Szkolenie z negocjacji i umiejętności komunikacyjnych

Cele szkolenia:

• Zdobycie wiedzy teoretycznej:

Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z podstawowymi pojęciami, technikami i strategiami z zakresu negocjacji i umiejętności komunikacyjnych. Uczestnicy powinni zrozumieć kluczowe elementy skutecznej negocjacji oraz zasady efektywnej komunikacji interpersonalnej.

• – Rozwinięcie umiejętności praktycznych:

Szkolenie ma na celu dostarczenie uczestnikom narzędzi i technik, które pozwolą im skutecznie negocjować i komunikować się zarówno w życiu zawodowym, jak i osobistym. Poprzez praktyczne ćwiczenia, uczestnicy będą mieli możliwość rozwijania umiejętności słuchania, zadawania pytań, wyrażania swoich potrzeb i rozwiązywania konfliktów.

• Budowanie świadomości siebie i innych:

Szkolenie ma na celu zwiększenie świadomości uczestników na temat ich własnego stylu negocjacyjnego, preferencji komunikacyjnych i wpływu, jaki mają na innych ludzi. Uczestnicy będą uczyć się identyfikować swoje mocne strony i obszary do rozwoju, aby skuteczniej przynoszą korzyści dla wszystkich stron zaangażowanych w negocjację. Uczestnicy będą uczyć się technik negocjacyjnych, które prowadzą do wzajemnie korzystnych porozumień i budowania długoterminowych relacji.

• Doskonalenie umiejętności perswazji:

Szkolenie ma na celu rozwinięcie umiejętności przekonywania i wpływania na innych w sposób pozytywny i skuteczny. Uczestnicy będą uczyć się technik perswazyjnych, które pomogą im przekonać innych do swojego punktu widzenia i osiągnięcia porozumienia.

Benefity uczestników:

• Skuteczna komunikacja werbalna i niewerbalna:

Uczestnicy nauczą się wyrażać swoje myśli i uczucia w sposób jasny, precyzyjny i zrozumiały dla innych.

• Aktywne słuchanie:

Uczestnicy nauczą się aktywnego słuchania, czyli umiejętności skupienia się na rozmówcy, rozumienia jego potrzeb i perspektywy oraz zadawania trafnych pytań.

• Umiejętność negocjacji:

Uczestnicy zdobędą wiedzę na temat różnych stylów negocjacyjnych i technik negocjacyjnych.

• Budowanie zaufania i relacji:

Uczestnicy nauczą się budować zaufanie i pozytywne relacje z innymi. Będą mieli świadomość znaczenia zaufania w procesie negocjacyjnym i komunikacyjnym oraz będą w stanie stosować strategie budowania zaufania.

• Rozwiązywanie konfliktów:

Uczestnicy zdobędą umiejętności rozwiązywania konfliktów w sposób konstruktywny i efektywny.

• Praca w zespołach:

Uczestnicy nauczą się skutecznie komunikować i współpracować w zespołach. Będą rozumieć znaczenie otwartej i klarownej komunikacji w kontekście pracy zespołowej oraz będą w stanie radzić sobie z różnymi typami osobowości i konfliktami w zespole.

• Umiejętność perswazji:

Uczestnicy zdobędą umiejętność przekonywania innych i wpływania na ich decyzje w sposób pozytywny i skuteczny. Nauczą się technik perswazyjnych, takich jak prezentacja argumentów, negocjowanie i tworzenie logicznych wniosków.

• Radzenie sobie z sytuacjami trudnymi:

Uczestnicy będą miały możliwość rozwijania umiejętności radzenia sobie z sytuacjami trudnymi, takimi jak negocjacje pod presją czasu, negocjacje z osobą agresywną czy negocjacje w sytuacjach konfliktowych.

Dla kogo jest szkolenie?

Jak należy się przygotować:

• Otwartość i gotowość do nauki:

Uczestnicy powinni przyjść na szkolenie z otwartym umysłem i gotowością do nauki. Będzie to sprzyjać absorbowaniu nowych informacji, technik i strategii negocjacyjnych oraz umiejętności komunikacyjnych.

• Przygotowanie pytania lub problemu do rozwiązania:

Uczestnicy mogą zastanowić się nad konkretnymi pytaniami lub problemami związanych z negocjacjami lub komunikacją, które chcieliby rozwiązać podczas szkolenia. To pozwoli im skoncentrować się na konkretnych obszarach, w których chcą się rozwijać.

• Przykłady sytuacji negocjacyjnych lub komunikacyjnych:

Uczestnicy mogą przygotować przykłady sytuacji negocjacyjnych lub komunikacyjnych, z którymi się spotkali w przeszłości. Mogą opowiedzieć o nich podczas szkolenia, co umożliwi bardziej praktyczne zrozumienie i dyskusję na temat różnych strategii i technik.

• Otwartość na feedback:

Uczestnicy powinni być otwarci na otrzymywanie informacji zwrotnych i konstruktywnej krytyki. Będzie to pomagać im w doskonaleniu swoich umiejętności negocjacyjnych i komunikacyjnych.

• Notatki i materiały do przeglądania:

Uczestnicy mogą zabrać ze sobą notatki lub dokumenty, które pomogą im zanotować ważne informacje i techniki podczas szkolenia. Mogą również mieć dostęp do materiałów szkoleniowych, które będą im udostępniane, aby przeglądać je po szkoleniu.

Program szkolenia prezentuje się w następujący sposób:

Metody realizacji szkolenia

Uczestnicy mają zapewnione: