Cel szkolenia:
-
Zrozumienie znaczenia i korzyści płynących z budowania silnych relacji biznesowych.
-
Nabywanie umiejętności skutecznego networking’u w celu poszerzania sieci kontaktów biznesowych.
-
Doskonalenie umiejętności komunikacyjnych, w tym słuchania, zadawania trafnych pytań i skutecznej komunikacji werbalnej i niewerbalnej.
-
Budowanie zaufania i wiarygodności w relacjach biznesowych.
-
Rozwijanie umiejętności prezentacyjnych w celu przekazywania informacji o sobie i firmie w sposób atrakcyjny i przekonujący.
-
Tworzenie strategii długoterminowych w zakresie budowania relacji biznesowych i zarządzanie nimi.
-
Wykorzystywanie narzędzi online i offline do budowania i utrzymywania kontaktów biznesowych.
-
Rozwijanie umiejętności rozpoznawania i wykorzystywania okazji networkingowych.
-
Udoskonalanie zdolności zarządzania konfliktami i negocjacjami w relacjach biznesowych.
-
Praktyczne zastosowanie zdobytej wiedzy poprzez ćwiczenia i analizę studiów przypadków.
Uczestnicy szkolenia zdobędą następujące umiejętności:
Umiejętność skutecznego nawiązywania kontaktów biznesowych:
Uczestnicy nauczą się jak rozmawiać z innymi profesjonalistami, inicjować rozmowy i budować pierwsze pozytywne wrażenie.
Umiejętność budowania zaufania i wiarygodności:
Uczestnicy nauczą się, jak zyskać zaufanie innych osób poprzez rzetelność, dotrzymywanie obietnic, profesjonalizm i spójność w działaniu.
Umiejętność skutecznego słuchania i zadawania trafnych pytań:
Uczestnicy nauczą się aktywnego słuchania, zrozumienia potrzeb i oczekiwań innych osób oraz zadawania trafnych pytań, które prowadzą do konstruktywnej interakcji i budowania lepszych relacji biznesowych.
Umiejętność komunikacji werbalnej i niewerbalnej:
Uczestnicy nauczą się świadomego wykorzystywania języka ciała, mimiki i tonu głosu w celu skutecznego przekazywania swoich myśli, emocji i intencji.
Umiejętność rozpoznawania i wykorzystywania okazji networkingowych:
Uczestnicy nauczą się identyfikować sytuacje, wydarzenia i platformy, które sprzyjają budowaniu relacji biznesowych i wykorzystywaniu ich w celu osiągnięcia swoich celów.
Umiejętność zarządzania konfliktami i negocjacji:
Uczestnicy nauczą się skutecznych strategii zarządzania konfliktami oraz technik negocjacyjnych, które pomogą w osiąganiu win-win sytuacji i rozwiązywaniu sporów w sposób konstruktywny.
Umiejętność prezentacji siebie i firmy:
Uczestnicy nauczą się przygotowywać i dostosowywać prezentacje, aby efektywnie przedstawiać siebie, swoją firmę i jej ofertę, przyciągając uwagę i budując pozytywny wizerunek.
Umiejętność planowania strategicznego relacji biznesowych:
Uczestnicy nauczą się tworzyć strategie budowania i zarządzania długoterminowymi relacjami biznesowymi, które będą służyć osiąganiu celów i zwiększeniu wartości dla wszystkich stron.
Umiejętność wykorzystywania narzędzi online do budowania relacji biznesowych:
Uczestnicy zdobędą wiedzę na temat różnych narzędzi online, takich jak platformy społecznościowe i sieci biznesowe, które mogą pomóc w budowaniu i utrzymywaniu kontaktów biznesowych w świecie cyfrowym.
Umiejętność analizy i uczenia się z studiów przypadków:
Uczestnicy będą mieli okazję analizować rzeczywiste studia przypadków dotyczące efektywnego budowania relacji biznesowych i networking’u, co pozwoli im na wyciąganie wniosków i praktyczne stosowanie zdobytej wiedzy.
Profil uczestników
Profil uczestników szkolenia ” Budowanie relacji biznesowych i networkingu” może być zróżnicowany i obejmować osoby z różnych branż, stanowisk i poziomów doświadczenia. Typowy profil uczestnika szkolenia może obejmować:
Przedsiębiorców i właścicieli firm,
którzy chcą rozwijać swoje umiejętności budowania relacji biznesowych w celu zwiększenia wzajemnej współpracy, pozyskiwania klientów i partnerów biznesowych.
Menedżerów i liderów z różnych dziedzin,
którzy są odpowiedzialni za rozwój relacji biznesowych w swojej organizacji lub zewnętrznych partnerów.
Pracowników działów sprzedaży i marketingu,
którzy chcą doskonalić swoje umiejętności komunikacyjne, networkingowe i budowania relacji w celu skutecznego pozyskiwania klientów i generowania sprzedaży.
Specjalistów ds. rozwoju biznesu,
którzy są odpowiedzialni za identyfikację i rozwijanie nowych możliwości biznesowych poprzez budowanie relacji z klientami, partnerami i dostawcami.
Osoby pracujące w obszarze konsultingu,
doradztwa lub usług profesjonalnych, które opierają się na nawiązywaniu i utrzymywaniu trwałych relacji biznesowych.
Przedstawicieli organizacji non-profit i sektora publicznego,
którzy są zainteresowani budowaniem relacji z darczyńcami, partnerami i interesariuszami w celu wsparcia swoich działań.
Osoby planujące rozpoczęcie własnego biznesu lub kariery zawodowej,
które chcą zdobyć podstawowe umiejętności budowania relacji biznesowych i networking’u.
Przygotowanie uczestników:
Uczestnicy powinni zastanowić się nad swoimi indywidualnymi celami, czego chcą się nauczyć lub jakie umiejętności chcą rozwijać w zakresie budowania relacji biznesowych i networking’u. Mogą to być konkretni celami, takie jak zdobycie nowych klientów, rozwinięcie sieci kontaktów w danej branży lub poprawa umiejętności komunikacyjnych.
Przed szkoleniem warto zapoznać się z aktualnymi trendami i wyzwaniami w swojej branży lub obszarze działania. Poznanie kontekstu biznesowego pozwoli uczestnikom lepiej zrozumieć, jakie umiejętności i strategie są najbardziej istotne w kontekście budowania relacji biznesowych i networking’u w ich dziedzinie.
Przed szkoleniem warto zapoznać się z aktualnymi trendami i wyzwaniami w swojej branży lub obszarze działania. Poznanie kontekstu biznesowego pozwoli uczestnikom lepiej zrozumieć, jakie umiejętności i strategie są najbardziej istotne w kontekście budowania relacji biznesowych i networking’u w ich dziedzinie.Uczestnicy mogą przygotować pytania lub scenariusze związane z ich konkretnymi wyzwaniami lub sytuacjami, w których chcieliby doskonalić swoje umiejętności. Uczestnicy powinni podejść do szkolenia z otwartym umysłem i gotowością do nauki. Ważne jest prowadzenie notatek podczas szkolenia i robienie przemyśleń na temat omawianych tematów i technik.
Przygotowanie się w opisany sposób pomoże uczestnikom w pełni wykorzystać szkolenie i efektywnie rozwijać swoje umiejętności związane z budowaniem relacji biznesowych i networkingiem.
Program szkolenia:
Dzień 1:
9:00-9:30
Rejestracja uczestników i powitanie
9:30-10:00
Wprowadzenie do szkolenia i przedstawienie celów oraz oczekiwań
10:00-11:00
Sesja 1: Podstawy budowania relacji biznesowych
-
Budowanie zaufania i wiarygodności w relacjach biznesowych
-
Skuteczne zarządzanie konfliktami i rozwiązywanie problemów w relacjach biznesowych
-
Znaczenie networking’u i budowanie sieci kontaktów biznesowych
11:00-11:15
Przerwa
11:15-12:30
Sesja 2: Budowanie zaufania i wiarygodności
-
Elementy budowania zaufania
-
Techniki budowania wiarygodności w relacjach biznesowych
-
Praktyczne ćwiczenia i studia przypadków
12:30-13:30
Lunch
13:30-15:00
Sesja 3: Skuteczny networking w praktyce
-
Wykorzystywanie okazji networkingowych
-
Budowanie sieci kontaktów online i offline
-
Strategie podtrzymania i rozwijania relacji biznesowych
15:00-15:15
Przerwa
15:15-17:00
Sesja 4: Umiejętności komunikacyjne w budowaniu relacji biznesowych
-
Skuteczne słuchanie i zadawanie trafnych pytań
-
Komunikacja werbalna i niewerbalna w relacjach biznesowych
-
Techniki prezentacyjne i storytelling w networking’u
Dzień 2:
9:00-9:30
Powtórzenie głównych punktów pierwszego dnia szkolenia
9:30-11:00
Sesja 5: Zarządzanie konfliktami i negocjacje w relacjach biznesowych
-
Techniki jak rozwiązywać konflikty
-
Negocjacje w kontekście relacji biznesowych
-
Studia przypadków i praktyczne ćwiczenia
11:00-11:15
Przerwa
11:15-12:30
Sesja 6: Budowanie relacji biznesowych online
-
Wykorzystywanie mediów społecznościowych do networking’u
-
E-mailing i komunikacja elektroniczna w budowaniu relacji
-
Tworzenie wizerunku online i personal branding
12:30-13:30
Lunch
13:30-15:00
Sesja 7: Planowanie strategii budowania relacji biznesowych
-
Określanie celów i strategii długoterminowych
-
Utrzymywanie kontaktu i rozwijanie relacji z kluczowymi interesariuszami
-
Analiza i ocena efektywności działań networkingowych
15:00-15:15
Przerwa
15:15-16:30
Sesja 8: Sesja pytań i odpowiedzi
16:30-17:00
Podsumowanie szkolenia, ocena uczestników i wręczenie certyfikatów.
Metody realizacji szkolenia
Prezentacje:
Wykorzystanie prezentacji multimedialnych, wizualizacji i slajdów, aby przedstawić kluczowe informacje, pojęcia i strategie związane z budowaniem relacji biznesowych i networkingiem. Prezentacje mogą być wspierane przez przykłady, studia przypadków i ilustracje, które pomagają uczestnikom lepiej zrozumieć omawiane zagadnienia.
Dyskusje grupowe:
Utworzenie grupowych dyskusji, w których uczestnicy mają możliwość dzielenia się swoimi doświadczeniami, pomysłami i przemyśleniami na temat budowania relacji biznesowych i networking’u. Moderator może prowadzić dyskusję, zadając pytania, stymulując refleksję i zachęcając do aktywnego udziału uczestników.
Ćwiczenia praktyczne:
Przeprowadzanie praktycznych ćwiczeń i symulacji, które umożliwiają uczestnikom bezpośrednie stosowanie nowych umiejętności. Mogą to być scenariusze roli, symulacje networkingowe, case studies, analiza sytuacji biznesowych itp. Dzięki temu uczestnicy mają możliwość praktycznego zastosowania zdobytej wiedzy i doskonalenia swoich umiejętności.
Praca w parach lub grupach:
Organizowanie zadań i projektów, w których uczestnicy pracują w parach lub grupach, aby rozwiązywać problemy, tworzyć strategie i prezentować swoje pomysły. Praca w grupach sprzyja wymianie wiedzy, budowaniu umiejętności współpracy i rozwijaniu kreatywności.
Sesje pytań i odpowiedzi:
Rezerwowanie czasu na sesje pytań i odpowiedzi, gdzie uczestnicy mają możliwość zadawania pytań, wyjaśniania wątpliwości i pogłębiania zrozumienia omawianych tematów. Trener może udzielać odpowiedzi, zapewniać dodatkowe wyjaśnienia i wskazywać na dodatkowe materiały do samodzielnej nauki.
Co zapewniamy uczestnikom szkolenia?
Wiedzę i umiejętności:
Dostarczamy kompleksową wiedzę na temat budowania relacji biznesowych i networkingu, przedstawiamy kluczowe koncepty, strategie i techniki niezbędne do skutecznego budowania i utrzymywania relacji biznesowych. Uczestnicy będą mieli okazję rozwijać praktyczne umiejętności, takie jak komunikacja interpersonalna, negocjacje, zarządzanie konfliktami, budowanie zaufania i wielu innych.
Interaktywne środowisko szkoleniowe:
Tworzymy interaktywne i angażujące środowisko, w którym uczestnicy mają możliwość aktywnego uczestnictwa, dzielenia się swoimi doświadczeniami, zadawania pytań i współpracy z innymi uczestnikami. Dzięki temu uczestnicy mogą natychmiast stosować zdobyte umiejętności w praktyce i wymieniać się wiedzą z innymi profesjonalistami.
Materiały szkoleniowe:
Zapewniamy uczestnikom kompleksowe materiały szkoleniowe, takie jak prezentacje, podręczniki, przykłady scenariuszy i studiów przypadków, które mogą być wykorzystane zarówno podczas szkolenia, jak i jako materiały do samodzielnego pogłębiania wiedzy po zakończeniu szkolenia.
Certyfikat ukończenia:
Po zakończeniu szkolenia uczestnicy otrzymają certyfikat ukończenia, który potwierdza ich udział w szkoleniu i zdobycie określonych umiejętności w zakresie budowania relacji biznesowych i networkingu.
Sieć kontaktów biznesowych:
Szkolenie stanowi również doskonałą okazję do nawiązania kontaktów biznesowych z innymi uczestnikami, trenerami i ekspertami branżowymi. Uczestnicy mogą rozszerzyć swoją sieć kontaktów, wymieniać się doświadczeniami i wspierać się nawzajem w dalszym rozwoju kariery.
