Tworzenie stron www
Marketing
Pozycjonowanie
PR
Inne
O nas
Sklep
Blog Kontakt

Tworzenie kampanii Google Ads wspierających PR

To strategiczne wykorzystanie kampanii Google Ads do promowania treści wizerunkowych, neutralizowania kryzysów, wypychania hejtu i wzmacniania pozytywnego przekazu marki w wyszukiwarce.
Google Ads w służbie komunikacji – wzmacnianie publikacji, raportów, wydarzeń i komunikatów kryzysowych

Płatny zasięg dla dobrych historii, bez udawania, że to sprzedaż

PR zdobywa uwagę mediów, ale nie decyduje o tym, ile osób zobaczy artykuł, raport czy oświadczenie firmy. Kampania Google Ads pozwala tę uwagę świadomie wzmocnić: pokazać komunikat osobom, które szukają informacji o marce, przypomnieć go widzom YouTube albo dotrzeć z nim do konkretnej branży. Poniżej znajdziesz kompendium o kampaniach wspierających PR, a w kolejnych sekcjach nasze podejście: kiedy reklama ma sens, jakie typy kampanii wybieramy, jak działamy w kryzysie i jak mierzymy efekt, który nie jest sprzedażą.

Kampanie wspierające komunikację planujemy razem z zespołem public relations, a technicznie prowadzimy je w ramach usług Google Ads. Łączymy je z innymi działaniami z obszaru SEO i digital PR, takimi jak remarketing na potrzeby PR czy pozycjonowanie pozytywnych treści, bo płatny zasięg działa najlepiej, gdy wzmacnia to, co marka buduje organicznie.

0typy kampanii, które najczęściej łączymy z PR: w sieci wyszukiwania, wideo w YouTube, Demand Gen i w sieci reklamowej
0sto maksymalna długość reklamy bumper w YouTube, krótkiego formatu do przypominania jednego, prostego komunikatu
0poziomy pomiaru w naszych raportach: zasięg, zaangażowanie i zmiana zachowań odbiorców, np. wyszukiwań marki
0etapów przygotowania kampanii: od celu komunikacyjnego po raport, który zrozumie zespół PR i zarząd

Tworzenie kampanii Google Ads wspierających PR

Kampanie Google Ads to jedno z najskuteczniejszych narzędzi marketingowych, które mogą wspierać działania Public Relations (PR). Dzięki precyzyjnemu targetowaniu, szerokim możliwościom formatów reklamowych i szybkiemu dotarciu do szerokiej grupy odbiorców, Google Ads staje się niezastąpione w budowaniu i zarządzaniu wizerunkiem marki.

Wspieranie PR za pomocą kampanii Google Ads pozwala na szybkie reagowanie na wydarzenia, promowanie pozytywnych treści o firmie, a także na dotarcie do odpowiednich grup odbiorców w momencie, gdy wizerunek marki wymaga szczególnej troski. W tym artykule przyjrzymy się, jak stworzyć kampanie Google Ads, które efektywnie wspierają cele PR, jakie formaty reklamowe są najskuteczniejsze, oraz jak mierzyć ich efektywność w kontekście budowania reputacji i zwiększania świadomości marki.

Czym są kampanie Google Ads i jak wspierają PR?

Kampanie Google Ads to forma płatnej reklamy online, która umożliwia firmom dotarcie do użytkowników wyszukujących określone frazy w Google oraz innych usługach powiązanych z tą platformą, takich jak YouTube, Gmail czy Google Display Network. Reklamy mogą przybrać różne formy – od prostych tekstów, przez banery graficzne, aż po wideo.

W kontekście Public Relations, Google Ads pełnią istotną rolę w szybkim i efektywnym dotarciu do szerokiego grona odbiorców, co jest nieocenione w sytuacjach, gdy trzeba szybko zareagować na wydarzenia medialne, zarządzać kryzysem wizerunkowym lub promować pozytywne informacje o firmie.

  • Budowanie świadomości marki
    Kampanie Google Ads pomagają firmom docierać do nowych odbiorców, którzy jeszcze nie znają marki, ale wykazują zainteresowanie produktami lub usługami związanymi z daną branżą. Dzięki precyzyjnemu targetowaniu, reklamy mogą trafić do osób, które jeszcze nie słyszały o firmie, co zwiększa jej rozpoznawalność.
  • Szybka reakcja na wydarzenia PR
    Google Ads umożliwia natychmiastowe uruchomienie kampanii w odpowiedzi na wydarzenia w mediach, takie jak pozytywne informacje o firmie czy reakcje na kryzys wizerunkowy. Dzięki tym kampaniom można szybko wzmocnić komunikaty PR, dotrzeć z nimi do szerokiej grupy odbiorców i wyprzedzić konkurencję w zdobywaniu uwagi.
  • Promowanie pozytywnego wizerunku
    W przypadku działań PR skupiających się na budowaniu zaufania i pozytywnego wizerunku marki, Google Ads może być używane do promowania treści, które przedstawiają firmę w dobrym świetle, takich jak artykuły prasowe, wywiady, raporty branżowe czy inicjatywy społeczne.

Kampanie Google Ads mogą stanowić kluczowy element w budowaniu silnej, pozytywnej obecności marki w Internecie, jednocześnie wspierając cele PR i zapewniając szybkie efekty w zarządzaniu komunikacją marki.

Cele kampanii Google Ads w PR

Kampanie Google Ads w kontekście Public Relations mają szereg celów, które mogą pomóc w budowaniu i zarządzaniu wizerunkiem firmy. Odpowiednio zaplanowane kampanie mogą wspierać działania PR, zwiększać zasięg komunikatów i odpowiadać na aktualne potrzeby organizacji. Oto najważniejsze cele, które warto uwzględnić przy tworzeniu kampanii Google Ads w PR:

  • Zwiększenie widoczności marki w wyszukiwarkach
    Kampanie Google Ads mogą pomóc firmom dotrzeć do użytkowników, którzy aktywnie poszukują informacji na temat ich branży, produktów lub usług. Dzięki odpowiedniemu targetowaniu, marka może zyskać większą widoczność na kluczowe słowa związane z PR, takie jak nowe inicjatywy, wydarzenia czy ważne komunikaty prasowe.
  • Promowanie pozytywnych informacji o firmie
    Google Ads to skuteczne narzędzie do promocji pozytywnych treści, które pomagają budować i umacniać wizerunek marki. Reklamy mogą prowadzić do artykułów, raportów, wywiadów, pozytywnych opinii klientów czy wszelkich innych materiałów, które podkreślają sukcesy i wartości firmy.
  • Budowanie reputacji i zaufania do marki
    Działania PR w dużej mierze koncentrują się na kształtowaniu zaufania do firmy. Kampanie Google Ads mogą wspierać ten proces poprzez promowanie treści, które wyjaśniają działania firmy, jej politykę społeczną, inicjatywy CSR, transparentność czy podejście do klientów. Dzięki odpowiedniemu dotarciu do odpowiednich odbiorców, marka może wzmocnić swoje pozycje w oczach opinii publicznej.
  • Reakcja na kryzys i zarządzanie wizerunkiem
    Google Ads to doskonałe narzędzie do szybkiej reakcji na kryzysowe sytuacje PR, takie jak negatywne informacje w mediach. Dzięki kampaniom reklamowym można szybko wdrożyć komunikaty wyjaśniające, promujące działania naprawcze, a także rozprzestrzeniające treści pozytywne, które pomagają odbudować zaufanie wśród konsumentów.
  • Zwiększenie zaangażowania w działania PR
    Kampanie Google Ads mogą być używane do zwiększenia interakcji z treściami PR, takimi jak blogi, artykuły, infografiki czy materiały wideo. Reklamy mogą prowadzić użytkowników do stron, które zachęcają do udziału w akcjach, ankietach, dyskusjach online, a także innych formach zaangażowania, co pozwala na aktywne kształtowanie wizerunku marki.

Kampanie Google Ads, odpowiednio dopasowane do celów PR, stają się skutecznym narzędziem w budowaniu pozytywnego wizerunku marki, zarządzaniu kryzysami oraz w promocji inicjatyw, które wpływają na postrzeganą wartość firmy.

Wybór odpowiednich formatów reklam Google Ads do działań PR

W zależności od celów kampanii PR, Google Ads oferuje różne formaty reklam, które mogą wspierać komunikację marki i skutecznie docierać do odpowiednich grup odbiorców. Wybór właściwego formatu jest kluczowy, ponieważ pozwala na dopasowanie przekazu do charakteru treści oraz potrzeb odbiorcy. Przyjrzyjmy się najpopularniejszym formatom reklam, które można wykorzystać w kampaniach Google Ads wspierających PR:

  • Reklamy tekstowe
    Reklamy tekstowe to klasyczna forma reklamy w Google Ads, która pojawia się w wynikach wyszukiwania. Są one idealne, gdy celem kampanii jest szybkie dotarcie do użytkowników szukających informacji na konkretny temat, np. artykuł prasowy, raport czy nowość w firmie. Dzięki prostym komunikatom, które zawierają słowa kluczowe, reklamy tekstowe skutecznie przyciągają uwagę i kierują użytkowników na stronę z informacjami PR, wzmacniając przekaz marki.
  • Reklamy displayowe
    Reklamy displayowe to graficzne banery reklamowe, które mogą pojawiać się na stronach internetowych w Google Display Network. Dzięki wizualnemu charakterowi, reklamy displayowe są skuteczne w budowaniu świadomości marki oraz promowaniu pozytywnych treści o firmie. Mogą one zawierać infografiki, zdjęcia z wydarzeń PR, a także logotypy firmowe, co zwiększa rozpoznawalność i pozytywne skojarzenia z marką. Są one szczególnie użyteczne w długoterminowych działaniach PR, takich jak kampanie związane z wizerunkiem marki.
  • Reklamy wideo (YouTube)
    YouTube to potężna platforma do realizacji kampanii PR, szczególnie gdy firma chce dotrzeć do szerszego grona odbiorców w formie wideo. Kampanie wideo w Google Ads pozwalają promować filmy, które mogą prezentować komunikaty PR, takie jak wywiady, raporty, akcje społeczne czy relacje z wydarzeń. Wideo jest skuteczną formą komunikacji w budowaniu emocjonalnych więzi z odbiorcami i może przyczynić się do wzmocnienia pozytywnego wizerunku marki.
  • Reklamy produktowe
    Choć reklamowanie produktów jest bardziej związane z kampaniami sprzedażowymi, w kontekście PR można je wykorzystać do promowania pozytywnych recenzji czy nagród, które firma otrzymała za swoje produkty. Tego typu reklamy mogą również skupiać się na prezentacji nowości, które są istotnym elementem działań PR i przyciągają uwagę potencjalnych konsumentów.

Wybór odpowiedniego formatu zależy od celu kampanii PR, rodzaju komunikatu oraz grupy docelowej. Stosując odpowiednie formaty, Google Ads może znacząco wzmocnić przekaz marki i wspierać jej działania w obszarze Public Relations.

Targetowanie i segmentacja w kampaniach Google Ads

Jednym z największych atutów kampanii Google Ads w kontekście PR jest możliwość precyzyjnego targetowania i segmentacji odbiorców. Dzięki zaawansowanym opcjom dostosowywania kampanii do określonych grup użytkowników, możliwe jest dotarcie do osób, które są najbardziej zainteresowane danym komunikatem PR, co zwiększa efektywność kampanii. Poniżej omówimy, jak skutecznie wykorzystać możliwości targetowania w kampaniach Google Ads w kontekście działań PR.

Targetowanie demograficzne

Google Ads pozwala na precyzyjne określenie wieku, płci, statusu rodzinnego i innych cech demograficznych, co jest szczególnie ważne w działaniach PR, gdy firma chce dotrzeć do konkretnych grup społecznych. Na przykład, jeśli firma organizuje wydarzenie skierowane do młodszej grupy odbiorców, targetowanie według wieku pomoże skupić się na najbardziej odpowiednich użytkownikach.

Targetowanie geograficzne

Dzięki Google Ads można określić, w jakich regionach geograficznych mają pojawić się reklamy. To szczególnie przydatne, gdy kampania PR dotyczy lokalnych wydarzeń, inicjatyw lub kryzysów, które mogą mieć wpływ tylko na określoną grupę geograficzną. Możliwość targetowania według miasta, regionu, kraju czy promienia wokół konkretnej lokalizacji zwiększa trafność reklamy i jej skuteczność w kontekście PR.

Targetowanie według zainteresowań

Google Ads umożliwia targetowanie użytkowników na podstawie ich zainteresowań, co jest bardzo pomocne, gdy kampania PR dotyczy specyficznych grup, np. osób interesujących się ekologią, sportem czy technologią. To pozwala na dotarcie do osób, które będą bardziej zainteresowane danym komunikatem, np. promocją działań CSR firmy lub informacjami na temat innowacyjnych produktów.

Targetowanie na podstawie zachowań użytkowników

W Google Ads istnieje również możliwość dotarcia do osób, które wykazywały konkretne zachowania w internecie, takie jak odwiedzanie stron o podobnej tematyce lub poszukiwanie informacji związanych z marką. Tego typu targetowanie jest szczególnie efektywne w kampaniach remarketingowych, gdzie użytkownicy, którzy wcześniej mieli kontakt z marką, mogą być ponownie zaangażowani w pozytywne treści PR lub komunikaty o działaniach naprawczych w przypadku kryzysu.

Targetowanie według słów kluczowych

Kampanie Google Ads oferują szerokie możliwości targetowania na podstawie słów kluczowych, które użytkownicy wpisują w wyszukiwarce. W kontekście PR można wykorzystać słowa kluczowe związane z bieżącymi wydarzeniami, które firma chce promować, np. nazwisko CEO w kontekście wywiadu, nazwa produktu w kampanii promującej nową linię, czy też termin związany z akcją charytatywną. Targetowanie na słowa kluczowe jest szczególnie efektywne, gdy firma chce dotrzeć do osób szukających informacji na dany temat.

Targetowanie na urządzeniach mobilnych i desktopowych

Współczesne kampanie PR muszą uwzględniać fakt, że wiele osób korzysta z internetu na urządzeniach mobilnych. Google Ads pozwala na dostosowanie kampanii do urządzeń mobilnych, co jest istotne, gdy firma chce dotrzeć do osób w podróży lub w czasie wolnym. Odpowiednia optymalizacja kampanii pod kątem urządzeń może znacznie zwiększyć jej skuteczność.

Dzięki tym opcjom targetowania, kampanie Google Ads mogą stać się bardziej precyzyjne, skuteczne i trafiające do odpowiednich grup docelowych, co ma kluczowe znaczenie w działaniach PR. Odpowiednia segmentacja pozwala na optymalne wykorzystanie budżetu reklamowego, a także na zwiększenie zaangażowania użytkowników w komunikaty, które marka chce przekazać.

Mierzenie skuteczności kampanii Google Ads w kontekście PR

Aby kampania Google Ads była efektywna, konieczne jest jej dokładne monitorowanie i analizowanie wyników. Mierzenie skuteczności pozwala na ocenę, czy cele PR zostały osiągnięte, oraz umożliwia wprowadzanie optymalizacji w czasie rzeczywistym. W tym punkcie omówimy najważniejsze metody monitorowania kampanii Google Ads i jak mierzyć ich wpływ na działania PR.

  • Śledzenie konwersji i interakcji
    Google Ads oferuje możliwość śledzenia konwersji, które mogą obejmować różnorodne akcje, takie jak kliknięcia w linki do artykułów prasowych, wypełnienie formularzy kontaktowych, pobranie materiałów PR lub subskrypcja newslettera. Śledzenie tych konwersji pozwala na ocenę, jak skuteczne były kampanie w skłanianiu użytkowników do podjęcia określonych działań, które są istotne z punktu widzenia PR.
  • Analiza wskaźników zaangażowania
    Kampanie Google Ads mogą być również mierzone na podstawie wskaźników zaangażowania, takich jak CTR (Click-Through Rate), średni czas spędzony na stronie, czy liczba odsłon wideo w przypadku reklam wideo. Analizując te wskaźniki, można ocenić, jak skutecznie reklama przyciągnęła uwagę odbiorców i jak dobrze odpowiadała na ich potrzeby związane z komunikatami PR.
  • Ocena wpływu na świadomość marki
    Choć Google Ads nie oferuje bezpośredniego pomiaru świadomości marki, kampanie displayowe i wideo mogą być monitorowane pod kątem zasięgów, wyświetleń oraz interakcji z treściami. W połączeniu z badaniami rynku i ankietami można ocenić, jak skutecznie kampania przyczyniła się do zwiększenia rozpoznawalności marki wśród określonych grup docelowych.
  • Analiza ROI (Return on Investment)
    W każdej kampanii Google Ads, także w PR, istotne jest mierzenie zwrotu z inwestycji (ROI). Choć kampanie PR nie zawsze mają bezpośrednią wartość finansową, ważne jest, aby ocenić, czy zainwestowany budżet przynosi korzyści w postaci zwiększonej świadomości marki, pozytywnego odbioru informacji o firmie lub zaangażowania użytkowników w działania PR. Dzięki odpowiednim narzędziom analitycznym, takim jak Google Analytics, można prześledzić, jak reklamy wpływają na ruch na stronie i jakie mają powiązanie z aktywnościami PR.
  • Monitorowanie wyników w czasie rzeczywistym
    Google Ads umożliwia bieżące śledzenie wyników kampanii, co daje możliwość natychmiastowej reakcji na zmiany w zachowaniach użytkowników. Jeśli kampania nie przynosi oczekiwanych efektów, można na bieżąco dostosowywać reklamy, targetowanie, budżet lub słowa kluczowe, aby poprawić wyniki i lepiej dopasować komunikat do odbiorców.
  • Analiza sentymentu odbiorców
    Choć Google Ads nie mierzy bezpośrednio sentymentu, wyniki kampanii mogą być analizowane w kontekście działań PR poprzez analizę treści użytkowników na stronach docelowych (np. komentarze, recenzje) oraz poprzez badanie wpływu kampanii na wizerunek marki. Dodatkowo, integracja z narzędziami do monitoringu mediów, takimi jak Google Alerts czy Media Monitoring, pozwala ocenić, jak kampania wpływa na postrzeganą wartość marki w oczach użytkowników.

Dokładne mierzenie wyników kampanii Google Ads jest niezbędne do efektywnego zarządzania kampaniami PR. Dzięki ścisłemu monitorowaniu i analizie można szybko reagować na zmiany, optymalizować kampanie i maksymalizować ich wpływ na reputację i wizerunek firmy.

Podsumowanie w temacie tworzenia kampanii Google Ads wspierających PR

Kampanie Google Ads stanowią doskonałe wsparcie dla działań PR, pozwalając na precyzyjne dotarcie do odpowiednich grup docelowych oraz efektywne promowanie pozytywnych treści o firmie. Dzięki różnorodnym formatom reklam, zaawansowanemu targetowaniu i precyzyjnym opcjom segmentacji, możliwe jest zwiększenie świadomości marki, budowanie jej reputacji oraz zarządzanie komunikatami w sytuacjach kryzysowych. Odpowiednio zaplanowana kampania Google Ads może nie tylko wspierać cele PR, ale także umożliwić szybkie reagowanie na zmieniające się potrzeby i preferencje użytkowników.

Kluczowym elementem sukcesu jest ciągłe monitorowanie wyników kampanii oraz analiza efektywności na podstawie takich wskaźników jak konwersje, zaangażowanie czy ROI. Kampanie Google Ads w obszarze PR wymagają stałej optymalizacji, ale dzięki tym narzędziom możliwe jest skuteczne wzmacnianie wizerunku marki oraz budowanie długoterminowych relacji z odbiorcami.

Dzięki połączeniu strategii PR i narzędzi Google Ads, firmy mogą osiągnąć lepsze rezultaty w promocji swoich działań, wydarzeń, produktów oraz inicjatyw społecznych, a także reagować na kryzysy, podtrzymując pozytywne skojarzenia z marką.

Dowiedz się więcej na temat SEO i Digital PR tutaj:
https://www.seosem24.pl/pr/seo-i-digital-pr/

Najczęściej zadawane pytania na temat tworzenia kampanii Google Ads wspierających PR

Jakie cele można osiągnąć dzięki kampaniom Google Ads wspierającym PR?
Kampanie Google Ads mogą wspierać różne cele PR, takie jak zwiększenie świadomości marki, promocja nowych produktów, zarządzanie wizerunkiem w czasie kryzysu, budowanie zaangażowania w działania CSR czy promowanie pozytywnych informacji prasowych. Dzięki precyzyjnemu targetowaniu można dotrzeć do odpowiednich grup docelowych, co znacząco wpływa na efektywność kampanii.

Jakie formaty reklam Google Ads są najskuteczniejsze w kampaniach PR?
Najskuteczniejsze formaty reklam w kampaniach PR to reklamy tekstowe (idealne do artykułów prasowych i ogłoszeń), reklamy displayowe (pomocne w budowaniu rozpoznawalności marki), reklamy wideo (świetne do prezentacji wydarzeń czy wywiadów) oraz reklamy remarketingowe (skierowane do osób, które wcześniej miały kontakt z marką).

Jakie są korzyści z targetowania w kampaniach Google Ads dla działań PR?
Targetowanie w Google Ads pozwala na dotarcie do precyzyjnie określonych grup odbiorców, np. według wieku, lokalizacji, zainteresowań czy wcześniejszych zachowań. Dzięki temu kampanie PR mogą być bardziej trafne i efektywne, zwiększając szansę na dotarcie do osób, które najbardziej interesują się danym komunikatem PR.

Jakie wskaźniki należy śledzić, aby ocenić skuteczność kampanii PR w Google Ads?
Najważniejsze wskaźniki to: CTR (Click-Through Rate), który mierzy zaangażowanie w reklamy, konwersje (np. kliknięcia w linki do materiałów PR, zapisy na newslettery), wskaźnik ROI (Return on Investment) oraz analiza zaangażowania użytkowników, np. czas spędzony na stronie czy interakcje z treściami wideo.

Czy kampanie Google Ads mogą wspierać działania PR w sytuacjach kryzysowych?
Tak, kampanie Google Ads mogą być bardzo efektywne w czasie kryzysu wizerunkowego. Reklamy remarketingowe i displayowe pozwalają szybko dotrzeć do osób, które mogłyby mieć wątpliwości co do firmy, oraz przekazać pozytywne komunikaty mające na celu poprawienie wizerunku marki.

Jakie strategie budżetowe są najlepsze dla kampanii PR w Google Ads?
Dla kampanii PR warto zacząć od testowania różnych budżetów i monitorowania wyników. Kampanie displayowe mogą wymagać większego budżetu, zwłaszcza gdy celem jest szerokie dotarcie do odbiorców. Ważne jest, aby regularnie analizować ROI i dostosować budżet do najbardziej efektywnych formatów reklam.

Jakie są zalety stosowania kampanii wideo Google Ads w PR?
Reklamy wideo na YouTube i innych platformach Google Ads są doskonałym narzędziem w PR, ponieważ pozwalają na emocjonalne dotarcie do odbiorców, prezentując firmę w kontekście wydarzeń, wywiadów czy inicjatyw społecznych. Wideo pomaga budować silniejsze więzi z widzami i wzmacniać pozytywny wizerunek marki.

Jak monitorować kampanie Google Ads wspierające PR?
Kampanie Google Ads można monitorować za pomocą Google Analytics oraz narzędzi wbudowanych w Google Ads, które umożliwiają śledzenie konwersji, analizowanie wskaźników zaangażowania, a także ocenę ROI. Regularna analiza wyników pozwala na bieżąco optymalizować kampanie i dostosowywać je do celów PR.

Jakie narzędzia pomagają w mierzeniu wpływu kampanii Google Ads na świadomość marki?
Do mierzenia wpływu kampanii na świadomość marki można wykorzystać narzędzia takie jak Google Analytics, Google Surveys, a także monitorowanie mediów (np. Google Alerts). Analiza sentymentu w komentarzach i recenzjach użytkowników również pozwala ocenić, jak kampania wpływa na postrzeganą wartość marki.

Jakie są najczęstsze błędy przy prowadzeniu kampanii Google Ads w kontekście PR?
Do najczęstszych błędów należy nieprecyzyjne targetowanie, brak odpowiedniej segmentacji odbiorców, nieoptymalizowanie kampanii pod kątem celów PR, zbyt niski budżet reklamowy w stosunku do celu kampanii, a także ignorowanie monitorowania wyników w czasie rzeczywistym. Ważne jest, aby stale dostosowywać kampanie do zmieniających się potrzeb i oczekiwań odbiorców.

Zachęcamy do podzielenia się swoimi doświadczeniami w sekcji komentarzy!

W skrócie

Reklama przedłuża komunikat, nie zastępuje go

  • Wzmacniamy materiały, które już mają wartość: publikacje, raporty, stanowiska, wystąpienia.
  • Ustawiamy kampanię pod cel komunikacyjny, a nie domyślną optymalizację sprzedażową.
  • Kierujemy ruch na własne strony: biuro prasowe, raport, oświadczenie.
  • Wszystko jawnie: oznaczenie reklamy i nazwa reklamodawcy są widoczne.
Porozmawiajmy o celu kampanii
Media płatne i zdobyte

Gdzie płatna reklama pomaga PR, a gdzie może mu zaszkodzić

W podziale na media płatne, własne i zdobyte PR odpowiada przede wszystkim za te ostatnie: publikacje, wywiady, cytowania i obecność eksperta w debacie. Ich wartość bierze się z niezależności, bo to redakcja uznała temat za ważny. Reklama nie może tej wartości zastąpić, ale może ją przedłużyć i ukierunkować. Artykuł w serwisie branżowym zwykle szybko spada z pierwszej strony serwisu, a dobrze zaplanowana kampania sprawia, że przez kolejne tygodnie trafia do decydentów, do których sama redakcja nie dotarła.

Co reklama robi dobrze

  • Przedłuża życie materiału. Raport, wywiad czy nagranie wystąpienia mogą pracować na markę przez tygodnie, a nie tylko w dniu publikacji.
  • Kieruje uwagę na źródło. Zamiast liczyć na to, że odbiorca trafi na pełne stanowisko firmy, pokazujemy mu je bezpośrednio, obok streszczeń i komentarzy.
  • Daje kontrolę nad odbiorcą. Możemy wskazać region, zainteresowania, branżę czy osoby, które już miały kontakt z marką, zamiast liczyć na przypadkowy zasięg.
  • Zapewnia obecność przy zapytaniach o markę. Gdy wyniki organiczne wypełniają się cudzymi komentarzami, reklama na nazwę firmy pozwala, żeby oficjalna informacja też była widoczna.

Czego reklama nie zrobi

Nie zamieni słabej historii w dobrą. Jeśli raport nie zawiera nic nowego, a o wydarzeniu nie chcą pisać media, reklama co najwyżej pokaże to szerzej, co nie zawsze działa na korzyść marki. Nie zastąpi też wiarygodności niezależnej publikacji: odbiorca widzi oznaczenie reklamy i ocenia komunikat inaczej niż tekst dziennikarza. Wreszcie nie zatrze faktów w kryzysie. Może sprawić, że stanowisko firmy będzie łatwe do znalezienia, ale jeśli jest wymijające, większy zasięg tylko to uwidoczni. Dlatego zanim przygotujemy kampanię, oceniamy razem z zespołem PR sam materiał, a nie tylko budżet.

Dlaczego cele PR wymagają innego ustawienia kampanii

Większość kont Google Ads jest zbudowana wokół konwersji: zakupu, formularza, telefonu. Automatyczne strategie ustalania stawek uczą się, kto najchętniej wykonuje te akcje, i tam kierują budżet. Kampania wspierająca PR ma zwykle inny cel: dotrzeć do określonej grupy, utrwalić komunikat, zbudować skojarzenie. Jeśli ustawimy ją na maksymalizację kliknięć lub konwersji bez zastanowienia, system znajdzie najtańszy ruch, często od osób, których komunikat w ogóle nie dotyczy. Dla kampanii PR dobieramy więc cele i strategie odpowiadające zadaniu: zasięg i częstotliwość w kampaniach wideo, docelowy udział w wyświetleniach przy frazach z nazwą marki, a konwersje tylko wtedy, gdy istnieje sensowna akcja, na przykład pobranie raportu albo zapis na wydarzenie.

Przejrzystość: reklamy Google są oznaczane jako sponsorowane, a w informacjach o reklamie można zobaczyć nazwę zweryfikowanego reklamodawcy. Kampania wspierająca PR nie może więc być anonimowa i nie powinna udawać niezależnego materiału redakcyjnego.
Kiedy uruchamiamy kampanię

Osiem sytuacji, w których Google Ads realnie wzmacnia komunikację

Nie każdy komunikat PR potrzebuje płatnego wsparcia. Te scenariusze powtarzają się jednak na tyle często, że mamy dla nich sprawdzone sposoby działania.

01

Premiera raportu lub badania

Raport branżowy to jeden z najlepszych materiałów do promocji płatnej: ma jasną wartość dla odbiorcy i naturalną akcję, czyli pobranie. Kampania w sieci wyszukiwania dociera do osób szukających danych z danego tematu, a wideo i Demand Gen do szerszej grupy z branży.

02

Ważna publikacja w mediach

Gdy marka pojawia się w istotnym tekście, wywiadzie albo podcaście, kierujemy ruch do biura prasowego, w którym publikacja jest omówiona i podlinkowana. Dzięki temu możemy mierzyć efekt i budować listę odbiorców do dalszej komunikacji.

03

Komunikat kryzysowy

Gdy wokół marki narasta sprawa, kampania na frazy z nazwą firmy sprawia, że oficjalne stanowisko jest łatwe do znalezienia obok doniesień i komentarzy. Uruchamiamy ją tylko z rzetelną treścią i z poszanowaniem zasad Google dotyczących wrażliwych wydarzeń.

04

Wydarzenie lub konferencja

Przed wydarzeniem kampania wspiera zapisy, w trakcie przypomina o transmisji, a po nim promuje nagrania i podsumowania. Kierowanie na region i zainteresowania branżowe pomaga dotrzeć do uczestników spoza dotychczasowej listy kontaktów.

05

Zmiana nazwy lub połączenie firm

Rebranding wymaga, żeby osoby szukające starej nazwy dowiedziały się o nowej. Kampania na dotychczasowe frazy z nazwą marki wyjaśnia zmianę i kieruje na stronę, która opisuje, co się zmienia, a co pozostaje bez zmian.

06

Inicjatywy społeczne

Projekty społeczne i środowiskowe promujemy ostrożnie, z konkretami zamiast haseł. Reklama prowadzi do opisu działań, rezultatów i partnerów, żeby odbiorca mógł sam sprawdzić, co firma faktycznie zrobiła.

07

Ekspert i lider opinii

Wystąpienia, artykuły i komentarze eksperckie wzmacniamy kampaniami wideo i Demand Gen kierowanymi do określonych branż. Celem jest skojarzenie osoby i firmy z tematem, a nie natychmiastowe zapytania ofertowe.

08

Wizerunek pracodawcy

Komunikaty o kulturze organizacyjnej, programach stażowych czy rozwoju zespołu kierujemy do osób zainteresowanych daną dziedziną i regionem. Unikamy przy tym kierowania, które mogłoby wykluczać kandydatów ze względu na wiek czy płeć.

Typy kampanii

Który typ kampanii Google Ads wybrać do konkretnego zadania PR

Każdy typ kampanii odpowiada na inne pytanie: czy ktoś już szuka tematu, czy dopiero trzeba go zainteresować, czy chcemy coś przypomnieć. Performance Max rzadko wybieramy do celów PR, bo jest nastawiony na konwersje i daje mniej kontroli nad tym, gdzie i komu pokaże się komunikat.

Kampania w sieci wyszukiwania

Reklamy tekstowe przy wynikach Google, wyświetlane osobom, które same szukają tematu lub marki.

  • Dociera do osób aktywnie szukających informacji, więc intencja odbiorcy jest jasna.
  • Pozwala zadbać o widoczność oficjalnego komunikatu przy zapytaniach o nazwę firmy.
  • Strategia docelowego udziału w wyświetleniach pomaga utrzymać obecność na frazach z nazwą marki.
  • Linki do podstron w reklamie prowadzą wprost do raportu, stanowiska albo biura prasowego.
  • Nie stworzy zainteresowania tam, gdzie nikt jeszcze nie szuka tematu.
Najlepsza do: komunikatów kryzysowych, ochrony frazy z nazwą marki i raportów, na które już jest popyt.

Kampanie wideo w YouTube

Reklamy przed filmami i w ich trakcie, w wynikach YouTube oraz w Shorts.

  • Budują zasięg i skojarzenia, pozwalają pokazać twarz eksperta i atmosferę wydarzenia.
  • Ustawienia zasięgu i częstotliwości pozwalają kontrolować, ile razy ktoś zobaczy komunikat.
  • Krótkie formaty, takie jak bumper, utrwalają jedno hasło albo datę wydarzenia.
  • Przy odpowiedniej skali kampanii można przeprowadzić badanie Brand Lift.
  • Wymagają dobrego materiału wideo, a słaby film szkodzi bardziej niż jego brak.
Najlepsze do: wystąpień eksperckich, wydarzeń, inicjatyw społecznych i budowania rozpoznawalności.

Kampanie Demand Gen

Reklamy graficzne i wideo w usługach Google, takich jak YouTube, Discover i Gmail.

  • Format zbliżony do treści, które odbiorca przegląda, dobrze pasuje do raportów i artykułów.
  • Kierowanie na segmenty odbiorców, w tym własne listy i osoby, które odwiedziły stronę.
  • Możliwość łączenia obrazów i wideo w jednej kampanii.
  • Sprawdza się przy materiałach, które wymagają kliknięcia i lektury.
  • Mniejsza kontrola nad otoczeniem reklamy niż przy starannie dobranych miejscach docelowych.
Najlepsze do: raportów, poradników, publikacji eksperckich i zapisów na wydarzenia.

Sieć reklamowa Google

Banery i reklamy elastyczne w witrynach oraz aplikacjach współpracujących z Google.

  • Duży zasięg i niski koszt wyświetlenia, przydatne przy przypominaniu komunikatu.
  • Można wskazać konkretne serwisy branżowe jako miejsca docelowe.
  • Dobrze sprawdza się w remarketingu do osób, które czytały materiały w biurze prasowym.
  • Bez wykluczeń treści i miejsc reklama może trafić w nieodpowiednie otoczenie.
  • Niska uwaga odbiorców, bo banery łatwo przeoczyć.
Najlepsza do: remarketingu, przypomnień i obecności w wybranych serwisach branżowych.
Jak pracujemy

Od celu komunikacyjnego do raportu: sześć etapów kampanii wspierającej PR

Kampania PR ma inny rytm niż kampania sprzedażowa: często jest krótka, związana z konkretnym wydarzeniem i musi być gotowa na zmianę komunikatu w ciągu godzin. Dlatego większość pracy wykonujemy przed startem.

1

Cel komunikacyjny i odbiorca

Zaczynamy od rozmowy z zespołem PR lub zarządem: co ma się zmienić po kampanii i u kogo. Inaczej planujemy kampanię, która ma przypomnieć o raporcie analitykom i dziennikarzom, a inaczej taką, która ma wyjaśnić klientom zmianę nazwy. Zapisujemy jeden główny cel i najwyżej dwa pomocnicze.

Warsztat lub rozmowaZespół PR i marketing
2

Materiał i strona docelowa

Oceniamy materiał, który chcemy wzmocnić, i przygotowujemy stronę docelową na własnej domenie: w biurze prasowym, na stronie raportu albo w sekcji z oświadczeniem. Kierowanie reklam bezpośrednio na artykuł w zewnętrznym medium ma ograniczenia: nie zmierzymy na nim konwersji, nie zbudujemy listy odbiorców, a wyświetlany adres reklamy musi odpowiadać domenie strony docelowej.

TreśćStrona docelowa
3

Dobór typów kampanii i kierowania

Na podstawie celu wybieramy typy kampanii i sposób kierowania: frazy, tematy, segmenty odbiorców, miejsca docelowe i region. Ustalamy też, czego nie chcemy: wykluczenia słów, kategorii treści i serwisów, w których marka nie powinna się pojawiać, zwłaszcza przy tematach wrażliwych.

KierowanieWykluczenia
4

Kreacje i zgodność z zasadami

Piszemy teksty reklam i przygotowujemy kreacje graficzne oraz wideo językiem zrozumiałym dla odbiorcy, a nie żargonem komunikatu prasowego. Sprawdzamy zgodność z zasadami reklamowymi Google, w tym dotyczącymi wrażliwych wydarzeń i znaków towarowych, a cytaty z publikacji i logotypy redakcji wykorzystujemy dopiero po uzgodnieniu z wydawcą.

KreacjeZasady reklamowe
5

Pomiar ustawiony przed startem

Konfigurujemy pomiar w Google Analytics 4 i Google Ads, łącznie z obsługą zgód użytkowników w trybie uzyskiwania zgody. Zapisujemy punkt odniesienia: zainteresowanie marką w wyszukiwarce, ruch w biurze prasowym i wzmianki w mediach przed kampanią, żeby później było z czym porównać wynik.

AnalitykaPunkt odniesienia
6

Prowadzenie kampanii i raport dla PR

W trakcie kampanii kontrolujemy miejsca wyświetleń, częstotliwość i wyszukiwane hasła, a w razie potrzeby szybko zmieniamy komunikat. Po zakończeniu przygotowujemy raport w języku celów komunikacyjnych: do kogo dotarliśmy, ile razy, co zmieniło się w wyszukiwaniach i ruchu oraz czego nauczyła nas kampania.

OptymalizacjaRaport

Zainteresowanie marką w czasie kryzysu

przebieg poglądowy

Wykres poglądowy, nie przedstawia danych konkretnej marki. Pokazuje typowy kształt zjawiska: najwięcej osób szuka informacji w pierwszych dniach, więc wtedy kampania na nazwę marki ma największy sens.

Komunikacja kryzysowa

Google Ads w sytuacji kryzysowej: szybko, ale z rozwagą

Gdy o firmie zaczyna być głośno w złym kontekście, wiele osób wpisuje jej nazwę w wyszukiwarkę. Pierwsze wyniki to zwykle artykuły, komentarze z mediów społecznościowych i wątki na forach. Oficjalne stanowisko, nawet opublikowane szybko, może przez pewien czas nie pojawiać się wysoko w wynikach organicznych. Kampania w sieci wyszukiwania na frazy z nazwą marki to jeden z niewielu sposobów, by szybko zapewnić mu widoczność: Google informuje, że większość reklam jest weryfikowana w ciągu jednego dnia roboczego. Reklama nie zmienia wyników organicznych ani treści publikacji, ale daje osobom szukającym informacji bezpośredni dostęp do źródła.

Kiedy uruchamiamy kampanię kryzysową

  • Firma ma konkretne stanowisko. Fakty, podjęte kroki i kontakt dla poszkodowanych lub mediów, a nie ogólnikowe zapewnienia.
  • Ludzie faktycznie szukają marki. Widać to w raporcie wyszukiwanych haseł, w Search Console albo w Google Trends.
  • Strona docelowa jest gotowa. Osobna podstrona ze stanowiskiem, z datą aktualizacji, regularnie uzupełniana o nowe informacje.
  • Treść zaakceptował zespół PR i prawnik. Reklama jest komunikatem publicznym, którego nie da się potem „odwołać”.

Czego nie robimy

Nie licytujemy fraz z nazwiskami osób prywatnych zaangażowanych w sprawę ani nazw innych firm, nie powielamy oskarżeń w tekstach reklam i nie kierujemy reklam na podstawie danych wrażliwych. Zasady Google zabraniają reklam, które wykorzystują wrażliwe wydarzenia, takie jak tragedie czy katastrofy, dla korzyści reklamodawcy, a w szczególnych sytuacjach Google może czasowo ograniczać reklamy związane z danym wydarzeniem. Rzeczowa informacja od zainteresowanej firmy zwykle mieści się w tych zasadach, ale każdy przypadek oceniamy osobno. Nie próbujemy też zasłaniać niekorzystnych publikacji reklamami ani wywoływać wrażenia, że komunikat pochodzi z niezależnego źródła.

Po kryzysie

Kampanię kryzysową wygaszamy stopniowo, obserwując, czy zainteresowanie marką wraca do zwykłego poziomu. Stanowisko zostaje na stronie, uzupełnione o informację, co firma zrobiła później. Wnioski z raportu wyszukiwanych haseł, czyli to, o co ludzie pytali, przekazujemy zespołowi PR i obsłudze klienta, bo to dobre źródło wiedzy o tym, czego odbiorcy nie zrozumieli. Długofalowe wzmacnianie rzetelnych treści w wynikach organicznych to już zadanie dla SEO, które opisujemy przy pozycjonowaniu pozytywnych treści.

Polityka i sprawy publiczne: reklamy dotyczące wyborów i polityki podlegają w Unii Europejskiej szczególnym regulacjom, a Google zapowiedziało wstrzymanie emisji reklam politycznych w UE w związku z unijnym rozporządzeniem o przejrzystości reklamy politycznej. Jeśli sprawa ma charakter polityczny, najpierw sprawdzamy, czy kampania w ogóle może zostać uruchomiona.
Pomiar efektów

Jak mierzymy kampanię, której celem nie jest sprzedaż

Kliknięcia i koszt kliknięcia to za mało, żeby ocenić kampanię PR. Patrzymy na sześć obszarów, które razem pokazują, czy komunikat dotarł, został zrozumiany i co zmienił.

Do ilu odbiorców i ile razy

W kampaniach wideo i w sieci reklamowej podstawową miarą jest liczba unikalnych użytkowników, do których dotarła reklama, oraz średnia częstotliwość kontaktu. Dla PR to odpowiedź na pytanie, ile osób z grupy docelowej w ogóle zetknęło się z komunikatem. Z góry ustalamy rozsądny przedział częstotliwości, bo zbyt rzadki kontakt nie zostawia śladu, a zbyt częsty irytuje.

Zasięg porównujemy z wielkością grupy docelowej, a nie z wynikami innych kampanii. Ta sama liczba wyświetleń w wąskiej branży może oznaczać dotarcie do większości decydentów, a w kampanii ogólnopolskiej będzie ledwie zauważalna.

  • Unikalni użytkownicy
  • Średnia częstotliwość
  • Obejrzenia wideo do końca
  • Widoczność reklam
Nasze zasady

Osiem zasad, których trzymamy się w kampaniach wspierających wizerunek

Reklama w służbie PR działa na zaufaniu odbiorców, więc błąd kosztuje tu więcej niż w kampanii sprzedażowej. Te zasady stosujemy niezależnie od branży i budżetu.

Najpierw historia, potem budżet

Kampanię planujemy dopiero wtedy, gdy materiał broni się bez reklamy. Jeśli zespół PR sam nie jest przekonany do tematu, dodatkowy zasięg go nie uratuje.

Własna strona jako cel

Ruch kierujemy na strony, które kontrolujemy i na których możemy mierzyć efekt: biuro prasowe, stronę raportu, sekcję ze stanowiskiem. Publikacje zewnętrzne linkujemy stamtąd.

Jeden komunikat na kampanię

Każda kampania niesie jedną myśl, którą odbiorca ma zapamiętać. Kilka wątków naraz rozmywa przekaz i utrudnia ocenę, co właściwie zadziałało.

Spójność z językiem PR

Teksty reklam uzgadniamy z zespołem odpowiedzialnym za komunikację, żeby reklama, informacja prasowa i wypowiedzi rzecznika mówiły to samo, tym samym tonem.

Uczciwe oznaczenie

Nie przebieramy reklamy za artykuł redakcyjny i nie sugerujemy, że media coś napisały, jeśli tego nie zrobiły. Cytaty i logotypy redakcji wykorzystujemy tylko po uzgodnieniu z wydawcą.

Szacunek dla prywatności

Korzystamy z trybu uzyskiwania zgody i nie kierujemy reklam na podstawie kategorii wrażliwych. Listy odbiorców budujemy wyłącznie z danych zebranych zgodnie z przepisami.

Gotowość do zmiany

W kampaniach związanych z bieżącymi wydarzeniami jesteśmy w kontakcie z zespołem PR przez cały czas emisji i mamy przygotowane alternatywne wersje komunikatu albo decyzję o wstrzymaniu.

Raport zrozumiały dla zarządu

Wyniki opisujemy w kategoriach celów komunikacyjnych, z kontekstem i ograniczeniami pomiaru, a nie jako zestaw wskaźników skopiowanych z panelu reklamowego.

Pytania i odpowiedzi

Google Ads i PR w praktyce: pytania od zespołów komunikacji

Uzupełnienie pytań z kompendium o kwestie, które pojawiają się przy planowaniu konkretnych kampanii: strony docelowe, znaki towarowe, szybkość reakcji, prywatność i współpraca z mediami.

Czy można reklamować w Google Ads artykuł opublikowany w zewnętrznym medium?
Technicznie bywa to możliwe, ale rzadko jest najlepszym rozwiązaniem. Wyświetlany adres reklamy musi odpowiadać domenie strony docelowej, na cudzej stronie nie zmierzymy konwersji ani nie zbudujemy listy odbiorców, a wydawca może w każdej chwili zmienić tekst lub otoczenie reklamowe. Zwykle lepiej kierować reklamę na własne biuro prasowe, gdzie publikacja jest omówiona i podlinkowana.
Czy możemy używać nazwy konkurenta albo medium, które o nas napisało?
Zasady Google dotyczące znaków towarowych ograniczają przede wszystkim używanie cudzych nazw w treści reklam, a ich zakres zależy od kraju i zgłoszeń właścicieli. W kampaniach PR praktycznie z tego nie korzystamy: reklama, która podczepia się pod cudzą markę, zwykle szkodzi wizerunkowi bardziej, niż pomaga. Nazwę medium podajemy w treści tylko wtedy, gdy wydawca się na to zgodził.
Jak szybko można uruchomić kampanię w reakcji na wydarzenie?
Jeśli konto jest skonfigurowane, a reklamodawca zweryfikowany, kampanię w sieci wyszukiwania przygotowujemy zwykle tego samego dnia, w którym zaakceptowana zostanie treść. Google informuje, że większość reklam weryfikuje w ciągu jednego dnia roboczego. Najdłużej trwa zwykle uzgodnienie komunikatu i przygotowanie strony docelowej, dlatego firmom szczególnie narażonym na kryzysy proponujemy wcześniej przygotowaną, wstrzymaną kampanię.
Czy kampania Google Ads poprawi pozycje artykułów o firmie w wynikach organicznych?
Nie bezpośrednio. Google podkreśla, że płatne reklamy nie wpływają na ranking wyników organicznych. Pośrednio kampania może zwiększyć grono osób, które poznają materiał, a część z nich może go udostępnić albo zacytować. Za wzmacnianie rzetelnych treści w wynikach organicznych odpowiadają jednak działania SEO, które planujemy osobno.
Jak ustalacie budżet kampanii wspierającej PR?
Liczymy go od strony celu, a nie od okrągłej kwoty. Szacujemy wielkość grupy docelowej, planowaną częstotliwość kontaktu i orientacyjny koszt dotarcia w wybranych formatach, korzystając z narzędzi planowania Google Ads. Jeśli wynik przekracza możliwości firmy, zawężamy grupę albo czas trwania, zamiast rozpraszać budżet na wszystkich po trochu.
Czy kampania może działać na koncie reklamowym agencji?
Może, ale rekomendujemy konto należące do firmy, do którego agencja ma dostęp. W informacjach o reklamie widoczna jest nazwa zweryfikowanego reklamodawcy, więc przy komunikatach wizerunkowych powinna to być nazwa firmy, której dotyczy przekaz. Własne konto oznacza też, że historia kampanii i dane zostają w firmie po zakończeniu współpracy.
Czy można kierować reklamy do dziennikarzy?
Google Ads nie ma segmentu „dziennikarze” i nie służy do docierania do konkretnych osób. Można natomiast pokazywać reklamy w wybranych serwisach branżowych, osobom zainteresowanym tematyką mediów albo tym, które odwiedziły biuro prasowe. Nie wgrywamy list adresów e-mail dziennikarzy bez podstawy prawnej. Do bezpośredniego kontaktu z redakcjami służy klasyczna praca PR.
Czy warto reklamować się na własną nazwę, skoro i tak jesteśmy pierwsi w wynikach?
Na co dzień nie zawsze. W okresach szczególnej uwagi, takich jak kryzys, premiera raportu, zmiana nazwy czy duże wydarzenie, reklama na nazwę marki pozwala pokazać konkretny komunikat i link do niego, czego wynik organiczny nie zapewnia. Pozwala też zobaczyć w raporcie wyszukiwanych haseł, o co dokładnie pytają ludzie wpisujący nazwę firmy.
Jak długo powinna trwać kampania wspierająca publikację lub raport?
To zależy od żywotności materiału. Komunikat związany z bieżącym wydarzeniem traci sens po kilku dniach, a raport z danymi może być promowany przez wiele tygodni, zwłaszcza gdy kolejne media go cytują. Ustalamy z góry termin zakończenia i punkty kontrolne, w których decydujemy o przedłużeniu albo zmianie kreacji.
Czy kampanię PR można połączyć z remarketingiem?
Tak i często jest to najbardziej efektywny element całego planu. Osoby, które przeczytały raport lub stanowisko, można później poinformować o kolejnych krokach firmy. Wymaga to poprawnie wdrożonej zgody na pliki cookie i rozsądnej częstotliwości. Szczegóły opisujemy na stronie o kampaniach remarketingowych na potrzeby PR.
Jak chronić markę przed wyświetlaniem reklam przy kontrowersyjnych treściach w YouTube?
W kampaniach wideo wybieramy odpowiedni typ zasobów reklamowych, wykluczamy kategorie treści wrażliwych, wybrane kanały i tematy, a przy kampaniach wizerunkowych często ograniczamy emisję do starannie dobranych miejsc docelowych. Raport miejsc wyświetleń przeglądamy regularnie przez cały czas trwania kampanii, a nie dopiero po jej zakończeniu.
Czy reklamy mogą zawierać cytaty z artykułów o naszej firmie?
Tak, jeśli cytat jest dokładny, nie wyrywa wypowiedzi z kontekstu, a jego użycie w reklamie uzgodniliśmy z wydawcą lub autorem. Sugerowanie opinii, której media nie wyraziły, byłoby wprowadzaniem w błąd i naruszałoby zasady reklamowe Google, nie mówiąc o zaufaniu redakcji.
Czy prowadzicie takie kampanie dla firm spoza Krakowa?
Tak. Pracujemy z naszego biura w Krakowie, a firmy z innych miast obsługujemy zdalnie: warsztaty i konsultacje prowadzimy online, a w razie potrzeby przyjeżdżamy na spotkanie. Kampanie Google Ads można kierować na dowolny region, więc lokalizacja firmy nie ogranicza zasięgu komunikatu.
Co robicie, gdy Google odrzuci reklamę kampanii PR?
Sprawdzamy w panelu, której zasady dotyczy decyzja, poprawiamy tekst, kreację albo stronę docelową i przesyłamy reklamę do ponownej weryfikacji. Jeśli uważamy, że odrzucenie jest błędne, składamy odwołanie z wyjaśnieniem kontekstu. Przy kampaniach kryzysowych przygotowujemy z wyprzedzeniem kilka wariantów tekstu, żeby ewentualne odrzucenie jednego z nich nie zatrzymało całej komunikacji.
Czy kampanie wspierające PR prowadzicie także poza Google Ads?
Tak. W zależności od grupy docelowej łączymy Google Ads z reklamami w serwisach społecznościowych, na przykład na LinkedIn przy komunikacji branżowej albo w serwisach Meta przy szerszym odbiorcy. Ważne, żeby wszystkie kanały mówiły jednym głosem i prowadziły do tej samej strony docelowej. Przegląd kanałów, które obsługujemy, znajdziesz na stronie o kampaniach reklamowych.
Brief kampanii

Osiem informacji, które warto przygotować przed pierwszą rozmową

Nie musisz mieć wszystkich odpowiedzi, żeby się z nami skontaktować. Im więcej z tej listy jest jednak gotowe, tym szybciej przejdziemy od pomysłu do działającej kampanii.

  • Cel komunikacyjny. Jedno zdanie o tym, co ma się zmienić po kampanii i u kogo: wiedza, postrzeganie, zachowanie.
  • Materiał do wzmocnienia. Raport, publikacja, nagranie wystąpienia albo stanowisko, które reklama ma pokazać szerzej.
  • Grupa docelowa. Branża, region, rola zawodowa oraz to, czy chodzi o osoby znające już markę, czy o nowych odbiorców.
  • Ramy czasowe. Data startu, terminy wydarzeń i embarg medialnych oraz planowany koniec kampanii.
  • Strona docelowa. Podstrona na własnej domenie z materiałem, pomiarem i kontaktem dla mediów lub odbiorców.
  • Ograniczenia. Tematy, sformułowania i nazwiska, których nie używamy, oraz wymagane akceptacje prawne.
  • Osoby decyzyjne. Kto akceptuje teksty i może wstrzymać kampanię, wraz z kontaktem dostępnym w czasie emisji.
  • Miary sukcesu. Wskaźniki i punkt odniesienia uzgodnione przed startem, a nie dobierane po fakcie.
Słowniczek

Pojęcia na styku Google Ads i public relations

Krótkie wyjaśnienia terminów, którymi posługujemy się w planach i raportach kampanii wspierających komunikację.

Media zdobyte
Publikacje i wzmianki, których nie kupiono: artykuły, wywiady, cytowania i udostępnienia. Główny obszar pracy PR, który reklama może wzmacniać.
Biuro prasowe online
Sekcja strony firmy z informacjami prasowymi, stanowiskami, materiałami do pobrania i kontaktem dla mediów. Naturalna strona docelowa kampanii PR.
Brand Lift
Badanie w Google Ads, które porównuje odpowiedzi osób, które widziały reklamę wideo, z grupą kontrolną, by ocenić wpływ kampanii na postrzeganie marki.
Docelowy udział w wyświetleniach
Strategia ustalania stawek w sieci wyszukiwania, która dąży do pokazywania reklamy przy określonym odsetku wyszukiwań. Przydatna przy frazach z nazwą marki.
Demand Gen
Typ kampanii z reklamami graficznymi i wideo wyświetlanymi w usługach Google, takich jak YouTube, Discover i Gmail.
Reklama bumper
Krótka reklama wideo w YouTube, trwająca do sześciu sekund, której nie można pominąć. Służy do przypominania prostego komunikatu.
Częstotliwość
Średnia liczba kontaktów jednej osoby z reklamą w danym okresie. W kampaniach wizerunkowych ważna obok samego zasięgu.
Wrażliwe wydarzenia
Kategoria zasad reklamowych Google zakazująca wykorzystywania tragedii, katastrof i podobnych zdarzeń dla korzyści reklamodawcy.
Tryb uzyskiwania zgody
Mechanizm Google przekazujący do narzędzi reklamowych i analitycznych informację o zgodach użytkownika na pliki cookie i przetwarzanie danych.
Centrum przejrzystości reklam
Publiczny serwis Google, w którym można sprawdzić reklamy emitowane przez zweryfikowanych reklamodawców. Każdy może zobaczyć, jakie komunikaty firma promuje.
Wykluczające słowa kluczowe
Frazy, przy których reklama nie ma się wyświetlać. W kampaniach PR chronią markę przed pokazywaniem komunikatu przy niepasujących lub obraźliwych zapytaniach.
Embargo
Uzgodniony z mediami termin, przed którym nie wolno publikować informacji. Kampania wspierająca materiał objęty embargiem może ruszyć dopiero po jego zakończeniu.
Porozmawiajmy o Twoim komunikacie

Masz raport, publikację albo stanowisko, które powinno dotrzeć dalej?

Opowiedz nam o celu i materiale. Ocenimy, czy kampania Google Ads ma sens, zaproponujemy typy kampanii i sposób pomiaru, a potem przygotujemy wszystko razem z Twoim zespołem PR.

4.9/5 - 1418

Zostaw komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Komentarze są moderowane.

Porozmawiajmy o Twoim projekcie

Bezpłatnie sprawdzimy Twoją stronę i zaproponujemy plan działań. Odpowiadamy tego samego dnia, dyżur eksperta 24/7.