Prowadzenie FanPage FB

Pakiet START

10 wpisów miesięcznie

Indywidualna strategia

Dedykowany opiekun

Uzupełnienie konta

Projekt graficzny profilu

Grafiki w postach

Hashtagi w postach

Pakiet MEDIUM

20 wpisów miesięcznie

Indywidualna strategia

Dedykowany opiekun

Uzupełnienie konta

Projekt graficzny profilu

Plan postów co miesiąc

Pozyskiwanie fanów

Komentowanie postów

Połączenie instagrama

Grafiki w postach

Hashtagi w postach

Pakiet PRO

30 wpisów miesięcznie

Indywidualna strategia

Dedykowany opiekun

Uzupełnienie konta

Projekt graficzny profilu

Plan postów co miesiąc

Szybkie pozyskiwanie fanów

Komentowanie postów

Połączenie instagrama

Grafiki w postach

Hashtagi w postach

Ustawienie chatbota

Instalacja piksela fb

Dobór grupy docelowej

50 udostępnień postów na grupach

Prowadzenie fanpage’a na Facebooku – na czym polega usługa

Strona firmowa na Facebooku to dla wielu klientów pierwsze miejsce, w którym sprawdzają, czym zajmuje się firma, czy jest aktywna i jak komunikuje się z odbiorcami. Fanpage, na którym od miesięcy nic się nie dzieje, zniechęca. Regularnie prowadzony – z przemyślanymi wpisami, spójną grafiką i aktywnością – buduje zaufanie i przypomina o marce.

W ramach tej usługi przejmujemy prowadzenie Twojego fanpage’a na 12 lub 24 miesiące. Wybierasz jeden z trzech pakietów – START, MEDIUM albo PRO – które różnią się liczbą wpisów w miesiącu i zakresem dodatkowych działań. Każdy pakiet obejmuje indywidualną strategię, dedykowanego opiekuna, uzupełnienie konta, projekt graficzny profilu oraz grafiki i hashtagi w postach. Za usługę możesz zapłacić z góry za wybrany okres albo zawrzeć umowę abonamentową z płatnością comiesięczną.

Dla kogo jest prowadzenie fanpage’a

• Firmy lokalne – restauracje, kawiarnie, salony beauty, gabinety, siłownie, warsztaty – dla których Facebook jest wizytówką i kanałem kontaktu z klientami z okolicy.
• Sklepy internetowe, które chcą pokazywać nowości i promocje oraz kierować ruch do sklepu.
• Firmy usługowe, które budują wizerunek eksperta i pozyskują zapytania przez wiadomości.
• Marki produktowe, które potrzebują stałej obecności i spójnej komunikacji wizualnej.
• Właściciele firm bez czasu na social media, którzy wiedzą, że fanpage powinien żyć, ale nie są w stanie regularnie go prowadzić.

Pakiety START, MEDIUM i PRO – co zawierają

Elementy wspólne dla wszystkich pakietów

• Indywidualna strategia – plan komunikacji dopasowany do Twojej branży, oferty i odbiorców, a nie gotowy szablon dla wszystkich.
• Dedykowany opiekun – jedna osoba, która zna Twój projekt i z którą ustalasz wszystkie sprawy.
• Uzupełnienie konta – porządek w informacjach o firmie na fanpage’u, tak aby klient od razu znalazł to, czego szuka.
• Projekt graficzny profilu – oprawa wizualna strony, która wyróżnia markę i jest spójna z jej identyfikacją.
• Grafiki w postach – każdy wpis otrzymuje oprawę graficzną.
• Hashtagi w postach – dobrane do tematyki wpisów i branży.

Pakiet START – 10 wpisów miesięcznie

START to podstawa regularnej obecności na Facebooku. Dziesięć wpisów w miesiącu pozwala utrzymać fanpage w ruchu, informować o ofercie, promocjach i wydarzeniach oraz pokazywać firmę od strony ludzi i codziennej pracy. To dobry wybór dla firm, które zaczynają systematyczną komunikację albo potrzebują przede wszystkim aktualnej, zadbanej wizytówki.

Pakiet MEDIUM – 20 wpisów miesięcznie

MEDIUM podwaja liczbę publikacji i dodaje działania, które rozwijają społeczność wokół marki: plan postów co miesiąc, pozyskiwanie fanów, komentowanie postów oraz połączenie Instagrama. Comiesięczny plan postów porządkuje publikacje i pozwala z wyprzedzeniem uwzględnić Twoje promocje i wydarzenia, a połączenie z Instagramem pozwala spójnie zarządzać obecnością marki w obu serwisach. To pakiet dla firm, które chcą nie tylko publikować, ale też poszerzać grono odbiorców.

Pakiet PRO – 30 wpisów miesięcznie

PRO to najszerszy zakres: 30 wpisów w miesiącu, wszystkie elementy pakietu MEDIUM, a zamiast pozyskiwania fanów – szybkie pozyskiwanie fanów. Do tego dochodzą ustawienie chatbota, instalacja piksela FB, dobór grupy docelowej oraz 50 udostępnień postów na grupach. Chatbot porządkuje pierwszą odpowiedź na wiadomości, piksel pozwala mierzyć działania odwiedzających na Twojej stronie internetowej, a udostępnienia na grupach wyprowadzają treści poza grono obecnych fanów. To pakiet dla marek, dla których Facebook jest jednym z głównych kanałów sprzedaży i kontaktu z klientami.

Ceny i okres współpracy

Każdy pakiet możesz zamówić na 12 albo 24 miesiące:

• START – 12 miesięcy: 30 000 zł, 24 miesiące: 48 000 zł,
• MEDIUM – 12 miesięcy: 48 000 zł, 24 miesiące: 84 000 zł,
• PRO – 12 miesięcy: 72 000 zł, 24 miesiące: 132 000 zł.

We wszystkich pakietach okres 24 miesięcy oznacza niższy koszt w przeliczeniu na miesiąc współpracy. Płatność możesz uregulować z góry za cały wybrany okres albo w ramach umowy abonamentowej z płatnością comiesięczną.

Jak wybrać pakiet

• Wybierz START, jeśli Twój fanpage ma przede wszystkim być aktualną, zadbaną wizytówką firmy, a klienci trafiają na niego głównie z polecenia, z Google lub z wizytówki w Mapach.
• Wybierz MEDIUM, jeśli chcesz rozwijać społeczność, mieć comiesięczny plan publikacji i prowadzić spójną komunikację na Facebooku i Instagramie.
• Wybierz PRO, jeśli Facebook jest dla Ciebie kanałem sprzedaży i obsługi klienta: potrzebujesz chatbota, piksela do mierzenia efektów, określonej grupy docelowej i szerszego zasięgu dzięki udostępnieniom na grupach.

12 czy 24 miesiące

Efekty prowadzenia fanpage’a narastają z czasem: społeczność rośnie stopniowo, a strategia dopracowuje się na podstawie tego, które treści najlepiej trafiają do odbiorców. Okres 12 miesięcy to dobry wybór, jeśli zaczynasz współpracę i chcesz najpierw przejść pełny rok z jego sezonowością. Okres 24 miesięcy wybierz, jeśli traktujesz Facebooka jako stały kanał komunikacji i chcesz zaplanować działania długofalowo, w niższej cenie w przeliczeniu na miesiąc.

Jak przebiega współpraca – krok po kroku

1. Zamówienie. Wybierasz pakiet i okres, a następnie formę płatności: z góry za cały okres albo abonament z płatnością comiesięczną.
2. Poznanie firmy. Dedykowany opiekun kontaktuje się z Tobą, aby poznać Twoją ofertę, klientów, konkurencję i cele, jakie stawiasz przed fanpage’em.
3. Dostęp do strony. Nadajesz nam dostęp do fanpage’a – najbezpieczniej przez role w portfolio biznesowym Meta, bez przekazywania własnego hasła.
4. Strategia. Przygotowujemy indywidualną strategię: tematy wpisów, ton komunikacji, proporcje treści sprzedażowych, poradnikowych i wizerunkowych.
5. Uzupełnienie konta i projekt graficzny. Porządkujemy informacje o firmie na stronie i przygotowujemy projekt graficzny profilu.
6. Publikacje. Regularnie publikujemy wpisy w liczbie przewidzianej w pakiecie – z grafikami i hashtagami. W pakietach MEDIUM i PRO co miesiąc przygotowujemy plan postów.
7. Działania dodatkowe. W zależności od pakietu prowadzimy pozyskiwanie fanów, komentowanie postów, łączymy Instagrama, a w PRO ustawiamy chatbota, instalujemy piksel FB, dobieramy grupę docelową i udostępniamy posty na grupach.
8. Stały kontakt. Przez cały okres współpracy masz kontakt z opiekunem, któremu przekazujesz informacje o nowościach, promocjach i wydarzeniach w firmie.

Co warto przygotować na start

• logo i materiały identyfikacji wizualnej, jeśli je masz,
• zdjęcia zespołu, siedziby, produktów lub realizacji – autentyczne zdjęcia działają lepiej niż stockowe,
• informacje o planowanych promocjach, premierach i wydarzeniach,
• listę tematów, których nie chcesz poruszać publicznie,
• dane kontaktowe i godziny pracy, które mają się pojawić na fanpage’u.

Jak prowadzenie fanpage’a wspiera SEO i marketing

• Wyniki wyszukiwania na nazwę marki. Profil firmy na Facebooku często pojawia się w Google obok strony internetowej, gdy ktoś wpisuje nazwę firmy. Aktywny, zadbany fanpage w tym miejscu wzmacnia wiarygodność, a porzucony – ją osłabia.
• Spójne dane firmy. Nazwa, adres, telefon i godziny otwarcia na fanpage’u powinny być takie same jak na stronie internetowej i w wizytówce Google. Spójność tych danych to ważny element lokalnego SEO, dlatego uzupełnienie konta jest częścią każdego pakietu.
• Ruch na stronę i do sklepu. Wpisy prowadzące do artykułów, kategorii i produktów dają stronie dodatkowych odwiedzających. Oznaczając linki parametrami UTM, zobaczysz w analityce, ile wizyt i zamówień przyniósł Facebook.
• Wsparcie link buildingu. Linki z Facebooka mają atrybut nofollow, więc fanpage nie zastąpi linkowania, ale dobrze je uzupełnia. Pozycje strony budujesz dobrej jakości linkami z tematycznych serwisów, z przemyślanymi anchorami i publikacjami rozłożonymi w czasie, a fanpage zwiększa rozpoznawalność marki i liczbę osób, które szukają Cię po nazwie.
• Dane do kampanii. Piksel FB i dobór grupy docelowej z pakietu PRO przydadzą się, gdy zechcesz uruchomić płatne kampanie – ich prowadzenie opisujemy na stronie Facebook Ads.
• Treści wielokrotnego użytku. Wpisy, które wywołują najwięcej reakcji, wskazują tematy warte rozwinięcia w artykułach na blogu firmowym i w opisach oferty na stronie.

Więcej o tym, jak podchodzimy do prowadzenia stron firmowych na Facebooku, przeczytasz na stronie prowadzenie Facebooka.

Dobre praktyki i częste błędy

Dobre praktyki

• Dziel się z opiekunem nowościami z firmy – najlepsze wpisy powstają z prawdziwych wydarzeń, realizacji i ludzi.
• Odpowiadaj na wiadomości od klientów szybko – aktywny fanpage zachęca do kontaktu, więc zapytań może przybywać.
• Łącz treści sprzedażowe z poradnikowymi i wizerunkowymi – sama reklama szybko męczy odbiorców.
• Dbaj o bezpieczeństwo strony: dostęp przez role w portfolio biznesowym i dwuskładnikowe logowanie dla wszystkich administratorów.
• Planuj z wyprzedzeniem okresy ważne dla Twojej branży – sezon, święta, premiery.

Częste błędy

• Nieregularne publikacje – kilka wpisów w jednym tygodniu, a potem miesiąc ciszy.
• Nieaktualne dane kontaktowe i godziny otwarcia.
• Grafiki w różnych stylach, które nie budują rozpoznawalności marki.
• Pozostawianie komentarzy i wiadomości bez odpowiedzi.
• Ocena efektów po kilku tygodniach – prowadzenie fanpage’a to działanie długofalowe.

Najczęściej zadawane pytania

Ile kosztuje prowadzenie fanpage’a?

START: 30 000 zł za 12 miesięcy lub 48 000 zł za 24 miesiące. MEDIUM: 48 000 zł za 12 miesięcy lub 84 000 zł za 24 miesiące. PRO: 72 000 zł za 12 miesięcy lub 132 000 zł za 24 miesiące.

Czy mogę płacić co miesiąc?

Tak. Możesz zapłacić z góry za cały wybrany okres albo zawrzeć umowę abonamentową z płatnością comiesięczną.

Czym różnią się pakiety?

Liczbą wpisów (10, 20 lub 30 miesięcznie) i zakresem działań dodatkowych. MEDIUM dodaje plan postów co miesiąc, pozyskiwanie fanów, komentowanie postów i połączenie Instagrama. PRO obejmuje szybkie pozyskiwanie fanów, chatbota, piksel FB, dobór grupy docelowej i 50 udostępnień postów na grupach.

Kto przygotowuje grafiki do wpisów?

My. Grafiki w postach są częścią każdego pakietu, podobnie jak projekt graficzny profilu.

Czy muszę przekazać hasło do Facebooka?

Nie zalecamy tego. Najbezpieczniej nadać nam dostęp przez role w portfolio biznesowym Meta – Ty pozostajesz właścicielem strony, a dostęp można w każdej chwili zmienić.

Czy prowadzicie także Instagram?

Pakiety MEDIUM i PRO obejmują połączenie Instagrama. Jeśli potrzebujesz osobnego, pełnego prowadzenia profilu na Instagramie, mamy na to oddzielną usługę w sklepie.

Mam już fanpage – czy zaczynacie od nowa?

Pracujemy na Twojej istniejącej stronie. W ramach każdego pakietu uzupełniamy jej informacje i przygotowujemy projekt graficzny profilu, dzięki czemu fanpage zyskuje uporządkowany, spójny wygląd bez utraty dotychczasowych fanów.

Ilu fanów pozyskacie?

Pakiet MEDIUM obejmuje pozyskiwanie fanów, a PRO – szybkie pozyskiwanie fanów. Tempo wzrostu zależy od branży, zasięgu działania firmy i tego, jak angażujące są treści, dlatego omówimy je z Tobą przy tworzeniu strategii.

Czy mogę zgłaszać własne tematy wpisów?

Tak, a nawet zachęcamy. Informacje o nowościach, promocjach i wydarzeniach przekazujesz opiekunowi, a my włączamy je do publikacji zgodnie ze strategią.

12 czy 24 miesiące – co wybrać?

12 miesięcy to dobry początek współpracy. 24 miesiące wybierz, jeśli planujesz długofalową obecność na Facebooku – w każdym pakiecie dłuższy okres wychodzi korzystniej w przeliczeniu na miesiąc.

Czy muszę przyjechać do Waszego biura?

Nie. Nasze biuro mieści się w Krakowie przy ul. Rybitwy 22/325, a klientów z całej Polski obsługujemy zdalnie – ustalenia prowadzisz z dedykowanym opiekunem.