Szkolenie z zarządzania operacyjnego i optymalizacji procesów
Od: 8 000,00 zł
Cele szkolenia:
Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z podstawowymi koncepcjami i terminologią związaną z zarządzaniem operacyjnym. Uczestnicy powinni zdobyć wiedzę na temat strategii, celów i wskaźników operacyjnych oraz zrozumieć rolę zarządzania operacyjnego w efektywnym funkcjonowaniu organizacji.
Szkolenie ma na celu przedstawienie różnych metod i narzędzi wykorzystywanych do identyfikacji, analizy i optymalizacji procesów w organizacji. Uczestnicy powinni nauczyć się stosować techniki takie jak Lean Management, Six Sigma, diagramy przepływu pracy (workflow), mapowanie procesów, analiza wartości dodanej, zarządzanie jakością itp.
Szkolenie może skupić się na doskonaleniu umiejętności zarządzania projektami w kontekście optymalizacji procesów. Uczestnicy powinni nauczyć się tworzyć harmonogramy, zarządzać zasobami, identyfikować i zarządzać ryzykiem oraz skutecznie komunikować się z członkami zespołu projektowego.
Głównym celem szkolenia jest pomóc uczestnikom w zrozumieniu strategii poprawy efektywności operacyjnej organizacji poprzez optymalizację procesów. Uczestnicy powinni zdobyć umiejętności w zakresie identyfikowania obszarów, które wymagają poprawy, analizy przyczyn problemów operacyjnych oraz wdrażania skutecznych rozwiązań poprawiających efektywność.
Szkolenie powinno skoncentrować się na rozwinięciu umiejętności uczestników w analizie danych operacyjnych oraz monitorowaniu kluczowych wskaźników wydajności (KPI). Uczestnicy powinni nauczyć się gromadzić, interpretować i wykorzystywać dane do podejmowania decyzji związanych z optymalizacją procesów.
Szkolenie może skupić się na rozwoju umiejętności przywódczych uczestników w kontekście zarządzania operacyjnego. Uczestnicy powinni zdobyć umiejętności delegowania zadań, motywowania zespołu, komunikowania celów i oczekiwań oraz rozwiązywania problemów operacyjnych.
Co zyska uczestnik szkolenia?
Uczestnicy szkolenia zdobędą wiedzę na temat kluczowych koncepcji, metod i narzędzi zarządzania operacyjnego i optymalizacji procesów. Pozyskana wiedza umożliwi im lepsze zrozumienie procesów operacyjnych, identyfikowanie obszarów do poprawy i podejmowanie skutecznych działań.
Szkolenie umożliwi uczestnikom rozwinięcie umiejętności analitycznych, takich jak analiza danych, identyfikacja przyczyn problemów operacyjnych i projektowanie efektywnych rozwiązań. Nauczą się stosować narzędzia i techniki analityczne, które pomogą im w podejmowaniu trafnych decyzji.
Uczestnicy szkolenia zyskają narzędzia i strategie, które pozwolą im poprawić efektywność operacyjną organizacji. Nauczą się identyfikować obszary, w których można wprowadzić optymalizację, redukować straty, zwiększać wydajność i jakość procesów.
Szkolenie umożliwi uczestnikom doskonalenie umiejętności zarządzania projektami związanymi z optymalizacją procesów. Nauczą się tworzyć harmonogramy, zarządzać zasobami, monitorować postępy i skutecznie komunikować z członkami zespołu projektowego.
Szkolenie może przyczynić się do rozwinięcia umiejętności przywódczych uczestników, takich jak delegowanie zadań, motywowanie zespołu, budowanie efektywnej komunikacji i rozwiązywanie problemów operacyjnych. Uczestnicy będą w stanie skutecznie kierować procesami operacyjnymi i osiągać zamierzone cele.
Uczestnicy nauczą się gromadzić, analizować i interpretować dane operacyjne oraz monitorować kluczowe wskaźniki wydajności. Będą w stanie lepiej wykorzystać te informacje do podejmowania decyzji, śledzenia postępów i podejmowania działań naprawczych.
Szkolenie z zarządzania operacyjnego i optymalizacji procesów przyczyni się do poprawy jakości usług lub produktów oferowanych przez organizację. Uczestnicy nauczą się dostosowywać procesy do oczekiwań klientów, eliminować błędy i nieefektywności, co przekłada się na zwiększoną satysfakcję klienta.
Profil uczestników
Profil uczestników szkolenia z zarządzania operacyjnego i optymalizacji procesów może obejmować menedżerów operacyjnych, kierowników zespołów, analityków procesów, specjalistów ds. doskonalenia procesów oraz wszystkich pracowników zainteresowanych doskonaleniem efektywności operacyjnej organizacji. Szkolenie jest skierowane zarówno do osób posiadających pewne doświadczenie w obszarze zarządzania operacyjnego, jak i do tych, którzy chcą zdobyć podstawową wiedzę w tej dziedzinie.
Wskazówki dla uczestników:
Oto kilka wskazówek dotyczących przygotowania się do szkolenia:
Przed rozpoczęciem szkolenia warto zapoznać się z podstawowymi koncepcjami związanymi z zarządzaniem operacyjnym. Przeczytaj literaturę branżową, artykuły, blogi lub obejrzyj materiały wideo, aby zrozumieć terminologię i podstawowe zasady działania.
Przeanalizuj swoje obecne stanowisko i zidentyfikuj cele oraz wyzwania związane z zarządzaniem operacyjnym. Określ obszary, w których chciałbyś się rozwijać i poszerzyć swoje umiejętności.
Przygotuj listę pytań i wątpliwości, które chciałbyś zgłosić podczas szkolenia. Będzie to okazja do wyjaśnienia niejasności i pogłębienia wiedzy w obszarach, które są dla ciebie istotne.
Przemyśl swoje dotychczasowe doświadczenia w zarządzaniu operacyjnym i optymalizacji procesów. Zidentyfikuj sukcesy i wyzwania, które napotkałeś, aby móc podzielić się nimi z innymi uczestnikami i wzbogacić dyskusję podczas szkolenia.
Przygotuj się na aktywne uczestnictwo i angażowanie się w zajęcia. Bądź otwarty na nowe pomysły, metody i perspektywy, które będą omawiane podczas szkolenia. Gotowość do nauki i otwartość na zmiany są kluczowe dla efektywnego przyswajania wiedzy i umiejętności.
Przygotuj sobie notatnik i długopis, aby móc zapisywać istotne informacje i uwagi podczas szkolenia. Przemyśl również, czy chcesz mieć przy sobie swoje narzędzia pracy, takie jak arkusze kalkulacyjne, programy do zarządzania projektami czy oprogramowanie analizy danych.
Program szkolenia prezentuje się w następujący sposób:
Godzina 9:00-9:30:
-
Powitanie i wprowadzenie do szkolenia
-
Przedstawienie celów i oczekiwań uczestników
Godzina 9:30-10:30:
-
Moduł 1: Podstawy zarządzania operacyjnego
-
Wprowadzenie do zarządzania operacyjnego
-
Kluczowe aspekty operacyjne w organizacji
-
Analiza procesów biznesowych
Godzina 10:30-10:45:
-
Przerwa na kawę
Godzina 10:45-12:30:
-
Moduł 2: Optymalizacja procesów
-
Techniki identyfikacji i eliminacji marnotrawstwa
-
Metody analizy procesów i znalezienie obszarów do usprawnienia
-
Wykorzystanie narzędzi do optymalizacji procesów
Godzina 12:30-13:30:
-
Przerwa obiadowa
Godzina 13:30-15:00:
-
Moduł 3: Zarządzanie ryzykiem operacyjnym
-
Identyfikacja ryzyka operacyjnego w organizacji
-
Ocena ryzyka i opracowanie strategii zarządzania ryzykiem
-
Planowanie kontroli i monitorowanie wyników
Godzina 15:00-15:15:
-
Przerwa na kawę
Godzina 15:15-17:00:
-
Moduł 4: Doskonalenie operacji i doskonalenie ciągłe
-
Koncepcja ciągłego doskonalenia i zastosowanie w organizacji
-
Metodyka PDCA (Plan-Do-Check-Act)
-
Kultura doskonalenia w organizacji
Godzina 9:00-10:30:
-
Moduł 5: Zarządzanie jakością
-
Podstawy zarządzania jakością
-
Systemy zarządzania jakością (np. ISO 9001)
-
Metody i narzędzia kontroli jakości
Godzina 10:30-10:45:
-
Przerwa na kawę
Godzina 10:45-12:30:
-
Moduł 6: Efektywne zarządzanie zespołem operacyjnym
-
Komunikacja i motywacja w zespole operacyjnym
-
Delegowanie zadań i rozwoju kompetencji
-
Rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji w zespole
Godzina 12:30-13:30:
-
Przerwa obiadowa
Godzina 13:30-15:00:
-
Moduł 7: Zarządzanie zmianą
-
Przygotowanie organizacji do zmiany
-
Zarządzanie oporem i konfliktami
-
Monitorowanie i mierzenie wyników zmiany
Godzina 15:00-15:15:
-
Przerwa na kawę
Godzina 15:15-17:00:
-
Podsumowanie szkolenia
-
Sesja pytań i odpowiedzi
-
Wręczenie certyfikatów uczestnikom
Realizacja szkoleń:
Prowadzący szkolenie dostarcza informacje i wiedzę poprzez prezentacje, wykłady i omówienia. Ta metoda pozwala na przekazanie teoretycznej wiedzy na temat danego tematu.
Uczestnicy aktywnie uczestniczą w warsztatach, rozwiązując zadania, rozważając przypadki, pracując w grupach i uczestnicząc w dyskusjach. To interaktywna forma szkolenia, która umożliwia praktyczne zastosowanie wiedzy.
Uczestnicy analizują i rozwiązują realistyczne przypadki związane z tematyką szkolenia. Ta metoda pozwala na zastosowanie zdobytej wiedzy w praktyce i rozwinięcie umiejętności problem-solvingu.
Uczestnicy biorą udział w symulacjach lub grach, które odtwarzają rzeczywiste sytuacje biznesowe. To pozwala na praktyczne doświadczenie i rozwijanie umiejętności w kontrolowanym środowisku.
Organizowane są sesje dyskusyjne, w których uczestnicy dzielą się swoimi pomysłami, perspektywami i doświadczeniami związanymi z tematyką szkolenia. To sprzyja wymianie wiedzy i pogłębianiu zrozumienia tematu.
Uczestnicy wykonują praktyczne ćwiczenia, które pomagają w utrwaleniu i zastosowaniu zdobytej wiedzy. Mogą to być symulowane sytuacje, analiza danych, tworzenie planów czy praktyczne zastosowanie umiejętności.
Uczestnicy wykonują indywidualne lub grupowe zadania, które pozwalają na zastosowanie zdobytej wiedzy i umiejętności w praktyce. Mogą to być projekty, badania, prezentacje czy analiza konkretnych problemów.
Co zapewniamy uczestnikom szkolenia?:
Zapewniamy uczestnikom kompleksowe materiały szkoleniowe, takie jak podręczniki, prezentacje, ćwiczenia i inne narzędzia edukacyjne. Materiały te służą do zdobycia wiedzy, a także mogą być wykorzystane jako pomoc w późniejszym zapamiętywaniu i utrwalaniu omawianych treści.
Wskazujemy doświadczonych i wysoko wykwalifikowanych prowadzących szkolenia, którzy posiadają wiedzę i umiejętności w danej dziedzinie. Prowadzący są odpowiedzialni za przekazanie informacji, prowadzenie dyskusji, udzielanie odpowiedzi na pytania i stworzenie atmosfery sprzyjającej nauce.
Podczas szkolenia staramy się stworzyć warunki do aktywnej interakcji między uczestnikami. Działamy na rzecz wymiany doświadczeń, dyskusji i wspólnego uczenia się. Uczestnicy mogą dzielić się swoimi pomysłami, spostrzeżeniami i pytaniami, co przyczynia się do bogatszego doświadczenia szkoleniowego.
Organizujemy praktyczne ćwiczenia, studia przypadków i symulacje, które pozwalają uczestnikom zastosować zdobytą wiedzę w praktyce. To umożliwia praktyczne uczenie się i rozwijanie umiejętności.
Zapewniamy feedback uczestnikom, aby pomóc im ocenić i zrozumieć własny postęp oraz obszary do dalszego rozwoju. Prowadzący szkolenie mogą udzielać indywidualnej informacji zwrotnej, a także prowadzić ocenę postępów uczestników w miarę trwania szkolenia.
Po zakończeniu szkolenia możemy przyznać uczestnikom certyfikat ukończenia. Certyfikat potwierdza udział w szkoleniu oraz zdobytą wiedzę i umiejętności, co może być wartościowe dla ich dalszego rozwoju zawodowego.
| cena za: | 1 osoba, grupa |
|---|
Podobne produkty
Szkolenia
Szkolenia
