do strony internetowej w sieci. Zapewnia stabilność, bezpieczeństwo oraz szybki dostęp dla użytkowników online.Zobacz

Instalacja certyfikatu SSLInstalacja certyfikatu SSL to proces zabezpieczania strony internetowej poprzez szyfrowanie danych przesyłanych między serwerem a użytkownikiem. Zapewnia ochronę informacji oraz buduje zaufanie odwiedzających.Zobacz

Integracja z GA i GSCIntegracja z GA i GSC to połączenie strony internetowej z narzędziami Google Analytics i Google Search Console, które umożliwiają analizę ruchu, monitorowanie widoczności oraz optymalizację działań SEO i marketingowych.Zobacz

Tworzenie treści na stronęTworzenie treści na stronę to przygotowanie wartościowych, angażujących tekstów, które odpowiadają na potrzeby użytkowników i wspierają cele marketingowe. Dobrze zoptymalizowane treści zwiększają widoczność w wyszukiwarkach i budują wizerunek marki.Zobacz

Zdjęcia i grafiki na stronęZdjęcia i grafiki na stronę to profesjonalnie przygotowane materiały wizualne, które wzbogacają treść, przyciągają uwagę użytkowników i wzmacniają identyfikację marki. Estetyka i jakość obrazów wpływają na odbiór i zaangażowanie odbiorców.Zobacz

Wsparcie techniczneWsparcie techniczne to profesjonalna pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych ze stroną internetową, serwerem czy oprogramowaniem. Zapewnia ciągłość działania, szybkie reagowanie i optymalizację funkcjonalności serwisu.Zobacz

Migracja danychMigracja danych to bezpieczne przenoszenie informacji z jednego systemu lub platformy na inną. Proces ten zapewnia integralność danych oraz minimalizuje ryzyko przerw w działaniu i utraty informacji.Zobacz

Integracja z systemami płatnościIntegracja z systemami płatności to techniczne połączenie strony lub sklepu internetowego z platformami obsługującymi transakcje finansowe. Umożliwia bezpieczne i wygodne dokonywanie płatności przez klientów.Zobacz

Integracja z social mediaIntegracja z Social Media to połączenie strony internetowej z platformami społecznościowymi, umożliwiające łatwe udostępnianie treści, zwiększenie zasięgu oraz budowanie zaangażowania użytkowników w kanałach marki.Zobacz

System rezerwacjiSystem rezerwacji to narzędzie umożliwiające klientom łatwe planowanie i zamawianie usług online. Automatyzuje proces, poprawia organizację oraz zwiększa wygodę zarówno dla firmy, jak i użytkowników.Zobacz

Formularze kontaktoweFormularze kontaktowe to interaktywne narzędzia na stronie internetowej, które ułatwiają użytkownikom szybkie wysyłanie zapytań i wiadomości do firmy. Zwiększają dostępność kontaktu i usprawniają komunikację z klientami.Zobacz

Multilingual (Wielojęzyczność)Multilingual (Wielojęzyczność) to funkcja strony internetowej umożliwiająca prezentację treści w różnych językach. Dzięki temu marka dociera do szerszej grupy odbiorców, zwiększając zasięg i dostępność informacji na rynku międzynarodowym.Zobacz

Budowanie strategii UX/UIBudowanie strategii UX/UI to planowanie i projektowanie interfejsu oraz doświadczeń użytkownika na stronie lub aplikacji. Celem jest stworzenie intuicyjnego, atrakcyjnego i efektywnego środowiska, które zwiększa satysfakcję i zaangażowanie odbiorców.Zobacz

Newsletter i e-mail marketingNewsletter i e-mail marketing to regularne wysyłanie spersonalizowanych wiadomości do subskrybentów, które budują relacje, angażują odbiorców i wspierają sprzedaż oraz lojalność wobec marki.Zobacz

Szkolenie z obsługi stronySzkolenie z obsługi strony to dedykowany kurs, który uczy zarządzania treścią, aktualizacji i podstaw technicznych serwisu. Dzięki niemu użytkownicy zyskują samodzielność i efektywność w codziennej pracy z witryną.Zobacz

Zabezpieczenie stronyZabezpieczenie strony to zestaw działań technicznych chroniących witrynę przed atakami, wirusami i nieautoryzowanym dostępem. Zapewnia bezpieczeństwo danych, stabilność działania i ochronę reputacji marki online.Zobacz

Optymalizacja szybkości ładowania stronyOptymalizacja szybkości ładowania strony to usprawnienie techniczne, które przyspiesza czas wczytywania witryny. Poprawia komfort użytkowników, wpływa na lepsze pozycje w wyszukiwarkach i zwiększa efektywność działań marketingowych.Zobacz

Tworzenie blogaTworzenie bloga to przygotowanie i prowadzenie sekcji z regularnymi, wartościowymi wpisami, które angażują odbiorców i wspierają pozycjonowanie strony. Blog buduje ekspercki wizerunek marki i zwiększa ruch organiczny.Zobacz

Poprawa struktury URLPoprawa struktury URL to optymalizacja adresów internetowych strony w celu zwiększenia ich czytelności i zgodności z SEO. Ułatwia nawigację użytkownikom i poprawia widoczność witryny w wyszukiwarkach.Zobacz

Instalacja certyfikatu SSL (HTTPS)Instalacja certyfikatu SSL (HTTPS) to zabezpieczenie strony poprzez szyfrowanie danych przesyłanych między serwerem a użytkownikiem. Zapewnia ochronę prywatności, buduje zaufanie i poprawia pozycjonowanie w wyszukiwarkach.Zobacz

Tworzenie i optymalizacja mapy strony (sitemap)Tworzenie i optymalizacja mapy strony (sitemap) to przygotowanie struktury pliku, który ułatwia wyszukiwarkom indeksowanie zawartości witryny. Dzięki temu poprawia się widoczność strony i szybkość odnajdywania ważnych podstron.Zobacz

Ustawienie pliku robots.txtUstawienie pliku robots.txt to konfiguracja instrukcji dla robotów wyszukiwarek, które określają, które części strony mają być indeksowane, a które zablokowane. Pomaga kontrolować widoczność witryny i optymalizować SEO.Zobacz

Optymalizacja kodu stronyOptymalizacja kodu strony to poprawa struktury i jakości kodu źródłowego, co wpływa na szybsze ładowanie, lepszą kompatybilność oraz wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania. Zapewnia sprawniejsze działanie witryny i lepsze doświadczenia użytkowników.Zobacz

Poprawa przekierowań (301, 302)Poprawa przekierowań (301, 302) to optymalizacja mechanizmów przekierowujących użytkowników i roboty wyszukiwarek na właściwe adresy. Zapewnia zachowanie wartości SEO, płynność nawigacji i poprawia pozycjonowanie strony.Zobacz

Usuwanie błędów 404Usuwanie błędów 404 to proces identyfikacji i naprawy niedziałających lub nieistniejących stron na witrynie. Dzięki temu poprawia się komfort użytkowników i utrzymuje pozytywny odbiór strony przez wyszukiwarki.Zobacz

Optymalizacja schematów danych (schema.org)Optymalizacja schematów danych (schema.org) to wdrażanie i ulepszanie znaczników strukturalnych na stronie, które pomagają wyszukiwarkom lepiej zrozumieć jej zawartość. Zwiększa to szanse na atrakcyjne wyświetlanie w wynikach wyszukiwania.Zobacz

Instalacja i konfiguracja narzędzi analitycznychInstalacja i konfiguracja narzędzi analitycznych to wdrożenie systemów do zbierania i analizy danych o ruchu na stronie. Pozwala mierzyć efektywność działań marketingowych oraz optymalizować strategię na podstawie rzetelnych informacji.Zobacz

Optymalizacja stron AMPOptymalizacja stron AMP to dostosowanie mobilnych wersji witryn do standardu Accelerated Mobile Pages, co przyspiesza ich ładowanie na urządzeniach mobilnych. Poprawia to doświadczenia użytkowników i wpływa korzystnie na pozycje w wyszukiwarkach.Zobacz

Optymalizacja treściOptymalizacja treści to proces dostosowywania tekstów na stronie pod kątem czytelności, wartości merytorycznej i wymagań SEO. Dzięki temu zwiększa się zaangażowanie użytkowników oraz poprawia widoczność witryny w wynikach wyszukiwania.Zobacz

Tworzenie treści zoptymalizowanych pod SEOTworzenie treści zoptymalizowanych pod SEO to przygotowanie tekstów uwzględniających słowa kluczowe, strukturę i czytelność, które poprawiają pozycję strony w wyszukiwarkach. Wzmacnia to ruch organiczny i widoczność marki online.Zobacz

Poprawa nagłówków (H1, H2, H3)Poprawa nagłówków (H1, H2, H3) to optymalizacja struktury tekstu poprzez odpowiednie stosowanie i formatowanie tytułów. Ułatwia to nawigację użytkownikom oraz poprawia indeksowanie treści przez wyszukiwarki, wpływając na SEO.Zobacz

Optymalizacja meta tagów (title, description)Optymalizacja meta tagów (title, description) to tworzenie precyzyjnych i atrakcyjnych opisów oraz tytułów stron. Dzięki temu zwiększa się klikalność w wynikach wyszukiwania i poprawia pozycjonowanie witryny.Zobacz

Poprawa gęstości słów kluczowychPoprawa gęstości słów kluczowych to dostosowanie liczby wystąpień fraz kluczowych w tekście, aby były naturalne i skuteczne pod kątem SEO. Zapobiega nadmiernemu nasyceniu, poprawiając czytelność i widoczność strony.Zobacz

Optymalizacja obrazów (alt text, rozmiar)Optymalizacja obrazów (alt text, rozmiar) to poprawa opisów alternatywnych oraz kompresja plików graficznych. Dzięki temu obrazy szybciej się ładują, są dostępne dla wyszukiwarek i poprawiają doświadczenia użytkowników na stronie.Zobacz

Tworzenie treści pod długie ogony (long-tail keywords)Tworzenie treści pod długie ogony (long-tail keywords) to przygotowywanie tekstów skupionych na precyzyjnych, niszowych frazach. Takie podejście zwiększa szanse na wysoką pozycję w wyszukiwarkach i przyciąga wartościowy ruch o większym potencjale konwersji.Zobacz

Rozbudowa treści na istniejących stronachRozbudowa treści na istniejących stronach to dodawanie nowych informacji i aktualizacja tekstów, aby zwiększyć ich wartość i atrakcyjność dla użytkowników. W efekcie poprawia się pozycjonowanie i zaangażowanie odbiorców.Zobacz

Tworzenie FAQ zoptymalizowanych pod SEOTworzenie FAQ zoptymalizowanych pod SEO to przygotowanie sekcji z pytaniami i odpowiedziami, które odpowiadają na najczęstsze potrzeby użytkowników i zawierają istotne słowa kluczowe. Wzmacnia to widoczność strony i poprawia doświadczenia odwiedzających.Zobacz

Wdrożenie strategii content clusterWdrożenie strategii content cluster to tworzenie powiązanych tematycznie treści, które wspólnie wzmacniają pozycjonowanie strony. Dzięki temu zwiększa się autorytet witryny i ułatwia użytkownikom odnalezienie kompleksowych informacji.Zobacz

Tworzenie blogów na tematy branżoweTworzenie blogów na tematy branżowe to regularne publikowanie merytorycznych wpisów, które budują ekspercki wizerunek marki. Wzmacnia to zaangażowanie odbiorców oraz poprawia widoczność strony w wyszukiwarkach.Zobacz

Audyt techniczny stronyAudyt techniczny strony to szczegółowa analiza elementów technicznych witryny, takich jak szybkość, struktura kodu czy bezpieczeństwo. Pozwala wykryć błędy i zoptymalizować działanie strony dla lepszej wydajności i SEO.Zobacz

Analiza słów kluczowychAnaliza słów kluczowych to badanie i wybór fraz, które użytkownicy wpisują w wyszukiwarki. Pozwala dopasować treści do potrzeb odbiorców, zwiększyć ruch organiczny i skutecznie kierować strategię SEO marki.Zobacz

Audyt linków przychodzącychAudyt linków przychodzących to analiza jakości i profilu linków prowadzących do strony. Pozwala ocenić ich wpływ na pozycjonowanie, zidentyfikować potencjalne zagrożenia i zaplanować działania wzmacniające autorytet witryny.Zobacz

Analiza konkurencjiAnaliza konkurencji to badanie działań i strategii rynkowych rywali, które pozwala zidentyfikować ich mocne strony, luki i szanse. Dzięki temu marka może skuteczniej planować własne działania marketingowe i wyróżniać się na tle konkurencji.Zobacz

Audyt treściAudyt treści to szczegółowa ocena jakości, aktualności i efektywności tekstów na stronie. Pozwala zidentyfikować materiały do poprawy, usunięcia lub rozbudowy, co wspiera lepsze pozycjonowanie i zaangażowanie użytkowników.Zobacz

Audyt struktury strony (site structure)Audyt struktury strony (site structure) to analiza organizacji i hierarchii podstron oraz nawigacji witryny. Pomaga zoptymalizować użytkowanie i indeksowanie przez wyszukiwarki, co wpływa na lepsze doświadczenia i pozycjonowanie strony.Zobacz

Audyt mobilności (mobile-friendly)Audyt mobilności (mobile-friendly) to ocena, jak strona działa na urządzeniach mobilnych pod kątem responsywności, szybkości i użyteczności. Pozwala wykryć problemy i wdrożyć rozwiązania poprawiające komfort użytkowników i ranking w Google.Zobacz

Analiza prędkości ładowania stronyAnaliza prędkości ładowania strony to ocena czasu wczytywania witryny oraz identyfikacja czynników wpływających na szybkość. Dzięki temu można zoptymalizować działanie strony, poprawić doświadczenia użytkowników i wyniki SEO.Zobacz

Audyt zgodności z algorytmami GoogleAudyt zgodności z algorytmami Google to ocena strony pod kątem aktualnych wytycznych wyszukiwarki. Pozwala wykryć niezgodności i zagrożenia, a także wdrożyć działania zapewniające wysoką pozycję i stabilność widoczności w wynikach wyszukiwania.Zobacz

Audyt kampanii reklamowej w wyszukiwarkach lokalnychAudyt kampanii reklamowej w wyszukiwarkach lokalnych to analiza skuteczności i zasięgu działań reklamowych skierowanych na konkretne obszary geograficzne. Pomaga zoptymalizować budżet i poprawić widoczność firmy w lokalnych wynikach wyszukiwania.Zobacz

Optymalizacja i analitykaOptymalizacja i analityka to kompleksowe działania polegające na ulepszaniu strony oraz monitorowaniu jej wyników. Pozwalają zwiększyć efektywność marketingu, poprawić doświadczenia użytkowników i osiągać lepsze cele biznesowe.Zobacz

Analiza profilu linkowaniaAnaliza profilu linkowania to ocena jakości, ilości i różnorodności linków prowadzących do strony. Pozwala zidentyfikować mocne i słabe strony strategii link building oraz poprawić pozycjonowanie witryny.Zobacz

Audyt analizy danychAudyt analizy danych to ocena jakości i efektywności zbierania oraz interpretacji danych marketingowych. Pomaga poprawić proces podejmowania decyzji i optymalizować działania na podstawie rzetelnych informacji.Zobacz

Audyt On-SiteAudyt On-Site to kompleksowa analiza elementów znajdujących się na stronie, takich jak treści, struktura, kod i szybkość ładowania. Pozwala wykryć błędy i zoptymalizować witrynę pod kątem SEO oraz doświadczeń użytkowników.Zobacz

Audyt optymalizacji konwersjiAudyt optymalizacji konwersji to szczegółowa analiza elementów strony wpływających na przekształcenie odwiedzających w klientów. Pozwala zidentyfikować bariery i wdrożyć zmiany zwiększające efektywność działań marketingowych i sprzedażowych.Zobacz

Audyt optymalizacji płatnościAudyt optymalizacji płatności to analiza procesu realizacji transakcji w sklepie internetowym. Pozwala wykryć problemy i usprawnić płatności, co zwiększa komfort klientów oraz poprawia wskaźniki konwersji i sprzedaży.Zobacz

Audyt reputacji onlineAudyt reputacji online to analiza opinii, wzmianek i ocen marki w internecie. Pozwala zidentyfikować zagrożenia oraz szanse, a także opracować strategie poprawy wizerunku i budowania zaufania klientów.Zobacz

Audyt UXAudyt UX to ocena użyteczności i wygody korzystania ze strony lub aplikacji. Pozwala wykryć problemy w nawigacji i interakcji, by poprawić doświadczenia użytkowników oraz zwiększyć ich zaangażowanie i konwersje.Zobacz

Audyt zarządzania reputacją w mediach społecznościowychAudyt zarządzania reputacją w mediach społecznościowych to analiza opinii, komentarzy i wzmianek o marce na platformach Social Media. Pomaga ocenić skuteczność działań i zaplanować strategie budujące pozytywny wizerunek online.Zobacz

Audyt zawartości e-maili marketingowychAudyt zawartości e-maili marketingowych to analiza treści, formy i skuteczności wysyłanych kampanii. Pozwala zoptymalizować przekaz, zwiększyć zaangażowanie odbiorców i poprawić wskaźniki otwarć oraz konwersji.Zobacz

Porównanie widoczności domenPorównanie widoczności domen to analiza i zestawienie pozycji oraz obecności różnych stron w wynikach wyszukiwania. Umożliwia ocenę konkurencyjności i identyfikację szans na poprawę widoczności własnej witryny.Zobacz

Widoczność domenyWidoczność domeny to wskaźnik określający, jak często i wysoko strona pojawia się w wynikach wyszukiwania. Wyższa widoczność przekłada się na większy ruch organiczny i lepszą rozpoznawalność marki w internecie.Zobacz

Zakres audytu

Co sprawdza audyt reklamowy i czego nie zastąpi

Audyt reklamowy to niezależna ocena tego, jak konto i kampanie zamieniają budżet w wyniki biznesowe. Nie jest bieżącą optymalizacją ani raportem miesięcznym. Raport mówi, co się wydarzyło, a audyt pyta, dlaczego tak się stało, czy konto jest zbudowane tak, by działało dobrze w kolejnych miesiącach, i jakie decyzje warto podjąć teraz. Dlatego patrzymy nie tylko na wskaźniki z ostatnich tygodni, ale też na historię zmian, ustawienia, pomiar i to, co dzieje się po kliknięciu w reklamę.

Zakres zawsze dopasowujemy do sytuacji. Inaczej wygląda audyt sklepu internetowego, który opiera sprzedaż na kampaniach produktowych, a inaczej firmy usługowej zbierającej zapytania z formularza i telefonów. W pierwszym przypadku dużo uwagi poświęcamy feedowi produktowemu, wartościom konwersji i rentowności kategorii, w drugim – jakości zapytań, śledzeniu połączeń i temu, jak leady są obsługiwane po stronie firmy.

Co obejmuje audyt

Pomiar i dane. Czy konwersje są liczone poprawnie, bez duplikatów, z właściwymi wartościami i zgodnie z zasadami zbierania zgód użytkowników.
Struktura konta. Podział na kampanie i grupy, cele, strategie stawek, ustawienia lokalizacji, języków, harmonogramów i sieci.
Ruch i kierowanie. Wyszukiwane hasła, grupy odbiorców, miejsca docelowe i wykluczenia – czyli to, komu naprawdę wyświetlają się reklamy.
Przekaz i kreacje. Teksty, grafiki, wideo, rozszerzenia i komponenty oraz ich zgodność z ofertą i stroną docelową.
Budżet i rentowność. Podział wydatków, koszty pozyskania, wartość konwersji i wyświetlenia utracone z powodu budżetu lub rankingu.
Po kliknięciu. Szybkość i czytelność strony docelowej, formularze, koszyk oraz zgodność obietnicy z reklamy z tym, co widzi użytkownik.

Audyt jednorazowy czy cykliczny

Pierwszy audyt jest zwykle najszerszy, bo obejmuje całą historię i wszystkie ustawienia. Kolejne mogą być węższe i skupiać się na tym, co zmieniło się od poprzedniej analizy: nowych kampaniach, zmianach w pomiarze, wynikach wdrożonych rekomendacji. Dla firm, które prowadzą kampanie samodzielnie, cykliczny audyt bywa sposobem na regularne spojrzenie z zewnątrz bez stałej obsługi agencyjnej.

Czego audyt nie zastąpi

Audyt wskazuje problemy i kierunki zmian, ale sam ich nie wdraża. Nie zastąpi też dobrej oferty, konkurencyjnej ceny ani sprawnej obsługi zapytań – jeśli to one są źródłem słabych wyników, napiszemy o tym wprost, nawet jeśli wykracza to poza ustawienia kampanii. Gdy problem leży głębiej w stronie internetowej lub analityce, rekomendujemy osobne analizy, takie jak audyt optymalizacji konwersji czy audyt analizy danych.

Bezpieczeństwo konta: na czas audytu prosimy o dostęp z uprawnieniami tylko do odczytu. Niczego nie zmieniamy bez Twojej wyraźnej zgody – audyt ma pokazać stan faktyczny, a decyzje o zmianach należą do Ciebie.

Kanały reklamowe

Jakie kampanie audytujemy i na co zwracamy uwagę w każdej z nich

Każdy system reklamowy ma inną logikę, inne typowe błędy i inne źródła danych. Poniżej najważniejsze z nich, a szczegóły znajdziesz na podstronach poświęconych poszczególnym audytom.

Google Ads i wyszukiwarki

Sprawdzamy, na jakie wyszukiwane hasła faktycznie wyświetlają się reklamy, jak działają strategie stawek, kampanie produktowe i Performance Max oraz czy kampanie na własną markę nie zawyżają obrazu całego konta. Więcej przy audycie Google Ads i audycie kampanii w wyszukiwarkach.

Wyszukiwane hasła i wykluczenia
Strategie stawek i cele
Kampanie produktowe i feed

Facebook i Instagram

W kampaniach Meta analizujemy cele kampanii, strukturę zestawów reklam, grupy odbiorców, częstotliwość wyświetleń i zmęczenie kreacji, a także przesyłanie zdarzeń przez Meta Pixel i Conversions API. Szczegóły przy audycie kampanii na Facebooku i Instagramie.

Meta Pixel i Conversions API
Odbiorcy i częstotliwość
Rotacja kreacji

YouTube i wideo

Przy kampaniach wideo oceniamy, czy cel kampanii odpowiada formatom, gdzie wyświetlają się reklamy, jak długo widzowie oglądają materiał i czy pierwsze sekundy przekazują najważniejszą informację. Więcej przy audycie kampanii na YouTube.

Dopasowanie formatów do celu
Miejsca wyświetleń
Utrzymanie uwagi widzów

Kampanie B2B na LinkedInie mają zwykle wysoki koszt kontaktu, więc każdy błąd w kierowaniu kosztuje więcej. Sprawdzamy precyzję kierowania według stanowisk i branż, formularze kontaktowe w reklamach i to, co dzieje się z leadami po ich zebraniu. Szczegóły przy audycie kampanii na LinkedIn.

Kierowanie według stanowisk i firm
Formularze kontaktowe
Jakość pozyskanych kontaktów

Kampanie lokalne

Firmy działające lokalnie często tracą budżet na wyświetlenia poza obszarem obsługi albo w godzinach, gdy nikt nie odbiera telefonu. Analizujemy ustawienia lokalizacji, harmonogramy, połączenie z Profilem Firmy w Google i śledzenie połączeń. Więcej przy audycie kampanii w wyszukiwarkach lokalnych.

Obszar i harmonogram
Profil Firmy w Google
Połączenia telefoniczne

Partnerzy i serwisy informacyjne

Przy współpracy z wydawcami i partnerami sprawdzamy, skąd naprawdę pochodzą konwersje, czy partnerzy nie przejmują sprzedaży, która i tak by się wydarzyła, oraz czy publikacje trafiają do właściwych odbiorców. Szczegóły przy audycie programu partnerskiego i kampanii w serwisach informacyjnych.

Źródła konwersji
Zasady rozliczania partnerów
Jakość ruchu od wydawców

Przebieg audytu

Od nadania dostępu do planu wdrożenia: sześć kroków

Audyt zaczynamy od rozmowy o biznesie, a kończymy omówieniem z osobami, które będą wprowadzać zmiany. Pomiędzy nimi jest praca na danych, która musi opierać się na wiarygodnym pomiarze.

Rozmowa wstępna i cele

Zaczynamy od rozmowy o biznesie, a nie o kampaniach: co sprzedajesz, jaka jest marża, kto jest klientem, co jest dla Ciebie wartościową konwersją i jakie wyniki uznajesz za zadowalające. Bez tego łatwo ocenić konto według wskaźników, które nie mają znaczenia dla firmy.

rozmowa wstępna cele biznesowe

Dostępy tylko do odczytu

Prosimy o dostęp do kont reklamowych, analityki, Google Tag Managera i – jeśli dotyczy – Merchant Center oraz Meta Business Suite, z uprawnieniami pozwalającymi przeglądać dane bez wprowadzania zmian. Na życzenie podpisujemy umowę o poufności.

dostęp tylko do odczytu poufność danych

Weryfikacja pomiaru

Zanim ocenimy wyniki, sprawdzamy, czy można im ufać. Porównujemy konwersje w systemach reklamowych z danymi w analityce i w systemie sprzedaży, weryfikujemy tagi, wartości, deduplikację i obsługę zgód użytkowników.

pomiar i tagi zgodność danych

Analiza kont i ścieżki po kliknięciu

Przechodzimy przez strukturę, ustawienia, ruch, kreacje i budżety, korzystając z danych z dłuższego okresu, żeby nie oceniać konta na podstawie jednego nietypowego miesiąca. Równolegle sprawdzamy strony docelowe na różnych urządzeniach i całą ścieżkę do konwersji.

konto i kampanie strony docelowe

Raport z priorytetami

Każde ustalenie opisujemy z dowodem – danymi, zrzutem ustawień, przykładem – oraz rekomendacją i priorytetem. Oddzielamy rzeczy pilne, które kosztują pieniądze każdego dnia, od zmian strategicznych i pomysłów do przetestowania.

ustalenia i dowody priorytety

Omówienie i plan wdrożenia

Raport omawiamy na spotkaniu online z osobami, które będą wdrażać zmiany. Odpowiadamy na pytania, pomagamy ułożyć kolejność prac, a po ich wprowadzeniu – jeśli taki zakres zostanie ustalony – sprawdzamy, czy zmiany przyniosły oczekiwany efekt.

spotkanie online kontrola po wdrożeniu

Pomiar konwersji

Najpierw dane: dlaczego audyt zaczynamy od pomiaru

Algorytmy systemów reklamowych podejmują decyzje na podstawie konwersji, które im przekazujemy. Jeśli dane są błędne, system bardzo sprawnie optymalizuje kampanie pod niewłaściwy cel. Konto, które liczy wejście na stronę kontaktu jako konwersję równorzędną z wysłanym formularzem, będzie szukać osób, które chętnie klikają w zakładkę „Kontakt”, a niekoniecznie tych, które zostaną klientami. Dlatego pomiar jest pierwszą, a nie ostatnią częścią audytu.

Co sprawdzamy w pomiarze

Definicje konwersji. Które działania są konwersjami głównymi, a które pomocniczymi, i czy strategia stawek optymalizuje pod te właściwe.
Duplikaty i braki. Podwójnie liczone zakupy, konwersje importowane jednocześnie z dwóch źródeł, brakujące tagi na części stron.
Wartości. Czy zakupy przekazują rzeczywistą wartość koszyka, a leady – wartość odzwierciedlającą ich znaczenie dla firmy.
Zgody użytkowników. Czy baner zgód działa poprawnie i czy wdrożony jest tryb zgody Google (Consent Mode) w wersji wymaganej dla ruchu z Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Dane z serwera i CRM. Konwersje rozszerzone, Conversions API w Meta i import konwersji offline – tam, gdzie pozwalają uzupełnić dane utracone w przeglądarce albo dodać informację, które leady zamieniły się w sprzedaż.
Atrybucja. Jaki model przypisywania konwersji jest używany i jak wpływa na ocenę poszczególnych kampanii.

Porównanie danych z różnych źródeł rzadko daje identyczne liczby – systemy reklamowe, analityka i sklep różnie przypisują konwersje i inaczej liczą czas. Nie szukamy więc pełnej zgodności, tylko różnic, których nie da się wyjaśnić metodologią. Te zwykle wskazują na błąd w konfiguracji.

Telefony i zapytania

W firmach usługowych duża część kontaktów odbywa się telefonicznie, a nie przez formularz. Jeśli połączenia nie są mierzone, kampanie wyglądają na słabsze, niż są w rzeczywistości, a algorytmy nie wiedzą, które kliknięcia kończą się rozmową. Sprawdzamy, czy mierzone są kliknięcia w numer na stronie i połączenia z komponentów reklam, czy formularze nie wysyłają konwersji przy błędnym wypełnieniu oraz czy spam z formularzy jest odfiltrowywany.

Atrybucja bez złudzeń

W Google Ads domyślnym modelem jest atrybucja oparta na danych, a większość dawnych modeli regułowych została wycofana. Każdy system reklamowy ocenia jednak przede wszystkim własny wkład, więc suma konwersji raportowanych przez wszystkie platformy często przekracza liczbę rzeczywistych zamówień. W audycie zestawiamy te dane z analityką i sprzedażą, żeby ocenić faktyczny wkład kanałów, a nie tylko to, co każdy z nich deklaruje.

Ważne: rekomendacje dotyczące pomiaru stawiamy na początku listy zmian. Wnioski o skuteczności kampanii wyciągnięte z wadliwych danych bywają gorsze niż brak wniosków, bo prowadzą do pewnych siebie, ale błędnych decyzji.

Obszary audytu w szczegółach

Sześć obszarów, które analizujemy na każdym koncie reklamowym

Kompendium wymienia główne elementy audytu. Tutaj pokazujemy, co konkretnie sprawdzamy w każdym z nich i jakie problemy najczęściej się tam kryją.

Struktura konta i ustawienia kampanii

Sprawdzamy, czy podział na kampanie wynika z celów biznesowych, czy z historii konta. Zbyt drobna struktura rozprasza dane, przez co algorytmy mają za mało konwersji, by się uczyć. Zbyt ogólna wrzuca do jednego worka produkty o różnej marży i odbiorców o różnych potrzebach.

Przeglądamy też ustawienia, które łatwo przeoczyć: kierowanie na osoby przebywające w lokalizacji albo jedynie nią zainteresowane, włączoną sieć partnerów wyszukiwania i sieć reklamową w kampaniach w wyszukiwarce, harmonogramy, języki oraz automatycznie stosowane rekomendacje, które zmieniają konto bez wiedzy jego właściciela.

Podział zgodny z celami
Wystarczająca ilość danych
Lokalizacja i sieci
Automatyczne rekomendacje

Kampanie zautomatyzowane

Jak audytować kampanie, w których decyzje podejmuje algorytm

Coraz większa część budżetów trafia do kampanii, w których system sam wybiera miejsca wyświetleń, odbiorców i stawki: Performance Max w Google Ads czy kampanie Advantage+ w Meta. Często słyszymy, że takich kampanii nie da się audytować, bo „wszystko robi algorytm”. To nieprawda. Zmienia się tylko to, co sprawdzamy: mniej uwagi poświęcamy pojedynczym ustawieniom, a więcej danym wejściowym i granicom, w jakich algorytm działa.

Co sprawdzamy w kampaniach zautomatyzowanych

Cele i wartości konwersji. Algorytm dąży do tego, co uznał za sukces. Jeśli cel jest błędny albo wszystkie konwersje mają tę samą wartość, optymalizacja idzie w złą stronę.
Udział ruchu z własnej marki. Kampanie automatyczne chętnie przejmują wyszukiwania nazwy firmy, które i tak zakończyłyby się konwersją. Sprawdzamy to i oceniamy potrzebę wykluczeń marki.
Grupy komponentów i sygnały. Jakość tekstów, grafik i wideo oraz sygnały odbiorców, które podpowiadają systemowi, od kogo zacząć.
Dostępne raporty. Statystyki wyszukiwanych haseł, miejsc docelowych i skuteczności komponentów – nawet jeśli są niepełne, pokazują, dokąd trafiają pieniądze.
Relacje z innymi kampaniami. Czy kampania automatyczna nie konkuruje z kampaniami w wyszukiwarce czy produktowymi o tych samych użytkowników.
Stabilność. Czy kampanie miały czas na naukę, czy były co tydzień zmieniane, wstrzymywane i wznawiane.

Oceniamy też, czy automatyzacja w ogóle ma sens w danym przypadku. Kampanie oparte na uczeniu maszynowym potrzebują odpowiedniej liczby konwersji. Przy małej skali, na przykład kilku zapytaniach miesięcznie, lepsze wyniki może dać prostsza struktura z większą kontrolą nad ruchem. Rekomendujemy rozwiązanie dopasowane do ilości danych, a nie do tego, co akurat promuje platforma.

Testy zamiast przekonań

Przy kampaniach zautomatyzowanych część pytań nie ma jednoznacznej odpowiedzi w danych – na przykład, ile sprzedaży kampania faktycznie dokłada, a ile przejmuje z innych źródeł. W takich sytuacjach rekomendujemy kontrolowane testy: porównanie okresów, wyłączenie kampanii w części regionu albo eksperymenty dostępne w systemach reklamowych. Wynik testu jest lepszą podstawą decyzji niż przekonanie, że automatyzacja „zawsze działa” albo „nigdy nie działa”.

Uczciwie o ograniczeniach: kampanie zautomatyzowane udostępniają mniej danych niż klasyczne. Tam, gdzie platforma czegoś nie pokazuje, mówimy o tym otwarcie i opieramy wnioski na tym, co da się zweryfikować – w analityce, w danych sprzedażowych i w testach.

Kto powinien audytować

Audyt niezależny czy przegląd przez obecnego wykonawcę: porównanie

Oba rozwiązania mają sens, ale odpowiadają na inne pytania. Przegląd wewnętrzny pomaga ulepszać to, co już jest, a audyt z zewnątrz sprawdza, czy kierunek jest właściwy.

Audyt niezależny

Ocena kogoś, kto nie prowadził konta

Świeże spojrzenie bez przywiązania do wcześniejszych decyzji.
Brak konfliktu interesów przy ocenie wyników.
Porównanie z praktykami stosowanymi na innych kontach i w innych branżach.
Raport, który można wykorzystać w rozmowie z obecnym wykonawcą.
Audytor potrzebuje czasu, żeby poznać historię konta.
Część kontekstu decyzji trzeba odtworzyć z rozmów i dokumentów.

Najlepszy przy spadku wyników, zmianie wykonawcy, zwiększaniu budżetu albo przed ważną decyzją strategiczną.

Przegląd przez obecny zespół

Wewnętrzna kontrola prowadzącego

Pełna znajomość historii i kontekstu decyzji.
Szybkie wdrożenie wniosków.
Niski koszt dodatkowy.
Trudno obiektywnie ocenić własne decyzje.
Ryzyko powielania tych samych założeń.
Mniejsza siła argumentów wobec zarządu przy sporach o wyniki.

Dobry jako regularna praktyka, ale nie zastępuje okresowego spojrzenia z zewnątrz.

Raport z audytu

Osiem części raportu, który dostajesz po audycie

Raport ma być narzędziem do pracy, a nie dokumentem do szuflady. Dlatego zaczyna się od wniosków, a szczegóły techniczne są tam, gdzie będą potrzebne osobie wdrażającej zmiany.

Podsumowanie dla decydentów

Najważniejsze wnioski na jednej, dwóch stronach: co działa, co nie działa, która część budżetu nie pracuje i od czego zacząć. Napisane językiem biznesu, bez specjalistycznego żargonu.

Stan pomiaru

Ocena wiarygodności danych: konwersje, wartości, zgody i integracje. Jeśli dane są niepewne, wskazujemy, które wnioski z dalszej części raportu należy traktować ostrożnie.

Mapa kont i kampanii

Przejrzysty obraz tego, jakie kampanie działają, czemu służą i jak dzielą budżet. Przydatny zwłaszcza wtedy, gdy konto przez lata prowadziło kilka osób lub firm.

Wydatki bez efektu

Kampanie, frazy, odbiorcy, miejsca i produkty, które pochłaniają budżet bez konwersji albo z kosztem przekraczającym rozsądny próg – z podaniem okresu i skali.

Szanse na wzrost

Miejsca, w których konto traci widoczność, niewykorzystane formaty oraz grupy produktów i odbiorców z potencjałem. Każdą z tych szans opisujemy z uzasadnieniem opartym na danych.

Lista zmian z priorytetami

Każda rekomendacja z opisem, dowodem, priorytetem i szacowaną pracochłonnością. Można ją przenieść wprost do listy zadań zespołu lub wykonawcy.

Uwagi poza kampaniami

Spostrzeżenia dotyczące strony, oferty, obsługi zapytań czy analityki, które wpływają na wyniki reklam, choć nie leżą w ustawieniach kont.

Plan kontroli

Jakie wskaźniki obserwować po wdrożeniu zmian, po jakim czasie oceniać efekt i kiedy warto powtórzyć audyt, żeby utrzymać konto w dobrej kondycji.

Co decyduje o wynikach

Sześć czynników, które najmocniej wpływają na wyniki konta reklamowego

Waga czynników to nasza ocena oparta na doświadczeniu w audytowaniu i prowadzeniu kampanii, a nie wynik badania. Pomaga zrozumieć, dlaczego kolejność rekomendacji w raporcie bywa zaskakująca.

Wiarygodny pomiar konwersji decydujące

Bez poprawnych danych wszystkie pozostałe decyzje opierają się na domysłach, a algorytmy optymalizują kampanie pod niewłaściwy cel.

Oferta i strona docelowa bardzo wysoka

Reklama sprowadza ruch, ale decyzję klient podejmuje na stronie. Konkurencyjna oferta i czytelna strona często dają więcej niż najlepsze ustawienia kampanii.

Cele i struktura kampanii wysoka

Kampanie zbudowane wokół celów biznesowych i z wystarczającą ilością danych pozwalają algorytmom działać skutecznie i ułatwiają ocenę wyników.

Kontrola ruchu i wykluczenia wysoka

Regularne przeglądanie wyszukiwanych haseł, odbiorców i miejsc wyświetleń chroni budżet przed ruchem, który nigdy nie miał szans na konwersję.

Jakość i odświeżanie kreacji wysoka

Dobre kreacje poprawiają zarówno klikalność, jak i jakość ruchu. Bez odświeżania ich skuteczność z czasem spada, szczególnie w mediach społecznościowych.

Wysokość budżetu średnia

Większy budżet nie naprawi źle ustawionego konta – zwykle tylko szybciej pokaże jego słabości. Zwiększanie wydatków rekomendujemy dopiero wtedy, gdy podstawy działają.

Zasady naszych audytów

Sześć zasad, których trzymamy się przy każdym audycie

Audyt jest wart tyle, ile zaufanie do jego wniosków. Dlatego pracujemy według stałych zasad, niezależnie od wielkości konta i tego, kto je prowadzi.

Tylko do odczytu

Pracujemy na uprawnieniach, które nie pozwalają na zmiany. Nie testujemy niczego na działającym koncie bez zgody jego właściciela i nie ingerujemy w kampanie w trakcie analizy.

Dowody zamiast opinii

Każde ustalenie w raporcie ma źródło: dane z określonego okresu, zrzut ustawień albo przykład. Tam, gdzie wnioskujemy pośrednio, piszemy o tym wprost, żebyś wiedział, na ile pewny jest dany wniosek.

Priorytety według wpływu

Nie zasypujemy klienta setką drobnych uwag w przypadkowej kolejności. Najpierw to, co kosztuje najwięcej lub blokuje dalsze działania, potem zmiany strategiczne, na końcu pomysły do przetestowania.

Rekomendacje dla każdego wykonawcy

Rekomendacje formułujemy tak, by mógł je wdrożyć każdy kompetentny specjalista – Twój zespół, obecna agencja albo my. Audyt nie jest ofertą sprzedażową w przebraniu.

Oceniamy konto, nie ludzi

Wiele decyzji, które dziś wyglądają na błędne, miało sens w swoim czasie albo wynikało z ograniczeń, których nie widać w danych. Opisujemy je rzeczowo, bez szukania winnych.

Poufność danych

Dane z kont, wyniki sprzedaży i informacje o marżach wykorzystujemy wyłącznie na potrzeby audytu. Po jego zakończeniu możesz w każdej chwili odebrać nam nadane dostępy.

Zmiana wykonawcy

Audyt przy zmianie agencji: jak przejąć konto bez utraty historii

Jednym z najczęstszych momentów na audyt jest zmiana osoby lub firmy prowadzącej kampanie. To chwila, w której łatwo stracić coś cennego: historię danych, listy odbiorców, skonfigurowane konwersje, a w skrajnych przypadkach całe konto. Dzieje się tak zwłaszcza wtedy, gdy konto zostało założone przez wykonawcę na jego dane, a firma nigdy nie miała w nim uprawnień administratora.

Dlatego przed zmianą wykonawcy sprawdzamy, kto jest faktycznym właścicielem kont reklamowych, analityki, kontenera tagów i Merchant Center, kto ma uprawnienia administracyjne i na czyje dane wystawiane są faktury za reklamy. Zasada jest prosta: konta powinny należeć do firmy, a agencja powinna mieć do nich dostęp, a nie odwrotnie.

Co zabezpieczamy przy przejęciu konta

Własność i uprawnienia. Administrator po stronie firmy w każdym narzędziu, a wykonawca z uprawnieniami potrzebnymi do pracy.
Historię i dane. Konto z historią zachowuje dane, które pomagają w optymalizacji; zakładanie nowego bez wyraźnej potrzeby oznacza start od zera.
Konwersje i integracje. Lista konwersji, źródła danych, połączenia z analityką, CRM i Merchant Center – żeby po zmianie nic nie przestało działać.
Listy odbiorców. Listy remarketingowe i listy klientów, które potrzebują czasu, by się zapełnić, oraz zasady ich wykorzystania zgodne z udzielonymi zgodami.
Dokumentację decyzji. Krótki opis, dlaczego kampanie wyglądają tak, a nie inaczej, i jakie testy były prowadzone – o ile poprzedni wykonawca go przekaże.

Audyt na początku współpracy z nowym wykonawcą ma jeszcze jedną zaletę: tworzy punkt odniesienia. Po kilku miesiącach łatwiej będzie ocenić, co zmieniło się dzięki nowemu podejściu, a co było efektem sezonu albo zmian na rynku.

Dobra praktyka: niezależnie od tego, kto prowadzi kampanie, konta reklamowe i narzędzia analityczne powinny być zarejestrowane na firmę, a pełne uprawnienia po jej stronie powinny mieć co najmniej dwie osoby. Odejście jednego pracownika nie odetnie wtedy dostępu do danych.

Audyt dopasowany do biznesu

Na co kładziemy nacisk w zależności od modelu biznesowego

Te same obszary audytu ważą inaczej w sklepie internetowym, a inaczej w firmie B2B. Poniżej sześć typowych sytuacji i akcenty, które w nich stawiamy.

Sklep internetowy

Najważniejsze są wartości konwersji, rentowność kategorii i produktów, jakość feedu oraz podział budżetu między kampanie produktowe, Performance Max i wyszukiwarkę. Sprawdzamy też, czy zwroty i anulowane zamówienia nie zawyżają wyników raportowanych przez systemy reklamowe.

Wartości i marże
Jakość feedu
Zwroty i anulacje

Usługi o zasięgu lokalnym

Liczy się jakość zapytań i telefonów, obszar wyświetlania, harmonogram i dopasowanie do godzin pracy. Często okazuje się, że część konwersji to spam z formularzy albo telefony od dostawców, a nie od klientów.

Jakość zapytań
Obszar i godziny
Śledzenie połączeń

B2B z długim cyklem sprzedaży

Od kliknięcia do podpisania umowy mijają tygodnie lub miesiące, więc konwersja z formularza mówi niewiele. Kluczowe jest połączenie danych z CRM, żeby optymalizować kampanie pod kontakty przechodzące dalej w procesie sprzedaży, a nie pod liczbę formularzy.

Integracja z CRM
Konwersje offline
Kwalifikacja kontaktów

Aplikacja lub subskrypcja

Wartość klienta ujawnia się z czasem, więc sama rejestracja to za mało. Sprawdzamy, czy kampanie optymalizują pod działania zapowiadające płatność, jak mierzone są instalacje i aktywacje oraz czy koszt pozyskania jest zestawiany z wartością klienta w czasie.

Zdarzenia po rejestracji
Wartość klienta w czasie
Pomiar w aplikacji

Sprzedaż na platformach handlowych

Gdy część sprzedaży odbywa się na platformach takich jak Allegro, a część we własnym sklepie, audyt obejmuje oba środowiska. Sprawdzamy, czy kampanie nie konkurują ze sobą o tych samych klientów ani nie przypisują sobie tej samej sprzedaży.

Reklamy w serwisie i poza nim
Kanibalizacja sprzedaży
Wspólny obraz wyników

Marka budująca rozpoznawalność

W kampaniach wizerunkowych pytamy, czy zasięg trafia do właściwych osób, czy częstotliwość nie jest zbyt wysoka i czy widać efekty pośrednie, takie jak wzrost wyszukiwań nazwy marki i ruchu bezpośredniego na stronie.

Jakość zasięgu
Częstotliwość kontaktu
Efekty pośrednie

FAQ

Pytania o audyt reklamowy, które zadają nam klienci

Odpowiedzi uzupełniają kompendium o kwestie praktyczne: dostępy, bezpieczeństwo konta, zakres, formę wyników i to, co dzieje się po audycie.

Czy podczas audytu zmienicie coś na moim koncie?

Nie. Pracujemy na dostępie tylko do odczytu i niczego nie zmieniamy bez Twojej zgody. Jeśli w trakcie analizy znajdziemy problem, który kosztuje dużo każdego dnia – na przykład kampanię wyświetlającą się w niewłaściwym kraju – informujemy o nim od razu, nie czekając na raport.

Jak nadać dostęp do konta reklamowego?

W Google Ads można dodać użytkownika z dostępem tylko do odczytu, a w Meta Business Suite nadać uprawnienia do wyświetlania danych konta reklamowego. Podobnie wygląda to w Google Analytics 4 i Tag Managerze. Przed audytem wysyłamy krótką instrukcję krok po kroku dla każdego narzędzia.

Czy audyt ma sens przy małym budżecie?

Tak, choć zakres powinien być proporcjonalny do wydatków. Przy mniejszych kontach często wystarczy krótszy audyt skupiony na pomiarze, ustawieniach i największych źródłach strat. Właśnie przy małym budżecie każda niepotrzebnie wydana złotówka jest szczególnie odczuwalna.

Czy audytujecie kampanie prowadzone przez inną agencję?

Tak, to częsta sytuacja. Ocena jest rzeczowa i oparta na danych, a raport możesz przekazać obecnemu wykonawcy jako punkt wyjścia do rozmowy. Nie zakładamy, że po audycie zmienisz agencję – to wyłącznie Twoja decyzja.

Czy po audycie musimy z wami współpracować?

Nie. Audyt jest odrębną usługą, a rekomendacje możesz wdrożyć samodzielnie lub z dowolnym wykonawcą. Jeśli zechcesz, możemy pomóc we wdrożeniu albo przejąć prowadzenie kampanii.

Jaki okres danych analizujecie?

Zwykle kilka ostatnich miesięcy, a w branżach sezonowych także analogiczny okres roku poprzedniego. Krótki okres może być zniekształcony promocjami, świętami albo awarią strony, dlatego zawsze sprawdzamy, czy dane są reprezentatywne.

Czy audyt obejmuje stronę internetową?

W zakresie, w jakim wpływa na wyniki kampanii: strony docelowe, formularze, koszyk, szybkość na telefonach i spójność z reklamami. Pełna analiza użyteczności czy SEO to osobne audyty, które możemy zaproponować, jeśli okażą się potrzebne.

Czy sprawdzacie obsługę zgód na pliki cookie?

Sprawdzamy, czy baner zgód działa technicznie i czy narzędzia reklamowe respektują decyzje użytkowników, w tym poprawność wdrożenia trybu zgody Google. Nie zastępujemy jednak oceny prawnej – treść polityki prywatności i podstawy przetwarzania danych powinien ocenić prawnik.

Jak często powtarzać audyt?

Przy stabilnych kontach zwykle wystarcza przegląd raz lub dwa razy w roku. Wcześniej warto wrócić do audytu po większych zmianach: nowej stronie, zmianie wykonawcy, wejściu na nowy rynek, dużym zwiększeniu budżetu albo nagłym spadku wyników.

Czy audyt pokaże, ile zaoszczędzimy?

Wskazujemy wydatki, które w analizowanym okresie nie przyniosły efektu, oraz miejsca z potencjałem wzrostu. Wyniki po zmianach zależą od jakości wdrożenia, rynku, konkurencji i sezonu.

Czy audytujecie Allegro Ads i Microsoft Advertising?

Tak, jeśli stanowią istotną część wydatków. Logika audytu jest podobna: pomiar, struktura, ruch, kreacje i rentowność, ale każdy system ma własne ustawienia i raporty. O prowadzeniu kampanii reklamowych na Allegro piszemy przy Allegro Ads.

Co, jeśli konto zostało zawieszone albo reklamy są odrzucane?

Analizujemy komunikaty platformy i historię konta, żeby ustalić prawdopodobną przyczynę, i wskazujemy, co poprawić przed złożeniem odwołania. Przywrócenie konta zależy od rozpatrzenia odwołania, dlatego tak ważne jest jego staranne przygotowanie.

Jak przygotować się do audytu?

Wystarczą dostępy i krótka rozmowa. Pomocne są też informacje, których nie ma w kontach: marże, średnia wartość klienta, sezonowość, ważne zmiany z ostatnich miesięcy i dane o tym, ile zapytań zamienia się w sprzedaż. Listę znajdziesz poniżej, w sekcji o przygotowaniu do audytu.

Czy można zamówić audyt tylko jednego kanału?

Tak. Jeśli większość budżetu trafia do jednego systemu albo problem dotyczy konkretnych kampanii, audyt może obejmować tylko je. Zawsze jednak sprawdzamy pomiar wspólny dla wszystkich kanałów, bo błędy w analityce wpływają na ocenę każdego z nich.

Czy audyt obejmuje kampanie remarketingowe?

Tak. Sprawdzamy, jak budowane są listy odbiorców i czy są zgodne ze zgodami użytkowników, z jaką częstotliwością reklamy trafiają do tych samych osób oraz czy remarketing nie przypisuje sobie sprzedaży, która wydarzyłaby się bez niego.

Co, jeśli nie mamy dostępu do konta, bo założyła je poprzednia agencja?

To niestety częsta sytuacja. Pomagamy ustalić, kto jest właścicielem konta i jak odzyskać do niego uprawnienia, korzystając z procedur danej platformy. Jeśli odzyskanie dostępu nie jest możliwe, oceniamy, co da się odtworzyć na nowym koncie, i planujemy start tak, by jak najmniej stracić.

Czy audyt pomoże w rozmowie z zarządem o budżecie?

Tak, to częsty powód zamówienia audytu. Podsumowanie dla decydentów w prosty sposób pokazuje, które kampanie przynoszą wyniki, gdzie budżet nie pracuje i jakie są rekomendowane kroki. Niezależna ocena bywa też pomocna, gdy w firmie są różne opinie na temat skuteczności reklam.

Czy audytujecie kampanie prowadzone w kilku krajach?

Tak. Przy kampaniach na kilku rynkach sprawdzamy dodatkowo ustawienia lokalizacji i języków, wersje stron docelowych, waluty w pomiarze wartości oraz to, czy wyniki są porównywane z uwzględnieniem różnic między rynkami.

Czy audyt obejmuje reklamy w kategoriach z ograniczeniami?

Tak. Przy reklamach produktów i usług objętych dodatkowymi zasadami platform lub przepisami – na przykład zdrowotnych czy finansowych – sprawdzamy, czy konto ma wymagane weryfikacje i czy reklamy nie są ograniczane z powodu naruszeń zasad. Ocenę zgodności treści z przepisami pozostawiamy prawnikowi.

W jakiej formie dostajemy wyniki?

Jako raport z listą rekomendacji, którą można przenieść do arkusza lub systemu zadań, oraz podczas spotkania online, na którym omawiamy najważniejsze ustalenia i odpowiadamy na pytania zespołu.

Czy audytujecie także kampanie wizerunkowe?

Tak. W kampaniach zasięgowych i wizerunkowych zamiast kosztów konwersji oceniamy jakość zasięgu, częstotliwość, miejsca wyświetleń, obejrzenia materiałów i to, czy kampania przekłada się na wzrost zainteresowania marką, na przykład w wyszukiwaniach jej nazwy.

Przygotowanie do audytu

Osiem rzeczy, które warto przygotować przed audytem kampanii

Im więcej kontekstu dostaniemy na starcie, tym trafniejsze będą wnioski. Większość tych informacji można zebrać w jeden dzień.

Dostępy do kont reklamowych. Google Ads, Meta, LinkedIn i inne systemy – z uprawnieniami tylko do odczytu.
Dostęp do analityki i tagów. Google Analytics 4, Google Tag Manager, a w sklepie także Merchant Center.
Cele biznesowe. Co jest dla Ciebie sukcesem – sprzedaż, zapytania, rejestracje, zasięg – i jakie wyniki uznajesz dziś za zadowalające.
Marże i wartość klienta. Choćby orientacyjne, żeby ocenić rentowność, a nie tylko koszt pozyskania konwersji.
Dane z końcowego etapu sprzedaży. Ile zapytań zamienia się w klientów, które produkty są zwracane, jakie leady okazują się bezwartościowe.
Historia ważnych zmian. Nowa strona, zmiana cen, wejście na nowy rynek, zmiana wykonawcy – wszystko, co mogło wpłynąć na wyniki.
Sezonowość i plany. Kiedy przypada szczyt sprzedaży oraz jakie premiery i promocje są planowane w najbliższych miesiącach.
Osoba kontaktowa. Kto odpowie na pytania w trakcie audytu i kto będzie wdrażał rekomendacje.

Słowniczek

Pojęcia, które pojawiają się w raportach z audytów reklamowych

Krótkie wyjaśnienia terminów, których używamy w raportach i podczas omówienia wyników.

Konwersja główna i dodatkowa: W Google Ads konwersje główne służą do optymalizacji stawek, a dodatkowe są tylko obserwowane. Błędny podział to jeden z częstszych problemów kont.
Tryb zgody Google: Mechanizm przekazujący tagom Google informację o zgodach użytkownika i dostosowujący ich działanie do decyzji dotyczących plików cookie.
Konwersje rozszerzone: Funkcja Google Ads przesyłająca zahaszowane dane podane przez użytkownika, na przykład adres e-mail, aby dokładniej przypisywać konwersje do reklam.
Conversions API: Interfejs Meta pozwalający przesyłać zdarzenia z serwera, a nie tylko z przeglądarki, co uzupełnia dane zbierane przez Meta Pixel.
Atrybucja oparta na danych: Model przypisujący wartość konwersji poszczególnym punktom styku na podstawie analizy ścieżek użytkowników, a nie stałej reguły.
Raport wyszukiwanych haseł: Zestawienie zapytań, po których wyświetliły się reklamy w wyszukiwarce. Podstawa do dodawania słów kluczowych i wykluczeń.
Wykluczające słowa kluczowe: Słowa i frazy, przy których reklama nie powinna się wyświetlać, na przykład „praca” czy „za darmo” w kampanii sklepu internetowego.
Udział w wyświetleniach: Odsetek wyświetleń uzyskanych spośród wszystkich, które reklama mogła otrzymać. Pokazuje też utratę widoczności z powodu budżetu lub rankingu.
Performance Max: Typ kampanii Google Ads, który wyświetla reklamy w wielu miejscach naraz – w wyszukiwarce, na YouTube, w sieci reklamowej i innych – z automatycznym doborem odbiorców i stawek.
Feed produktowy: Plik z danymi o produktach sklepu przesyłany do Merchant Center, na podstawie którego powstają reklamy produktowe.
Marża a ROAS: ROAS pokazuje przychód z konwersji w stosunku do kosztu reklamy, ale nie uwzględnia marży. Dlatego w audycie zestawiamy go z rentownością produktów i kategorii.
Lista remarketingowa: Lista osób, które wcześniej odwiedziły stronę lub weszły w interakcję z marką, wykorzystywana do ponownego kierowania do nich reklam – w granicach udzielonych zgód.
Eksperyment w kampanii: Kontrolowany test, w którym część ruchu lub budżetu działa według nowych ustawień, a część według dotychczasowych, co pozwala rzetelnie porównać wyniki.

Audyt reklamowy z SEOSEM24

Chcesz wiedzieć, co naprawdę dzieje się z Twoim budżetem reklamowym?

Opowiedz nam o kampaniach i celach. Zaproponujemy zakres audytu dopasowany do kanałów i wydatków, wyślemy instrukcję nadania dostępów i ustalimy termin omówienia wyników.

+48 533 543 333 info@seosem24.pl Zamów audyt reklamowy

Zostaw komentarz Anuluj odpowiedź

Porozmawiajmy o Twoim projekcie

Opowiedz nam o swojej sytuacji – bezpłatnie ją przeanalizujemy i zaproponujemy plan działań. Odpowiadamy tego samego dnia, dyżur eksperta 24/7.

+48 533 543 333 info@seosem24.pl Bezpłatna wycena